多渠道銷售平臺搭建與維護合同合同編號：【空】甲方（委托方）名稱：【空】地址：【空】聯(lián)系人：【空】聯(lián)系方式：【空】乙方（服務(wù)方）名稱：【空】地址：【空】聯(lián)系人：【空】聯(lián)系方式：【空】第一章合同訂立1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方委托乙方提供多渠道銷售平臺搭建與維護服務(wù)，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，特訂立本合同。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同主體1.2.1甲方承諾具備完全民事行為能力，且能夠獨立承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。1.2.2乙方承諾具備提供多渠道銷售平臺搭建與維護服務(wù)的資質(zhì)和能力。第二章平臺搭建2.1平臺功能2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時間內(nèi)完成多渠道銷售平臺的搭建。2.1.2平臺應(yīng)具備以下基本功能：a)用戶注冊與登錄b)商品展示與搜索c)在線購物車與訂單管理d)支付與結(jié)算e)客戶服務(wù)與支持f)數(shù)據(jù)分析與報表2.2平臺設(shè)計2.2.1乙方應(yīng)保證平臺設(shè)計符合甲方業(yè)務(wù)需求，界面友好，操作簡便。2.2.2平臺設(shè)計應(yīng)遵循以下原則：a)易用性：用戶能夠快速上手，輕松操作。b)穩(wěn)定性：平臺運行穩(wěn)定，無重大故障。c)安全性：保障用戶數(shù)據(jù)安全和交易安全。第三章平臺維護3.1維護內(nèi)容3.1.1乙方負(fù)責(zé)平臺的日常維護，包括但不限于：a)平臺軟件的升級與更新b)系統(tǒng)安全性的監(jiān)控與修復(fù)c)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)d)服務(wù)器維護與管理3.2維護周期3.2.1乙方應(yīng)保證平臺的正常運作，如遇緊急情況，應(yīng)在24小時內(nèi)進行處理。3.2.2乙方應(yīng)每季度對平臺進行一次全面檢查，保證平臺的穩(wěn)定運行。第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為【空】年，自合同生效之日起計算。4.1.2除非因不可抗力或其他特殊情況，任何一方不得提前終止合同。4.2延長或縮短4.2.1雙方同意，如需延長或縮短服務(wù)期限，應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第五章費用及支付5.1服務(wù)費用5.1.1乙方提供多渠道銷售平臺搭建與維護服務(wù)的費用為人民幣【空】元。5.1.2上述費用包含但不限于：a)平臺搭建費用b)平臺維護費用c)技術(shù)支持費用5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后【空】個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣【空】元。5.2.2后續(xù)費用按照實際發(fā)生情況進行支付，甲方應(yīng)在收到乙方提供的費用清單后【空】個工作日內(nèi)支付。5.2.3逾期支付的，甲方應(yīng)按照每日【空】%的比例支付違約金。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供平臺搭建與維護過程中的技術(shù)支持，包括但不限于：a)系統(tǒng)操作指導(dǎo)b)故障排除與修復(fù)c)系統(tǒng)優(yōu)化與升級d)應(yīng)急響應(yīng)6.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間為每日【空】小時，包括節(jié)假日。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)在平臺搭建完成后，為甲方提供至少【空】次系統(tǒng)操作培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：a)平臺基本操作b)系統(tǒng)維護與管理c)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用6.2.3培訓(xùn)方式可根據(jù)甲方需求進行選擇，包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)保證平臺數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.1.2乙方應(yīng)定期對平臺進行安全檢查，發(fā)覺安全隱患及時修復(fù)。7.2隱私保護7.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方用戶個人信息進行嚴(yán)格保護。7.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將用戶個人信息用于其他目的。7.2.3乙方應(yīng)采取技術(shù)措施，防止用戶個人信息被非法獲取。第八章運營支持與市場推廣8.1運營支持8.1.1乙方應(yīng)提供平臺運營支持，包括但不限于：a)市場營銷策略建議b)用戶行為分析c)營銷活動策劃與執(zhí)行8.1.2乙方應(yīng)定期向甲方提供運營報告，包括平臺運營數(shù)據(jù)、用戶反饋等。8.2市場推廣8.2.1乙方可根據(jù)甲方需求，協(xié)助進行市場推廣活動。8.2.2市場推廣方式包括但不限于：a)網(wǎng)絡(luò)廣告b)社交媒體營銷c)線下活動8.2.3市場推廣費用由甲方承擔(dān)。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1平臺的設(shè)計、開發(fā)、運營等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方在使用平臺過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、內(nèi)容等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2知識產(chǎn)權(quán)使用9.2.1甲方在合同有效期內(nèi)，可免費使用乙方提供的平臺服務(wù)。9.2.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將平臺服務(wù)用于其他商業(yè)用途。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算。10.2合同終止10.2.1本合同服務(wù)期限屆滿，如雙方無異議，合同自動終止。10.2.2如一方提前終止合同，應(yīng)提前【空】個工作日通知對方，并按照約定進行結(jié)算。第十一章服務(wù)費用結(jié)算與支付11.1結(jié)算方式11.1.1本合同服務(wù)費用按季度結(jié)算，甲方應(yīng)在每個季度首月的前10個工作日內(nèi)支付當(dāng)季費用。11.1.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方提供詳細(xì)的費用清單。11.2支付方式11.2.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他支付方式進行支付。11.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。11.3逾期支付11.3.1若甲方逾期支付，應(yīng)向乙方支付按每日【空】%計算的逾期付款利息。11.3.2乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付全部欠款。第十二章合同變更與補充12.1變更程序12.1.1合同的任何變更或補充，均需雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。12.1.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2補充協(xié)議12.2.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同解除條件13.1解除條件13.1.1以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：a)另一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)催告后仍未改正。b)發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。c)本合同約定的其他解除條件。13.2解除通知13.2.1解除合同的一方應(yīng)提前【空】個工作日向?qū)Ψ桨l(fā)