一、背景與目的隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和旅游業(yè)的蓬勃興起，酒店業(yè)作為旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，得到了迅速發(fā)展。然而，在酒店業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，一些酒店也出現(xiàn)了違法行為，如非法經(jīng)營(yíng)、偷稅漏稅、侵犯消費(fèi)者權(quán)益等。為規(guī)范酒店行業(yè)秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障酒店業(yè)的健康發(fā)展，特制定本工作方案。二、工作方案1.組織領(lǐng)導(dǎo)成立酒店犯法專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織推進(jìn)和督促落實(shí)各項(xiàng)工作。2.專項(xiàng)治理（1）非法經(jīng)營(yíng)整治1.加強(qiáng)對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的審核，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法行為。2.嚴(yán)格審查酒店住宿登記制度，防止非法滯留人員。3.對(duì)涉嫌非法經(jīng)營(yíng)的酒店，依法進(jìn)行查處，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并追究相關(guān)責(zé)任人法律責(zé)任。（2）偷稅漏稅整治1.加強(qiáng)對(duì)酒店稅收征管的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行稅收法律法規(guī)。2.定期開展稅收專項(xiàng)檢查，加大對(duì)偷稅漏稅行為的打擊力度。3.對(duì)查實(shí)的偷稅漏稅行為，依法進(jìn)行處罰，追繳欠繳稅款，并追究相關(guān)責(zé)任人法律責(zé)任。（3）侵犯消費(fèi)者權(quán)益整治1.加強(qiáng)對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管，督促酒店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.嚴(yán)格執(zhí)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。3.對(duì)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的酒店，依法進(jìn)行查處，責(zé)令整改，并追究相關(guān)責(zé)任人法律責(zé)任。3.加強(qiáng)宣傳教育（1）開展法律法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，提高酒店從業(yè)人員的法律意識(shí)。（2）利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種渠道，廣泛宣傳酒店犯法行為的危害，提高公眾對(duì)酒店犯法問題的關(guān)注度。（3）開展典型案例曝光，警示酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)者，杜絕違法行為。4.建立長(zhǎng)效機(jī)制（1）完善酒店行業(yè)管理制度，建立健全酒店行業(yè)信用體系。（2）加強(qiáng)對(duì)酒店業(yè)的日常監(jiān)管，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。（3）加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作，形成監(jiān)管合力，共同維護(hù)酒店行業(yè)秩序。三、實(shí)施步驟1.宣傳發(fā)動(dòng)階段（1個(gè)月）開展宣傳活動(dòng)，提高酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)者及公眾對(duì)酒店犯法問題的認(rèn)識(shí)。2.檢查摸排階段（2個(gè)月）全面排查酒店行業(yè)違法行為，摸清底數(shù)。3.整改落實(shí)階段（3個(gè)月）對(duì)排查出的違法行為進(jìn)行整改，督促酒店落實(shí)整改措施。4.總結(jié)評(píng)估階段（1個(gè)月）對(duì)專項(xiàng)治理工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，鞏固治理成果。四、保障措施1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作落實(shí)到位。2.加大經(jīng)費(fèi)投入，保障工作順利開展。3.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保工作取得實(shí)效。4.強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)工作不力的單位和個(gè)人嚴(yán)肅問責(zé)。五、預(yù)期效果通過實(shí)施本工作方案，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：1.酒店行業(yè)違法行為得到有效遏制，行業(yè)秩序明顯改善。2.消費(fèi)者合法權(quán)益得到充分保障，消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。3.酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)者法律