緒論1.1研究背景與意義 眾所周知，如今的時(shí)代已經(jīng)是以計(jì)算機(jī)為主導(dǎo)地位，發(fā)展尤為迅猛，隨著時(shí)代的不斷前進(jìn)，世界上各個(gè)角落基本已遍布計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，而且計(jì)算機(jī)也成為了我們現(xiàn)代生活中必不可少的工具。在這種遍布范圍非常廣而且影響極其深遠(yuǎn)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們對(duì)計(jì)算機(jī)也有著不淺薄的認(rèn)知，也認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的功能對(duì)于未來(lái)的發(fā)展有著重大深遠(yuǎn)的作用。而我們所研究的電子產(chǎn)品網(wǎng)上銷售在目前市場(chǎng)中可謂是如日中天的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，以往人們只能在特定的場(chǎng)所才可以買到自己想要的物品或者售賣物品，這不僅十分不方便，也帶來(lái)諸多問(wèn)題：例如低效交易流程、繁華地段高房租等，給客戶和商家同時(shí)帶來(lái)許多負(fù)面影響，因此，為了適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步，就必須研究一套高效且低成本的管理系統(tǒng)，而本文就是基于Java技術(shù)研究開(kāi)發(fā)的管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)面向的對(duì)象是客戶和商家，商家在登錄管理員身份后不僅能夠快速處理用戶的訂單，還能增加、刪除、修改、查詢商鋪上架的商品信息、訂單信息、客戶信息、類別信息等。在基于一套有實(shí)例的管理系統(tǒng)的情況下，對(duì)于商家還是客戶而言，都是有利于雙向發(fā)展的，這樣不僅給客戶帶來(lái)方便的體驗(yàn)，甚至能給客戶留下好印象還能很好處理商家經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，有效提高商家的經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)客戶與商家關(guān)系的和諧發(fā)展。1.2國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)展 伴隨著中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的增加，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)也在以飛快地速度發(fā)展。近些年來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的突飛猛進(jìn)，交易額的迅速增加也在一定程度上驗(yàn)證了這一點(diǎn),在2014年的雙十一狂歡購(gòu)物節(jié)中,淘寶網(wǎng)僅一天的交易額就達(dá)到571億元，京東當(dāng)當(dāng)、唯品會(huì)等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的銷售額也在逐年增加。網(wǎng)絡(luò)上存在的巨大消費(fèi)市場(chǎng)，是生產(chǎn)廠商不容錯(cuò)過(guò)的[1]。不僅在中國(guó)還是在外國(guó)，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)漸漸成為許多國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的必要手段，特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家尤為明顯，加上互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)上的交易已經(jīng)是當(dāng)今時(shí)代一種最為顯眼的潮流。