2025年征信考試題庫（征信監(jiān)管政策動態(tài)）版考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個選項中，只有一項是最符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。）1.根據(jù)最新的征信監(jiān)管政策，以下哪項行為屬于對個人信用信息的合法使用？（）A.某互聯(lián)網(wǎng)平臺未經(jīng)用戶同意，擅自收集其消費數(shù)據(jù)用于信用評估B.銀行在獲得客戶授權(quán)后，查詢其信用報告用于貸款審批C.某電商企業(yè)將用戶購物記錄泄露給第三方營銷公司D.保險公司利用個人征信信息進(jìn)行價格歧視2.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)對個人信用信息的保存期限不得少于多少年？（）A.3年B.5年C.10年D.15年3.當(dāng)個人對征信機(jī)構(gòu)提供的信用報告有異議時，應(yīng)通過什么途徑提出？（）A.直接向征信機(jī)構(gòu)投訴B.向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會申請調(diào)解C.通過法院提起訴訟D.先向媒體曝光再尋求解決4.根據(jù)規(guī)定，以下哪個機(jī)構(gòu)不屬于征信機(jī)構(gòu)的范疇？（）A.中國人民銀行征信中心B.某商業(yè)信用調(diào)查公司C.銀保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)D.某上市公司信用評估部門5.個人信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除其哪些信息？（）A.已經(jīng)過期的信用信息B.通過合法途徑獲取的信用信息C.因欺詐行為產(chǎn)生的負(fù)面信息D.已經(jīng)公開的信用信息6.征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在多少個工作日內(nèi)給予答復(fù)？（）A.5個工作日B.10個工作日C.15個工作日D.20個工作日7.根據(jù)最新的監(jiān)管要求，金融機(jī)構(gòu)在查詢個人信用報告時，應(yīng)遵循什么原則？（）A.一次授權(quán)，多次查詢B.每次查詢都需重新授權(quán)C.僅在貸款審批時查詢D.僅在客戶要求時查詢8.征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須遵循什么原則？（）A.自愿原則B.付費原則C.強(qiáng)制原則D.保密原則9.個人信用報告中的“查詢記錄”部分，主要記錄了哪些信息？（）A.信用卡還款情況B.貸款逾期記錄C.信用報告查詢次數(shù)及時間D.個人收入情況10.根據(jù)《民法典》，個人信息處理者對個人信息負(fù)有什么義務(wù)？（）A.收集義務(wù)B.使用義務(wù)C.保護(hù)義務(wù)D.刪除義務(wù)11.征信機(jī)構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)如何操作？（）A.直接忽略異議B.將異議信息公示C.重新采集信息核實D.立即刪除異議信息12.金融機(jī)構(gòu)在利用個人征信信息時，不得有哪些行為？（）A.用于產(chǎn)品定價B.用于風(fēng)險控制C.用于不公平競爭D.用于客戶服務(wù)13.個人信息主體在行使權(quán)利時，應(yīng)提供哪些證明材料？（）A.身份證明B.信用報告C.收入證明D.居住證明14.征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)遵循什么原則？（）A.公平原則B.保密原則C.迅速原則D.以上都是15.根據(jù)規(guī)定，以下哪項信息不屬于個人征信信息的范疇？（）A.信用卡還款記錄B.按揭貸款信息C.社會保險繳納記錄D.個人投資情況16.征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須獲得什么人的同意？（）A.個人信息主體B.金融機(jī)構(gòu)C.征信機(jī)構(gòu)自身D.監(jiān)管機(jī)構(gòu)17.個人信用報告中的“信貸信息”部分，主要記錄了哪些信息？（）A.信用卡還款情況B.貸款逾期記錄C.信用報告查詢次數(shù)及時間D.個人收入情況18.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機(jī)構(gòu)對個人信用信息的保存期限不得少于多少年？（）A.3年B.5年C.10年D.15年19.個人信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除其哪些信息？（）A.已經(jīng)過期的信用信息B.通過合法途徑獲取的信用信息C.因欺詐行為產(chǎn)生的負(fù)面信息D.已經(jīng)公開的信用信息20.