2025年心理咨詢師實(shí)操技能考核試卷-心理咨詢師心理危機(jī)干預(yù)與心理治療試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)字母填在題干后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。）1.心理危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是（）。A.完全消除危機(jī)事件的影響B(tài).幫助來訪者重建社會(huì)支持系統(tǒng)C.預(yù)防危機(jī)事件再次發(fā)生D.維持來訪者的基本心理穩(wěn)定2.在心理危機(jī)干預(yù)中，以下哪項(xiàng)不屬于危機(jī)干預(yù)的基本原則？（）A.尊重和接納B.緊急處理優(yōu)先C.強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任D.保持客觀中立3.危機(jī)干預(yù)中的“安全評估”主要關(guān)注哪些方面？（）A.身體安全、情緒安全、關(guān)系安全、環(huán)境安全B.財(cái)務(wù)安全、職業(yè)安全、家庭安全、社會(huì)安全C.心理安全、物理安全、社會(huì)安全、職業(yè)安全D.身體安全、情緒安全、社會(huì)安全、財(cái)務(wù)安全4.當(dāng)來訪者處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，以下哪種溝通方式最為適宜？（）A.直接給出建議和指導(dǎo)B.使用封閉式問題引導(dǎo)對話C.傾聽并表達(dá)共情D.強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性5.危機(jī)干預(yù)中，以下哪項(xiàng)是“心理脫敏”的典型應(yīng)用？（）A.通過放松訓(xùn)練緩解焦慮B.通過系統(tǒng)脫敏技術(shù)處理恐懼C.通過認(rèn)知重構(gòu)改變負(fù)面思維D.通過行為激活提升情緒狀態(tài)6.在處理自殺危機(jī)時(shí)，以下哪項(xiàng)是首要措施？（）A.安撫情緒并轉(zhuǎn)移注意力B.評估自殺風(fēng)險(xiǎn)并制定安全計(jì)劃C.推薦專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行長期治療D.鼓勵(lì)來訪者尋求社會(huì)支持7.危機(jī)干預(yù)中的“危機(jī)事件反應(yīng)曲線”通常包括哪些階段？（）A.危機(jī)爆發(fā)、應(yīng)對、恢復(fù)、成長B.危機(jī)識(shí)別、評估、干預(yù)、隨訪C.危機(jī)觸發(fā)、沖擊、適應(yīng)、重構(gòu)D.危機(jī)識(shí)別、評估、應(yīng)對、恢復(fù)8.當(dāng)來訪者表達(dá)強(qiáng)烈的憤怒情緒時(shí)，以下哪種應(yīng)對方式最為合適？（）A.直接批評并要求其控制情緒B.認(rèn)可情緒并引導(dǎo)其表達(dá)方式C.轉(zhuǎn)移話題并避免沖突D.建議使用藥物輔助治療9.危機(jī)干預(yù)中，以下哪項(xiàng)是“資源評估”的重要內(nèi)容？（）A.個(gè)人能力、社會(huì)支持、環(huán)境條件B.財(cái)務(wù)狀況、職業(yè)發(fā)展、家庭關(guān)系C.心理狀態(tài)、生理健康、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)D.教育背景、職業(yè)經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)水平10.在處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）時(shí)，以下哪種治療方法最為常用？（）A.