在電子商務(wù)的促進(jìn)下，大部分地區(qū)的人已經(jīng)不再像以往一樣面對(duì)面線下交易或?qū)ｉT去實(shí)體店購(gòu)買需求品，甚至是只能用現(xiàn)金交易，交易過(guò)程的效率屬實(shí)過(guò)于低效，而如今基本已經(jīng)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就可以買遍各地所售商品，所以近幾年電子產(chǎn)品的銷售量一直是居高不下，因此在線上購(gòu)買電子產(chǎn)品可謂是更為便捷。1.3主要工作在設(shè)計(jì)電子產(chǎn)品管理系統(tǒng)前，確定系統(tǒng)面向的對(duì)象，多方面了解各類對(duì)象的需求，以及管理電子產(chǎn)品的工作流程，包括數(shù)據(jù)庫(kù)的信息。進(jìn)而完成系統(tǒng)分析，前臺(tái)進(jìn)行預(yù)選購(gòu)物車、購(gòu)買商品、訂單支付、訂單查詢、確認(rèn)收貨等主要功能操作，后臺(tái)則可以進(jìn)行增加、刪除、修改、查詢商鋪上架的商品信息、訂單信息、客戶信息、類別信息等主要功能操作，分析完各個(gè)功能負(fù)責(zé)的內(nèi)容進(jìn)而完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)；在開(kāi)發(fā)電子產(chǎn)品管理系統(tǒng)時(shí)，因?yàn)榍捌陔m然有做準(zhǔn)備工作，但要實(shí)現(xiàn)該管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)，就需要保證業(yè)務(wù)流程的完整合理性；最后在系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后，多重測(cè)試該系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的功能流程正常，邏輯合理正確。1.4論文結(jié)構(gòu) 本篇論文的結(jié)構(gòu)如下：(1)緒論，主要是介紹課題的研究背景與意義、國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)展以及主要工作和論文結(jié)構(gòu)。(2)相關(guān)知識(shí)，主要是介紹系統(tǒng)涉及相關(guān)的領(lǐng)域知識(shí)、開(kāi)發(fā)工具等等以及數(shù)據(jù)庫(kù)。(3)系統(tǒng)分析，主要是描述了系統(tǒng)的可行性分析，以及系統(tǒng)的用例建模和類圖。(4)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，主要是以圖表形式展示本系統(tǒng)活動(dòng)圖、時(shí)序圖、數(shù)據(jù)庫(kù)類建模和數(shù)據(jù)庫(kù)表。(5)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，主要是展示前后臺(tái)界面主要功能模塊，還有主要源碼的截圖，并加以注釋輔助說(shuō)明。(6)系統(tǒng)測(cè)試，對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試，檢測(cè)系統(tǒng)是否成功運(yùn)行，如若出問(wèn)題及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改善，進(jìn)而使本系統(tǒng)能順利完成各項(xiàng)工作。(7)總結(jié)與展望，主要是說(shuō)明對(duì)論文的工作總結(jié)，并對(duì)系統(tǒng)的不足、對(duì)未來(lái)工作進(jìn)行下一步探討。2相關(guān)知識(shí)2.1領(lǐng)域知識(shí)2.1.1J2EE技術(shù) J2EE全稱為“Java2PlatformEnterpriseEdition”，在web技術(shù)發(fā)展迅速的現(xiàn)今，Java這種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言利用其自身優(yōu)良的適應(yīng)性，能夠跨平臺(tái)的解決了分布式平臺(tái)所面臨的種種艱難問(wèn)題，而且成果出眾[2]。