征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在多少個工作日內(nèi)給予答復(fù)？（）A.5個工作日B.10個工作日C.15個工作日D.20個工作日二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個選項中，有多項是最符合題目要求的，請將正確選項字母填在題后的括號內(nèi)。若漏選、錯選、多選均不得分。）1.征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須遵循哪些原則？（）A.合法原則B.正當(dāng)原則C.必要原則D.誠信原則E.公益原則2.個人信息主體有哪些權(quán)利？（）A.知情權(quán)B.訪問權(quán)C.更正權(quán)D.刪除權(quán)E.撤回同意權(quán)3.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人信用報告時，應(yīng)遵循哪些要求？（）A.一次授權(quán)，多次查詢B.每次查詢都需重新授權(quán)C.明確查詢目的D.保護(hù)查詢信息安全E.告知查詢結(jié)果4.征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)如何操作？（）A.依法依規(guī)處理B.保護(hù)投訴人隱私C.及時反饋處理結(jié)果D.將投訴信息公示E.重新采集信息核實5.個人信用報告中的“信貸信息”部分，主要記錄了哪些信息？（）A.信用卡還款情況B.貸款逾期記錄C.信用報告查詢次數(shù)及時間D.個人收入情況E.按揭貸款信息6.根據(jù)《民法典》，個人信息處理者對個人信息負(fù)有哪些義務(wù)？（）A.收集義務(wù)B.使用義務(wù)C.保護(hù)義務(wù)D.刪除義務(wù)E.通知義務(wù)7.征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須獲得哪些人的同意？（）A.個人信息主體B.金融機(jī)構(gòu)C.征信機(jī)構(gòu)自身D.監(jiān)管機(jī)構(gòu)E.用途相關(guān)方8.個人信息主體在行使權(quán)利時，應(yīng)提供哪些證明材料？（）A.身份證明B.信用報告C.收入證明D.居住證明E.異議理由9.征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)遵循哪些原則？（）A.公平原則B.保密原則C.迅速原則D.獨立原則E.替代原則10.根據(jù)規(guī)定，以下哪些信息屬于個人征信信息的范疇？（）A.信用卡還款記錄B.按揭貸款信息C.社會保險繳納記錄D.個人投資情況E.個人消費記錄三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分。請判斷下列各題的敘述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）1.個人信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除其所有信用信息。（×）2.征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須獲得個人信息主體的同意。（√）3.金融機(jī)構(gòu)在查詢個人信用報告時，需要每次都重新獲取授權(quán)。（×）4.征信機(jī)構(gòu)對個人信用信息的保存期限不得少于5年。（√）5.個人信用報告中的“查詢記錄”部分，主要記錄了信用報告查詢次數(shù)及時間。（√）6.征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在10個工作日內(nèi)給予答復(fù)。（×）7.個人信息主體在行使權(quán)利時，只需提供身份證明即可。（×）8.金融機(jī)構(gòu)在利用個人征信信息時，不得用于不公平競爭。（√）9.征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則。（√）10.個人信用報告中的“信貸信息”部分，主要記錄了信用卡還款情況和貸款逾期記錄。（√）四、簡答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題。）1.簡述個人信息主體在征信活動中享有的權(quán)利。個人信息主體在征信活動中享有知情權(quán)、訪問權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)、撤回同意權(quán)等權(quán)利。知情權(quán)意味著個人信息主體有權(quán)知道自己的信息是如何被收集和使用的；訪問權(quán)意味著個人信息主體有權(quán)獲取自己的信用報告；更正權(quán)意味著個人信息主體有權(quán)更正不準(zhǔn)確的信息；刪除權(quán)意味著個人信息主體有權(quán)要求刪除其信息；撤回同意權(quán)意味著個人信息主體有權(quán)撤回之前給出的同意。2.簡述征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時應(yīng)遵循的原則。