城管人員考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理執(zhí)法的依據(jù)主要是（）A.個人經驗B.領導指示C.法律法規(guī)答案：C2.與執(zhí)法對象溝通時應（）A.態(tài)度蠻橫B.禮貌溫和C.隨意打斷答案：B3.城管執(zhí)法中，對違法建筑首先應（）A.直接拆除B.責令整改C.罰款了事答案：B4.執(zhí)法人員著裝要求是（）A.隨意穿著B.統(tǒng)一規(guī)范C.自行搭配答案：B5.以下屬于城市管理范圍的是（）A.農村農田B.城市街道C.偏遠山區(qū)答案：B6.發(fā)現(xiàn)亂擺攤現(xiàn)象，正確做法是（）A.沒收物品B.驅趕了事C.引導規(guī)范經營答案：C7.城管執(zhí)法需遵循的原則是（）A.公平公正B.區(qū)別對待C.自由裁量答案：A8.對違規(guī)張貼小廣告，應（）A.視而不見B.要求清理C.幫忙張貼答案：B9.執(zhí)法過程中遇到暴力抗法應（）A.以暴制暴B.冷靜應對并報警C.自行處理答案：B10.城市管理的目標是（）A.方便管理B.提升城市形象和服務民生C.增加財政收入答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法包括以下哪些方面（）A.市容環(huán)境衛(wèi)生B.市政設施管理C.園林綠化管理答案：ABC2.執(zhí)法人員應具備的素質有（）A.法律知識B.溝通能力C.責任心答案：ABC3.以下屬于違法建設行為的有（）A.未經審批建房B.擅自改變建筑用途C.按規(guī)劃建設答案：AB4.治理亂停亂放可采取的措施有（）A.劃定停車位B.加強宣傳C.罰款處罰答案：ABC5.城管執(zhí)法過程中可采取的證據(jù)收集方式有（）A.拍照B.錄像C.詢問筆錄答案：ABC6.對流動攤販管理可采用的方法有（）A.規(guī)劃專門區(qū)域B.定時定點經營C.禁止一切經營答案：AB7.城市管理涉及的部門可能有（）A.城管部門B.環(huán)保部門C.工商部門答案：ABC8.執(zhí)法中文明用語包括（）A.您好B.請配合C.再見答案：ABC9.查處違法廣告包括（）A.未經許可設置B.內容違法C.影響市容答案：ABC10.提升城市管理水平的途徑有（）A.加強人員培訓B.利用科技手段C.聽取群眾意見答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法可以隨意扣押物品。（×）2.執(zhí)法人員不需要學習新的法律法規(guī)。（×）3.對輕微違法行為可進行口頭警告。（√）4.城市管理只需關注主干道。（×）5.執(zhí)法過程中可以不表明身份。（×）6.治理亂涂亂畫不屬于城管職責。（×）7.執(zhí)法中要注重保護當事人合法權益。（√）8.對于違規(guī)搭建可以立即強拆。（×）9.良好的溝通有助于執(zhí)法工作開展。（√）10.城管執(zhí)法可以超越法定權限。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述城管執(zhí)法時如何做到文明執(zhí)法？答案：著裝規(guī)范統(tǒng)一，語言文明禮貌，尊重執(zhí)法對象，以教育引導為主，避免簡單粗暴，依法依規(guī)公正處理問題。2.面對群眾對執(zhí)法工作的不理解，應如何處理？答案：保持冷靜耐心，傾聽群眾訴求，解釋執(zhí)法依據(jù)和目的，用通俗易懂語言溝通，爭取群眾理解支持。3.列舉兩種常見的城市管理違法行為。答案：亂擺攤設點、違法建設（未經審批私自搭建建筑物等）。4.城管執(zhí)法中如何做好與其他部門的協(xié)作？答案：建立信息共享機制，定期溝通協(xié)調，明確職責分工，在處理復雜問題時共同參與、聯(lián)合執(zhí)法。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何有效治理城市中的“牛皮癬”小廣告？答案：一方面加強巡查，及時清理發(fā)現(xiàn)的小廣告；另一方面從源頭治理，對張貼者依法處罰，利用科技手段限制號碼使用，還可設置便民張貼欄引導規(guī)范張貼。2.談談怎樣提升城管隊伍的整體形象？答案：加強思想教育，提升執(zhí)法人員職業(yè)道德；強化業(yè)務培訓，提高執(zhí)法能力水平；完善監(jiān)督機制，規(guī)范執(zhí)法行為，做到公正文明執(zhí)法。3.討論如何平衡城市管理與方便群眾生活的關系？答案：在管理中充分考慮群眾需求，合理規(guī)劃經營區(qū)域和時間，如設置早市夜市；優(yōu)化管理方式，服務與管理并重，既