認(rèn)知行為療法（CBT）B.人本主義療法C.藥物治療D.家庭系統(tǒng)療法11.危機(jī)干預(yù)中的“賦能”主要指什么？（）A.提升來訪者的自我效能感B.增強(qiáng)來訪者的社會(huì)支持C.改善來訪者的認(rèn)知功能D.降低來訪者的情緒強(qiáng)度12.當(dāng)來訪者表達(dá)對自身能力的懷疑時(shí)，以下哪種回應(yīng)最為有效？（）A.直接反駁并強(qiáng)調(diào)其不足B.鼓勵(lì)其嘗試并給予肯定C.轉(zhuǎn)移話題并避免爭論D.建議其尋求外部幫助13.危機(jī)干預(yù)中，以下哪項(xiàng)是“危機(jī)溝通”的核心要素？（）A.語言的清晰性和邏輯性B.情感的表達(dá)和共鳴C.信息的準(zhǔn)確性和完整性D.行為的規(guī)范性和一致性14.在處理家庭危機(jī)時(shí)，以下哪種介入方式最為重要？（）A.個(gè)別咨詢B.家庭治療C.社區(qū)支持D.變革策略15.危機(jī)干預(yù)中的“危機(jī)后干預(yù)”主要關(guān)注哪些問題？（）A.情緒恢復(fù)、認(rèn)知重建、社會(huì)適應(yīng)B.財(cái)務(wù)規(guī)劃、職業(yè)調(diào)整、家庭關(guān)系C.身體健康、心理狀態(tài)、社會(huì)支持D.教育背景、職業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)狀況16.當(dāng)來訪者表達(dá)對未來的悲觀態(tài)度時(shí)，以下哪種回應(yīng)最為合適？（）A.直接否定并強(qiáng)調(diào)希望的重要性B.鼓勵(lì)其設(shè)定小目標(biāo)并逐步實(shí)現(xiàn)C.轉(zhuǎn)移話題并避免深入討論D.建議其尋求專業(yè)心理咨詢17.危機(jī)干預(yù)中，以下哪項(xiàng)是“危機(jī)評估”的基本步驟？（）A.識(shí)別危機(jī)、收集信息、分析問題、制定方案B.評估風(fēng)險(xiǎn)、分析原因、制定計(jì)劃、實(shí)施干預(yù)C.確定問題、收集資料、評估影響、制定策略D.識(shí)別危機(jī)、收集信息、分析原因、制定方案18.在處理自然災(zāi)害后的危機(jī)干預(yù)時(shí)，以下哪種干預(yù)措施最為關(guān)鍵？（）A.提供物質(zhì)援助B.進(jìn)行心理疏導(dǎo)C.組織社區(qū)活動(dòng)D.開展健康教育19.危機(jī)干預(yù)中的“危機(jī)支持網(wǎng)絡(luò)”通常包括哪些成員？（）A.親友、同事、社區(qū)工作者、專業(yè)心理咨詢師B.家人、朋友、老師、醫(yī)生、心理咨詢師C.同事、鄰居、志愿者、心理咨詢師、社會(huì)工作者D.親友、同事、社區(qū)工作者、醫(yī)生、心理咨詢師20.當(dāng)來訪者表達(dá)對自身安全的擔(dān)憂時(shí)，以下哪種回應(yīng)最為恰當(dāng)？（）A.直接安慰并承諾保證安全B.評估風(fēng)險(xiǎn)并制定安全計(jì)劃C.強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并要求其冷靜D.轉(zhuǎn)移話題并避免深入討論21.危機(jī)干預(yù)中的“危機(jī)干預(yù)日志”通常記錄哪些內(nèi)容？（）A.來訪者信息、危機(jī)事件、干預(yù)措施、隨訪情況B.來訪者情緒、認(rèn)知狀態(tài)、行為變化、社會(huì)支持C.危機(jī)評估、干預(yù)計(jì)劃、情緒反應(yīng)、認(rèn)知重構(gòu)D.來訪者背景、危機(jī)觸發(fā)、干預(yù)過程、隨訪結(jié)果22.在處理自殺危機(jī)時(shí)，以下哪種行為是絕對禁止的？（）A.建議來訪者尋求專業(yè)幫助B.安排安全環(huán)境并限制接觸危險(xiǎn)物品C.直接批評并要求其放棄自殺想法D.鼓勵(lì)來訪者表達(dá)情緒并尋求支持23.