飛機安全員培訓考試題庫

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.飛機上遇緊急情況，廣播指令由誰發(fā)布？A.機長B.乘務長C.安全員答案：A2.以下哪種不屬于機上常見違禁物品？A.充電寶B.水果刀C.筆記本電腦答案：C3.飛機遇顛簸時，安全員首要任務是？A.安撫乘客B.固定自身C.檢查設備答案：B4.機上急救箱通常存放在？A.駕駛艙B.行李架C.乘務員工作區(qū)答案：C5.飛機正常巡航時，安全員主要工作區(qū)域不包括？A.客艙B.貨艙C.服務間答案：B6.遇乘客突發(fā)疾病，首先應？A.實施急救B.廣播找醫(yī)生C.通知機長答案：B7.安全演示中，救生衣的顏色是？A.紅色B.黃色C.橙色答案：C8.飛機著陸前，安全員需確保？A.乘客系好安全帶B.檢查應急設備C.關閉客艙燈光答案：A9.機上滅火時，電器起火應使用？A.水基滅火器B.二氧化碳滅火器C.泡沫滅火器答案：B10.以下哪項不是安全員日常訓練項目？A.擒拿格斗B.游泳C.外語答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.機上應急設備包括（）A.氧氣面罩B.應急滑梯C.急救箱D.救生衣答案：ABCD2.安全員在客艙安全檢查內容有（）A.行李擺放B.座椅狀況C.安全帶D.通風口答案：ABC3.遇到機上騷亂事件，安全員可采取措施（）A.口頭制止B.武力制服C.報告機長D.疏散乘客答案：ABC4.機上安全演示包含（）A.安全帶使用B.氧氣面罩用法C.緊急出口位置D.手機關機答案：ABC5.飛機起飛前，安全員需確認（）A.客艙無外來人員B.應急設備齊全C.乘客已就座D.行李已固定答案：ABCD6.以下屬于危險品的有（）A.酒精B.鋰電池C.發(fā)膠D.香水答案：ABC7.飛機上遇到恐怖襲擊，安全員行動有（）A.與其搏斗B.保護乘客C.及時報警D.協(xié)助撤離答案：ABCD8.機上急救基本技能包括（）A.心肺復蘇B.止血包扎C.骨折固定D.人工呼吸答案：ABD9.緊急撤離時，安全員職責有（）A.引導乘客B.檢查客艙C.組織救援D.維護秩序答案：ABD10.安全員需要掌握的溝通技巧有（）A.保持冷靜B.語言簡潔C.尊重乘客D.大聲呵斥答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.飛機在滑行時，乘客可以解開安全帶。（×）2.安全員可以隨意開啟應急滑梯。（×）3.機上乘客突發(fā)心臟病，應立刻喂藥。（×）4.遇到劫機事件，要第一時間與劫機者正面沖突。（×）5.救生衣在飛機正常降落時也需穿著。（×）6.飛機飛行過程中，安全員可在客艙隨意走動。（×）7.水基滅火器可用于撲滅電器火災。（×）8.應急設備檢查只需起飛前進行一次。（×）9.安全員在客艙發(fā)現(xiàn)可疑物品，應立即打開查看。（×）10.飛機遇緊急情況，疏散乘客應優(yōu)先疏散老人兒童。（√）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述機上遇到乘客突發(fā)疾病的處理流程。答案：先廣播尋找機上醫(yī)生，通知機長；在醫(yī)生指導下協(xié)助實施急救；記錄乘客癥狀及處理情況；落地后配合地面醫(yī)療人員交接。2.機上發(fā)生火災時，安全員的應對步驟是什么？答案：立即報告機長，取用合適滅火器滅火；組織乘客用濕毛巾捂住口鼻、低姿躲避；指揮乘客向逆風方向疏散；確保通道暢通，防止火勢蔓延。3.緊急撤離時，安全員如何引導乘客？答案：大聲清晰告知乘客撤離方向和注意事項；打開緊急出口，協(xié)助乘客解開安全帶；指揮乘客有序撤離，避免擁擠；照顧特殊乘客，確保無遺漏。4.列舉三種機上常見的安全隱患及應對措施。答案：隱患：行李未固定、乘客違規(guī)使用電子設備、攜帶違禁物品。措施：起飛前檢查行李擺放；提醒乘客遵守規(guī)定；加強安全檢查，沒收違禁品。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在航班中如何有效預防和應對乘客之間的沖突。答案：提前關注乘客情緒，通過良好溝通避免沖突萌芽；沖突發(fā)生時，保持冷靜公正，及時制止；傾聽雙方訴求，協(xié)商解決；必要時報告機長，按指令處理。2.談談飛機遭遇惡劣天氣時，安全員如何保障乘客安全。答案：及時廣播告知乘客情況，穩(wěn)定情緒；加強客艙巡視，確保乘客系好安全帶；協(xié)助乘務員檢查應急設備；聽從機長安排，做好應急準備。3.探討機上急救工作中，安全員應發(fā)揮怎樣的作用。答案：迅速響應，廣播找醫(yī)生并通知機長；掌握基本急救技能，在醫(yī)生到來前提供初步救助；協(xié)助醫(yī)生開展工作，提供必要設備；配合后續(xù)