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文檔簡介
拜師學藝管理辦法總則目的為了規(guī)范公司內(nèi)部的拜師學藝活動,充分發(fā)揮公司內(nèi)部優(yōu)秀員工的傳幫帶作用,提高新員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),促進公司人才隊伍的建設與發(fā)展,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有參與拜師學藝活動的師徒雙方,包括新入職員工、轉崗員工以及愿意承擔指導任務的資深員工?;驹瓌t1.自愿平等原則:師徒雙方應在自愿的基礎上結成對子,雙方地位平等,相互尊重,共同完成學習與指導任務。2.因材施教原則:根據(jù)徒弟的崗位特點、技能水平和發(fā)展需求,制定個性化的學習計劃,確保學習效果。3.注重實效原則:以提高徒弟的實際工作能力為目標,注重實踐操作和經(jīng)驗傳授,使徒弟能夠快速適應工作崗位。4.激勵約束原則:建立有效的激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的師徒給予獎勵;同時,對未能履行職責的師徒進行相應的約束和處理。拜師學藝的組織與實施拜師學藝活動的組織部門公司人力資源部負責拜師學藝活動的整體組織與協(xié)調(diào)工作,包括制定活動計劃、宣傳推廣、組織報名、審核師徒資格、跟蹤管理等。師徒選拔1.徒弟選拔新入職員工、轉崗員工在入職或轉崗后一個月內(nèi),由所在部門負責人根據(jù)其崗位需求和個人發(fā)展?jié)摿Γ扑]參加拜師學藝活動。推薦的徒弟應具備良好的學習態(tài)度和團隊合作精神,有較強的上進心和求知欲,愿意接受挑戰(zhàn),努力提升自己的業(yè)務水平。2.師傅選拔公司內(nèi)部具有豐富工作經(jīng)驗、專業(yè)技能精湛、工作業(yè)績突出、責任心強的員工,均可作為師傅候選人。師傅候選人需填寫《師傅申請表》,詳細說明自己的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、擅長領域以及愿意傳授的內(nèi)容等,并由所在部門負責人審核推薦。人力資源部對師傅候選人進行綜合評估,確定最終的師傅人選,并頒發(fā)《師傅聘書》。師徒結對1.根據(jù)徒弟的崗位需求和師傅的專業(yè)特長,人力資源部組織師徒雙方進行雙向選擇,確定師徒結對關系。2.師徒雙方簽訂《拜師學藝協(xié)議書》,明確雙方的權利和義務,以及學習目標、學習內(nèi)容、學習期限等事項?!栋輲煂W藝協(xié)議書》一式三份,師徒雙方各執(zhí)一份,人力資源部存檔一份。學習計劃制定1.師徒雙方根據(jù)徒弟的實際情況和工作需求,共同制定詳細的學習計劃。學習計劃應包括學習目標、學習內(nèi)容、學習進度安排、考核方式等內(nèi)容。2.學習計劃經(jīng)所在部門負責人審核后,報人力資源部備案。師徒雙方應嚴格按照學習計劃開展學習與指導活動,確保學習任務的順利完成。學習與指導方式1.現(xiàn)場指導:師傅在日常工作中,對徒弟進行現(xiàn)場操作示范和指導,及時糾正徒弟的錯誤操作,傳授工作技巧和經(jīng)驗。2.集中培訓:人力資源部定期組織師徒參加集中培訓,邀請公司內(nèi)部專家或外部講師進行授課,內(nèi)容涵蓋業(yè)務知識、技能提升、職業(yè)素養(yǎng)等方面。3.案例分析:師傅通過講解實際工作中的案例,引導徒弟分析問題、解決問題,培養(yǎng)徒弟的實際工作能力和思維能力。4.交流研討:定期組織師徒交流研討會,讓徒弟分享學習心得和工作體會,師傅進行點評和指導,促進師徒之間的相互學習和共同提高。師徒雙方的權利與義務師傅的權利與義務1.權利有權獲得公司給予的指導補貼。在公司組織的評優(yōu)評先、晉升等方面,同等條件下享有優(yōu)先考慮權。對徒弟的學習情況和工作表現(xiàn)進行評價,提出獎懲建議。2.義務按照《拜師學藝協(xié)議書》和學習計劃,認真履行指導職責,確保徒弟能夠掌握所學知識和技能。關心徒弟的工作和生活情況,幫助徒弟解決工作和生活中遇到的困難。定期對徒弟的學習情況進行檢查和評估,及時調(diào)整學習計劃和指導方法。積極參加公司組織的相關培訓和交流活動,不斷提升自己的業(yè)務水平和指導能力。