J2EE是近代發(fā)展速度最快的技術(shù)應(yīng)用框架，它包含的技術(shù)有很多，例如JSP、JavaBean、Servlet、JDBC、Ajax、XML等。J2EE其實(shí)可以理解為是一種標(biāo)準(zhǔn)，而非一種現(xiàn)成產(chǎn)品。主要包含的技術(shù)有以下： 1.JSPJSP全稱JavaServerPages，JSP的設(shè)計(jì)主題既是提供—種更為簡(jiǎn)潔方便、快速有效的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)編寫(xiě)手段[3]。JSP語(yǔ)言不僅在跨平臺(tái)及執(zhí)行速度等特性上具有很大的優(yōu)勢(shì)，而且JSP技術(shù)在多個(gè)方面還加速了動(dòng)態(tài)Web頁(yè)面的開(kāi)發(fā)[4]。2.JavaBeanJavaBean是Java里的一種組件，JavaBean可以分為兩種,一種是有用戶界面的JavaBean,另一種是沒(méi)有用戶界面。JavaBean是Java類，用戶可以訪問(wèn)其內(nèi)部的方法與屬性，JavaBean擴(kuò)展了Java的適應(yīng)性與范圍[5]。3.JDBCJDBC全稱是JavaDataBaseConnectivity，它定義在JDK的API中，是Java程序與數(shù)據(jù)庫(kù)互通的標(biāo)準(zhǔn)API，有了JDBC技術(shù)，就能使Java程序與數(shù)據(jù)庫(kù)交互變得更加方便，相當(dāng)于JDBC是Java程序與數(shù)據(jù)庫(kù)之間的那條橋梁。2.1.2Java語(yǔ)言 Java是一種面向?qū)ο缶幊陶Z(yǔ)言，是Sun公司于1990年開(kāi)發(fā)的。JAVA語(yǔ)言可以在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或者一個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端上應(yīng)用。具有容量小、實(shí)用性高的特點(diǎn)，并可以應(yīng)用到計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)中[6]。Java有以下特點(diǎn)：1.易用性：Java與C語(yǔ)言、C++、C#、Python語(yǔ)言相似，不同的是Java的語(yǔ)法更偏向于編程，應(yīng)用程序的過(guò)程中還可以進(jìn)行編程和開(kāi)發(fā)。2.直接性：Java語(yǔ)言有個(gè)特點(diǎn)與有些編程語(yǔ)言不同，它是直接面向?qū)ο蟮?，可以直接有效地?shí)現(xiàn)一些模塊化的相關(guān)需求，同時(shí)也意味著Java編程語(yǔ)言有著功能特性的劃分。3.可移植性：Java編程的可移植性特點(diǎn)，能夠保證用戶順利完成下載過(guò)程。且運(yùn)用Java編程，不需要限制下載內(nèi)容的類型，文檔、視頻、圖文等均可[7]。2.1.3SSH框架SSH是市面上一種十分流行的框架，全稱即Spring+Struts+Hibernate。1.Spring Spring一個(gè)突出的優(yōu)點(diǎn)是采用了分層的體系架構(gòu)，各層可以獨(dú)立提供服務(wù)，而不會(huì)對(duì)架構(gòu)的整體穩(wěn)定性造成影響[8]。2.StrutsStruts是一個(gè)基于J2EE的WEB開(kāi)發(fā)框架。Struts能夠滿足大部分中小型應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)，簡(jiǎn)單實(shí)用且速度快，節(jié)省很多的時(shí)間，因此在近幾年也是比較受為關(guān)注。 3.Hibernate Hibernate是Struts框架中一種特殊的針對(duì)對(duì)象關(guān)系映射的開(kāi)源框架，這種框架的特性決定了在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作時(shí)候的優(yōu)越性，在實(shí)際的程序開(kāi)發(fā)過(guò)程中,這種框架還能夠承擔(dān)數(shù)據(jù)庫(kù)持久化的任務(wù)[9]。