治超督查管理辦法一、總則（一）目的為加強超限超載治理工作，規(guī)范治超督查行為，確保治超工作依法、公正、高效開展，保障公路安全暢通，保護人民生命財產(chǎn)安全，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織在治超督查管理工作中的各項活動，包括對治超執(zhí)法人員、治超站點、貨運源頭單位等相關(guān)主體的督查管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴格依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及本公司/組織制定的規(guī)章制度開展治超督查工作，確保督查活動合法合規(guī)。2.公正公平原則對待所有被督查對象一視同仁，不偏袒、不歧視，確保督查結(jié)果客觀公正，維護治超工作的嚴肅性和權(quán)威性。3.全面覆蓋原則對治超工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面進行全面督查，不留死角，確保治超工作的整體效能。4.注重實效原則以解決實際問題為導(dǎo)向，通過督查及時發(fā)現(xiàn)和糾正治超工作中存在的問題，推動治超工作取得實效。二、督查職責與分工（一）督查部門職責1.制定和完善治超督查工作制度、計劃和方案，并組織實施。2.負責對治超執(zhí)法人員的執(zhí)法行為、工作紀律等進行監(jiān)督檢查。3.對治超站點的工作運行情況、設(shè)施設(shè)備配備及使用情況等進行督查。4.對貨運源頭單位的裝載行為、出場（站）車輛稱重檢測等情況進行監(jiān)督檢查。5.受理和處理有關(guān)治超工作的投訴舉報，對違規(guī)行為進行調(diào)查核實并提出處理意見。6.定期對治超督查工作進行總結(jié)分析，向上級部門匯報工作情況，提出改進建議。（二）督查人員職責1.熟悉治超相關(guān)法律法規(guī)、政策標準和業(yè)務(wù)知識，嚴格按照督查程序和要求開展工作。2.認真履行督查職責，如實記錄督查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并督促整改。3.保守督查工作中涉及的國家秘密、商業(yè)秘密和工作秘密，不得泄露督查工作相關(guān)信息。4.對督查工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題或突發(fā)事件，及時向上級報告，并做好現(xiàn)場應(yīng)急處置工作。（三）分工協(xié)作1.根據(jù)治超督查工作的需要，合理劃分督查人員的工作區(qū)域和職責范圍，確保督查工作全面覆蓋、無縫對接。2.建立督查人員之間的溝通協(xié)調(diào)機制，在開展聯(lián)合督查、交叉督查等工作時，加強協(xié)作配合，形成工作合力。3.對于涉及多個部門或領(lǐng)域的治超問題，由督查部門牽頭，組織相關(guān)部門共同研究解決，明確各部門的職責分工，確保問題得到妥善處理。三、督查內(nèi)容（一）治超執(zhí)法人員督查1.執(zhí)法行為規(guī)范檢查執(zhí)法人員是否嚴格按照法定程序進行執(zhí)法，包括是否亮證執(zhí)法、是否規(guī)范制作執(zhí)法文書等。查看執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中是否文明執(zhí)法，有無粗暴執(zhí)法、刁難群眾等行為。2.工作紀律執(zhí)行督查執(zhí)法人員是否遵守工作時間，有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象。檢查執(zhí)法人員是否嚴格遵守廉潔自律規(guī)定，有無接受管理相對人財物、宴請等違規(guī)行為。3.業(yè)務(wù)知識掌握通過現(xiàn)場提問、查閱資料等方式，檢查執(zhí)法人員對治超相關(guān)法律法規(guī)、政策標準以及業(yè)務(wù)操作流程的熟悉程度。了解執(zhí)法人員是否具備處理復(fù)雜治超問題的能力和水平。（二）治超站點督查1.工作運行情況檢查治超站點的人員配備是否合理，各崗位人員是否堅守職責。查看治超站點的工作流程是否順暢，車輛檢測、登記、處理等環(huán)節(jié)是否高效有序。2.設(shè)施設(shè)備配備及使用督查治超站點的稱重檢測設(shè)備、卸載設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等是否完好，能否正常運行。檢查設(shè)備的使用記錄是否完整，是否按照規(guī)定進行定期維護和校準。3.安全管理措施查看治超站點是否制定并落實安全管理制度，包括人員安全、設(shè)備安全、場地安全等方面。檢查站點內(nèi)的消防設(shè)施、警示標志等是否齊全有效，確保治超工作安全開展。（三）貨運源頭單位督查1.裝載行為規(guī)范檢查貨運源頭單位是否建立健全貨物裝載登記、統(tǒng)計制度，是否如實記錄出場（站）車輛的裝載情況。查看貨運源頭單位是否按照規(guī)定裝載貨物，有無為車輛超標準裝載、配載等行為。2.稱重檢測情況督查貨運源頭單位是否配備合格的稱重檢測設(shè)備，并正常使用。檢查稱重檢測數(shù)據(jù)是否真實、準確，有無弄虛作假現(xiàn)象。