徒弟的權利與義務1.權利有權向師傅提出學習需求和建議,要求師傅給予指導和幫助。在學習過程中,享有與師傅同等的培訓資源和學習機會。對師傅的指導工作進行評價,提出意見和建議。2.義務尊重師傅,虛心學習,認真完成師傅布置的學習任務。積極主動地與師傅溝通交流,及時反饋學習情況和工作進展。按照學習計劃,認真學習業(yè)務知識和技能,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。遵守公司的各項規(guī)章制度,服從師傅的工作安排,積極參與公司組織的各項活動??己伺c評價考核周期拜師學藝活動的考核周期為[X]個月,自師徒雙方簽訂《拜師學藝協(xié)議書》之日起計算??己藘?nèi)容1.徒弟考核內(nèi)容業(yè)務知識:包括崗位所需的專業(yè)知識、操作規(guī)程、規(guī)章制度等。業(yè)務技能:實際操作能力、問題解決能力、工作效率等。工作態(tài)度:學習積極性、責任心、團隊合作精神等。學習成果:完成學習計劃的情況、取得的工作業(yè)績等。2.師傅考核內(nèi)容指導工作:是否按照《拜師學藝協(xié)議書》和學習計劃認真履行指導職責,指導效果是否明顯。徒弟評價:徒弟對師傅指導工作的滿意度評價。團隊協(xié)作:與徒弟所在團隊的協(xié)作情況,是否促進了團隊整體業(yè)務水平的提升??己朔绞?.日??己耍簬煾刀ㄆ趯ν降艿膶W習情況進行檢查和評價,填寫《徒弟日常考核表》,記錄徒弟的學習進度、工作表現(xiàn)等情況。2.階段性考核:每[X]個月進行一次階段性考核,由人力資源部組織,采用理論考試、實際操作、項目匯報等方式,對徒弟的業(yè)務知識和技能進行考核。3.期滿考核:學習期滿后,由人力資源部組織期滿考核,考核方式包括理論考試、實際操作、撰寫學習總結報告、師傅評價、徒弟所在部門評價等。期滿考核成績作為徒弟出師的重要依據(jù)??己私Y果應用1.徒弟考核結果應用考核成績合格者,予以出師,并頒發(fā)《出師證書》??己顺煽儍?yōu)秀者,在公司內(nèi)部進行通報表揚,并在評優(yōu)評先、晉升等方面給予優(yōu)先考慮。考核成績不合格者,延長學習期限[X]個月,并進行補考。補考仍不合格者,取消其拜師學藝資格,重新安排培訓或調(diào)整工作崗位。2.師傅考核結果應用考核成績合格者,繼續(xù)保留師傅資格,并給予相應的指導補貼。考核成績優(yōu)秀者,在公司內(nèi)部進行通報表揚,并給予一定的物質(zhì)獎勵。考核成績不合格者,取消其師傅資格,并進行批評教育。激勵與約束激勵措施1.指導補貼:公司為承擔指導任務的師傅發(fā)放指導補貼,補貼標準為[X]元/月,學習期滿考核合格后一次性發(fā)放。2.榮譽表彰:對在拜師學藝活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的師徒,公司將授予“優(yōu)秀師傅”、“優(yōu)秀徒弟”等榮譽稱號,并在公司內(nèi)部進行表彰和宣傳。3.職業(yè)發(fā)展激勵:在公司組織的各類培訓、晉升、崗位調(diào)整等方面,優(yōu)先考慮在拜師學藝活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的師徒。約束措施1.師徒雙方應嚴格遵守《拜師學藝協(xié)議書》的各項約定,認真履行各自的權利和義務。如有違反協(xié)議的行為,公司將視情節(jié)輕重給予相應的處理。2.對于未能認真履行指導職責或?qū)W習態(tài)度不端正的師徒,公司將進行批評教育,并要求其限期整改。如整改后仍不符合要求,公司將取消其師徒關系,并采取相應的處罰措施。3.在拜師學藝活動期間,如徒弟因工作失誤給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響的,師傅應承擔相應的連帶責任。培訓資源支持培訓教材與資料公司人力資源部負責收集、整理與各崗位相關的培訓教材和資料,建立培訓資源庫,供師徒雙方學習使用。同時,鼓勵師傅根據(jù)徒弟的實際情況,編寫個性化的培訓資料。培訓場地與設備公司為師徒開展學習與指導活動提供必要的培訓場地和設備支持,確保培訓活動的順利進行。各部門應合理安排培訓場地和設備的使用,提高資源利用率。外部培訓機會根據(jù)
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