軟件質(zhì)量工程師筆試試題一、填空題（每題3分，共15分）依據(jù)ISO/IEC25010軟件質(zhì)量模型，______特性指軟件產(chǎn)品為指定的用戶在指定的使用環(huán)境中，達(dá)到有效性、生產(chǎn)率、安全性和滿意度要求的能力。單元測(cè)試遵循的______原則要求，被測(cè)單元模塊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)對(duì)于測(cè)試人員是透明的，測(cè)試重點(diǎn)在于模塊的功能實(shí)現(xiàn)。在缺陷管理流程中，開發(fā)人員對(duì)缺陷修復(fù)后，需由測(cè)試人員進(jìn)行______操作，驗(yàn)證缺陷是否真正解決?；贗EEE829標(biāo)準(zhǔn)，軟件測(cè)試計(jì)劃中應(yīng)包含______，明確測(cè)試工作的開始和結(jié)束時(shí)間等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。采用______測(cè)試方法時(shí)，測(cè)試人員需根據(jù)程序的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)測(cè)試用例對(duì)程序所有路徑進(jìn)行覆蓋測(cè)試。二、單項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）以下關(guān)于軟件質(zhì)量保證（SQA）與軟件測(cè)試關(guān)系的描述，正確的是（）A.SQA等同于軟件測(cè)試B.SQA主要關(guān)注測(cè)試執(zhí)行過程C.SQA側(cè)重于預(yù)防軟件缺陷，軟件測(cè)試側(cè)重于發(fā)現(xiàn)缺陷D.SQA不涉及軟件過程監(jiān)控對(duì)于敏捷開發(fā)模式下的軟件質(zhì)量保證，以下做法錯(cuò)誤的是（）A.采用持續(xù)集成和持續(xù)測(cè)試策略B.減少文檔編寫，僅保留必要的測(cè)試記錄C.每個(gè)迭代周期結(jié)束后才進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審D.團(tuán)隊(duì)成員共同參與質(zhì)量保證活動(dòng)根據(jù)《GB/T25000.51-2016系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)（SQuaRE）第51部分：就緒軟件產(chǎn)品（RUSP）的質(zhì)量要求和測(cè)試細(xì)則》，不屬于RUSP功能性質(zhì)量子特性的是（）A.適合性B.準(zhǔn)確性C.可移植性D.互操作性在軟件性能測(cè)試中，以下關(guān)于吞吐量和響應(yīng)時(shí)間關(guān)系的說法正確的是（）A.吞吐量越高，響應(yīng)時(shí)間一定越短B.響應(yīng)時(shí)間與吞吐量沒有關(guān)聯(lián)C.吞吐量受響應(yīng)時(shí)間和并發(fā)用戶數(shù)共同影響D.響應(yīng)時(shí)間增加時(shí)，吞吐量必然降低以下哪種測(cè)試工具常用于靜態(tài)代碼分析（）A.JMeterB.SonarQubeC.SeleniumD.LoadRunner軟件缺陷優(yōu)先級(jí)劃分中，“需立即修復(fù)，否則系統(tǒng)無法正常運(yùn)行”的缺陷優(yōu)先級(jí)是（）A.緊急B.高C.中D.低關(guān)于黑盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法，以下說法錯(cuò)誤的是（）A.等價(jià)類劃分法將輸入數(shù)據(jù)劃分為有效等價(jià)類和無效等價(jià)類B.邊界值分析法是對(duì)等價(jià)類劃分法的補(bǔ)充，重點(diǎn)關(guān)注邊界值C.因果圖法適用于輸入條件之間存在復(fù)雜邏輯關(guān)系的場(chǎng)景D.決策表法只能用于功能測(cè)試，不能用于性能測(cè)試某軟件系統(tǒng)要求支持同時(shí)在線用戶數(shù)為1000人，此需求屬于（）A.功能性需求B.非功能性需求C.設(shè)計(jì)需求D.業(yè)務(wù)需求在軟件驗(yàn)收測(cè)試中，以下哪種測(cè)試不屬于驗(yàn)收測(cè)試范疇（）A.alpha測(cè)試B.beta測(cè)試C.回歸測(cè)試D.安裝測(cè)試依據(jù)CMMI模型，軟件過程改進(jìn)的成熟度等級(jí)中，最高級(jí)別是（）A.已定義級(jí)B.已管理級(jí)C.量化管理級(jí)D.優(yōu)化級(jí)三、判斷題（每題2分，共10分）軟件測(cè)試的目的是證明軟件沒有缺陷。（）靜態(tài)測(cè)試不需要運(yùn)行程序，主要通過代碼審查、走查等方式發(fā)現(xiàn)缺陷。（）軟件質(zhì)量特性中的易用性只與用戶界面設(shè)計(jì)相關(guān)。（）缺陷修復(fù)成本隨著軟件開發(fā)生命周期的推進(jìn)而逐漸降低。（）自動(dòng)化測(cè)試可以完全替代手工測(cè)試。（）四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）簡(jiǎn)述ISO/IEC25010軟件質(zhì)量模型的主要質(zhì)量特性，并說明其在軟件質(zhì)量評(píng)估中的作用。結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目，闡述如何制定有效的軟件測(cè)試策略，確保軟件質(zhì)量滿足需求。