平時(shí)手機(jī)管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司員工在日常工作中對手機(jī)的使用行為，確保公司信息安全，維護(hù)正常的工作秩序，提高工作效率，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，合法、合規(guī)使用手機(jī)。2.在不影響工作的前提下，合理使用手機(jī)，確保個(gè)人生活與工作的平衡。3.保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密、客戶信息等敏感數(shù)據(jù)的安全，防止因手機(jī)使用不當(dāng)導(dǎo)致信息泄露。二、手機(jī)使用規(guī)范（一）工作時(shí)間1.在正常工作時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)，避免因手機(jī)鈴聲影響他人工作。如遇緊急情況需接聽電話，應(yīng)盡量選擇安靜、不影響他人的區(qū)域進(jìn)行。2.嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)使用手機(jī)從事與工作無關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、看視頻、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁、網(wǎng)購等。如有特殊情況需要處理私人事務(wù)，應(yīng)提前向直屬上級請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。（二）會(huì)議及培訓(xùn)期間1.在公司組織的各類會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)中，員工應(yīng)將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至靜音狀態(tài)，放置在自己的包內(nèi)或指定位置。2.會(huì)議或培訓(xùn)期間，嚴(yán)禁接聽、撥打手機(jī)，如有緊急情況確需接聽電話，應(yīng)向會(huì)議主持人或培訓(xùn)講師示意，經(jīng)允許后離開現(xiàn)場接聽，盡量縮短通話時(shí)間，避免影響會(huì)議或培訓(xùn)的正常進(jìn)行。（三）辦公區(qū)域1.員工在辦公區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)時(shí)，應(yīng)注意言行舉止，不得大聲喧嘩，以免干擾其他同事工作。2.不得在辦公區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)進(jìn)行視頻通話或長時(shí)間語音聊天，以免影響工作氛圍和效率。（四）特殊崗位1.對于涉及公司機(jī)密信息、客戶信息管理等特殊崗位的員工，在工作期間應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定，不得攜帶手機(jī)進(jìn)入涉及機(jī)密信息的區(qū)域。如需使用手機(jī)處理與工作相關(guān)的事務(wù)，應(yīng)使用公司指定的專用設(shè)備，并按照規(guī)定進(jìn)行操作。2.特殊崗位員工在離職時(shí)，應(yīng)將手機(jī)中涉及公司機(jī)密信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行徹底刪除，并接受公司的檢查。三、信息安全管理（一）公司信息保護(hù)1.員工不得利用手機(jī)存儲(chǔ)、傳輸、泄露公司機(jī)密信息、商業(yè)秘密、客戶信息等敏感數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁將公司重要文件、資料等通過手機(jī)發(fā)送給無關(guān)人員或存儲(chǔ)在非公司指定的存儲(chǔ)設(shè)備中。2.如因工作需要使用手機(jī)處理涉及公司機(jī)密信息的業(yè)務(wù)，應(yīng)確保手機(jī)具備必要的安全防護(hù)措施，如設(shè)置鎖屏密碼、安裝安全防護(hù)軟件等，并嚴(yán)格按照公司的信息安全管理規(guī)定進(jìn)行操作。（二）個(gè)人信息保護(hù)1.員工在使用手機(jī)過程中，應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人信息安全，避免因個(gè)人信息泄露導(dǎo)致不必要的風(fēng)險(xiǎn)。不隨意在不可信的網(wǎng)站、應(yīng)用程序中填寫個(gè)人敏感信息。2.對于公司提供的工作手機(jī)或用于工作的個(gè)人手機(jī)，員工應(yīng)妥善保管，不得隨意轉(zhuǎn)借他人使用。如因轉(zhuǎn)借導(dǎo)致信息泄露或其他不良后果，責(zé)任由轉(zhuǎn)借人承擔(dān)。（三）網(wǎng)絡(luò)安全1.員工不得在手機(jī)上安裝未經(jīng)公司批準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序或插件，以免遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊或泄露公司信息。2.在連接公司無線網(wǎng)絡(luò)或使用移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)遵守公司的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定，不得進(jìn)行非法網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，如網(wǎng)絡(luò)賭博、網(wǎng)絡(luò)詐騙等。四、手機(jī)使用場景管理（一）外出辦公1.員工因工作需要外出辦公時(shí)，應(yīng)確保手機(jī)電量充足，并保持手機(jī)暢通，以便及時(shí)接收工作任務(wù)和與公司溝通。2.在外出期間，如遇緊急情況需要返回公司處理工作，應(yīng)及時(shí)向直屬上級匯報(bào)行程安排，并盡快趕回公司。（二）出差1.員工出差期間，應(yīng)按照公司的出差管理規(guī)定使用手機(jī)。如需使用手機(jī)與客戶、合作伙伴進(jìn)行溝通，應(yīng)注意溝通方式和語言表達(dá)，維護(hù)公司良好形象。2.出差結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)向公司提交出差報(bào)告，并將手機(jī)中與出差相關(guān)的工作記錄、資料等進(jìn)行整理歸檔。（三）接待來訪1.在接待來訪客戶或合作伙伴時(shí)，員工應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)，避免因手機(jī)鈴聲影響接待工作。2.如有緊急情況需要接聽電話，應(yīng)向來訪人員表示歉意，并盡快處理完畢后返回接待現(xiàn)場，繼續(xù)與來訪人員進(jìn)行溝通交流。五、手機(jī)設(shè)備管理（一）公司配備手機(jī)1.對于公司為員工配備的工作手機(jī)，員工應(yīng)妥善保管，不得擅自拆卸、改裝手機(jī)硬件或軟件。如有故障或損壞，應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門報(bào)告，由公司統(tǒng)一安排維修或更換。2.員工離職時(shí)，應(yīng)將公司配備的工作手機(jī)完好無損地交回公司，并確保手機(jī)中的數(shù)據(jù)已全部清理或按照公司要求進(jìn)行了妥善處理。（二）個(gè)人手機(jī)使用1.員工使用個(gè)人手機(jī)處理工作事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守本管理辦法的相關(guān)規(guī)定。公司鼓勵(lì)員工使用具備安全防護(hù)功能的手機(jī)，并及時(shí)更新手機(jī)操作系統(tǒng)和安全軟件，以保障信息安全。2.如因個(gè)人手機(jī)問題導(dǎo)致工作受到影響或公司信息泄露，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對員工手機(jī)使用情況進(jìn)行不定期檢查。監(jiān)督小組可以通過現(xiàn)場檢查、查看監(jiān)控錄像、查閱手機(jī)使用記錄等方式進(jìn)行監(jiān)督。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對本部門員工手機(jī)使用情況的日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒和糾正。（二）違規(guī)處理1.對于違反本管理辦法規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，包括但不限于口頭警告、書面警告、罰款、降職、辭退等。2.如因員工手機(jī)使用不當(dāng)導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的，員工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。構(gòu)成違法犯罪的，公司將依法追究其法律責(zé)任。（三）申訴渠道1.員工如對公司的監(jiān)督檢查結(jié)果或處理決定有異議，可以在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司人力資源部門提出申訴。2.公司人力資源部門應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給申