第頁浙江泰隆商業(yè)銀行知識測試試卷涵蓋金融業(yè)務(wù)文化安全等內(nèi)容1.公司的受益所有人判定標(biāo)準(zhǔn)有：1.公司的高級管理人員；2.直接或者間接擁有超過25%公司股權(quán)或者表決權(quán)的自然人；3.通過人事財(cái)務(wù)等其他方式對公司進(jìn)行控制的自然人。應(yīng)按（）順序進(jìn)行判斷A、1→2→3B、2→1→3C、2→3→1D、3→1→2【正確答案】：C解析：

在判斷公司的受益所有人時(shí)，首先需要識別的是直接或者間接擁有超過25%公司股權(quán)或者表決權(quán)的自然人，這類人員因其持股比例較高，通常對公司具有較大的影響力。其次，需要識別的是通過人事、財(cái)務(wù)等其他方式對公司進(jìn)行控制的自然人，這類人員雖然沒有直接的股權(quán)或表決權(quán)，但能夠通過其他途徑對公司的運(yùn)營產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。最后，需要考慮的是公司的高級管理人員，他們負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營和管理，但對公司的影響力通常小于前兩類人員。因此，按照2→3→1的順序進(jìn)行判斷，能夠更準(zhǔn)確地識別出公司的受益所有人。2.為防范辦公環(huán)境敏感信息泄露，以下哪種行為是錯(cuò)誤示范（）A、離開計(jì)算機(jī)前應(yīng)進(jìn)行鎖屏或注銷B、包含行內(nèi)戰(zhàn)略規(guī)劃的會(huì)議材料直接丟棄在會(huì)議室的垃圾桶C、辦公電腦設(shè)置開機(jī)密碼D、會(huì)議結(jié)束后清除記錄在白板或黑板上的信息【正確答案】：B解析：

《信息安全意識》3.張某接受王某的委托，以王某代理人的身份依法與李某簽訂了合同。對于該合同的簽訂（）。A、王某承擔(dān)民事責(zé)任B、張某與王某均不承擔(dān)民事責(zé)任C、張某承擔(dān)民事責(zé)任D、張某與王某共同承擔(dān)民事責(zé)任【正確答案】：A解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行基本法律法規(guī)》4.以下關(guān)于小微企業(yè)主體特征的闡述，不正確的是A、生命周期短，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力弱，發(fā)展不確定性大B、企業(yè)主一般來說具有誠信品質(zhì)，但是對于轉(zhuǎn)換項(xiàng)目較多的企業(yè)主應(yīng)該審慎對待C、組織形式為公司、合伙或個(gè)體工商戶，但很多實(shí)質(zhì)上是企業(yè)主經(jīng)營的項(xiàng)目D、企業(yè)主人品對企業(yè)的存續(xù)發(fā)展至關(guān)重要【正確答案】：B解析：

《<小微金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)>導(dǎo)論》5.下列關(guān)于境內(nèi)機(jī)構(gòu)外匯賬戶的表述，錯(cuò)誤的是（）。A、境內(nèi)機(jī)構(gòu)經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶的限額統(tǒng)一采用美元核定B、境內(nèi)機(jī)構(gòu)經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶的限額可以采用歐元核定C、境內(nèi)機(jī)構(gòu)原則上只能開立一個(gè)經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶D、境內(nèi)機(jī)構(gòu)可以開立多個(gè)資本項(xiàng)目外匯賬戶【正確答案】：B解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行存、貸、匯、卡業(yè)務(wù)介紹》6.發(fā)放貸款是我國商業(yè)銀行（）。A、負(fù)債業(yè)務(wù)B、最主要的資金運(yùn)用C、中間業(yè)務(wù)D、最主要的資金來源【正確答案】：B解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行存、貸、匯、卡業(yè)務(wù)介紹》7.我行薪酬福利支出占我行總支出的（）以上A、20%B、30%C、40%D、50%【正確答案】：D解析：

泰隆，我們共同的家8.以下不屬于我行六大模塊客戶的是A、優(yōu)質(zhì)小企業(yè)B、中間小企業(yè)C、優(yōu)質(zhì)經(jīng)營戶D、優(yōu)質(zhì)工商戶【正確答案】：D解析：