2.2開(kāi)發(fā)工具 本系統(tǒng)使用的開(kāi)發(fā)工具是Eclipse。Eclipse是一種面向開(kāi)發(fā)人員的編程環(huán)境,同時(shí)它也是一個(gè)開(kāi)放源代碼的、基于Java的可擴(kuò)展開(kāi)發(fā)平臺(tái),它提供了一種架構(gòu),或者說(shuō)一種軟件框架,可以使得開(kāi)發(fā)人員相對(duì)比較容易的開(kāi)發(fā)出功能比較強(qiáng)大的,帶有人機(jī)交互功能的應(yīng)用程序[10]。2.3數(shù)據(jù)庫(kù) 本系統(tǒng)所涉及到的數(shù)據(jù)庫(kù)是MySQL。MySQL算是Oracle公司手下的一款數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目，與Oracle不同的是，MySQL是一個(gè)完全開(kāi)源的系統(tǒng),任何人和組織都可以獲得它用于非商業(yè)用途。其公開(kāi)的源代碼和較為詳細(xì)的用戶手冊(cè)為數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的進(jìn)一步研究提供了便利[11]。

3系統(tǒng)分析3.1系統(tǒng)可行性分析3.1.1經(jīng)濟(jì)可行性分析 本電子產(chǎn)品管理系統(tǒng)功能較為簡(jiǎn)便大方且無(wú)需過(guò)多開(kāi)發(fā)花銷，可用性高，而且在收益方面也是可觀的，本系統(tǒng)可以適用于各個(gè)地方的商店進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，它不僅僅為商家提供了高效的管理，同時(shí)還可以減少更多人員管理成本，也使得工作效率大大提高，因此本電子產(chǎn)品管理系統(tǒng)可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)可行性分析。3.1.2技術(shù)可行性分析 本系統(tǒng)采用的是近幾年很流行的Java開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，由于系統(tǒng)復(fù)雜程度較低，可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)大部分基礎(chǔ)功能并順利走通流程，因其開(kāi)發(fā)難度不高，系統(tǒng)的可用價(jià)值性也比較高，使用該系統(tǒng)的商家也十分便捷，因此本電子產(chǎn)品管理系統(tǒng)可以通過(guò)技術(shù)可行性分析。3.1.3方案可行性分析 從各個(gè)方面對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行分析，現(xiàn)如今科技行業(yè)占據(jù)著市場(chǎng)的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，年輕人越來(lái)越想要更方便快捷的體驗(yàn)，我認(rèn)為電子產(chǎn)品管理系統(tǒng)不僅能跟得上時(shí)代的潮流，也能讓客戶體驗(yàn)到真正的便捷之處，并且可以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和滿足市場(chǎng)需求。因此本電子產(chǎn)品管理系統(tǒng)在方案可行性分析的理論上是成立的。 無(wú)論做任何項(xiàng)目，都需提前規(guī)劃好系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行分析，然后才能達(dá)到最好的效果。通過(guò)可行性分析可以得到，電子產(chǎn)品管理系統(tǒng)是一個(gè)可以應(yīng)用在任何場(chǎng)所的管理系統(tǒng)，因?yàn)槠洳恍枰陡哳~房租可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上銷售并進(jìn)行高效管理，而且客戶可以根據(jù)自己需要購(gòu)買市場(chǎng)上銷售的商品，甚至還可以買到實(shí)體店買不到的商品。