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數(shù)據(jù)外發(fā)管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司數(shù)據(jù)外發(fā)管理,規(guī)范數(shù)據(jù)外發(fā)行為,保障公司數(shù)據(jù)安全,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有涉及數(shù)據(jù)外發(fā)的部門、項(xiàng)目及人員。(三)定義1.數(shù)據(jù)外發(fā):指公司因業(yè)務(wù)需要,將本公司所擁有的數(shù)據(jù)提供給外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人的行為。2.數(shù)據(jù):包括但不限于公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等各類電子或紙質(zhì)形式的信息。(四)基本原則1.合法合規(guī)原則:數(shù)據(jù)外發(fā)行為必須遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保數(shù)據(jù)提供過程合法合規(guī)。2.安全保密原則:嚴(yán)格保護(hù)公司數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失,對外發(fā)數(shù)據(jù)采取必要的保密措施。3.最小化原則:根據(jù)業(yè)務(wù)需求,僅提供必要的最小量數(shù)據(jù),避免過度外發(fā)導(dǎo)致數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)增加。4.可控可追溯原則:對外發(fā)數(shù)據(jù)的過程進(jìn)行有效監(jiān)控和管理,確保數(shù)據(jù)流向可追溯,責(zé)任可明確。二、數(shù)據(jù)外發(fā)申請與審批(一)申請流程1.需求部門提出申請:各部門因業(yè)務(wù)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)外發(fā)時(shí),應(yīng)填寫《數(shù)據(jù)外發(fā)申請表》,詳細(xì)說明外發(fā)數(shù)據(jù)的內(nèi)容、用途、接收方信息、外發(fā)期限等。2.部門負(fù)責(zé)人審核:申請部門負(fù)責(zé)人對申請內(nèi)容進(jìn)行審核,確認(rèn)數(shù)據(jù)外發(fā)的必要性、合規(guī)性及安全性,簽署審核意見。3.相關(guān)部門會(huì)簽(如有需要):涉及多個(gè)部門的數(shù)據(jù)外發(fā)申請,需提交相關(guān)部門會(huì)簽,各會(huì)簽部門對數(shù)據(jù)外發(fā)可能涉及的本部門職責(zé)范圍進(jìn)行審核并簽署意見。4.數(shù)據(jù)安全管理部門審查:數(shù)據(jù)安全管理部門對申請進(jìn)行審查,重點(diǎn)評估數(shù)據(jù)外發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn),提出安全防范建議,并簽署審查意見。(二)審批權(quán)限1.一般數(shù)據(jù)外發(fā):對于風(fēng)險(xiǎn)較低、涉及數(shù)據(jù)范圍較小的一般數(shù)據(jù)外發(fā)申請,由數(shù)據(jù)安全管理部門負(fù)責(zé)人審批。2.重要數(shù)據(jù)外發(fā):涉及重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、大量客戶信息或敏感數(shù)據(jù)的外發(fā)申請,需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)外發(fā):對于極其關(guān)鍵、核心的數(shù)據(jù)外發(fā)申請,須經(jīng)公司總經(jīng)理審批。(三)審批結(jié)果通知1.申請部門收到審批結(jié)果通知:審批通過的申請,數(shù)據(jù)安全管理部門及時(shí)通知申請部門;審批不通過的申請,說明原因,申請部門需根據(jù)意見進(jìn)行整改后重新提交申請。三、數(shù)據(jù)外發(fā)前準(zhǔn)備(一)數(shù)據(jù)脫敏處理1.確定脫敏范圍:根據(jù)審批通過的申請,明確需要進(jìn)行脫敏處理的數(shù)據(jù)字段及范圍。2.選擇脫敏方法:依據(jù)數(shù)據(jù)類型和使用目的,選擇合適的脫敏方法,如替換、掩碼、加密等,確保脫敏后的數(shù)據(jù)既能滿足業(yè)務(wù)需求,又能有效保護(hù)數(shù)據(jù)隱私。3.執(zhí)行脫敏操作:由專業(yè)的數(shù)據(jù)處理人員按照選定的脫敏方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并進(jìn)行測試,確保脫敏后的數(shù)據(jù)符合要求。(二)安全協(xié)議簽訂1.與接收方簽訂保密協(xié)議:在數(shù)據(jù)外發(fā)前,要求接收方簽署保密協(xié)議,明確雙方在數(shù)據(jù)保護(hù)方面的權(quán)利和義務(wù),包括保密期限、違約責(zé)任等。2.約定數(shù)據(jù)安全責(zé)任:在保密協(xié)議中,詳細(xì)約定接收方對數(shù)據(jù)安全保護(hù)的責(zé)任,如采取的安全措施、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和使用規(guī)范等。(三)數(shù)據(jù)備份1.備份數(shù)據(jù):在數(shù)據(jù)外發(fā)前,對擬外發(fā)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的位置,以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。2.備份數(shù)據(jù)管理:建立備份數(shù)據(jù)管理制度,定期對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和維護(hù),確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。四、數(shù)據(jù)外發(fā)過程管理(一)數(shù)據(jù)傳輸管理1.選擇安全傳輸方式:根據(jù)數(shù)據(jù)的敏感性和數(shù)量,選擇安全可靠的數(shù)據(jù)傳輸方式,如加密傳輸、專用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?,確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。2.傳輸過程監(jiān)控:對數(shù)據(jù)傳輸過程進(jìn)行監(jiān)控,記錄傳輸時(shí)間、傳輸狀態(tài)等信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決傳輸過程中出現(xiàn)的問題。