《<小微金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)>導(dǎo)論》9.持卡人必須先存入一定金額的備用金，賬戶余額不足支付時(shí)，可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的銀行卡是（）。A、貸記卡B、準(zhǔn)貸記卡C、借記卡D、儲值卡【正確答案】：B解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行存、貸、匯、卡業(yè)務(wù)介紹》10.著行服西裝外套時(shí)，可內(nèi)搭高領(lǐng)或半高領(lǐng)的（）素版毛衣A、灰色B、黑色C、白色D、燕麥色【正確答案】：B解析：

《浙江泰隆商業(yè)銀行員工職業(yè)形象管理規(guī)范11.《泰隆銀行文化公約》核心內(nèi)容共計(jì)有（）條。A、10條B、12條C、34條D、35條【正確答案】：B解析：

《泰隆的光榮與夢想》12.在以開立賬戶等方式與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為不在本機(jī)構(gòu)開立賬戶的客戶提供現(xiàn)金匯款現(xiàn)鈔兌換票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣（）萬元以上或者外幣等值（）美元以上的，應(yīng)當(dāng)識別客戶身份A、1；100B、2；200C、1；1000D、2；2000【正確答案】：C解析：

《大話反洗錢》13.我國每年的消防宣傳活動(dòng)日是（）A、11月9日B、1月19日C、9月11日【正確答案】：A解析：

《浙江泰隆商業(yè)銀行消防管理辦法》14.“三個(gè)自己”不包含以下（）A、將泰隆的同事當(dāng)做自己的家人B、將泰隆的錢當(dāng)做自己的錢C、將泰隆的平臺當(dāng)做自己的事業(yè)D、將泰隆當(dāng)做自己的家【正確答案】：A解析：

《泰隆的光榮與夢想》15.以下哪些不是導(dǎo)致小微金融風(fēng)險(xiǎn)成本高的原因A、由于小微企業(yè)受外部環(huán)境變化影響大，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力弱，發(fā)生信用風(fēng)險(xiǎn)的概率較高B、由于缺乏有效的抵質(zhì)押物，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)實(shí)際損失的概率較高C、小微企業(yè)服務(wù)要求元化，單筆業(yè)務(wù)投入成本元元高于大額業(yè)務(wù)D、由于小微信貸依賴社會(huì)化軟信息，發(fā)生道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的概率較高【正確答案】：C解析：

《<小微金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)>導(dǎo)論》16.我行的企業(yè)信念是（）A、員工第一B、客戶第一C、能力第一D、業(yè)績第一【正確答案】：A解析：

《泰隆，我們共同的家》17.根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》，商業(yè)銀行流動(dòng)性資產(chǎn)余額與流動(dòng)性負(fù)債余額的比例不得低于（）。A、75%B、70%C、80%D、25%【正確答案】：D解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行基本法律法規(guī)》18.關(guān)于公共Wi-Fi的安全使用，以下做法錯(cuò)誤的是（）A、養(yǎng)成良好的Wi-Fi使用習(xí)慣，用完后取消自動(dòng)連接無線網(wǎng)絡(luò)的功能B、盡量不使用免費(fèi)且無密碼的無線網(wǎng)絡(luò)C、不使用無線萬能鑰匙類APPD、使用公共場合的Wi-Fi進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)銀操作【正確答案】：D解析：

《信息安全意識》19.小微企業(yè)的融資特征中不包含A、具有旺盛的信貸需求B、高度依賴銀行借款，很多存在民間借貸等隱性負(fù)債C、資金需求“額度小、頻度高、時(shí)間急”D、管缺乏有效的抵質(zhì)押物【正確答案】：B解析：

《<小微金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)>導(dǎo)論》20.下列關(guān)于員工第二職業(yè)的理解正確的是（）A、我只是參與分紅，不參與公司管理，應(yīng)該沒事吧B、客戶是我多年朋友，我是以朋友的身份入股的，沒關(guān)系C、這個(gè)項(xiàng)目穩(wěn)賺的，不會(huì)危及我行的信貸資金，所以不算違規(guī)D、雖然我沒有參與經(jīng)營，但作為公司法定代表人，仍然屬于第二職業(yè)【正確答案】：D解析：