危機(jī)干預(yù)中的“危機(jī)反應(yīng)曲線”通常分為幾個(gè)階段？（）A.三個(gè)階段：危機(jī)爆發(fā)、應(yīng)對、恢復(fù)B.四個(gè)階段：危機(jī)觸發(fā)、沖擊、適應(yīng)、重構(gòu)C.兩個(gè)階段：危機(jī)識(shí)別、干預(yù)D.五個(gè)階段：危機(jī)爆發(fā)、沖擊、應(yīng)對、恢復(fù)、成長24.當(dāng)來訪者表達(dá)對自身能力的懷疑時(shí)，以下哪種方法最為有效？（）A.直接反駁并強(qiáng)調(diào)其不足B.鼓勵(lì)其嘗試并給予肯定C.轉(zhuǎn)移話題并避免爭論D.建議其尋求外部幫助25.危機(jī)干預(yù)中的“危機(jī)后干預(yù)”通常持續(xù)多長時(shí)間？（）A.幾天到幾周B.幾周到幾個(gè)月C.幾個(gè)月到一年D.一年到多年二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的。請將正確選項(xiàng)字母填在題干后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、少選或未選均無分。）1.危機(jī)干預(yù)中的基本原則包括哪些？（）A.尊重和接納B.緊急處理優(yōu)先C.保持客觀中立D.強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任E.傾聽和共情2.危機(jī)干預(yù)中的“危機(jī)事件反應(yīng)曲線”通常包括哪些階段？（）A.危機(jī)爆發(fā)B.沖擊C.應(yīng)對D.恢復(fù)E.成長3.在處理自殺危機(jī)時(shí)，以下哪些措施是必要的？（）A.評估自殺風(fēng)險(xiǎn)B.制定安全計(jì)劃C.安排安全環(huán)境D.鼓勵(lì)來訪者表達(dá)情緒E.推薦專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行長期治療4.危機(jī)干預(yù)中的“資源評估”通常包括哪些內(nèi)容？（）A.個(gè)人能力B.社會(huì)支持C.環(huán)境條件D.財(cái)務(wù)狀況E.心理狀態(tài)5.當(dāng)來訪者表達(dá)強(qiáng)烈的憤怒情緒時(shí)，以下哪些應(yīng)對方式是合適的？（）A.認(rèn)可情緒并引導(dǎo)其表達(dá)方式B.直接批評并要求其控制情緒C.轉(zhuǎn)移話題并避免沖突D.建議使用藥物輔助治療E.鼓勵(lì)其進(jìn)行情緒宣泄6.危機(jī)干預(yù)中的“危機(jī)溝通”通常包括哪些要素？（）A.語言的清晰性和邏輯性B.情感的表達(dá)和共鳴C.信息的準(zhǔn)確性和完整性D.行為的規(guī)范性和一致性E.傾聽的技巧和策略7.在處理家庭危機(jī)時(shí)，以下哪些介入方式是重要的？（）A.個(gè)別咨詢B.家庭治療C.社區(qū)支持D.變革策略E.心理教育8.危機(jī)干預(yù)中的“危機(jī)后干預(yù)”通常關(guān)注哪些問題？（）A.情緒恢復(fù)B.認(rèn)知重建C.社會(huì)適應(yīng)D.財(cái)務(wù)規(guī)劃E.職業(yè)調(diào)整9.當(dāng)來訪者表達(dá)對未來的悲觀態(tài)度時(shí)，以下哪些回應(yīng)是合適的？（）A.直接否定并強(qiáng)調(diào)希望的重要性B.鼓勵(lì)其設(shè)定小目標(biāo)并逐步實(shí)現(xiàn)C.轉(zhuǎn)移話題并避免深入討論D.建議其尋求專業(yè)心理咨詢E.鼓勵(lì)其尋求社會(huì)支持10.危機(jī)干預(yù)中的“危機(jī)評估”通常包括哪些步驟？（）A.識(shí)別危機(jī)B.收集信息C.分析問題D.制定方案E.實(shí)施干預(yù)三、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，在答題紙上作答。）