....會議營銷活動執(zhí)行方案...生物·前言大型會議活動的目的，通過專家的講解和現(xiàn)場咨詢服務(wù)，使消費者了解宏機宏新公司和產(chǎn)品，逐步形成穩(wěn)定的傳播人群.在活動中培養(yǎng)固定消費人群，并通過咨詢和填寫消費者檔案卡，建立公司患者檔案庫。以活動為題材進行廣告宣傳，擴大影響，提高產(chǎn)品知名度和美譽度，達成區(qū)域內(nèi)良好的銷售業(yè)績?！究茖W(xué)、安全、高效】補鈣知識講座介紹世界衛(wèi)生組織、中國營養(yǎng)學(xué)會對鈣缺乏的介紹和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。對各種骨骼退行性病變、骨密度疏松癥等疾病的發(fā)病原因、發(fā)病機理進行講解。講解過程注意通俗易懂、言簡意賅，關(guān)鍵是要講清補鈣與骨質(zhì)疏松、骨質(zhì)增生、全身疲憊乏力、關(guān)節(jié)痛、抽筋及由缺鈣引起的:老年癡呆癥等疾病的相互聯(lián)系。深入分析什么是氨基酸螯合型鈣，以及螯合型鈣源與傳統(tǒng)鈣源的區(qū)別。-氨基酸螯合鈣被證明它具有溶解性高(是碳酸鈣的6000倍)經(jīng)科學(xué)實驗證明，吸收率達到９０％，是傳統(tǒng)鈣產(chǎn)品的２到３倍。-采用高新技術(shù)，將鈣離子隱藏在人體需要的氨基酸分子中，通過小腸的“綠色通道”直接進行吸收，免去了通過維生素Ｄ作為載體的吸收途徑，--更加安全有效，是一種全新概念的補鈣產(chǎn)品。作為一種具有高效補鈣的專利產(chǎn)品，已遠銷到大洋彼岸的美國，在不久的將來，螯合性氨基酸鈣必將掀起一場科學(xué)補鈣的革命浪潮。介紹科學(xué)補鈣常識。【】產(chǎn)品知識講座講解“”的功效原理。注：講座應(yīng)用的工具和手段應(yīng)用投影儀和筆記本電腦。充分展示因缺鈣引發(fā)的各類疾病致病機理。應(yīng)用幻燈機展示病理片，更形象地說明病理形成原因。利用真實的數(shù)字反映目前缺鈣的危害。介紹先進科學(xué)的保健方式。以播放采訪錄像，病例分析講解等形式充分宣傳典型病例。骨密度檢測儀的權(quán)威性及科學(xué)性。缺鈣導(dǎo)致各種疾病的問題提問組織參會者根據(jù)自己的病歷向?qū)＜医淌谧稍兏鞣N疾病的知識和產(chǎn)品功效。病歷分析要抓住重點病人，以點代面，詳細分析病史，講清各階段的臨床表現(xiàn)和治療重點，督促大家早預(yù)防、早保健、早治療，根據(jù)消費者的具體情況，提出科學(xué)的防治建議并給出患者服用“”的合理處方。市場調(diào)研市場調(diào)研內(nèi)容（調(diào)研表）同類產(chǎn)品有多少？名稱？價位、成份、入市時間?同類產(chǎn)品的營銷手段（媒體---是否看出）類似活動是否搞得很頻繁？這種活動形象如何（可信度）?在什么地方舉辦過？舉辦程度如何？（分析其成敗的原因）本地患者購買能力本地地政關(guān)系、風(fēng)險、難度（管理力度）活動日天氣情況會場價位調(diào)研，調(diào)研方式選中合作單位目標同類競爭產(chǎn)品基本情況產(chǎn)品名稱劑型批號主要成分價格服量費用日消費主要承諾主要特點進入目標市場時間沖劑藥準片劑食健膠囊

填表人： 負責(zé)人：市場調(diào)研方式調(diào)研對象

A：同類產(chǎn)品營銷人員（隱藏性）B：和目標人群面對面隨機調(diào)查C：藥店營業(yè)員D：合作單位負責(zé)人員E：媒體廣告負責(zé)人員F：會場負責(zé)人G：到當(dāng)?shù)貓D書館查閱近期報紙出臺可行性報告工作計劃日程推進表工作日程推進表序號項目責(zé)任人123456789101到達市場路途時間