《牢記總綱，嚴(yán)守禁律》21.以下哪個(gè)原因不是導(dǎo)致小微金融服務(wù)要求不低的原因A、小微企業(yè)的金融服務(wù)需求是綜合的、立體的、多元的。B、小微企業(yè)“麻雀雖小、五臟俱全”，金融服務(wù)需求跟大中型企業(yè)大同小異C、小微金融服務(wù)當(dāng)前主要解決融資難題，在匹配性、滿意度、獲得感等方面存在很大差距D、小微企業(yè)資金需求額度小、頻度高、時(shí)間急，對銀行服務(wù)響應(yīng)速度和效率要求高【正確答案】：D解析：

《<小微金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)>導(dǎo)論》22.在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，有組織有計(jì)劃，有步驟的疏散人員對減少傷亡是極為重要的。下列選項(xiàng)中應(yīng)該首先疏散的是（）。A、首先疏散受煙火直接危害的人員（起火部位或起火層）。B、首先疏散受煙火威脅最大的部位的人（事故層的上一層或下一層）。C、首先疏散起火層下一層或兩層人員，為火災(zāi)撲救騰出必要的活動(dòng)區(qū)域。D、首先疏散大樓頂層人員，然后逐一往下疏散。【正確答案】：A解析：

《浙江泰隆商業(yè)銀行消防管理辦法》23.《中國人民銀行關(guān)于人民幣存貸款計(jì)結(jié)息問題的通知》中規(guī)定：從2005年9月21日起，我國對活期存款實(shí)行按（）結(jié)息，每季度末月的（）日為結(jié)息日，次日付息。A、月度；30B、季度；20C、季度；31D、月度；15【正確答案】：B解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行存、貸、匯、卡業(yè)務(wù)介紹》24.（）為客戶盡職調(diào)查的責(zé)任人，對客戶開展盡職調(diào)查，并向反洗錢編輯崗提供盡職調(diào)查工作中搜集的相關(guān)佐證材料，包括但不限于盡職調(diào)查表證明材料調(diào)查結(jié)論等。A、開戶網(wǎng)點(diǎn)柜員B、管戶客戶經(jīng)理C、開戶網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理D、管戶機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理【正確答案】：B解析：

《大話反洗錢》25.專業(yè)序列行員等級標(biāo)準(zhǔn)的核心評價(jià)維度為A、基本準(zhǔn)入B、專業(yè)能力C、履職成效D、組織貢獻(xiàn)【正確答案】：C解析：

泰隆，我們共同的家26.非自然人客戶銀行賬戶與其他的銀行賬戶發(fā)生當(dāng)日單筆或者累計(jì)交易人民幣（）萬元以上（含）外幣等值（）萬美元以上（含）的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)屬于大額交易。A、100,10B、200,20C、100,20D、200,50【正確答案】：B解析：

根據(jù)大額交易的相關(guān)規(guī)定，非自然人客戶銀行賬戶與其他銀行賬戶之間，當(dāng)日單筆或累計(jì)交易達(dá)到一定金額即被視為大額交易。具體標(biāo)準(zhǔn)為人民幣200萬元以上（含）或外幣等值20萬美元以上（含）。這一規(guī)定旨在加強(qiáng)對大額資金流動(dòng)的監(jiān)管，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。因此，選項(xiàng)B“200,20”是正確的答案。27.關(guān)于郵箱的使用，以下哪種做法存在安全隱患（）A、將郵箱的密碼設(shè)置單獨(dú)的密碼，不與微信或QQ的密碼相同B、在公共電腦或公共Wi-Fi中登錄郵箱C、對外提供郵箱地址時(shí)，使用別名D、使用郵箱發(fā)送敏感信息后及時(shí)清理【正確答案】：B解析：

《信息安全意識》28.不屬于STP的是（）A、市場細(xì)分B、目標(biāo)市場C、市場定位D、客戶關(guān)系管理【正確答案】：D解析：

商業(yè)銀行市場營銷原理基礎(chǔ)課29.自然人客戶銀行賬戶與其他的銀行賬戶發(fā)生當(dāng)日單筆或者累計(jì)交易人民幣（）萬元以上（含）外幣等值（）萬美元以上（含）的境內(nèi)款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)屬于大額交易。A、100,10B、200,20C、50,10D、50,20【正確答案】：C解析：

