煙草稽查員管理辦法總則制定目的為加強煙草稽查員隊伍建設，規(guī)范稽查員行為，提高煙草市場監(jiān)管水平，維護煙草市場秩序，保障國家煙草專賣制度的有效實施，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司煙草稽查員的管理，包括稽查員的選拔、培訓、考核、獎懲、監(jiān)督等方面。基本原則1.依法管理原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和煙草專賣相關規(guī)定，依法開展稽查工作。2.公正公平原則：對待所有稽查對象一視同仁，確?；楣ぷ鞴?、公平、公開。3.專業(yè)高效原則：加強稽查員隊伍的專業(yè)化建設，提高稽查工作效率和質(zhì)量。4.監(jiān)督制約原則：建立健全監(jiān)督機制，對稽查員的工作進行全程監(jiān)督，確保權力正確行使?；閱T任職條件基本條件1.具有中華人民共和國國籍，擁護中華人民共和國憲法。2.年滿十八周歲，具有完全民事行為能力。3.具有良好的政治素質(zhì)和道德品行。4.具有正常履行職責的身體條件和心理素質(zhì)。5.具有符合職位要求的文化程度和工作能力。專業(yè)條件1.熟悉煙草專賣法律法規(guī)和相關政策。2.具備一定的市場分析、調(diào)查取證、案件查辦等能力。3.經(jīng)過煙草專賣稽查業(yè)務培訓，取得相應的資格證書。稽查員選拔與任用選拔程序1.發(fā)布公告：根據(jù)工作需要，發(fā)布煙草稽查員選拔公告，明確選拔職位、條件、程序等。2.報名與資格審查：符合條件的人員報名，對報名人員進行資格審查，確定參加選拔的人員名單。3.考試：考試分為筆試和面試，筆試主要考察煙草專賣法律法規(guī)、業(yè)務知識等，面試主要考察綜合素質(zhì)、溝通能力、應變能力等。4.考察與體檢：根據(jù)考試成績，確定考察對象，對考察對象進行考察，并組織體檢。5.公示與錄用：對擬錄用人員進行公示，公示無異議的，辦理錄用手續(xù)。任用方式稽查員實行聘任制，簽訂聘任合同，明確雙方的權利和義務。聘任期限一般為[X]年，期滿考核合格的，可以續(xù)聘?；閱T培訓與發(fā)展培訓計劃1.制定年度培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、方式、時間、師資等。2.培訓內(nèi)容包括煙草專賣法律法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德、執(zhí)法技能等。培訓方式1.內(nèi)部培訓：定期組織內(nèi)部培訓，邀請專家學者、業(yè)務骨干進行授課。2.外部培訓：選派稽查員參加上級部門組織的培訓、行業(yè)內(nèi)外的交流學習等。3.在線學習：利用網(wǎng)絡平臺，開展在線學習、在線考試等，方便稽查員隨時隨地學習。職業(yè)發(fā)展1.建立稽查員職業(yè)發(fā)展通道，為稽查員提供晉升、調(diào)崗等機會。2.鼓勵稽查員參加學歷教育、職業(yè)資格考試等，提高自身素質(zhì)和能力?；閱T工作職責市場監(jiān)管1.負責對煙草市場進行日常巡查，檢查煙草專賣許可證的使用情況，查處無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違法行為。2.打擊制售假冒偽劣煙草制品、走私煙草制品等違法犯罪行為，維護煙草市場秩序。3.收集、分析煙草市場信息，及時發(fā)現(xiàn)和掌握市場動態(tài)，為領導決策提供依據(jù)。案件查辦1.負責對涉煙違法案件的調(diào)查取證、立案、審理、處罰等工作。2.依法對涉煙違法當事人采取行政強制措施，如查封、扣押等。3.加強與公安、工商等部門的協(xié)作配合，共同打擊涉煙違法犯罪行為。宣傳教育1.向卷煙零售戶、消費者宣傳煙草專賣法律法規(guī)和政策，提高其法律意識和守法經(jīng)營意識。2.開展煙草專賣法律法規(guī)宣傳活動，營造良好的社會輿論氛圍?；閱T工作紀律遵守法律法規(guī)嚴格遵守國家法律法規(guī)和煙草專賣相關規(guī)定，依法履行職責，不得違法違規(guī)辦案。保守工作秘密對在工作中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私等，應當嚴格保密，不得泄露。廉潔自律1.嚴禁接受管理和服務對象的禮品、禮金、宴請等。2.嚴禁利用職務之便謀取私利，不得參與涉煙違法經(jīng)營活動。3.嚴禁在工作中弄虛作假、徇私舞弊。文明執(zhí)法1.執(zhí)法過程中要著裝整齊、舉止端莊、語言文明。2.依法行使職權，不得濫用職權、粗暴執(zhí)法?；閱T考核與獎懲考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：包括市場監(jiān)管、案件查辦、宣傳教育等工作的完成情況。2.工作態(tài)度：包括工作責任心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作等方面。3.業(yè)務能力：包括法律法規(guī)掌握程度、執(zhí)法技能水平、溝通協(xié)調(diào)能力等。4.廉潔自律：遵守工作紀律和廉潔自律規(guī)定的情況?？己朔绞?.日?？己耍河伤诓块T負責人對稽查員的日常工作表現(xiàn)進行考核評價。2.年度考核：每年年底進行年度考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。獎勵1.對在工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的稽查員，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽稱號、獎金、晉升等。懲戒1.對違反工作紀律、法律法規(guī)的稽查員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等處分。2.構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任?；閱T監(jiān)督與投訴處理內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，加強對稽查員工作的日常監(jiān)督檢查。2.設立舉報信箱、舉報電話等，接受群眾舉報和監(jiān)督。外部監(jiān)督1.主動接受社會監(jiān)督，定期向社會公開稽查工作情況。2.邀請人大代表、政協(xié)委員、消費者代表等對稽查工作進行監(jiān)督。投訴處理1.對群眾的投訴舉報，要及