2市場調(diào)研

3辦理文件

4工作人員組織培訓(xùn)

5門票制作、調(diào)貨、條幅、6定專家\定會場、宣傳資料7門票發(fā)放8市場物資購買準備9專家溝通10布置會場11彩排12進行活動

年月日活動負責(zé)人：領(lǐng)導(dǎo)批示：報告會前人員組織

主持人招募與要求招募方式Ａ、公司培養(yǎng)Ｂ、臨時招聘由相關(guān)經(jīng)驗者Ｃ、聘請專業(yè)主持人招募要求Ａ、普通話標準，語言流暢，熟記主持稿。Ｂ、致辭時要帶相應(yīng)的感情色彩。Ｃ、在致辭時要有節(jié)奏，不時自然抬頭望一眼臺下的觀眾。Ｄ、主持人衣著整潔、莊重、發(fā)型鮮明，表情自然。Ｅ、當(dāng)介紹到嘉賓時要語氣重些，帶有感謝的激情。Ｆ、介紹嘉賓時可以斜視嘉賓，用手自然示意嘉賓。Ｇ、當(dāng)需要鼓掌時，語氣加重，音調(diào)提高，自己也示意鼓掌。Ｈ、女主持人要著職業(yè)裝，忌紅色旗袍。Ｉ、主持人要自然放松，當(dāng)出現(xiàn)詞語錯誤時如果不是關(guān)鍵詞要自然走下去。Ｊ、對活動開始的一些變化情況，如：人少因素或氣候問題等，主持人要臨場發(fā)揮。Ｋ、主持人要依據(jù)開幕詞內(nèi)容情感應(yīng)用。L、主持人在私下再次強調(diào)專家不要超時。康復(fù)明星（老顧客）培養(yǎng)和選擇招募方式A、患者B、藥店營業(yè)員C、會場工作人員招募要求A、病癥針對性：缺鈣癥狀明顯、年齡、性別要有合理選擇B、素質(zhì)：口才好，形象好培養(yǎng)方式A、根據(jù)患者使用日記填寫引導(dǎo)性的詞語，形成文稿溝通，目的是讓明星成為真正的明星B、情感方面進行導(dǎo)演培養(yǎng)如：流淚、聲音發(fā)顫、鞠躬、送錦旗等等C、療效明確口才欠佳者培養(yǎng)子女代訴對與會專家的溝通與要求報告會所講內(nèi)容的溝通溝通時間在活動前一天晚上由經(jīng)理和主持人參與溝通A、專家按照講義要求來進行講座B、專家超時C、當(dāng)專家超時時主持人或臺下員工通過一些手勢或紙條等方式提醒專家盡快結(jié)束D、需要投影時，工作人員要及時有效配合，注意講座順序并控制速度。專家具體要求：A、舉例進行恐嚇B、對補鈣產(chǎn)品的最新研究、發(fā)現(xiàn)…（要有新意）C、在舉例過程要背向體現(xiàn)自己的權(quán)威D、不得講出自己看報，聽說之類……的話E、理論性與通俗化，要形象比喻F、專家講話時要和聽講人員互動起來，提高活動參與精神、活躍氣氛G、講話要有邏輯性、層次性、重點突出性各人員招聘要求促銷人員：3名招聘方式：A、衛(wèi)生學(xué)校B、醫(yī)學(xué)院C、藥店營業(yè)員（終端促銷員）E、媒體招聘F、其他招聘要求：A、形象好B、踏實、吃苦耐勞、紀律性強C、有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)D男女不限E、口才好F、20-30歲北京專家2名招聘方式：A、中國營養(yǎng)學(xué)會鈣專家B、北京大中型醫(yī)院在職知名專家C、北京離退休知名專家D、其他，或參加過類似活動的專家招聘要求：A、形象好，口才好B、最好是參加過類似活動C、有商業(yè)推銷技巧各位專家綜合要求語氣、語速、語調(diào)要求：語氣、語調(diào)肯定，聲音洪亮，抑揚頓挫。形象的要求：A、舉止動作體現(xiàn)權(quán)威專家形象B、權(quán)威與謙虛相結(jié)合（低調(diào)一些）例：在座的如有同行我們可以進行探討C、塑造“白衣天使”的形象，關(guān)愛患者，憂國憂民D、要坐在自己位置上講，放投影時，必要時可離開坐位進行講解時間要求：每位專家要嚴格把握會議給規(guī)定的時間對專家咨詢時的溝通及要求1、首先，專家是一個推銷員，然后才是專家。2、專家必須有豐富的臨床經(jīng)驗和病理知識，專家必須熟練的掌握治療機理，善于與患者溝通，專家說話的語氣必須肯定，稍一猶豫，就會讓患者產(chǎn)生疑問。