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廣場(chǎng)攤點(diǎn)管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)廣場(chǎng)攤點(diǎn)管理,維護(hù)廣場(chǎng)秩序,營(yíng)造整潔、有序、安全的廣場(chǎng)環(huán)境,保障廣場(chǎng)活動(dòng)的正常開(kāi)展,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本廣場(chǎng)實(shí)際情況,制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于在本廣場(chǎng)范圍內(nèi)從事各類攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人。(三)基本原則1.依法管理原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為,確保管理工作有法可依、有章可循。2.統(tǒng)一規(guī)劃原則對(duì)廣場(chǎng)攤點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃布局,合理劃分經(jīng)營(yíng)區(qū)域,明確經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式,避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。3.公平公正原則在攤點(diǎn)管理過(guò)程中,堅(jiān)持公平、公正的原則,對(duì)待所有經(jīng)營(yíng)者一視同仁,保障其合法權(quán)益,同時(shí)維護(hù)廣場(chǎng)整體秩序。4.便民利民原則在加強(qiáng)管理的同時(shí),充分考慮消費(fèi)者需求和經(jīng)營(yíng)者實(shí)際情況,提供必要的服務(wù)和便利條件,促進(jìn)廣場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮。二、攤點(diǎn)設(shè)置與規(guī)劃(一)設(shè)置條件1.具備合法的經(jīng)營(yíng)資格,持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等相關(guān)證照。2.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力和條件,熟悉所經(jīng)營(yíng)商品或服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。3.攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)符合廣場(chǎng)功能定位和環(huán)境衛(wèi)生要求,不得從事法律法規(guī)禁止的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4.提供的商品或服務(wù)應(yīng)質(zhì)量合格、明碼標(biāo)價(jià),不得銷售假冒偽劣商品或提供欺詐性服務(wù)。(二)規(guī)劃布局1.根據(jù)廣場(chǎng)面積、人流量、交通狀況等因素,合理劃分不同類型的攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,如小吃區(qū)、日用品區(qū)、工藝品區(qū)等。2.明確各經(jīng)營(yíng)區(qū)域的位置、范圍和邊界,設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)牌,便于經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者識(shí)別。3.合理安排攤點(diǎn)間距,確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)互不干擾,同時(shí)保證廣場(chǎng)通道暢通,不影響人員和車(chē)輛通行。(三)攤位申請(qǐng)與審批1.有意在廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的單位或個(gè)人,應(yīng)向廣場(chǎng)管理部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),填寫(xiě)《廣場(chǎng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)表》,并提交相關(guān)證明材料。2.廣場(chǎng)管理部門(mén)收到申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括申請(qǐng)資格、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、攤位位置等。3.經(jīng)審核符合條件的,廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)與申請(qǐng)人簽訂《廣場(chǎng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū)》,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),發(fā)放攤位證,并按照規(guī)定收取相關(guān)費(fèi)用。4.對(duì)不符合條件的申請(qǐng),廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)書(shū)面告知申請(qǐng)人,并說(shuō)明理由。三、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范(一)證照懸掛經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在攤點(diǎn)顯著位置懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、攤位證等相關(guān)證照,亮證經(jīng)營(yíng)。(二)商品擺放1.攤點(diǎn)商品應(yīng)擺放整齊、有序,不得亂堆亂放,不得超出攤位范圍經(jīng)營(yíng)。2.食品類攤點(diǎn)應(yīng)設(shè)置專門(mén)的食品加工和銷售區(qū)域,保持環(huán)境清潔衛(wèi)生,食品應(yīng)分類存放,防止交叉污染。(三)明碼標(biāo)價(jià)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照規(guī)定對(duì)所經(jīng)營(yíng)的商品或服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),標(biāo)價(jià)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰,不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或收取未標(biāo)明的費(fèi)用。(四)環(huán)境衛(wèi)生1.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保持?jǐn)傸c(diǎn)及其周邊環(huán)境整潔衛(wèi)生,及時(shí)清理垃圾和雜物,不得隨意丟棄。2.食品類攤點(diǎn)應(yīng)配備必要的衛(wèi)生設(shè)施,如垃圾桶、清潔用具等,確保食品加工和銷售過(guò)程符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.嚴(yán)禁在廣場(chǎng)內(nèi)隨地吐痰、亂倒污水等不文明行為。(五)營(yíng)業(yè)時(shí)間經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵守廣場(chǎng)管理部門(mén)規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間,不得擅自延長(zhǎng)或提前營(yíng)業(yè),影響廣場(chǎng)秩序和周邊居民生活。(六)不得從事的行為1.不得在廣場(chǎng)內(nèi)亂搭亂建、擅自改變攤位用途或轉(zhuǎn)讓攤位。2.不得銷售易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品。3.不得進(jìn)行露天燒烤、使用明火等存在安全隱患的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4.