1.簡述心理危機(jī)干預(yù)中“安全評估”的主要內(nèi)容和目的。2.描述危機(jī)干預(yù)中“傾聽和共情”的具體技巧和應(yīng)用場景。3.解釋危機(jī)干預(yù)中“賦能”的概念及其對來訪者的重要意義。4.闡述危機(jī)干預(yù)中“危機(jī)后干預(yù)”的主要目標(biāo)和方法。5.分析危機(jī)干預(yù)中“危機(jī)溝通”的基本原則和注意事項(xiàng)。四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分。請根據(jù)題目要求，在答題紙上作答。）1.結(jié)合具體案例，論述危機(jī)干預(yù)中如何評估和處理來訪者的自殺風(fēng)險(xiǎn)。2.結(jié)合具體情境，論述危機(jī)干預(yù)中如何建立和維護(hù)來訪者的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.D解析：心理危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是幫助來訪者維持基本的心理穩(wěn)定，為后續(xù)的恢復(fù)和重建奠定基礎(chǔ)。完全消除危機(jī)事件的影響可能不現(xiàn)實(shí)，重建社會(huì)支持系統(tǒng)和預(yù)防危機(jī)再次發(fā)生也很重要，但不是首要目標(biāo)。2.C解析：危機(jī)干預(yù)的基本原則包括尊重和接納、緊急處理優(yōu)先、保持客觀中立、強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任和傾聽和共情。強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任不符合危機(jī)干預(yù)的理念，危機(jī)干預(yù)更注重賦能和支持。3.A解析：安全評估是危機(jī)干預(yù)中的重要環(huán)節(jié)，主要關(guān)注身體安全、情緒安全、關(guān)系安全和環(huán)境安全。財(cái)務(wù)安全、職業(yè)安全等也很重要，但不是安全評估的核心內(nèi)容。4.C解析：在危機(jī)狀態(tài)時(shí)，來訪者通常情緒激動(dòng)，需要的是被傾聽和理解。直接給出建議和指導(dǎo)可能被視為不尊重，封閉式問題可能讓對方感到被審問，強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性可能會(huì)加重對方的焦慮。5.B解析：心理脫敏通常指通過系統(tǒng)脫敏技術(shù)處理恐懼，幫助來訪者逐步面對和克服恐懼。放松訓(xùn)練、認(rèn)知重構(gòu)和行為激活等方法也很常用，但系統(tǒng)脫敏是典型的心理脫敏技術(shù)。6.B解析：處理自殺危機(jī)時(shí)，首要措施是評估自殺風(fēng)險(xiǎn)并制定安全計(jì)劃，包括移除危險(xiǎn)物品、確保環(huán)境安全等。安撫情緒、轉(zhuǎn)移注意力、推薦專業(yè)機(jī)構(gòu)和鼓勵(lì)社會(huì)支持也很重要，但不是首要措施。7.C解析：危機(jī)事件反應(yīng)曲線通常包括危機(jī)觸發(fā)、沖擊、適應(yīng)和重構(gòu)四個(gè)階段。危機(jī)爆發(fā)、應(yīng)對、恢復(fù)和成長等說法也有一定道理，但危機(jī)觸發(fā)、沖擊、適應(yīng)和重構(gòu)更為經(jīng)典和全面。8.B解析：當(dāng)來訪者表達(dá)強(qiáng)烈的憤怒情緒時(shí)，認(rèn)可情緒并引導(dǎo)其表達(dá)方式是合適的。直接批評、轉(zhuǎn)移話題、建議藥物和強(qiáng)調(diào)嚴(yán)重性都可能讓對方感到不被理解或受到攻擊。9.A解析：資源評估是危機(jī)干預(yù)中的重要環(huán)節(jié)，主要關(guān)注個(gè)人能力、社會(huì)支持和環(huán)境條件。