征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時應(yīng)遵循公平、保密、迅速、獨立和替代原則。公平原則意味著處理投訴時要公正無私；保密原則意味著要保護(hù)投訴人的隱私；迅速原則意味著要盡快處理投訴；獨立原則意味著要獨立于相關(guān)利益方處理投訴；替代原則意味著如果無法直接解決問題，要提供替代方案。3.簡述金融機(jī)構(gòu)在查詢個人信用報告時應(yīng)遵循的要求。金融機(jī)構(gòu)在查詢個人信用報告時應(yīng)遵循的要求包括：一次授權(quán)，多次查詢；明確查詢目的；保護(hù)查詢信息安全；告知查詢結(jié)果。一次授權(quán)，多次查詢意味著在獲得授權(quán)后可以進(jìn)行多次查詢；明確查詢目的意味著要清楚說明查詢的原因；保護(hù)查詢信息安全意味著要確保查詢信息不被泄露；告知查詢結(jié)果意味著要告知個人信息主體查詢的結(jié)果。4.簡述征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時必須遵循的原則。征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時必須遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則。合法原則意味著要遵守相關(guān)法律法規(guī)；正當(dāng)原則意味著要正當(dāng)收集信息；必要原則意味著要只收集必要的信息；誠信原則意味著要誠實守信，不欺騙個人信息主體。5.簡述個人信用報告中的“信貸信息”部分主要記錄了哪些信息。個人信用報告中的“信貸信息”部分主要記錄了信用卡還款情況、貸款逾期記錄、按揭貸款信息等。信用卡還款情況包括信用卡的還款記錄、逾期記錄等；貸款逾期記錄包括貸款的還款記錄、逾期記錄等；按揭貸款信息包括按揭貸款的還款記錄、逾期記錄等。這些信息反映了個人信息主體的信用狀況。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機(jī)構(gòu)對個人信用信息的使用必須合法，且需獲得信息主體的授權(quán)。選項B中，銀行在獲得客戶授權(quán)后查詢信用報告用于貸款審批，符合合法使用的要求。選項A、C、D均涉及未經(jīng)授權(quán)或非法使用個人信息，不符合規(guī)定。2.C解析：《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)對個人信用信息的保存期限不得少于5年。選項C的10年超過了規(guī)定的最短保存期限。3.A解析：個人對征信機(jī)構(gòu)提供的信用報告有異議時，應(yīng)直接向征信機(jī)構(gòu)提出。這是最直接、最有效的途徑。選項B、C、D雖然也是解決途徑，但不是首選。4.D解析：征信機(jī)構(gòu)是指依法設(shè)立，從事個人信用信息采集、整理、存儲、加工、提供、查詢等業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。選項D中的上市公司信用評估部門不屬于征信機(jī)構(gòu)的范疇。5.C解析：根據(jù)規(guī)定，個人對因欺詐行為產(chǎn)生的負(fù)面信息有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除。選項A、B、D中的信息要么已過期，要么已公開，要么是通過合法途徑獲取，不屬于可以刪除的范圍。6.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在10個工作日內(nèi)給予答復(fù)。選項B符合規(guī)定。7.A解析：根據(jù)最新的監(jiān)管要求，金融機(jī)構(gòu)在查詢個人信用報告時，應(yīng)遵循一次授權(quán)，多次查詢的原則。選項A符合規(guī)定。8.A解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須遵循合法原則。選項B、C、D中的原則雖然也是信息處理的重要原則，但不是收集信息時必須遵循的原則。9.C解析：個人信用報告中的“查詢記錄”部分，主要記錄了信用報告查詢次數(shù)及時間。選項C是正確的。10.C解析：根據(jù)《民法典》，個人信息處理者對個人信息負(fù)有保護(hù)義務(wù)。選項C是正確的。11.C解析：征信機(jī)構(gòu)在處理異議信息時，應(yīng)重新采集信息核實。選項C是正確的。12.C解析：金融機(jī)構(gòu)在利用個人征信信息時，不得用于不公平競爭。選項C是不合法的行為。13.A解析：個人信息主體在行使權(quán)利時，只需提供身份證明即可。這是最基本的要求。14.D解析：征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)遵循公平、保密、迅速、獨立和替代原則。選項D是最全面的概括。15.D解析：根據(jù)規(guī)定，個人投資情況不屬于個人征信信息的范疇。選項D是正確的。16.A解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須獲得個人信息主體的同意。