不得從事噪音污染、環(huán)境污染等影響廣場(chǎng)環(huán)境和居民生活的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5.不得強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、欺行霸市、哄抬物價(jià)等不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為。四、廣場(chǎng)秩序維護(hù)(一)交通秩序1.攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自覺(jué)遵守廣場(chǎng)交通規(guī)則,不得在廣場(chǎng)通道、出入口等交通要道擺攤設(shè)點(diǎn),影響車(chē)輛和行人通行。2.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)合理規(guī)劃停車(chē)區(qū)域,引導(dǎo)車(chē)輛有序停放,確保廣場(chǎng)交通暢通。(二)公共安全1.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)安全意識(shí),確保攤點(diǎn)設(shè)施設(shè)備安全可靠,不得使用不合格的電器、燃?xì)獾仍O(shè)備。2.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,保障廣場(chǎng)公共安全。3.在廣場(chǎng)舉辦大型活動(dòng)期間,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)積極配合廣場(chǎng)管理部門(mén)的安全管理工作,遵守相關(guān)安全規(guī)定。(三)噪音管理1.經(jīng)營(yíng)者不得使用高音喇叭等設(shè)備進(jìn)行促銷宣傳,避免產(chǎn)生噪音污染,影響廣場(chǎng)周邊居民生活和工作。2.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)噪音的監(jiān)測(cè)和管理,對(duì)違反規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者及時(shí)進(jìn)行制止和處理。(四)投訴處理1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)設(shè)立投訴舉報(bào)渠道,接受消費(fèi)者和周邊居民對(duì)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為的投訴舉報(bào)。2.接到投訴舉報(bào)后,廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。3.對(duì)經(jīng)查實(shí)存在違規(guī)行為的經(jīng)營(yíng)者,廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理,并視情節(jié)輕重給予警告、罰款、暫扣或吊銷攤位證等處罰。五、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)清掃保潔1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)制定詳細(xì)的清掃保潔制度,明確清掃保潔責(zé)任區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn)。2.安排專人負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的日常清掃保潔工作,及時(shí)清理攤點(diǎn)周邊的垃圾和雜物,保持廣場(chǎng)環(huán)境整潔。3.加強(qiáng)對(duì)廣場(chǎng)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。(二)垃圾處理1.廣場(chǎng)應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶,并合理分布在各個(gè)區(qū)域,方便經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者投放垃圾。2.垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn),做到日產(chǎn)日清,嚴(yán)禁在廣場(chǎng)內(nèi)堆積垃圾。3.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)與專業(yè)的垃圾處理單位簽訂協(xié)議,確保垃圾得到妥善處理,防止環(huán)境污染。(三)衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常使用。2.如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或缺失,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或補(bǔ)充,保障廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生。六、監(jiān)督檢查與考核(一)監(jiān)督檢查1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)建立健全監(jiān)督檢查制度,定期對(duì)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序等方面。2.監(jiān)督檢查人員應(yīng)持證上崗,嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,監(jiān)督檢查人員應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者指出,并下達(dá)整改通知書(shū),要求其限期整改。(二)考核評(píng)價(jià)1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)制定攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)考核評(píng)價(jià)辦法,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序等方面進(jìn)行量化考核。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí),考核評(píng)價(jià)結(jié)果將作為經(jīng)營(yíng)者續(xù)期經(jīng)營(yíng)、調(diào)整攤位位置等的重要依據(jù)。3.對(duì)考核評(píng)價(jià)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)考核評(píng)價(jià)不合格的經(jīng)營(yíng)者,廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)責(zé)令其限期整改,整改仍不合格的,依法依規(guī)取消其經(jīng)營(yíng)資格。七、收費(fèi)管理(一)收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定,制定合理的攤點(diǎn)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),并向社會(huì)公布。2.收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)包括攤位費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、管理費(fèi)等,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)廣場(chǎng)實(shí)際情況和市場(chǎng)行情確定,不得隨意提高或降低。(二)收費(fèi)方式與時(shí)間1.廣場(chǎng)管理部門(mén)應(yīng)明確收費(fèi)方式,可采取現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式收取費(fèi)用。2.收費(fèi)時(shí)間應(yīng)提前通知經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式繳納費(fèi)用,不得拖
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