攤點疏導(dǎo)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)攤點疏導(dǎo)管理，規(guī)范攤點經(jīng)營行為，維護(hù)市場秩序，營造整潔、有序、安全的經(jīng)營環(huán)境，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織負(fù)責(zé)管理的各類攤點疏導(dǎo)區(qū)域，包括但不限于商業(yè)街、集市、社區(qū)周邊等。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保攤點疏導(dǎo)管理工作合法合規(guī)。2.規(guī)范有序原則：通過科學(xué)規(guī)劃、合理布局，引導(dǎo)攤點規(guī)范經(jīng)營，保持良好的市場秩序。3.便民利民原則：在滿足管理要求的前提下，充分考慮經(jīng)營者和消費者的需求，提供便利服務(wù)。4.疏堵結(jié)合原則：以疏導(dǎo)為主，通過合理設(shè)置攤點區(qū)域、優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境等方式，引導(dǎo)攤點合法經(jīng)營，減少亂擺攤設(shè)點現(xiàn)象。二、攤點設(shè)置與規(guī)劃（一）設(shè)置要求1.符合城市總體規(guī)劃和商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃，不得影響城市交通、消防安全和環(huán)境衛(wèi)生。2.選擇地勢平坦、開闊、通風(fēng)良好、水電設(shè)施齊全的區(qū)域設(shè)置攤點。3.不得在學(xué)校、醫(yī)院、車站、廣場等人員密集場所和交通主干道兩側(cè)設(shè)置攤點。（二）規(guī)劃布局1.根據(jù)攤點類型和經(jīng)營規(guī)模，合理劃分不同的功能區(qū)域，如小吃區(qū)、日用品區(qū)、蔬菜水果區(qū)等。2.確保各功能區(qū)域之間有足夠的通道和空間，便于人員通行和貨物運輸。3.按照環(huán)保要求，設(shè)置垃圾分類收集設(shè)施，保持?jǐn)傸c區(qū)域環(huán)境整潔。（三）攤位數(shù)量與規(guī)?？刂?.根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況和市場需求，合理確定攤點數(shù)量，避免過度集中或分散。2.對攤位規(guī)模進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，確保經(jīng)營者有足夠的經(jīng)營空間，同時避免占用過多公共資源。三、攤點準(zhǔn)入與退出機(jī)制（一）準(zhǔn)入條件1.經(jīng)營者必須具備合法的經(jīng)營資質(zhì)，持有有效的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、健康證等相關(guān)證件。2.遵守國家法律法規(guī)和本公司/組織的管理規(guī)定，誠實守信，文明經(jīng)營。3.具備相應(yīng)的經(jīng)營能力和資金實力，能夠保證經(jīng)營活動的正常開展。（二）準(zhǔn)入程序1.經(jīng)營者向本公司/組織提出攤點經(jīng)營申請，提交相關(guān)證件和資料。2.本公司/組織對申請材料進(jìn)行審核，符合條件的予以受理。3.組織現(xiàn)場勘查，根據(jù)攤點設(shè)置規(guī)劃和布局要求，確定具體的攤位位置。4.與經(jīng)營者簽訂攤位租賃合同或經(jīng)營協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（三）退出機(jī)制1.經(jīng)營者有下列情形之一的，本公司/組織有權(quán)解除租賃合同或經(jīng)營協(xié)議，收回攤位：違反國家法律法規(guī)和本公司/組織管理規(guī)定，經(jīng)多次警告仍不改正的；擅自改變攤位用途或轉(zhuǎn)讓攤位的；經(jīng)營不善，連續(xù)停業(yè)超過規(guī)定期限的；因不可抗力或其他特殊原因無法繼續(xù)經(jīng)營的。2.經(jīng)營者退出攤點時，應(yīng)當(dāng)清理攤位內(nèi)的物品，保持?jǐn)偽徽麧?，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。四、經(jīng)營管理（一）營業(yè)時間1.根據(jù)不同區(qū)域和攤點類型，合理確定營業(yè)時間，一般不得早于[具體時間]，晚于[具體時間]。2.特殊情況下需要調(diào)整營業(yè)時間的，應(yīng)當(dāng)提前向本公司/組織報備。（二）經(jīng)營行為規(guī)范1.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在指定的攤位內(nèi)經(jīng)營，不得擅自擴(kuò)大經(jīng)營面積或占用公共區(qū)域。2.