4、專家給患者診斷時態(tài)度要和藹可親，通過溝通拉進與患者的距離。5、專家給患者診斷要準確，具有科學(xué)性，不能憑空恐嚇患者。6、診斷時要自信、果斷、肯定。7、專家應(yīng)有責(zé)任心，對自己看過的病號要負責(zé)。8、遇到正在使用其他產(chǎn)品的患者，專家要讓患者說出正在用什么補鈣產(chǎn)品，專家要對不同的補鈣產(chǎn)品進行比較解釋，專家要講出“”的優(yōu)勢所在。且記，不要說其他產(chǎn)品不好，而主要突出強調(diào)的是的不同之處，效果顯著。9、專家和患者溝通要有注意要點，如下為要點：購買力強、意識強、缺鈣疾病患者、服其他同類產(chǎn)品效果不明顯、家屬陪同注意和患者溝通的時間在說服患者過程中要注意應(yīng)用舉例說服的重要性。如類似您這種情況，某某在使用后效果很明顯。辦文件篩選合作單位及例文一、篩選合作單位A:健教所B：紅十字C：老齡委D：新聞媒體E：中國營養(yǎng)學(xué)會F：衛(wèi)生局G：其它二、文件內(nèi)容：（請參照下文自行編寫起草）例文：北京交通廣播電臺中國營養(yǎng)學(xué)會各有關(guān)單位：為了弘揚人道主義精神，關(guān)愛中老年健康，傳播普及當(dāng)今世界治療防治骨質(zhì)疏松等疾病的最新知識，提高全民補鈣保健意識，倡導(dǎo)健康的生活方式，我臺特邀請營養(yǎng)學(xué)會資深專家在我市各地舉辦“，伴您健康百年”科普巡回報告會，此報告會屬無償公益活動，望各有關(guān)單位接此通知后，認真做好參加報告會人員的組織工作。北京交通廣播電臺中國營養(yǎng)學(xué)會二零零四年五月二八日補：附帶專家團學(xué)術(shù)報告會全國巡回主講團成員簡介。文件樣本尋找合作單位負責(zé)人洽談合作意向（派出素質(zhì)高，對企業(yè)文化與產(chǎn)品熟知擅長溝通技巧的人員擔(dān)當(dāng)此任）說明本活動為公益活動，把外聯(lián)的風(fēng)險讓合作單位承擔(dān)（以合作單位名義主辦，我方為協(xié)辦單位）向其介紹專家的資歷和其他城市舉辦的成功典范。邀請合作單位負責(zé)人到場講話，并爭取報告會結(jié)束才能離開。確定本次報告會文件內(nèi)容：（1）參照范文（2）內(nèi)容體現(xiàn)長期合作性文件時間：要求活動前半個月下發(fā)文件，有效期盡量不填寫（越長越好）為了建立和維護長期合作關(guān)系，要發(fā)生外聯(lián)費用，費用標準：最高3000元，或相當(dāng)價值的禮品或產(chǎn)品。文件數(shù)量（盡量全是紅頭文件，不少于100份）合作單位直屬分支機構(gòu)充分利用（下放文件或打電話）門票發(fā)放及組織單位簽收反饋。門票門票設(shè)計與發(fā)放門票的設(shè)計：參照產(chǎn)品包裝基礎(chǔ)上發(fā)揮質(zhì)量要求：銅版紙128克顏色以主色調(diào)為基礎(chǔ)杜絕錯別字門票背面附簡介，要求文字簡練，術(shù)語專業(yè)，措辭感人加主辦單位名稱攜帶紙、筆門票的發(fā)放：發(fā)放前的準備對本市區(qū)劃分區(qū)域責(zé)任人到位擬定發(fā)放計劃（時間，數(shù)量、負責(zé)人帶足門票數(shù)量和文件接收單位網(wǎng)絡(luò)表，所有路線單位明細表攜帶名片專家簡介發(fā)放門票的數(shù)量要求不低于3百張。發(fā)放門票人員培訓(xùn)：儀容、儀表、工作證操作流程門票發(fā)放信息反饋及跟蹤門票發(fā)放對象：凡有骨骼疼痛疾病人群接收單位網(wǎng)絡(luò)表學(xué)術(shù)報告會全國巡回團＿＿＿＿＿＿＿市門票匯總表單位名稱所在區(qū)域收票經(jīng)手人接受時間本單位計劃發(fā)放天數(shù)收票人簽字單位狀況