《大話反洗錢》30.下列屬于我國商業(yè)銀行目前主要資金來源的是（）。A、銀行自有資本B、央行借款C、同業(yè)拆借D、公眾存款【正確答案】：D解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行存、貸、匯、卡業(yè)務(wù)介紹》31.單位活期存款賬戶中的一般存款賬戶不得辦理（）。A、現(xiàn)金繳存B、借款相關(guān)的業(yè)務(wù)C、現(xiàn)金支取D、轉(zhuǎn)賬結(jié)算【正確答案】：C解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行存、貸、匯、卡業(yè)務(wù)介紹》32.廉潔行為“十大禁令”不包括（）A、與客戶之間有不正當(dāng)私人借貸關(guān)系B、商業(yè)賄賂，進(jìn)行不正當(dāng)競爭或操縱市場C、私設(shè)小金庫，侵吞、竊取、騙取或者以其他手段非法占有公共財(cái)物D、參與洗錢、非法集資、高利貸等非法金融活動(dòng)【正確答案】：D解析：

《牢記總綱，嚴(yán)守禁律》33.發(fā)生重大聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件的，各部門各機(jī)構(gòu)應(yīng)于事件發(fā)生()內(nèi)執(zhí)行內(nèi)部報(bào)告。A、10分鐘B、20分鐘C、30分鐘D、60分鐘【正確答案】：C解析：

在發(fā)生重大聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件后，為了及時(shí)應(yīng)對和減少負(fù)面影響，各部門各機(jī)構(gòu)需要迅速進(jìn)行內(nèi)部報(bào)告。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，這一內(nèi)部報(bào)告的執(zhí)行時(shí)間應(yīng)在事件發(fā)生后的30分鐘內(nèi)。34.單位定期存款的起存金額為（）元A、10000B、50C、1000D、50000【正確答案】：A解析：

《泰隆存款產(chǎn)品介紹》35.下列關(guān)于托收承付結(jié)算方式的說法中，不正確的是（）。A、托收承付也稱異地托收承付，是收款人根據(jù)購銷合同發(fā)貨后，委托銀行向異地付款人收取款項(xiàng)，付款人向銀行承認(rèn)付款的結(jié)算方式B、適用于異地單位之間訂有合同的商品交易及由此產(chǎn)生的勞務(wù)供應(yīng)的款項(xiàng)結(jié)算C、分為郵劃和電劃兩種，由收款單位選擇采用D、托收承付是一種先收款后發(fā)貨的結(jié)算方式【正確答案】：D解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行存、貸、匯、卡業(yè)務(wù)介紹》36.客戶由他人代理辦理業(yè)務(wù)的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對（）的身份證件或者其他身份證明文件進(jìn)行核對并登記。A、代理人B、被代理人C、代理人和被代理人D、代理人或被代理人【正確答案】：C解析：

《大話反洗錢》37.我行職能員工的行員等級評定時(shí)間為（）A、每年1月B、每年5月C、每年7月D、每年12月【正確答案】：C解析：

泰隆，我們共同的家38.以下哪一項(xiàng)不是影響FTP營收的因素（）A、日均規(guī)模B、產(chǎn)品對客價(jià)格C、FTP價(jià)格D、客戶資質(zhì)【正確答案】：D解析：

《綜合經(jīng)營理念介紹》39.違規(guī)詞條等級2級對應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)是？A、0元B、500元C、1000元D、2500元【正確答案】：A解析：

《違規(guī)行為處罰相關(guān)概念》40.干粉ABC類滅火器的正常使用區(qū)域是（）？A、紅區(qū)B、綠區(qū)C、黃區(qū)D、以上都可以【正確答案】：B解析：

《浙江泰隆商業(yè)銀行消防管理辦法》1.五種市場觀念包括（）A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念E、社會(huì)營銷觀念【正確答案】：ABCDE解析：

商業(yè)銀行市場營銷原理基礎(chǔ)課2.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循的基本原則是（）A、前瞻性原則B、匹配性原則C、全覆蓋原則D、有效性原則【正確答案】：ABCD解析：