五、綜合分析題（25分）某電商平臺(tái)新開發(fā)了一個(gè)促銷活動(dòng)模塊，該模塊功能包括：根據(jù)不同促銷規(guī)則計(jì)算商品折扣，支持滿減、打折、贈(zèng)品等多種促銷方式；用戶下單時(shí)自動(dòng)應(yīng)用符合條件的最優(yōu)促銷方案；促銷活動(dòng)時(shí)間可靈活配置，活動(dòng)開始和結(jié)束時(shí)自動(dòng)啟用和關(guān)閉相應(yīng)規(guī)則。請(qǐng)從軟件質(zhì)量工程師的角度，完成以下任務(wù)：（1）列出該模塊可能存在的至少5類軟件缺陷，并說明理由。（10分）（2）設(shè)計(jì)針對(duì)該模塊的測(cè)試策略，包括測(cè)試階段劃分、各階段測(cè)試重點(diǎn)及采用的測(cè)試方法。（15分）軟件質(zhì)量工程師筆試試題答案一、填空題答案易用性白盒測(cè)試回歸測(cè)試進(jìn)度安排白盒二、單項(xiàng)選擇題答案1.C2.C3.C4.C5.B6.A7.D8.B9.C10.D三、判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.×四、簡(jiǎn)答題答案ISO/IEC25010軟件質(zhì)量模型包含功能性、性能效率、兼容性、易用性、可靠性、信息安全性、維護(hù)性和可移植性8大質(zhì)量特性。在軟件質(zhì)量評(píng)估中，這些特性從不同維度全面衡量軟件質(zhì)量。功能性確保軟件滿足用戶業(yè)務(wù)需求；性能效率反映軟件在不同負(fù)載下的響應(yīng)和處理能力；兼容性保障軟件能與其他系統(tǒng)協(xié)同工作；易用性影響用戶使用體驗(yàn)；可靠性保證軟件穩(wěn)定運(yùn)行；信息安全性保護(hù)數(shù)據(jù)安全；維護(hù)性便于軟件后續(xù)修改和優(yōu)化；可移植性使軟件能在不同環(huán)境部署，通過對(duì)這些特性評(píng)估，能準(zhǔn)確判斷軟件質(zhì)量水平。制定有效的軟件測(cè)試策略，首先需明確項(xiàng)目目標(biāo)和需求，分析軟件功能和非功能需求，確定測(cè)試范圍。測(cè)試階段一般分為單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試。單元測(cè)試針對(duì)單個(gè)模塊，采用白盒測(cè)試方法，確保模塊功能正確；集成測(cè)試關(guān)注模塊間接口和交互，使用灰盒測(cè)試；系統(tǒng)測(cè)試從整體驗(yàn)證軟件是否滿足需求，采用黑盒測(cè)試；驗(yàn)收測(cè)試由用戶參與，確認(rèn)軟件符合業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和資源情況，合理選擇自動(dòng)化測(cè)試和手工測(cè)試結(jié)合方式，制定詳細(xì)測(cè)試計(jì)劃，包括測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試環(huán)境搭建、人員安排和進(jìn)度規(guī)劃等，并在測(cè)試過程中持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估測(cè)試結(jié)果，及時(shí)調(diào)整測(cè)試策略。五、綜合分析題答案（1）可能存在的軟件缺陷及理由：功能缺陷：促銷規(guī)則計(jì)算錯(cuò)誤，如滿減計(jì)算邏輯有誤，導(dǎo)致折扣金額計(jì)算不準(zhǔn)確，因?yàn)榇黉N規(guī)則復(fù)雜，計(jì)算邏輯易出錯(cuò)。兼容性缺陷：在不同瀏覽器或設(shè)備上，促銷活動(dòng)展示異常，由于不同瀏覽器和設(shè)備對(duì)頁(yè)面渲染存在差異。性能缺陷：在大促高并發(fā)場(chǎng)景下，促銷方案應(yīng)用緩慢，影響用戶下單，大量用戶同時(shí)訪問會(huì)對(duì)系統(tǒng)性能產(chǎn)生壓力。數(shù)據(jù)缺陷：促銷活動(dòng)時(shí)間配置保存后數(shù)據(jù)丟失或錯(cuò)誤，可能存在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和讀取問題。安全缺陷：用戶可繞過促銷規(guī)則直接享受優(yōu)惠，存在非法操作漏洞，系統(tǒng)安全防護(hù)不足。（2）測(cè)試策略：測(cè)試階段劃分：?jiǎn)卧獪y(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試。各階段測(cè)試重點(diǎn)：?jiǎn)卧獪y(cè)試：重點(diǎn)測(cè)試每個(gè)促銷規(guī)則計(jì)算模塊、時(shí)間配置模塊等的功能正確性，確保模塊內(nèi)部邏輯正確。集成測(cè)試：關(guān)注不同促銷方式組合使用時(shí)模塊間的交互，以及與下單模塊的接口是否正常。系統(tǒng)測(cè)試：從整體上驗(yàn)證促銷活動(dòng)模塊與電商平臺(tái)其他模塊的協(xié)同工作，測(cè)試不同場(chǎng)景下促銷方案的應(yīng)用是否正確，以及系統(tǒng)性能、兼容性等。驗(yàn)收測(cè)試：由業(yè)務(wù)人員參與，確認(rèn)促銷活動(dòng)模塊滿足業(yè)務(wù)需求，符合實(shí)際促銷業(yè)務(wù)流程。采用的測(cè)試方法：?jiǎn)卧獪y(cè)試