3.主體責任落實了解貨運源頭單位是否明確治超工作的主體責任，是否將治超工作納入內(nèi)部管理體系。檢查貨運源頭單位是否對從業(yè)人員進行治超宣傳教育，是否建立責任追究制度。四、督查方式與頻率（一）督查方式1.現(xiàn)場檢查督查人員直接到治超執(zhí)法現(xiàn)場、治超站點、貨運源頭單位等地，對相關(guān)工作進行實地查看、核實。在現(xiàn)場檢查過程中，可采取查閱資料、詢問當事人、查看設(shè)備運行情況等方式，全面了解治超工作實際情況。2.視頻監(jiān)控利用治超站點及貨運源頭單位安裝的視頻監(jiān)控設(shè)備，實時查看工作動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行記錄和分析。通過視頻回放等方式，對特定時間段內(nèi)的治超工作情況進行追溯檢查。3.數(shù)據(jù)比對收集治超站點的稱重檢測數(shù)據(jù)、執(zhí)法文書數(shù)據(jù)以及貨運源頭單位的裝載登記數(shù)據(jù)等，進行數(shù)據(jù)分析比對。通過數(shù)據(jù)比對，查找是否存在數(shù)據(jù)異常、違規(guī)操作等問題。4.投訴舉報核查對收到的有關(guān)治超工作的投訴舉報進行認真調(diào)查核實，及時處理投訴舉報事項。將投訴舉報核查情況作為治超督查的重要內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為嚴肅追究責任。（二）督查頻率1.定期督查每月至少組織一次對治超執(zhí)法人員、治超站點和貨運源頭單位的全面督查。每季度對治超工作進行一次綜合評估，分析存在的問題，提出改進措施。2.不定期抽查根據(jù)治超工作實際情況，不定期對部分治超執(zhí)法人員、治超站點或貨運源頭單位進行抽查。在重大節(jié)假日、重要活動期間等特殊時段，加大督查力度，確保治超工作不出現(xiàn)松懈。五、督查結(jié)果處理（一）問題記錄與反饋1.督查人員在督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)詳細記錄在督查工作臺賬中，包括問題發(fā)生的時間、地點、涉及人員或單位、問題表現(xiàn)形式等。2.對發(fā)現(xiàn)的問題，及時向被督查對象進行反饋，提出整改要求和整改期限。反饋方式可采用書面通知、現(xiàn)場告知等形式。（二）整改跟蹤與復(fù)查1.建立整改跟蹤機制，督促被督查對象按照要求進行整改。定期了解整改情況，對整改過程中遇到的困難和問題，及時給予指導(dǎo)和幫助。2.在整改期限屆滿后，對被督查對象的整改情況進行復(fù)查。復(fù)查可采取與整改前相同的督查方式，確保問題得到徹底解決。（三）責任追究1.對于在治超督查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，按照相關(guān)法律法規(guī)和本公司/組織的規(guī)定，對責任單位和責任人進行嚴肅追究。2.對違規(guī)情節(jié)較輕的，給予批評教育、責令整改等處理；對違規(guī)情節(jié)嚴重的，依法依規(guī)給予警告、罰款、暫扣或吊銷執(zhí)法證件、辭退等處理；構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)依法追究刑事責任。六、信息管理與檔案建設(shè)（一）信息管理1.建立治超督查信息管理系統(tǒng)，及時收集、整理、存儲督查工作中產(chǎn)生的各類信息，包括督查計劃、督查記錄、整改情況、處理結(jié)果等。2.對督查信息進行分類管理，確保信息的準確性、完整性和時效性。同時，做好信息的安全保密工作，防止信息泄露。3.定期對督查信息進行分析研判，為治超工作決策提供數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù)。（二）檔案建設(shè)1.建立健全治超督查檔案管理制度，明確檔案的收集、整理、歸檔、保管和查閱等要求。2.督查工作結(jié)束后，及時將督查過程中形成的各類文件、資料、記錄等進行整理歸檔，形成完整的督查檔案。3.督查檔案應(yīng)按照年度、類別等進行分類存放，便于查閱和管理。同時，要做好檔案的防火、防潮、防蟲等保管工作，確保檔案的安全。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織治超督查人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括治超相關(guān)法律法規(guī)、政策標準、督查業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等。2.邀請行業(yè)專家、法律專業(yè)人士等進行授課，提高督查人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵督查人員參加各類學(xué)術(shù)交流活動，了解治超工作的最新動態(tài)和先進經(jīng)驗，不斷拓寬工作思路。（二）考核1.建立治超督查人員考核制度，對督查人員的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等方面進行全面考核。2.考核方式可采取個人自評、同事