財(cái)務(wù)狀況、職業(yè)發(fā)展等也很重要，但不是資源評估的核心內(nèi)容。10.A解析：認(rèn)知行為療法（CBT）是處理創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）的常用方法，通過改變負(fù)面思維和行為模式來緩解癥狀。人本主義療法、藥物治療和家庭系統(tǒng)療法等也有一定應(yīng)用，但CBT最為常用。11.A解析：賦能主要指提升來訪者的自我效能感，幫助他們相信自己有能力應(yīng)對困難和解決問題。增強(qiáng)社會(huì)支持、改善認(rèn)知功能、降低情緒強(qiáng)度等方法也很重要，但賦能是核心概念。12.B解析：當(dāng)來訪者表達(dá)對自身能力的懷疑時(shí)，鼓勵(lì)其嘗試并給予肯定是合適的。直接反駁、轉(zhuǎn)移話題、建議外部幫助和強(qiáng)調(diào)嚴(yán)重性都可能讓對方感到更加沮喪和無助。13.B解析：危機(jī)溝通的核心要素是情感的表達(dá)和共鳴，通過共情和理解對方的感受來建立信任和連接。語言的清晰性、信息的準(zhǔn)確性、行為的規(guī)范性和傾聽的技巧也很重要，但情感共鳴最為關(guān)鍵。14.B解析：處理家庭危機(jī)時(shí)，家庭治療是重要的介入方式，通過改善家庭關(guān)系和溝通模式來解決危機(jī)。個(gè)別咨詢、社區(qū)支持、變革策略和心理教育等方法也有一定應(yīng)用，但家庭治療最為核心。15.A解析：危機(jī)后干預(yù)主要關(guān)注情緒恢復(fù)、認(rèn)知重建和社會(huì)適應(yīng)。財(cái)務(wù)規(guī)劃、職業(yè)調(diào)整、身體健康等也很重要，但不是危機(jī)后干預(yù)的核心內(nèi)容。16.B解析：當(dāng)來訪者表達(dá)對未來的悲觀態(tài)度時(shí)，鼓勵(lì)其設(shè)定小目標(biāo)并逐步實(shí)現(xiàn)是合適的。直接否定、轉(zhuǎn)移話題、建議專業(yè)咨詢、強(qiáng)調(diào)希望和鼓勵(lì)社會(huì)支持等方法也有一定作用，但設(shè)定小目標(biāo)更為具體和可行。17.A解析：危機(jī)評估的基本步驟包括識(shí)別危機(jī)、收集信息、分析問題和制定方案。評估風(fēng)險(xiǎn)、分析原因、制定計(jì)劃、實(shí)施干預(yù)、確定問題、收集資料、評估影響、制定策略等說法也有一定道理，但識(shí)別危機(jī)、收集信息、分析問題和制定方案更為經(jīng)典和全面。18.B解析：在自然災(zāi)害后的危機(jī)干預(yù)中，心理疏導(dǎo)是關(guān)鍵措施，幫助受災(zāi)者處理創(chuàng)傷和情緒問題。提供物質(zhì)援助、組織社區(qū)活動(dòng)、開展健康教育等方法也很重要，但心理疏導(dǎo)最為核心。19.A解析：危機(jī)支持網(wǎng)絡(luò)通常包括親友、同事、社區(qū)工作者、專業(yè)心理咨詢師等成員。家人、朋友、老師、醫(yī)生、心理咨詢師、同事、鄰居、志愿者、社區(qū)工作者等說法也有一定道理，但親友、同事、社區(qū)工作者和專業(yè)心理咨詢師最為典型。20.B解析：當(dāng)來訪者表達(dá)對自身安全的擔(dān)憂時(shí)，評估風(fēng)險(xiǎn)并制定安全計(jì)劃是恰當(dāng)?shù)?。直接安慰、?qiáng)調(diào)嚴(yán)重性、轉(zhuǎn)移話題和安排安全環(huán)境等方法也有一定作用，但評估風(fēng)險(xiǎn)和制定計(jì)劃更為根本。21.A解析：危機(jī)干預(yù)日志通常記錄來訪者信息、危機(jī)事件、干預(yù)措施和隨訪情況。來訪者情緒、認(rèn)知狀態(tài)、行為變化、社會(huì)支持、危機(jī)評估、干預(yù)計(jì)劃、情緒反應(yīng)、認(rèn)知重構(gòu)、來訪者背景、危機(jī)觸發(fā)、干預(yù)過程、隨訪結(jié)果等說法也有一定道理，但來訪者信息、危機(jī)事件、干預(yù)措施和隨訪情況最為全面。