實際人數(shù)地址姓名性別職務(wù)電話40歲以上人口總數(shù)發(fā)率備注：一、業(yè)務(wù)員認真落實，真實填寫本表格內(nèi)容，活動結(jié)束后將作為業(yè)績考核依據(jù)。二、主管、業(yè)務(wù)員簡單總結(jié)網(wǎng)絡(luò)表項目網(wǎng)絡(luò)表項目：主要目標定在老干部管理系統(tǒng)、活動系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、經(jīng)濟效益好的企事業(yè)單位，健康氛圍濃郁的社區(qū)及街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。單位名稱：機關(guān)、團體、居委會、社區(qū)、廠礦、大學(xué)等。所在區(qū)域：應(yīng)詳細填寫地址。負責(zé)人(電話、性別、職務(wù))：主管此類事項的主要負責(zé)人。接收票人（電話、性別、職務(wù)）：主管此類事項的經(jīng)辦人。收票人簽字處：必須讓收票人簽字。數(shù)量（門票）：強調(diào)數(shù)量確保發(fā)放到位，并保證到場。接收時間:要實際去抽樣調(diào)查一下發(fā)票數(shù)量是否實際，包括門票號碼本地區(qū)由缺鈣引起的骨骼疾病患者的健康狀況及其他情況：經(jīng)濟情況、40歲以上人口數(shù)量、發(fā)病率有多少、離退休人口、在職人口數(shù)量接收單位門票預(yù)計發(fā)放天數(shù)：要求在活動的前一天內(nèi)發(fā)放完畢。發(fā)放人簽字處、市場部經(jīng)理簽字處（業(yè)務(wù)員認真落實填寫表格內(nèi)容，活動結(jié)束后作為業(yè)務(wù)員考核標準之一）。實際發(fā)放數(shù)量、剩余數(shù)量主管總結(jié)處門票發(fā)放過程散投（總數(shù)20%）為確保到場人數(shù)要突擊散投，時間在活動前2天早晨和活動當(dāng)天早晨地點：公園、晨練點投遞對象：衣著整潔，有知識，有素質(zhì)，有文化，最好是有病的。散投口碑宣傳注意事項：熱情的稱呼，語氣肯定，拿出紅頭文件自我介紹（健康教育所工作人員）說明來意強調(diào)活動內(nèi)容和意義（公益性），強調(diào)未來陣容即講座內(nèi)容，告訴活動時間、地點、主講人，出示專家團簡介，在強調(diào)以上內(nèi)容時要結(jié)合門票內(nèi)容進行講解團體單位票（總數(shù)80%）以確保到場人數(shù)，產(chǎn)生定票（了解總體負責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，以便回訪）。到接收單位找負責(zé)人聯(lián)系，出示文件說明來意出示門票及專家介紹開始洽談業(yè)務(wù)：按照培訓(xùn)洽談業(yè)務(wù)，認真落實，出示接收單位網(wǎng)絡(luò)表，認真填寫，杜絕作假.強調(diào)門票發(fā)放對象，以及本次活動重大意義業(yè)務(wù)員必須佩戴工作證強調(diào)專家來一次不容易，全國性活動及公益事業(yè)，最后握手告別。門票發(fā)放后檢查工作業(yè)務(wù)員簽字主動交回網(wǎng)絡(luò)表在本表總結(jié)處根據(jù)表格內(nèi)容和業(yè)務(wù)員反映情況給主管人員寫出簡單總結(jié)，然后簽收，并在工作筆記中做好備案記錄主管人員在晚上及時統(tǒng)計當(dāng)天發(fā)放數(shù)量及落實情況晚上，主管要召開門票發(fā)放總結(jié)會議，并做好每個業(yè)務(wù)員發(fā)言記錄，再做出工作改進總結(jié)根據(jù)會議總結(jié)修改原工作中發(fā)放計劃，作出第二天新工作計劃安排針對散投反饋情況：主管要記錄業(yè)務(wù)員所發(fā)時間、地點、數(shù)量、剩余數(shù)量、號碼段活動門票總體發(fā)放統(tǒng)計表。市場門票發(fā)放統(tǒng)計表年月日統(tǒng)計人：單位名稱門票數(shù)量負責(zé)人單位名稱門票數(shù)量負責(zé)人負責(zé)人：范例：海報據(jù)統(tǒng)計，中國大概有７０％缺鈣人群，而對于傳統(tǒng)的補鈣產(chǎn)品而言，吸收率僅為３０%。由中國醫(yī)藥管理局上海醫(yī)藥工業(yè)研究院開發(fā)的最新一代補鈣產(chǎn)品——螯合型氨基酸鈣，突破了胃酸分解鈣離子的難題，另辟蹊徑，鈣原子和人體必需的氨基酸結(jié)合，直接通過一條“綠色通道”吸收。具有高效、對腸胃無副作用、不產(chǎn)生結(jié)石和便秘、無需維生素Ｄ等特點，是補鈣領(lǐng)域的一場革命。應(yīng)北京1000多名患者及家屬的強烈請求，上海宏新生物技術(shù)有限公司特邀請中國著名營養(yǎng)專家組成工作組，在我市舉辦，“伴您健康百年”專場報告會，傾心會戰(zhàn)缺鈣引起的各類疾病。專家們帶來世界最新的由缺鈣引發(fā)的各類骨骼疾病的防治和研究方面的進展信息；專家現(xiàn)場講解；工作組成員現(xiàn)場免費咨詢、會診，并提供科學(xué)的綜合康復(fù)方案。本次報告會得到政府有關(guān)部門的大力支持。機會難得，望廣大患者互相轉(zhuǎn)告，莫失良機！活動時間：2004年5月29、30日（星期六、日）上午8：30活動地點：老年活動中心咨詢電話：********活動須知：因現(xiàn)場座位有限，僅限40歲以上中老年朋友憑本人身份證及病例資料索取免費贈券，贈券有限，贈完為止。