《浙江泰隆商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》3.常見的滅火劑種類有（）。A、水B、泡沫滅火劑C、干粉滅火劑D、二氧化碳【正確答案】：ABCD解析：

《浙江泰隆商業(yè)銀行消防管理辦法》4.按存款的支取方式不同，單位存款一般分為（）。A、單位通知存款B、單位活期存款C、單位協(xié)定存款D、保證金存款E、單位定期存款【正確答案】：ABCDE解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行存、貸、匯、卡業(yè)務(wù)介紹》5.內(nèi)部報(bào)告應(yīng)通過什么途徑報(bào)送（）A、郵箱B、OA系統(tǒng)C、電話D、微信【正確答案】：ABC解析：

《浙江泰隆商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》6.分支機(jī)構(gòu)在充分評估下述（）非自然人客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況基礎(chǔ)上，可以將其法定代表人或者實(shí)際控制人視同為受益所有人A、個(gè)體工商戶B、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)C、不具備法人資格的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)D、受政府控制的企事業(yè)單位【正確答案】：ABCD解析：

《大話反洗錢》7.以下屬于單位定期存款期限的是（）A、三個(gè)月B、一年C、四年D、五年【正確答案】：ABD解析：

《泰隆存款產(chǎn)品介紹》8.服務(wù)經(jīng)理試用期考評需完成以下哪幾項(xiàng)要求A、泰隆培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)B、一級信貸調(diào)查資質(zhì)C、在崗幫帶D、技能要求【正確答案】：ACD解析：

個(gè)人成長與發(fā)展——新員工成長篇9.我行全體員工對于應(yīng)回避而未回避的，可以直接向以下哪些部門舉報(bào)？A、人力資源部B、風(fēng)險(xiǎn)管理部C、合規(guī)部D、審計(jì)部【正確答案】：ABCD解析：

《員工親屬回避》10.信用貸款的還款方式可以為（）A、等額本金B(yǎng)、等額本息C、利隨本清，按季結(jié)息D、利隨本清，按月結(jié)息【正確答案】：ABCD解析：

《泰隆典型貸款產(chǎn)品介紹》11.下列屬于業(yè)務(wù)行為“十大禁令”的有（）。A、出租、出借個(gè)人賬戶或銀行賬戶，借用客戶賬戶為員工過渡資金B(yǎng)、違規(guī)代辦代保管，借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客投資理財(cái)C、不失密泄密，不違規(guī)查詢、獲取、使用、泄露或出賣我行商業(yè)秘密、客戶信息、國家秘密、監(jiān)管工作秘密D、參與洗錢、非法集資、高利貸等非法金融活動(dòng)【正確答案】：ABD解析：

《牢記總綱，嚴(yán)守禁律》12.《泰隆銀行文化公約》圍繞（）“班子和合”“上下和合”（）四個(gè)方面制定了核心內(nèi)容。并以此作為泰隆人行為準(zhǔn)繩，讓泰隆文化在組織內(nèi)落地生根開花結(jié)果。A、“同事和合”B、“自律內(nèi)省”C、“以德自修”D、“團(tuán)隊(duì)和合”【正確答案】：AB解析：

《泰隆銀行文化公約》是泰隆銀行內(nèi)部的行為準(zhǔn)則和文化指導(dǎo)。根據(jù)公約內(nèi)容，它圍繞特定的幾個(gè)方面制定了核心內(nèi)容，并以此作為泰隆人的行為準(zhǔn)繩。這些方面包括“同事和合”和“自律內(nèi)省”，旨在促進(jìn)員工之間的和諧合作以及個(gè)人的自我約束和提升。同時(shí)，公約還強(qiáng)調(diào)了“班子和合”和“上下和合”，這四個(gè)方面共同構(gòu)成了泰隆銀行文化的核心內(nèi)容，并促使泰隆文化在組織內(nèi)部得以深入貫徹和發(fā)揚(yáng)。因此，正確答案是AB。13.專業(yè)序列行員等級標(biāo)準(zhǔn)的評價(jià)維度包含A、基本準(zhǔn)入B、專業(yè)能力C、履職成效D、組織貢獻(xiàn)【正確答案】：ABCD解析：