22.C解析：在處理自殺危機(jī)時(shí)，直接批評并要求其放棄自殺想法是絕對禁止的，這可能會(huì)讓對方感到更加絕望。建議專業(yè)幫助、安排安全環(huán)境、鼓勵(lì)表達(dá)情緒和推薦外部幫助等方法都是必要的，但直接批評是絕對禁止的。23.B解析：危機(jī)反應(yīng)曲線通常分為四個(gè)階段：危機(jī)觸發(fā)、沖擊、適應(yīng)和重構(gòu)。三個(gè)階段、兩個(gè)階段、五個(gè)階段等說法也有一定道理，但危機(jī)觸發(fā)、沖擊、適應(yīng)和重構(gòu)最為經(jīng)典和全面。24.B解析：當(dāng)來訪者表達(dá)對自身能力的懷疑時(shí)，鼓勵(lì)其嘗試并給予肯定是有效的。直接反駁、轉(zhuǎn)移話題、建議外部幫助和強(qiáng)調(diào)嚴(yán)重性等方法都可能讓對方感到更加沮喪和無助。25.B解析：危機(jī)后干預(yù)通常持續(xù)幾周到幾個(gè)月，幫助來訪者在危機(jī)后逐步恢復(fù)和重建。幾天到幾周、幾個(gè)月到一年、一年到多年等說法也有一定道理，但幾周到幾個(gè)月最為典型。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.A、B、C、E解析：危機(jī)干預(yù)的基本原則包括尊重和接納、緊急處理優(yōu)先、保持客觀中立、傾聽和共情。強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任不符合危機(jī)干預(yù)的理念。2.A、B、C、D、E解析：危機(jī)事件反應(yīng)曲線通常包括危機(jī)爆發(fā)、沖擊、應(yīng)對、恢復(fù)和成長五個(gè)階段。這些階段描述了危機(jī)發(fā)生后的心理變化過程。3.A、B、C、D、E解析：處理自殺危機(jī)時(shí)，需要評估自殺風(fēng)險(xiǎn)、制定安全計(jì)劃、安排安全環(huán)境、鼓勵(lì)表達(dá)情緒和推薦專業(yè)幫助。這些措施都是必要的。4.A、B、C解析：資源評估主要關(guān)注個(gè)人能力、社會(huì)支持和環(huán)境條件。財(cái)務(wù)狀況、職業(yè)發(fā)展、身體健康等也很重要，但不是資源評估的核心內(nèi)容。5.A、E解析：當(dāng)來訪者表達(dá)強(qiáng)烈的憤怒情緒時(shí)，認(rèn)可情緒并引導(dǎo)其表達(dá)方式和鼓勵(lì)其進(jìn)行情緒宣泄是合適的。直接批評、轉(zhuǎn)移話題、建議藥物和強(qiáng)調(diào)嚴(yán)重性都可能讓對方感到不被理解或受到攻擊。6.A、B、C、D、E解析：危機(jī)溝通的基本要素包括語言的清晰性和邏輯性、情感的表達(dá)和共鳴、信息的準(zhǔn)確性和完整性、行為的規(guī)范性和一致性，以及傾聽的技巧和策略。7.A、B、C、D、E解析：處理家庭危機(jī)時(shí)，需要采取多種介入方式，包括個(gè)別咨詢、家庭治療、社區(qū)支持、變革策略和心理教育。這些方法都有一定作用，具體選擇需要根據(jù)情況而定。8.A、B、C解析：危機(jī)后干預(yù)主要關(guān)注情緒恢復(fù)、認(rèn)知重建和社會(huì)適應(yīng)。財(cái)務(wù)規(guī)劃、職業(yè)調(diào)整、身體健康等也很重要，但不是危機(jī)后干預(yù)的核心內(nèi)容。9.A、B、D、E解析：當(dāng)來訪者表達(dá)對未來的悲觀態(tài)度時(shí)，直接否定、鼓勵(lì)設(shè)定小目標(biāo)、建議專業(yè)咨詢和鼓勵(lì)社會(huì)支持都是合適的回應(yīng)。轉(zhuǎn)移話題和強(qiáng)調(diào)希望等方法也有一定作用，但需要謹(jǐn)慎使用。10.A、B