本系統(tǒng)給雙方都提供了便捷體驗(yàn)，采用管理系統(tǒng)對(duì)銷售電子產(chǎn)品進(jìn)行高效管理，使得銷售電子產(chǎn)品的管理趨向科學(xué)高效化。3.2系統(tǒng)角色分析 根據(jù)本系統(tǒng)操作權(quán)限可劃分為兩種角色；兩種角色所擁有的權(quán)限各不相同。本系統(tǒng)主要分為客戶和管理員兩種角色：客戶的操作權(quán)限只有前臺(tái)的一些基本功能操作，例如注冊(cè)登錄、查詢商品、購(gòu)物車添加商品、購(gòu)買商品、訂單查詢/訂單支付、個(gè)人信息管理；管理的操作權(quán)限只有后臺(tái)的一些基本功能操作，可以對(duì)客戶確認(rèn)的訂單進(jìn)行操作管理，例如查詢、發(fā)貨、刪除，物流頁(yè)面查詢，增刪改查客戶保存的數(shù)據(jù)信息，還可以增刪改查上下架的商品信息，以及更改商品類別的操作等管理權(quán)限。 1.客戶有的基本功能權(quán)限只有在前臺(tái)才可以操作，主要功能有以下幾點(diǎn)：查詢商品：根據(jù)前臺(tái)展示的商品進(jìn)一步了解查看詳情。購(gòu)買商品：根據(jù)客戶自身需求，可以加入購(gòu)物車提交訂單選擇支付方式進(jìn)行支付流程。訂單管理：客戶下完訂單后進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行訂單查詢，并進(jìn)行確認(rèn)收貨操作，如有未付款的訂單則可以繼續(xù)進(jìn)行后續(xù)支付，支付完就會(huì)出現(xiàn)確認(rèn)收貨按鈕。個(gè)人信息管理：當(dāng)客戶有更改自身個(gè)人信息的需求時(shí)都可以在相關(guān)頁(yè)面進(jìn)行操作，如果涉及到安全信息的更改則需要多一步匹配驗(yàn)證的操作邏輯。系統(tǒng)客戶用例圖如以圖3-1所示。圖3-1客戶用例圖2.管理員有的基本功能權(quán)限只能在后臺(tái)才可以進(jìn)行操作，主要功能有以下幾點(diǎn)：訂單管理：根據(jù)前臺(tái)所傳的訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行訂單分配狀態(tài)操作，且在前臺(tái)我的訂單頁(yè)面可查詢到對(duì)應(yīng)訂單的配送狀態(tài)。物流管理：根據(jù)訂單管理模塊里對(duì)訂單進(jìn)行發(fā)貨，可在物流管理頁(yè)面查詢并復(fù)制自行查詢?？蛻艄芾恚汗芾韱T可根據(jù)客戶自身提出需求進(jìn)行增刪改查其個(gè)人信息。商品管理：管理員可以增刪改查商品信息，上下架商品和各種商品在推薦欄目的展示等操作。類別管理：管理員可以根據(jù)需求增刪改查類別信息的模塊操作。系統(tǒng)管理員用例圖如以圖3-2所示。圖3-2管理員用例圖3.3系統(tǒng)功能分析 在本系統(tǒng)中，主要功能分為兩大模塊，第一部分是前臺(tái)模塊：(1)注冊(cè)登錄：客戶進(jìn)行注冊(cè)登錄賬號(hào)后自動(dòng)登錄前臺(tái)(2)查詢商品：客戶在前臺(tái)可以進(jìn)行商品查詢，例如通過(guò)熱銷分類查看當(dāng)前店面熱銷產(chǎn)品，也可以通過(guò)新品分類查詢店里最新上架的產(chǎn)品，還可以通過(guò)關(guān)鍵字查詢自己需要的產(chǎn)品(3)購(gòu)買商品：客戶查詢到想要的商品需要先添加購(gòu)物車才能進(jìn)行下一步流程，進(jìn)入購(gòu)物車后確認(rèn)訂單，如果已登錄的賬戶則確認(rèn)收貨信息并直接選擇支付方式付款，進(jìn)行支付流程(4)訂單管理：客戶付款完可以進(jìn)入我的訂單頁(yè)面查看自己所有下的單，如果有未付款的訂單則需先支付完成才可以執(zhí)行確認(rèn)收貨操作(5)個(gè)人信息管理：僅限已登錄的客戶才可以進(jìn)入個(gè)人中心進(jìn)行查看個(gè)人信息，還可以更根據(jù)自身需求更改個(gè)人信息。