指紋監(jiān)控管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司/組織的安全管理，規(guī)范指紋監(jiān)控系統(tǒng)的使用，確保公司/組織的信息安全和運營秩序，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有涉及指紋監(jiān)控系統(tǒng)的使用部門、人員以及相關(guān)設(shè)備和場所。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保指紋監(jiān)控系統(tǒng)的使用合法合規(guī)。2.必要性原則：指紋監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)置和使用應(yīng)基于工作需要，避免過度采集和濫用員工指紋信息。3.安全性原則：保障指紋監(jiān)控系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，防止信息泄露和被非法獲取。4.保密性原則：對員工指紋信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。二、管理職責(zé)（一）安全管理部門1.負(fù)責(zé)指紋監(jiān)控管理辦法的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指紋監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)。3.定期對指紋監(jiān)控系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行檢查和評估。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門員工指紋信息的采集、錄入和更新。2.按照規(guī)定使用指紋監(jiān)控系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運行。3.對本部門員工進(jìn)行指紋監(jiān)控系統(tǒng)使用的培訓(xùn)和教育。（三）信息技術(shù)部門1.負(fù)責(zé)指紋監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)支持和維護(hù)，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。2.加強(qiáng)對指紋監(jiān)控系統(tǒng)的安全防護(hù)，防止信息泄露和系統(tǒng)故障。3.協(xié)助安全管理部門進(jìn)行系統(tǒng)的檢查和評估。（四）人力資源部門1.負(fù)責(zé)審核員工指紋信息采集的必要性和合規(guī)性。2.協(xié)助安全管理部門處理因指紋監(jiān)控引發(fā)的員工關(guān)系問題。（五）員工個人1.配合公司/組織進(jìn)行指紋信息的采集，提供真實、準(zhǔn)確的指紋樣本。2.了解并遵守公司/組織關(guān)于指紋監(jiān)控系統(tǒng)的使用規(guī)定。三、指紋信息采集（一）采集范圍1.根據(jù)工作需要，確定需要采集指紋信息的崗位和人員范圍。一般包括但不限于涉及公司重要資產(chǎn)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)操作、安全保衛(wèi)等崗位的員工。2.對于臨時性參與特定項目或工作任務(wù)的人員，如需使用指紋監(jiān)控系統(tǒng)，應(yīng)在任務(wù)開始前進(jìn)行指紋信息采集。（二）采集流程1.由使用部門填寫《指紋信息采集申請表》，詳細(xì)說明采集指紋的原因、人員范圍、采集時間等信息，并提交安全管理部門審核。2.安全管理部門審核通過后，通知信息技術(shù)部門安排采集工作。3.信息技術(shù)部門指定專業(yè)人員使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的指紋采集設(shè)備，按照操作規(guī)程對員工進(jìn)行指紋采集。采集過程應(yīng)確保員工指紋清晰、完整，避免重復(fù)采集或誤采。4.采集完成后，信息技術(shù)部門將采集到的指紋信息進(jìn)行整理、編號，并與員工個人信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，錄入指紋監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。同時，將采集記錄（包括采集時間、地點、人員等）進(jìn)行存檔，保存期限按照公司/組織檔案管理規(guī)定執(zhí)行。（三）采集要求1.采集指紋時，應(yīng)向員工說明采集的目的、用途、存儲方式以及員工的權(quán)利和義務(wù)，確保員工知情并同意。2.采集過程應(yīng)遵循自愿原則，不得強(qiáng)迫員工提供指紋信息。3.采集設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，確保采集的指紋質(zhì)量符合系統(tǒng)要求。4.采集人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露員工指紋信息。四、指紋監(jiān)控系統(tǒng)使用（一）使用權(quán)限1.根據(jù)工作崗位職責(zé)和安全需求，設(shè)定不同人員對指紋監(jiān)控系統(tǒng)的使用權(quán)限。例如，安全管理部門人員可進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)查詢和分析；使用部門主管可查看本部門員工的考勤、操作記錄等；普通員工僅能通過指紋進(jìn)行考勤打卡或特定業(yè)務(wù)操作。2.對于涉及敏感信息或重要業(yè)務(wù)的崗位，可設(shè)置更高的使用權(quán)限，并進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限審批和管理。3.嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)的人員使用指紋監(jiān)控系統(tǒng)。（二）使用規(guī)范1.員工應(yīng)在規(guī)定的時間和地點，按照系統(tǒng)提示進(jìn)行指紋考勤打卡或業(yè)務(wù)操作。打卡時應(yīng)確保手指清潔、干燥，避免因指紋不清晰導(dǎo)致打卡失敗。2.使用部門應(yīng)定期檢查本部門員工的指紋使用情況，發(fā)現(xiàn)異常及時報告安全管理部門。3.在使用指紋監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保操作的準(zhǔn)確性和安全性。4.禁止利用指紋監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動，如惡意采集他人指紋、破解系統(tǒng)密碼等。（三）數(shù)據(jù)存儲與備份1.指紋監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)采用安全可靠的數(shù)據(jù)庫存儲員工指紋信息和相關(guān)操作記錄。數(shù)據(jù)庫應(yīng)具備數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等功能，防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。2.信息技術(shù)部門應(yīng)定期對指紋監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的介質(zhì)上，并異地存放。備份周期根據(jù)數(shù)據(jù)重要性和變化頻率確定，一般至少每周進(jìn)行一次全量備份，每天進(jìn)行增量備份。