泰隆，我們共同的家14.根據(jù)我行制度，電路施工作業(yè)過程中應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)“三定”原則，“三定”原則是指（）A、定時(shí)間B、定人C、定點(diǎn)D、定措施【正確答案】：BCD解析：

《浙江泰隆商業(yè)銀行消防管理辦法》15.商業(yè)銀行從事理財(cái)產(chǎn)品銷售活動(dòng)，下列情形中不得有的是（）。A、將存款作為理財(cái)產(chǎn)品銷售，將理財(cái)產(chǎn)品作為存款銷售，將理財(cái)產(chǎn)品與存款進(jìn)行強(qiáng)制性搭配銷售，將理財(cái)產(chǎn)品與其他產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售B、采取抽獎(jiǎng)、回扣或者贈(zèng)送實(shí)物等方式銷售理財(cái)產(chǎn)品C、銷售人員代替投資者簽署文件D、挪用投資者資金E、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)規(guī)定禁止的其他情形【正確答案】：ABCDE解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行存、貸、匯、卡業(yè)務(wù)介紹》16.借記卡的特點(diǎn)有（）。A、安全可靠B、申請簡便C、廣泛的普及性D、易用性E、具有支付和信貸雙重屬性【正確答案】：ABCD解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：銀行存、貸、匯、卡業(yè)務(wù)介紹》17.關(guān)于員工成長路徑描述正確的有：A、可跨序列發(fā)展B、可走專業(yè)通道，通過行員等級晉升發(fā)展C、可走管理通道，晉升管理者D、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人只能晉升為支行行長【正確答案】：ABC解析：

《泰隆我們的家》18.企業(yè)指導(dǎo)思想的三個(gè)堅(jiān)持，分別指（）A、堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，搭建組織“他律”體系B、堅(jiān)持內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，激發(fā)個(gè)體”自律“意識C、堅(jiān)持知行合一，提倡精準(zhǔn)、自主學(xué)習(xí)D、堅(jiān)持訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，場景化、案例化學(xué)習(xí)【正確答案】：ABC解析：

《2022年度工作會(huì)議專題培訓(xùn)》19.存款的基本原則有哪些？（）A、存款有息B、取款自由C、存款自愿D、為存款人保密【正確答案】：ABCD解析：

《泰隆存款產(chǎn)品介紹》20.根據(jù)《浙江泰隆商業(yè)銀行大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》，大額交易標(biāo)準(zhǔn)中的“其他的銀行賬戶”包括（）A、本行其他客戶的賬戶B、他行其他客戶的賬戶C、同一客戶在本行境外機(jī)構(gòu)的賬戶D、同一客戶在他行的賬戶【正確答案】：ABCD解析：

《大話反洗錢》21.接力貸的優(yōu)勢包括A、減輕借款人籌資壓力B、降低借款人的財(cái)務(wù)成本和籌資成本C、提升客戶體驗(yàn)D、降低客戶逾期風(fēng)險(xiǎn)【正確答案】：ABC解析：

《泰隆典型貸款產(chǎn)品介紹》22.作為泰隆人，在日常工作中，我們?nèi)绾巫龅胶弦?guī)？A、做大事更要做小事B、責(zé)任大于能力C、做清廉正直的泰隆人D、不說不該說的話，不做不該做的事【正確答案】：ABCD解析：

《規(guī)矩做人，規(guī)范做事》23.我行嚴(yán)禁“自作主張，違規(guī)代辦代保管”，下列哪些事項(xiàng)不得代辦（）A、代開戶B、代轉(zhuǎn)賬C、代取錢D、代簽名【正確答案】：ABCD解析：

《牢記總綱，嚴(yán)守禁律》24.以下屬于敏感信息的是（）A、客戶身份信息、手機(jī)號碼B、系統(tǒng)賬號密碼C、我行經(jīng)營方案、戰(zhàn)略規(guī)劃D、產(chǎn)品、項(xiàng)目文檔【正確答案】：ABCD解析：

《信息安全意識》25.客戶關(guān)系管理可以應(yīng)用于不同類型不同生命生命周期階段客戶，其具有哪些實(shí)際意義A、提升工作效率B、降低運(yùn)營成本C、提升客戶價(jià)值D、增加客戶收益【正確答案】：ABCD解析：