二00四年五月活動基本信息基本信息項目會議名稱待定會議地點老年活動中心會議時間5月28、29日主講嘉賓公司領(lǐng)導(dǎo)、補鈣科普講座專家、產(chǎn)品專家、咨詢醫(yī)生主持人——參與對象40歲以上骨質(zhì)疏松及缺鈣人群會議組織上海宏新生物技術(shù)有限公司員工會議邀請函親愛的朋友：多年來，不知服用過多少保健產(chǎn)品，可你的骨骼依然疼痛。你知道這是由缺鈣引起的嗎？骨髓的修復(fù)難道真沒有切實有效的方法嗎？！來自上海宏新生物技術(shù)有限公司的醫(yī)學(xué)專家為您帶來世界上最前沿的補鈣信息；專家將現(xiàn)場講解缺鈣與各種疾病的內(nèi)在聯(lián)系及如何徹底治愈！工作組專家現(xiàn)場免費咨詢、會診，并提供科學(xué)的綜合補鈣方案。本次報告會得到了政府有關(guān)部門的大力支持。機會難得，望廣大患者互相轉(zhuǎn)告，莫失良機！活動時間：2004年5月29、30日（星期六、日）上午9：30活動地點：老年活動中心咨詢電話：********活動須知：因現(xiàn)場座位有限，限電話預(yù)訂座位或索取免費贈券，贈券有限贈完為止。會議議程表會議議程表