(二)數(shù)據(jù)使用監(jiān)督1.建立監(jiān)督機(jī)制:數(shù)據(jù)外發(fā)后,定期對接收方的數(shù)據(jù)使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,可通過數(shù)據(jù)訪問記錄、使用報(bào)告等方式進(jìn)行。2.違規(guī)處理:如發(fā)現(xiàn)接收方違反保密協(xié)議或數(shù)據(jù)使用約定,立即責(zé)令其停止違規(guī)行為,并根據(jù)協(xié)議追究其違約責(zé)任。(三)數(shù)據(jù)回收管理1.明確回收條件:在數(shù)據(jù)外發(fā)申請中明確數(shù)據(jù)回收的條件和時(shí)間節(jié)點(diǎn),如外發(fā)期限屆滿、業(yè)務(wù)完成等。2.回收數(shù)據(jù)處理:按照約定及時(shí)回收外發(fā)的數(shù)據(jù),并對回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查,確保數(shù)據(jù)完整、可用。對于不再需要的數(shù)據(jù),按照公司數(shù)據(jù)銷毀規(guī)定進(jìn)行處理。五、數(shù)據(jù)安全與保密措施(一)數(shù)據(jù)安全防護(hù)1.技術(shù)措施:要求接收方采取必要的數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施,如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等,防止數(shù)據(jù)被非法獲取或篡改。2.人員管理:督促接收方加強(qiáng)對接觸外發(fā)數(shù)據(jù)人員的管理,進(jìn)行安全培訓(xùn),明確安全責(zé)任,防止因人員疏忽導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事故。(二)保密措施執(zhí)行1.保密制度落實(shí):接收方應(yīng)建立健全內(nèi)部保密制度,確保保密協(xié)議中的各項(xiàng)規(guī)定得到有效執(zhí)行。2.保密監(jiān)督檢查:公司有權(quán)對接收方的保密措施執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,接收方應(yīng)積極配合,提供相關(guān)資料和信息。(三)應(yīng)急處理預(yù)案1.制定應(yīng)急預(yù)案:接收方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全應(yīng)急處理預(yù)案,明確在數(shù)據(jù)發(fā)生安全事件時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.應(yīng)急演練與溝通:定期進(jìn)行應(yīng)急演練,確保在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)能夠迅速響應(yīng)。同時(shí),接收方應(yīng)在事件發(fā)生后及時(shí)與公司溝通,報(bào)告事件情況及處理進(jìn)展。六、培訓(xùn)與宣傳(一)相關(guān)人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃制定:定期組織對涉及數(shù)據(jù)外發(fā)的員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括數(shù)據(jù)外發(fā)管理辦法、數(shù)據(jù)安全知識(shí)、保密意識(shí)等。2.培訓(xùn)方式與內(nèi)容:培訓(xùn)方式可采用集中授課、在線學(xué)習(xí)、案例分析等多種形式,確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作案例,使員工深刻理解數(shù)據(jù)外發(fā)管理的重要性和操作要點(diǎn)。(二)宣傳推廣1.內(nèi)部宣傳:通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄、郵件等渠道,宣傳數(shù)據(jù)外發(fā)管理辦法及相關(guān)數(shù)據(jù)安全知識(shí),提高全體員工的數(shù)據(jù)安全意識(shí)。2.外部宣傳(如有需要):對于涉及對外合作的數(shù)據(jù)外發(fā)情況,可根據(jù)實(shí)際情況向合作伙伴宣傳公司的數(shù)據(jù)安全要求和管理措施,共同維護(hù)數(shù)據(jù)安全。七、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督檢查機(jī)制1.定期檢查:數(shù)據(jù)安全管理部門定期對公司數(shù)據(jù)外發(fā)情況進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括申請審批流程執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)外發(fā)前準(zhǔn)備工作、數(shù)據(jù)外發(fā)過程管理、數(shù)據(jù)安全與保密措施落實(shí)情況等。2.不定期抽查:不定期對部分?jǐn)?shù)據(jù)外發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。(二)問題整改1.問題發(fā)現(xiàn)與反饋:在監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)向責(zé)任部門反饋,并下達(dá)整改通知書,明確整改要求和期限。2.整改跟蹤與驗(yàn)收:責(zé)任部門應(yīng)按照整改通知書要求進(jìn)行整改,數(shù)據(jù)安全管理部門對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,整改完成后進(jìn)行驗(yàn)收,確保問題得到徹底解決。八、責(zé)任追究(一)違規(guī)行為界定1.違反審批流程:未按規(guī)定提交數(shù)據(jù)外發(fā)申請、未經(jīng)審批擅自外發(fā)數(shù)據(jù)等行為。2.數(shù)據(jù)安全事故:因數(shù)據(jù)外發(fā)導(dǎo)致公司數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等安全事故。3.違反保密協(xié)議:接收方未履行保密協(xié)議約定,導(dǎo)致數(shù)據(jù)被泄露或不當(dāng)使用。(二)責(zé)任追究方式1.批評教育:對于情節(jié)較輕的違規(guī)行為,給予相關(guān)責(zé)任人批評教育。2.經(jīng)濟(jì)處罰:根據(jù)違規(guī)行為造成的損失大小,對責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。3.行政處分:對于情節(jié)嚴(yán)重的
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