軟件開發(fā)需求分析及實(shí)施服務(wù)合同協(xié)議條款說明合同編號(hào)：_______甲方（以下簡稱“甲方”）：________________________乙方（以下簡稱“乙方”）：________________________第一章合同概述1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方與乙方就軟件開發(fā)需求分析及實(shí)施服務(wù)事宜簽訂。1.1.2甲方委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)需求分析及實(shí)施服務(wù)，乙方接受甲方委托。1.1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同標(biāo)的1.2.1乙方根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行軟件開發(fā)需求分析。1.2.2乙方根據(jù)需求分析結(jié)果，負(fù)責(zé)軟件開發(fā)及實(shí)施工作。1.2.3軟件開發(fā)完成后，乙方需保證軟件功能符合甲方要求。1.3合同期限1.3.1本合同的有效期為______年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。1.4合同費(fèi)用1.4.1甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。1.4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于軟件開發(fā)費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、人員費(fèi)用等。1.4.3具體的費(fèi)用金額及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。1.5合同履行1.5.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)需求分析。1.5.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)及實(shí)施工作。1.5.3乙方在軟件開發(fā)及實(shí)施過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方需求進(jìn)行。第二章需求分析2.1需求分析內(nèi)容2.1.1乙方需對(duì)甲方的業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)需求、功能需求等進(jìn)行全面分析。2.1.2乙方需根據(jù)分析結(jié)果，制定詳細(xì)的需求規(guī)格說明書。2.1.3需求規(guī)格說明書應(yīng)包括但不限于功能需求、功能需求、用戶界面需求等。2.2需求分析流程2.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交需求分析計(jì)劃。2.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行需求調(diào)研。2.2.3乙方需在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成需求分析，并提交給甲方審核。第三章軟件開發(fā)3.1開發(fā)環(huán)境3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，選擇合適的開發(fā)工具和開發(fā)平臺(tái)。3.1.2乙方需提供開發(fā)環(huán)境的搭建和配置支持。3.2開發(fā)規(guī)范3.2.1乙方需遵循相關(guān)軟件開發(fā)規(guī)范，保證代碼質(zhì)量。3.2.2乙方需對(duì)開發(fā)過程中產(chǎn)生的文檔進(jìn)行規(guī)范管理。3.3開發(fā)進(jìn)度3.3.1乙方需按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成軟件開發(fā)任務(wù)。3.3.2甲方有權(quán)對(duì)開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。第四章實(shí)施與驗(yàn)收4.1實(shí)施計(jì)劃4.1.1乙方需在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交實(shí)施計(jì)劃。4.1.2實(shí)施計(jì)劃應(yīng)包括但不限于實(shí)施步驟、時(shí)間安排、人員安排等。4.2實(shí)施過程4.2.1乙方需嚴(yán)格按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行軟件開發(fā)及實(shí)施工作。4.2.2甲方應(yīng)配合乙方完成實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3.1軟件開發(fā)及實(shí)施完成后，甲方有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。4.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的各項(xiàng)要求。4.4驗(yàn)收程序4.4.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收工作。4.4.2乙方應(yīng)積極配合甲方完成驗(yàn)收工作。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密條款5.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。5.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方不得侵犯乙方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方在合同有效期內(nèi)，應(yīng)提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于解答技術(shù)問題、提供必要的遠(yuǎn)程協(xié)助等。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間及服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)保證軟件在交付后的一定期限內(nèi)正常運(yùn)行。6.2.2在維護(hù)期內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)軟件進(jìn)行必要的維護(hù)工作，包括修復(fù)缺陷、更新升級(jí)等。6.2.3維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和期限應(yīng)在合同中詳細(xì)列明。6.3更新與升級(jí)6.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行更新和升級(jí)，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場變化。6.3.2更新和升級(jí)的內(nèi)容、時(shí)間及方式應(yīng)在合同中明確。第七章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.1數(shù)據(jù)備份7.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)軟件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。7.1.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.1.3備份的頻率和方式應(yīng)在合同中規(guī)定。7.2數(shù)據(jù)恢復(fù)7.2.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。7.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)應(yīng)包括但不限于恢復(fù)數(shù)據(jù)、測試數(shù)據(jù)完整性等。7.3數(shù)據(jù)安全7.3.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保證數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問。7.3.2數(shù)據(jù)安全措施應(yīng)包括但不限于加密、訪問控制等。第八章人員培訓(xùn)8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)，幫助甲方人員掌握軟件的操作和維護(hù)。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括軟件的基本操作、常見問題處理等。8.2培訓(xùn)安排8.2.1培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及方式應(yīng)在合同中明確約定。8.2.2甲方應(yīng)指派相關(guān)人員參加培訓(xùn)。8.3培訓(xùn)效果8.3.1乙方應(yīng)保證培訓(xùn)效果，甲方人員應(yīng)能夠熟練操作軟件。8.3.2培訓(xùn)效果可通過考核或?qū)嶋H操作進(jìn)行評(píng)估。第九章軟件升級(jí)與擴(kuò)展9.1軟件升級(jí)9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)。9.1.2軟件升級(jí)應(yīng)遵循既定的升級(jí)流程和標(biāo)準(zhǔn)。9.2軟件擴(kuò)展9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)軟件進(jìn)行功能擴(kuò)展。9.2.2軟件擴(kuò)展應(yīng)在不影響現(xiàn)有功能的前提下進(jìn)行。9.3升級(jí)與擴(kuò)展費(fèi)用9.3.1軟件升級(jí)與擴(kuò)展的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。9.3.2升級(jí)與擴(kuò)展費(fèi)用的支付方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)應(yīng)在合同中規(guī)定。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2在合同履行過程中，如出現(xiàn)不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同終止10.2.1合同期滿，如雙方無續(xù)簽意向，合同自動(dòng)終止。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。10.3合同解除或終止后的責(zé)任10.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.3.2乙方應(yīng)將已完成的軟件交付甲方，并保證甲方能夠繼續(xù)使用。10.3.3雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項(xiàng)。第十一章附件與補(bǔ)充11.1附件11.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)需求規(guī)格說明書b)軟件開發(fā)計(jì)劃c)實(shí)施計(jì)劃d)培訓(xùn)材料e)其他相關(guān)文件11.2補(bǔ)充條款11.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章語言與法律適用12.1語言本合同以中文書寫，如合同內(nèi)容與英文或其他語言版本存在差異，以中文版本為準(zhǔn)。12.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三章合同份數(shù)與生效13.1合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。13.2生效本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。甲方（