開始時間內(nèi)容備注8：30——8：50消費者登記準備登記表8：50——9：00準備工作完畢，放音樂9：00——9：10主持人致開幕辭介紹會議日程、嘉賓9：10——10：00第一位嘉賓講座介紹各種疾病與缺鈣的聯(lián)系10：00——10：20主持人中場游戲、抽獎隆重推出第二位嘉賓調(diào)動氣氛（游戲：搶凳子、擊鼓傳花等）10：20——10：50第二位嘉賓講座破解世界補鈣難題10：50——11：00主持人隆重推出領(lǐng)導(dǎo)致詞代表宏新公司講話11：00——11：10主持人過渡介紹服用方法11：10——11：20患者免費體驗活動邀請患者上臺，接受贈送并試用11：20——11：30康復(fù)患者講話老顧客現(xiàn)身說法11：30——11：50有獎問答補鈣知識12：00——16：00專家咨詢送客備注：所有人員講稿必須列出提綱，根據(jù)專家、嘉賓和康復(fù)者的情況進行調(diào)整。大型會議營銷活動流程及相關(guān)要求大型會議營銷活動流程及相關(guān)要求

項目工作流程及相關(guān)要求顧客資料收集媒體收集：利用有效媒體廣告進行活動告知，接聽咨詢電話，收集顧客資源。戶外收集：到公園、市場、商場、小區(qū)等人員聚集地區(qū)發(fā)放宣傳單頁、做免費義診?？破罩v座：發(fā)放一定量的邀請函，邀請顧客到店內(nèi)聽科普講座，達到收集資源的目的。顧客介紹：利用老顧客，通過親情服務(wù)和他本人的效果，獲得新的顧客名單。友情收集：利用當(dāng)?shù)仃P(guān)系網(wǎng)，如老干局、各單位退管組、醫(yī)院等收集顧客名單。會場準備聯(lián)絡(luò)洽談活動會場確定會場及會期安排布置會場，協(xié)調(diào)準備工作邀約顧客在確定會期后，先將目標顧客進行篩選，然后進行顧客邀約、送函及打確定電話。顧客邀約之前一定要將顧客情況掌握清楚，利用顧客需求來給顧客提供理由讓顧客到會。同時及時送函，確定顧客一定會到。打邀約電話時注意語氣，一切為顧客著想。另外確定會期后，最好在會前兩天進行一次夾報，以便更好的收集顧客資源。項目工作流程及相關(guān)要求會前準備工作會前一天晚上會場（如:展示物品）布置、調(diào)試完畢。全體工作人員必須按指定時間準時到達會場集合，主管經(jīng)理一一點名，對遲到或不到者嚴肅處理。所有員工檢查自己崗位所需物資的到位情況，自己崗位會場布置情況。專家、嘉賓、主持人必須在報告會開始前5分鐘入座。報告會開始前要放背景音樂。會前主持人要再次調(diào)試麥克風(fēng)的音量。把關(guān)與報告會（不包括產(chǎn)品）的展板、專家介紹要擺放在入口醒目的地方。大型會議營銷活動流程及相關(guān)要求

項目工作流程及相關(guān)要求迎賓登記引導(dǎo)入口處登記人員要詳細、真實、認真填寫患者登記表，特別是姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式，字跡要工整，對不會寫的字要請教患者，不要亂寫。登記顧客詳細資料，特別是對待陌生銷售時，員工與顧客間并不認識或熟悉時一定要登記兩次電話，以確認顧客的話是否真實。同時也要利用語氣、態(tài)度和姿體語言加深與顧客的交流，盡快熟悉。迎賓人員要主動、熱情引導(dǎo)參會者入座。對于個別自己不愿填寫登記表的參會者，登記人員要進行說服，例：我們今天有抽獎活動，不登記沒有機會。下次如有更好的活動我們可以方便通知您，使您受益。如果邀約中特別熟悉的顧客，須將顧客領(lǐng)到指定的座位。對于行動不方便的患者，工作人員要安排出入方便的位置就座。登記完后工作人員要提醒患者保存號碼，便于抽獎活動。顧客到會后員工并不知道哪些顧客能買，在會前的調(diào)查和預(yù)熱就十分重要。所有員工，特別是經(jīng)理，要注視非目標人群，如：同行、競爭對手、當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門進入會場。其他員工一旦發(fā)現(xiàn)，馬上向負責(zé)人報告。大型會議營銷活動流程及相關(guān)要求