選項A是正確的。17.A解析：個人信用報告中的“信貸信息”部分，主要記錄了信用卡還款情況。選項A是正確的。18.C解析：《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)對個人信用信息的保存期限不得少于10年。選項C符合規(guī)定。19.C解析：個人信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除因欺詐行為產(chǎn)生的負(fù)面信息。選項C是正確的。20.B解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在10個工作日內(nèi)給予答復(fù)。選項B符合規(guī)定。二、多項選擇題答案及解析1.A、B、C、D解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則。選項E的公益原則雖然也是征信機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的原則，但不是收集信息時必須遵循的原則。2.A、B、C、D、E解析：個人信息主體在征信活動中享有知情權(quán)、訪問權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)、撤回同意權(quán)等權(quán)利。選項A、B、C、D、E都是個人信息主體的權(quán)利。3.A、C、D、E解析：金融機(jī)構(gòu)在查詢個人信用報告時，應(yīng)遵循一次授權(quán)，多次查詢；明確查詢目的；保護(hù)查詢信息安全；告知查詢結(jié)果。選項B每次查詢都需重新授權(quán)，不符合規(guī)定。4.A、B、C、D解析：征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)依法依規(guī)處理；保護(hù)投訴人隱私；及時反饋處理結(jié)果；重新采集信息核實。選項E將投訴信息公示，不符合規(guī)定。5.A、B、E解析：個人信用報告中的“信貸信息”部分，主要記錄了信用卡還款情況、貸款逾期記錄、個人消費記錄。選項C、D不屬于信貸信息范疇。6.A、B、C、D、E解析：根據(jù)《民法典》，個人信息處理者對個人信息負(fù)有收集、使用、保護(hù)、刪除、通知等義務(wù)。選項A、B、C、D、E都是個人信息處理者的義務(wù)。7.A、C解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須獲得個人信息主體和用途相關(guān)方的同意。選項B、D、E不是必須獲得同意的對象。8.A、C、D、E解析：個人信息主體在行使權(quán)利時，應(yīng)提供身份證明、收入證明、居住證明、異議理由等證明材料。選項B信用報告不是必須提供的材料。9.A、B、C、D解析：征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)遵循公平、保密、迅速、獨立原則。選項E替代原則雖然也是解決投訴的一種方式，但不是處理投訴時應(yīng)遵循的原則。10.A、B、C、D、E解析：根據(jù)規(guī)定，信用卡還款記錄、按揭貸款信息、社會保險繳納記錄、個人投資情況、個人消費記錄都屬于個人征信信息的范疇。選項A、B、C、D、E都是個人征信信息。三、判斷題答案及解析1.×解析：個人信息主體有權(quán)要求征信機(jī)構(gòu)刪除其不準(zhǔn)確或因欺詐行為產(chǎn)生的負(fù)面信息，但不是所有信息都可以刪除。2.√解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須獲得個人信息主體的同意。3.×解析：根據(jù)最新的監(jiān)管要求，金融機(jī)構(gòu)在查詢個人信用報告時，一次授權(quán)可以在一定時間內(nèi)進(jìn)行多次查詢，不需要每次都重新獲取授權(quán)。4.√解析：《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機(jī)構(gòu)對個人信用信息的保存期限不得少于5年。5.√解析：個人信用報告中的“查詢記錄”部分，主要記錄了信用報告查詢次數(shù)及時間。6.×解析：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機(jī)構(gòu)在處理投訴時，應(yīng)在10個工作日內(nèi)給予答復(fù)，而不是15個工作日。7.×解析：個人信息主體在行使權(quán)利時，除了提供身份證明外，還需要根據(jù)具體情況提供其他證明材料，如異議理由等。8.√解析：根據(jù)規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)在利用個人征信信息時，不得用于不公平競爭。9.√解析：征信機(jī)構(gòu)在收集個人信用信息時，必須遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則。10.√解析：個人信用報告中的“信貸信息”部分，主要記錄了信用