3.數(shù)據(jù)備份應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，包括備份介質(zhì)的標(biāo)識、存儲、運輸、銷毀等環(huán)節(jié)，確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。（四）數(shù)據(jù)查詢與使用1.因工作需要查詢指紋監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的，應(yīng)填寫《數(shù)據(jù)查詢申請表》，注明查詢原因、查詢內(nèi)容、查詢時間范圍等信息，并提交所在部門主管審批。涉及跨部門或重要數(shù)據(jù)查詢的，還需經(jīng)安全管理部門審核。2.經(jīng)審批同意后，由信息技術(shù)部門指定專人按照規(guī)定的查詢權(quán)限進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢，并記錄查詢情況（包括查詢?nèi)藛T、查詢時間、查詢內(nèi)容等）。查詢結(jié)果應(yīng)妥善保管，不得隨意傳播或泄露。3.指紋監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)僅用于公司/組織內(nèi)部的安全管理、考勤統(tǒng)計、業(yè)務(wù)分析等工作目的，未經(jīng)授權(quán)不得用于其他任何用途。五、安全與保密措施（一）系統(tǒng)安全防護(hù)1.信息技術(shù)部門應(yīng)采取有效的安全防護(hù)措施，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵指紋監(jiān)控系統(tǒng)。2.定期對指紋監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)，確保系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。3.建立系統(tǒng)安全審計機(jī)制，記錄和監(jiān)控系統(tǒng)操作日志，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常操作。（二）信息保密管理1.所有接觸員工指紋信息的人員，包括采集人員、系統(tǒng)管理人員、數(shù)據(jù)查詢?nèi)藛T等，均應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.嚴(yán)格限制指紋信息的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問和處理相關(guān)信息。3.在存儲和傳輸員工指紋信息時，應(yīng)采用加密技術(shù)，確保信息在傳輸過程中的保密性和完整性。4.禁止在互聯(lián)網(wǎng)或其他公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳輸員工指紋信息。5.對于不再需要使用或已過期的指紋信息，應(yīng)按照公司/組織的檔案管理規(guī)定進(jìn)行妥善銷毀，防止信息泄露。（三）應(yīng)急處理1.制定指紋監(jiān)控系統(tǒng)安全應(yīng)急預(yù)案，明確系統(tǒng)遭受攻擊、數(shù)據(jù)泄露、設(shè)備故障等突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處理流程，能夠在突發(fā)事件發(fā)生時迅速采取有效的應(yīng)對措施。3.發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全，及時向上級主管部門報告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.安全管理部門定期對指紋監(jiān)控系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行檢查，包括系統(tǒng)運行狀況、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、人員使用權(quán)限等方面。檢查結(jié)果應(yīng)形成報告，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.內(nèi)部審計部門不定期對指紋監(jiān)控系統(tǒng)的管理和使用情況進(jìn)行審計，評估系統(tǒng)的合規(guī)性、安全性和有效性，提出改進(jìn)建議。（二）員工監(jiān)督1.鼓勵員工對指紋監(jiān)控系統(tǒng)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作或信息泄露等問題，可向安全管理部門或上級主管部門報告。2.對于員工的監(jiān)督舉報，公司/組織應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查處理，并對舉報人予以保護(hù)和獎勵。（三）外部檢查1.積極配合國家相關(guān)部門和行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的檢查，如實提供指紋監(jiān)控系統(tǒng)的使用情況和相關(guān)資料。2.根據(jù)外部檢查意見，及時整改存在的問題，不斷完善指紋監(jiān)控管理工作。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未經(jīng)授權(quán)使用指紋監(jiān)控系統(tǒng)。2.故意破壞指紋監(jiān)控系統(tǒng)或干擾系統(tǒng)正常運行。3.泄露員工指紋信息或利用指紋信息謀取私利。4.違反指紋信息采集、使用規(guī)范，如強(qiáng)迫采集、超范圍使用等。5.其他違反本管理辦法的行為。（二）處理措施1.對于首次發(fā)現(xiàn)的輕微違規(guī)行為，由安全管理部門對違規(guī)人員進(jìn)行警告，并責(zé)令其立即改正。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)較為嚴(yán)重的行為，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，包括但不限于通報批評、罰款、降職、辭退等。3.如因違規(guī)行為給公司/組織造成損失的，違規(guī)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。八、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.指紋監(jiān)控系統(tǒng)的操作使用方法，包括考勤打卡、業(yè)務(wù)操作流程等。2.指紋信息采集、存儲、使用的相關(guān)規(guī)定和安全保密知識。3.系統(tǒng)安全意識教育，如防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、保護(hù)個人賬號密碼等。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請信息技術(shù)部門或安全管理部門的專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解指紋監(jiān)控系統(tǒng)的使用和管理要求。2.制作操作手冊、視頻教程等培訓(xùn)資料，供員工自主學(xué)習(xí)。3.在新員工入職培訓(xùn)中，增加指紋監(jiān)控系統(tǒng)使用的相關(guān)內(nèi)容，確保新員工能夠及時了解和掌握規(guī)定。（三）教育宣傳1.通過內(nèi)部宣傳欄、公司/組織網(wǎng)站、郵件等渠道，宣傳指