項目工作流程及相關(guān)要求開會負責(zé)人根據(jù)活動具體到場情況，氣候情況決定報告會提前或延后時間，主持人在得到負責(zé)人同意后才可宣布報告會開始。開場前確認麥克風(fēng)、音響、VCD是否好用。開場時間一般不宜超過規(guī)定時間15分鐘。專家講座推薦專家要權(quán)威、可信，專家包裝要得當(dāng)，不過火。通過專家的專業(yè)知識解決顧客心中的疑問，突出產(chǎn)品的專業(yè)性和科技含量。員工要注意觀察配合專家。由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)知識，提出產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的不同之處情緒調(diào)動顧客情緒調(diào)動，主持人通過一系列游戲、活動、語言刺激帶動顧客情緒。游戲活動主持人應(yīng)設(shè)計多個游戲，包括原地不動的、站立的、活動局部的。主要是通過游戲來調(diào)動顧客的情緒，緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心，以促進銷售。有獎問答針對顧客關(guān)注的問題，和我們希望顧客記住的問題，提出一些簡單明了的問題，為了是加深顧客對產(chǎn)品的印象。宣布好消息具體的好消息主要是現(xiàn)場的免費試用及優(yōu)惠政策，主持人的語言要重點放在免費使用的原因和優(yōu)惠政策的難得。檢測利用骨密度檢測儀為顧客做檢測，通過檢測更深層的了解顧客需求，并且留給員工二次溝通的機會，同時也是留住顧客的有效手段之一。大型會議營銷活動流程及相關(guān)要求

項目工作流程及相關(guān)要求核心顧客發(fā)言患者說服患者，要求員工要對發(fā)言的患者事先做好溝通，確認可以到會?；颊甙l(fā)言要求簡單，質(zhì)樸，不要有過多的修飾，時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三~四個核心患者為宜。專家咨詢針對理性的參會顧客，單單是聽講座是不夠的，必須依靠專家一對一的溝通來解決顧客具體問題。要求專家除了具備專業(yè)知識外，還要具有營銷意識。促銷專家講座之后，員工可將A類顧客直接進行促銷，將B、C類顧客分別送至檢測區(qū)、咨詢區(qū)排隊等后，以延長溝通時間，不浪費顧客資源。銷售產(chǎn)品銷售產(chǎn)品的過程也是造勢的過程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住，并將所有的產(chǎn)品放在桌上，制造場效。開單把關(guān)對于陌生銷售，這是個最為重要。單據(jù)最好以三聯(lián)單為宜，上面必須有顧客、員工的簽名，對于訂貨的顧客一定要在單據(jù)上注明回款時間，家庭住址、電話等相關(guān)信息。如果訂貨的顧客在交完訂金后，要將顧客所得的贈品拿走。會后總結(jié)總結(jié)的內(nèi)容包括：通報銷量，到會人數(shù)，銷售冠軍，到會率最高的員工，可以給予一定的鼓勵。會議盡量簡短，以先表揚，后建議?；乜畎搭櫩椭付ǖ臅r間及時回款。售后服務(wù)這是銷售的剛剛開始，回訪電話，上門拜訪，員工要努力解決顧客問題，培養(yǎng)忠實顧客，挖掘新顧客。大型會議營銷活動流程及相關(guān)要求

