泉州跨境電商筆試題答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下哪個(gè)平臺(tái)主要面向歐美市場(chǎng)?A.速賣通B.亞馬遜C.蝦皮答案：B2.跨境電商中常用的物流方式不包括?A.郵政小包B.海運(yùn)C.國(guó)內(nèi)快遞答案：C3.產(chǎn)品標(biāo)題中最重要的關(guān)鍵詞一般放在?A.開頭B.中間C.結(jié)尾答案：A4.以下哪種支付方式在歐美較常用?A.微信支付B.PayPalC.支付寶答案：B5.圖片的最佳格式通常是?A.JPEGB.PNGC.BMP答案：A6.選品時(shí)不考慮的因素是?A.市場(chǎng)需求B.個(gè)人喜好C.競(jìng)爭(zhēng)程度答案：B7.商品詳情頁(yè)描述主要目的是?A.展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)B.寫得長(zhǎng)一點(diǎn)C.湊字?jǐn)?shù)答案：A8.跨境電商客服常用的溝通工具是?A.QQB.旺旺C.Email答案：C9.以下哪種產(chǎn)品容易受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)限制?A.服裝B.電子產(chǎn)品C.仿牌產(chǎn)品答案：C10.店鋪的流量來源不包括?A.搜索排名B.社交媒體C.線下廣告答案：C多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.常見的跨境電商平臺(tái)有(）A.亞馬遜B.速賣通C.敦煌網(wǎng)D.淘寶答案:ABC2.影響產(chǎn)品搜索排名的因素有(）A.銷量B.好評(píng)率C.關(guān)鍵詞匹配度D.店鋪裝修答案:ABC3.跨境物流的特點(diǎn)包括(）A.距離遠(yuǎn)B.環(huán)節(jié)多C.風(fēng)險(xiǎn)高D.速度快答案:ABC4.選品的渠道有(）A.行業(yè)展會(huì)B.社交媒體C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪D.自己想象答案:ABC5.產(chǎn)品詳情頁(yè)應(yīng)包含(）A.產(chǎn)品圖片B.產(chǎn)品參數(shù)C.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)D.客戶評(píng)價(jià)答案:ABCD6.跨境電商中常見的侵權(quán)類型有(）A.商標(biāo)侵權(quán)B.專利侵權(quán)C.著作權(quán)侵權(quán)D.名譽(yù)侵權(quán)答案:ABC7.優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題的要點(diǎn)有(）A.包含關(guān)鍵詞B.簡(jiǎn)潔明了C.突出賣點(diǎn)D.隨意堆砌詞匯答案:ABC8.社交媒體推廣渠道有()A.FacebookB.InstagramC.TwitterD.抖音(國(guó)內(nèi)版)答案:ABC9.提高店鋪轉(zhuǎn)化率的方法有(）A.優(yōu)化詳情頁(yè)B.提供優(yōu)質(zhì)客服C.開展促銷活動(dòng)D.降低產(chǎn)品價(jià)格答案:ABC10.跨境電商市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括(）A.目標(biāo)市場(chǎng)需求B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況C.消費(fèi)者偏好D.物流成本答案:ABC判斷題(每題2分,共10題)1.跨境電商只能做零售,不能做批發(fā)。（）答案：錯(cuò)2.產(chǎn)品圖片越模糊越能吸引顧客好奇心。()答案：錯(cuò)3.選品時(shí)只需要關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格,不用管質(zhì)量。()答案：錯(cuò)4.物流成本在跨境電商成本中占比較小。()答案：錯(cuò)5.關(guān)鍵詞在產(chǎn)品標(biāo)題中出現(xiàn)次數(shù)越多越好。()答案：錯(cuò)6.只要產(chǎn)品質(zhì)量好,不需要進(jìn)行市場(chǎng)推廣。()答案：錯(cuò)7.店鋪評(píng)分對(duì)產(chǎn)品銷量沒有影響。()答案：錯(cuò)8.不同國(guó)家的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好和需求相同。()答案：錯(cuò)9.跨境電商客服不需要懂外語(yǔ)。()答案：錯(cuò)10.品牌建設(shè)對(duì)跨境電商店鋪不重要。()答案：錯(cuò)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述選品的基本步驟。答案:首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解需求與趨勢(shì);接著分析競(jìng)爭(zhēng)情況;然后評(píng)估產(chǎn)品的利潤(rùn)空間、質(zhì)量及售后難度;最后結(jié)合自身資源和能力確定產(chǎn)品。2.如何提高產(chǎn)品圖片質(zhì)量?答案：選擇高清設(shè)備拍攝,保證光線充足,突出產(chǎn)品細(xì)節(jié)與特點(diǎn)。使用圖像處理軟件調(diào)整色彩、對(duì)比度等,確保圖片清晰、美觀、有吸引力,符合平臺(tái)要求。3.跨境電商物流有哪些注意事項(xiàng)?答案：要注意選擇合適的物流方式,考慮時(shí)效、價(jià)格和服務(wù)。了解目的地國(guó)家的海關(guān)政策,避免貨物被扣。做好貨物包裝,確保運(yùn)輸安全,及時(shí)跟蹤物流信息并反饋給客戶。4.簡(jiǎn)述優(yōu)化店鋪頁(yè)面的要點(diǎn)。答案:整體布局要合理,便于顧客瀏覽。突出產(chǎn)品展示,分類清晰。產(chǎn)品圖片要精美,詳情頁(yè)內(nèi)容完整準(zhǔn)確。添加必要的促銷活動(dòng)展示,提升店鋪吸引力。討論題(每題5分,共4題)1.討論跨境電商如何應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。答案:注重選品差異化,挖掘特色產(chǎn)品;提升客戶服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶粘性;加強(qiáng)品牌建設(shè),樹立良好形象;利用社交媒體等渠道精準(zhǔn)推廣,提高店鋪知名度。2.談?wù)勀銓?duì)跨境電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的看法。答案:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)至關(guān)重要。它能維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,保護(hù)自身創(chuàng)新成果?？缇畴娚虖臉I(yè)者要增強(qiáng)意識(shí),選品時(shí)避免侵權(quán),自身研發(fā)創(chuàng)新及時(shí)申請(qǐng)專利、商標(biāo)等保護(hù)。3.若店鋪銷量突然下降,你會(huì)從哪些方面分析原因并解決?答案：從產(chǎn)品方面,看是否過時(shí)、質(zhì)量有問題；價(jià)格上,對(duì)比同行是否過高；流量上,檢查推廣效果。解決辦法如優(yōu)化產(chǎn)品、調(diào)整價(jià)格、加強(qiáng)推廣等。4.舉例說明如何