保持?jǐn)偽徽麧嵭l(wèi)生，及時清理垃圾和廢棄物，確保經(jīng)營環(huán)境良好。3.遵守市場價格秩序，明碼標(biāo)價，不得哄抬物價、欺詐消費者。4.不得使用高音喇叭等設(shè)備進(jìn)行噪音擾民的宣傳促銷活動。5.不得銷售假冒偽劣商品，保證所售商品質(zhì)量合格。（三）食品安全管理1.食品經(jīng)營攤點必須嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，取得食品經(jīng)營許可證。2.配備必要的食品加工制作設(shè)備和衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施，保持食品加工制作過程的衛(wèi)生安全。3.從業(yè)人員必須持有效健康證上崗，穿戴清潔的工作衣帽和口罩。4.嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)貨查驗記錄制度，確保食品來源合法、可追溯。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.本公司/組織負(fù)責(zé)攤點區(qū)域的日常清掃保潔工作，確保地面干凈整潔，無垃圾、雜物。2.合理設(shè)置垃圾桶，定期清理垃圾，做到日產(chǎn)日清。3.加強(qiáng)對攤點周邊公共區(qū)域的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題。（二）垃圾分類1.按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，在攤點區(qū)域設(shè)置分類垃圾桶，引導(dǎo)經(jīng)營者和消費者進(jìn)行垃圾分類投放。2.定期組織垃圾分類宣傳活動，提高經(jīng)營者和消費者的環(huán)保意識。（三）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督1.建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督制度，對攤點經(jīng)營者的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和考核。2.對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的經(jīng)營者，責(zé)令限期整改；拒不整改的，依法予以處罰。六、安全管理（一）消防安全1.攤點區(qū)域應(yīng)當(dāng)按照消防要求配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓等。2.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守消防安全規(guī)定，不得私拉亂接電線、違規(guī)使用明火。3.定期組織消防安全檢查和演練，提高經(jīng)營者的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。（二）治安安全1.加強(qiáng)攤點區(qū)域的治安巡邏，維護(hù)市場秩序，保障經(jīng)營者和消費者的人身財產(chǎn)安全。2.建立治安防范制度，安裝必要的監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理治安問題。3.配合公安機(jī)關(guān)做好治安管理工作，打擊各類違法犯罪行為。（三）食品安全1.加強(qiáng)對食品經(jīng)營攤點的食品安全監(jiān)管，定期進(jìn)行食品安全檢查，確保食品質(zhì)量安全。2.建立食品安全應(yīng)急預(yù)案，及時處理食品安全事故，保障消費者的身體健康。七、監(jiān)督管理與考核（一）監(jiān)督管理部門本公司/組織設(shè)立專門的攤點疏導(dǎo)管理部門，負(fù)責(zé)對攤點經(jīng)營活動進(jìn)行日常監(jiān)督管理。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.攤點設(shè)置與規(guī)劃執(zhí)行情況；2.攤點準(zhǔn)入與退出機(jī)制落實情況；3.經(jīng)營行為規(guī)范遵守情況；4.環(huán)境衛(wèi)生管理情況；5.安全管理情況。（三）考核機(jī)制1.建立攤點經(jīng)營者考核制度，對經(jīng)營者的經(jīng)營行為、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等方面進(jìn)行量化考核。2.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的經(jīng)營者給予表彰和獎勵；對存在問題的經(jīng)營者，責(zé)令限期整改；對整改不力的，依法予以處罰或取消經(jīng)營資格。八、投訴處理（一）投訴渠道設(shè)立專門的投訴舉報電話和郵箱，接受經(jīng)營者和消費者的投訴舉報。（二）投訴處理流程1.接到投訴舉報后，及時記錄投訴舉報內(nèi)容，并進(jìn)行調(diào)查核實。2