活動具體細化工作分工、時間安排表

工作項目負責(zé)方責(zé)任人完成時間廣告媒體媒介策劃北京策劃人員廣告編寫北京策劃人員廣告設(shè)計北京策劃設(shè)計人員媒介執(zhí)行北京策劃人員前期準備展板/易拉寶/條幅/等設(shè)計、制作上海策劃/設(shè)計促銷品/獎品準備北京采購人員水果/礦泉水采購北京行政人員辦公用品準備北京行政人員聯(lián)系會場北京行政人員安排咨詢熱線，咨詢員培訓(xùn)北京總負責(zé)人活動游戲準備/彩排北京主持人彩排/排練參加活動人員總負責(zé)人貨品準備北京銷售主管工作項目負責(zé)方責(zé)任人完成時間活動現(xiàn)場活動整體協(xié)調(diào)控制北京（宏新協(xié)助）總負責(zé)人嘉賓講稿（幻燈片文件）宏新為主策劃人員現(xiàn)場咨詢北京專家/醫(yī)生2-3名銷售咨詢北京業(yè)務(wù)主管游戲活動/有獎問答組織北京主持人/禮儀小姐銷售登記/收銀/發(fā)售產(chǎn)品北京收銀員/貨管迎賓/登記/安排入座/維護秩序北京臨時招募禮儀小姐4名投影儀或電腦調(diào)試北京（會場）技術(shù)人員突發(fā)事件處理北京總負責(zé)人康復(fù)明星溝通/培訓(xùn)/安排演講北京/宏新協(xié)助策劃人員人員組織北京專家2名（知識/產(chǎn)品）北京宏新可協(xié)助會議主持人北京宏新可協(xié)助康復(fù)明星2-3人北京招募/選擇/培養(yǎng)禮儀小姐北京招募/選擇工作分工、時間安排表

活動費用預(yù)算表

費用項目預(yù)算費用（元）實際支出費用（元）免費贈送產(chǎn)品費用10000文件辦理費、資料費1000會場租賃費5000促銷獎品費用1000專家費2000儀器（投影儀、投影幕、電腦）租賃500條幅、授帶、展板、易拉寶制作費1000辦公用品費用（熒光筆、圓珠筆等）200小禮品、獎品1000臨時員工聘用費1000康復(fù)明星勞務(wù)費500餐費1500市內(nèi)交通費500突發(fā)事件處理費2000策劃、執(zhí)行費用20000總計費用46200活動物品清單

物品項目數(shù)量備注促銷裝500預(yù)計到場300人產(chǎn)品300免費贈送樣品100套免費體驗人數(shù)產(chǎn)品外包裝（大）30個場內(nèi)造勢宣傳資料500份預(yù)計到場300人手提袋1000個參會者均發(fā)放條幅2-3條門口/會場內(nèi)授帶8條根據(jù)禮儀小姐數(shù)量展板5塊會場內(nèi)使用，專家介紹、產(chǎn)品及公司介紹易拉寶10個產(chǎn)品/品牌指示牌3個會場指引標志簽到本2本所有參會人員聯(lián)絡(luò)方式會議日程表300張每個人清楚會議日程背景音樂光盤各1-2盤《愛的奉獻》或《***》促銷品、獎品300個贈給所有參會人員/為專家另外準備物品項目數(shù)量備注抽獎箱/抽獎卷2個/300個活躍氣氛、互動咨詢專家1-2位講課專家2位補鈣科普知識、產(chǎn)品知識康復(fù)明星2-4位老顧客親身作證公司證件、相關(guān)證書復(fù)印件打消顧客顧慮儀器（投影儀、電腦）各一臺輔助專家形象直觀地演講辦公用品（熒光筆、圓珠筆、小禮品等）適量會場內(nèi)用胸卡10個工作人員佩戴白大褂3-5件體現(xiàn)咨詢?nèi)藛T專業(yè)性１０米電源線/音頻線各１條配合演講用發(fā)票、收據(jù)若干本配合銷售臺布20塊會場內(nèi)交通工具（車）2部貨品、相關(guān)物品的運輸?shù)V泉水/水果若干專家、聽眾其他活動物品清單

會場布置

項目要求場景設(shè)計測量場內(nèi)場外條幅尺寸，根據(jù)場外具體情況決定用橫、豎條幅的數(shù)量、顏色、尺寸、內(nèi)容，現(xiàn)場流程設(shè)計會場區(qū)域劃分迎賓處、入口處－登記處、外圍點、檢測區(qū)、主席臺、專家區(qū)、贈品、銷售處、投影處、候診區(qū)、展板擺放處、主持臺、產(chǎn)品安全儲備處、明星就坐臺需要會場配合事項提前列明并提出配合要求（如：茶水、掛條幅、擺展板、準備麥克風(fēng)）會議布展圖提前發(fā)給會場，會前晚上布置完成