商業(yè)銀行市場營銷原理基礎(chǔ)課26.宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)一般包括（）。A、國際收支平衡B、充分就業(yè)C、物價(jià)穩(wěn)定D、經(jīng)濟(jì)增長E、消除經(jīng)濟(jì)周期性【正確答案】：ABCD解析：

《銀行從業(yè)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)：經(jīng)濟(jì)金融基礎(chǔ)知識》27.親屬回避信息處理方式有哪些？A、主動(dòng)報(bào)告B、監(jiān)督檢查C、舉報(bào)D、動(dòng)態(tài)報(bào)送【正確答案】：ABC解析：

《員工親屬回避》28.大額存單的存期檔次可以有哪些?（）A、1個(gè)月B、9個(gè)月C、18個(gè)月D、3年【正確答案】：ABCD解析：

《泰隆存款產(chǎn)品介紹》29.幫帶老師準(zhǔn)入要求A、幫帶意愿強(qiáng)烈B、文化認(rèn)同度高C、專業(yè)能力突出D、考試成績高【正確答案】：ABC解析：

個(gè)人成長與發(fā)展——新員工成長篇30.我行個(gè)人手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬類型有哪些（）A、一鍵轉(zhuǎn)賬B、信任付C、向多人轉(zhuǎn)賬D、語音轉(zhuǎn)帳【正確答案】：ABCD解析：

《個(gè)人電子銀行產(chǎn)品知識》1.重點(diǎn)部位鑰匙臨時(shí)啟用后應(yīng)及時(shí)重新封簽。重新封簽時(shí)無須監(jiān)交人在現(xiàn)場監(jiān)交。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

《浙江泰隆商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全防范操作實(shí)施細(xì)則》2.員工最多可佩戴一枚戒指。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

《浙江泰隆商業(yè)銀行員工職業(yè)形象管理規(guī)范3.合同簽訂時(shí)，原則上需要“雙人面簽”。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

《牢記總綱，嚴(yán)守禁律》4.個(gè)人手機(jī)銀行收支分析數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

《個(gè)人電子銀行產(chǎn)品知識》5.客戶王總經(jīng)營性貸款70萬續(xù)貸，因王總在貸款存續(xù)期間自行通過手機(jī)銀行提前還款30萬，導(dǎo)致余額和合同金額不一樣，客戶經(jīng)理小明認(rèn)為無法為其辦理接力貸A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

《泰隆典型貸款產(chǎn)品介紹》6.發(fā)生在總行部門的一般聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件由總行企劃部負(fù)責(zé)牽頭處置A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

《浙江泰隆商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》7.小微企業(yè)因規(guī)模小分布廣經(jīng)營方式差異性大等原因，在產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)中談判能力弱。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

《<小微金融服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)>導(dǎo)論》8.我行遵循“70-20-10”學(xué)習(xí)法則搭建培訓(xùn)平臺，為管理者成長提供支持。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

《泰隆我們的家》9.員工回家探望親人可以申請行內(nèi)的家庭日探親假A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

泰隆，我們共同的家10.通過系統(tǒng)打印的大額存單持有證明不可用作質(zhì)押，也不能用于作為支取大額存單款項(xiàng)的憑證。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

《泰隆存款產(chǎn)品介紹》11.重大違規(guī)事件扣罰積分不納入36分統(tǒng)計(jì)范疇。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

《違規(guī)行為處罰相關(guān)概念》12.單位定期存款起存金額為五萬元正A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B解析：

《泰隆存款產(chǎn)品介紹》13.我行職業(yè)發(fā)展通道分為專業(yè)通道和管理通道雙通道A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

泰隆，我們共同的家14.泰隆銀行80/90后管理者比比皆是。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

《泰隆，我們共同的家》15.接力貸可實(shí)現(xiàn)無縫續(xù)貸A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A解析：

《泰隆典型貸款產(chǎn)品介紹》16.個(gè)人活期存款采用積數(shù)計(jì)息法，按季計(jì)息，結(jié)息日是每季度末月20日，以存入日掛牌活期利率計(jì)息（?