第二部分是后臺(tái)模塊：(1)訂單管理：管理員進(jìn)入后臺(tái)點(diǎn)擊訂單管理，可根據(jù)訂單的狀態(tài)進(jìn)行基本功能操作例，如已付款的訂單可進(jìn)行發(fā)貨，待收貨的訂單等待客戶確認(rèn)收貨則會(huì)自動(dòng)更改為已完成狀態(tài)，還可以刪除部分訂單(2)物流管理：根據(jù)訂單管理數(shù)據(jù)信息，如果已發(fā)貨的訂單則會(huì)在物流管理頁(yè)面顯示該訂單物流并可以進(jìn)行復(fù)制單號(hào)進(jìn)行查詢(3)客戶管理：管理員可根據(jù)客戶自身提出需求進(jìn)行增刪改查其個(gè)人信息(4)商品管理：管理員可以根據(jù)自身需求增刪改查商品信息，并且可以設(shè)置條幅、熱銷、新品等不同產(chǎn)品的上下架管理操作(5)類別管理：管理員可以根據(jù)自身需求增刪改查類別信息，對(duì)前臺(tái)展示的欄目進(jìn)行展示。3.4系統(tǒng)功能模塊用例圖3.4.1前臺(tái)功能模塊 前臺(tái)功能模塊總體如圖3-3所示：圖3-3前臺(tái)功能模塊圖前臺(tái)主要功能模塊用例描述如以下列表所示：表3-1查詢商品用例描述描述對(duì)象描述內(nèi)容功能名稱查詢商品對(duì)象客戶包含商品分類、熱銷、新品、關(guān)鍵字查詢前提客戶打開(kāi)網(wǎng)站，點(diǎn)擊商品分類、熱銷、新品或在搜索框輸入信息實(shí)際結(jié)果頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳到新頁(yè)面顯示出篩選出客戶選擇的所有商品詳情信息流程步驟(1)打開(kāi)瀏覽器，進(jìn)入前臺(tái)頁(yè)面。(2)點(diǎn)擊商品分類、熱銷、新品或搜索框中輸入關(guān)鍵字查詢。(3)自動(dòng)跳到新頁(yè)面顯示出篩選出客戶選擇的所有商品詳情信息。 表3-2購(gòu)買商品用例描述描述對(duì)象描述內(nèi)容功能名稱購(gòu)買商品對(duì)象客戶包含購(gòu)物車管理、訂單支付前提客戶打開(kāi)網(wǎng)站，選擇心儀的商品加入購(gòu)物車后進(jìn)入購(gòu)物車頁(yè)面實(shí)際結(jié)果客戶確認(rèn)訂單無(wú)誤后會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到支付頁(yè)面流程步驟(1)打開(kāi)瀏覽器，進(jìn)入前臺(tái)頁(yè)面。(2)查詢到看中的商品添加到購(gòu)物車后點(diǎn)擊購(gòu)物車按鈕進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面。(3)客戶確認(rèn)下訂單后則可進(jìn)行支付流程，進(jìn)入支付流程后則代表下單成功等待商家發(fā)貨和收貨。表3-3訂單管理用例描述描述對(duì)象描述內(nèi)容功能名稱前臺(tái)訂單管理對(duì)象客戶包含查看訂單、支付未付款訂單、確認(rèn)收貨前提客戶打開(kāi)網(wǎng)站，點(diǎn)擊我的訂單實(shí)際結(jié)果顯示所有訂單，如果有未付款訂單可以點(diǎn)擊支付按鈕流程步驟(1)打開(kāi)瀏覽器，進(jìn)入前臺(tái)頁(yè)面。(2)點(diǎn)擊我的訂單。(3)頁(yè)面顯示所有訂單，如果未付款的訂單可以點(diǎn)擊支付進(jìn)行后續(xù)的支付流程。(4)客戶進(jìn)行確認(rèn)收貨后代表該訂單完成。表3-4個(gè)人信息管理用例描述描述對(duì)象描述內(nèi)容功能名稱個(gè)人信息管理對(duì)象客戶包含查看更改個(gè)人信息前提客戶打開(kāi)網(wǎng)站，登錄賬號(hào)，點(diǎn)擊個(gè)人中心實(shí)際結(jié)果顯示個(gè)人信息，根據(jù)自身需求可更改數(shù)據(jù)信息流程步驟(1)打開(kāi)瀏覽器，進(jìn)入前臺(tái)頁(yè)面。(2)登錄賬號(hào)，點(diǎn)擊個(gè)人中心。(3)頁(yè)面顯示客戶個(gè)人信息數(shù)據(jù)，客戶根據(jù)自身需求在信息匹配的情況下可自行更改數(shù)據(jù)信息。3.4.2后臺(tái)功能模塊 后臺(tái)功能模塊總體如圖3-2所示：圖3-2后臺(tái)功能模塊圖后臺(tái)主要功能模塊用例描述如以下列表所示：表3-5訂單管理用例描述描述對(duì)象描述內(nèi)容功能名稱訂單管理對(duì)象管理員包含查看訂單、發(fā)貨已付款訂單并生成物流單號(hào)、刪除訂單前提管理員登錄賬號(hào)，如果匹配正確即可進(jìn)入后臺(tái)，進(jìn)入后點(diǎn)擊欄目模塊-訂單管理實(shí)際結(jié)果顯示客戶訂單，管理員可更改訂單狀態(tài)，生成物流單號(hào)流程步驟(1)管理員登錄賬號(hào)進(jìn)入后臺(tái)。(2)點(diǎn)擊欄目模塊-訂單管理。(3)管理員對(duì)客戶訂單進(jìn)行更改狀態(tài)，并自動(dòng)生成物流單號(hào)，查看物流則需要進(jìn)入到物流頁(yè)面。表3-6物流管理用例描述描述對(duì)象描述內(nèi)容功能名稱物流管理對(duì)象管理員包含查看物流前提管理員登錄賬號(hào)，如果匹配正確即可進(jìn)入后臺(tái)，進(jìn)入后點(diǎn)擊欄目模塊-物流管理實(shí)際結(jié)果顯示訂單物流信息，管理員可以查看物流信息是否與訂單匹配、點(diǎn)擊復(fù)制單號(hào)查物流流程步驟(1)管理員登錄賬號(hào)進(jìn)入后臺(tái)。(2)點(diǎn)擊欄目模塊-物流管理。(3)管理員可以查看物流信息是否與訂單信息匹配，還可以點(diǎn)擊復(fù)制單號(hào)自行去快遞網(wǎng)站查物流。表3-7客戶管理用例描述描述對(duì)象描述內(nèi)容功能名稱客戶管理對(duì)象管理員包含客戶信息增刪改查前提管理員登錄賬號(hào)，如果匹配正確即可進(jìn)入后臺(tái)，進(jìn)入后點(diǎn)擊欄目模塊-客戶管理實(shí)際結(jié)果顯示客戶信息，管理員可以根據(jù)客戶需求增刪改查客戶個(gè)人信息流程步驟(1)管理員登錄賬號(hào)進(jìn)入后臺(tái)。(2)點(diǎn)擊欄目模塊-客戶管理。(3)管理員根據(jù)需求增刪改查客戶的個(gè)人信息。表3-8商品管理用例描述描述對(duì)象描述內(nèi)容功能名稱商品管理對(duì)象管理員包含商品信息增刪改查、條幅推薦、熱銷推薦、新品推薦前提管理員登錄賬號(hào)，如果匹配正確即可進(jìn)入后臺(tái)，進(jìn)入后點(diǎn)擊欄目模塊-商品管理實(shí)際結(jié)果顯示商品信息，管理員可以根據(jù)需求增刪改查商品信息，還可以對(duì)商品進(jìn)行上下架操作流程步驟(1)管理員登錄賬號(hào)進(jìn)入后臺(tái)。(2)點(diǎn)擊欄目模塊-商品管理。(3)管理員可以根據(jù)需求增刪改查商品信息，還可以將商品加入條幅、熱銷、新品等在前臺(tái)展示。表3-9類別管理用例描述描述對(duì)象描述內(nèi)容功能名稱類別管理對(duì)象管理員包含類別信息增刪改查前提管理員登錄賬號(hào)，如果匹配正確即可進(jìn)入后臺(tái)，進(jìn)入后點(diǎn)擊欄目模塊-類別管理實(shí)際結(jié)果顯示類別信息，管理員可以根據(jù)自身需求增刪改查類別信息流程步驟(1)管理員登錄賬號(hào)進(jìn)入后臺(tái)。(2)點(diǎn)擊欄目模塊-類別管理。(3)管理員可以根據(jù)自身需求增刪改查類別信息。

3.5系統(tǒng)類圖 下面主要列出的實(shí)體類有商品信息、用戶、訂單、訂單信息、物流信息和管理員。圖3-3系統(tǒng)主要實(shí)體類圖

4系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1系統(tǒng)活動(dòng)圖1.查詢、購(gòu)買商品：客戶登錄賬號(hào)后進(jìn)入前臺(tái)頁(yè)面，在前臺(tái)點(diǎn)擊任意一個(gè)想要的商品查看詳情，系統(tǒng)顯示商品詳情頁(yè)，確認(rèn)完加入購(gòu)物車進(jìn)行訂單確認(rèn)，如果關(guān)閉頁(yè)面就結(jié)束瀏覽，如果有加入購(gòu)物車，即可在購(gòu)物車頁(yè)面提交訂單后則進(jìn)行流轉(zhuǎn)到后續(xù)的支付流程，詳情如圖4-1所示。圖4-1查詢、購(gòu)買商品活動(dòng)圖2.訂單管理：訂單支付——客戶提交完訂單后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)獲取購(gòu)物車?yán)镲@示的詳情信息，顯示訂單支付頁(yè)面，客戶填寫(xiě)所需信息，進(jìn)而流轉(zhuǎn)到支付流程，選擇支付方式，進(jìn)行付款；如果未支付，訂單就會(huì)流轉(zhuǎn)到前臺(tái)欄目-“我的訂單”頁(yè)面，客戶可以進(jìn)行后續(xù)付款，付完款就會(huì)生成訂單傳到前臺(tái)和后臺(tái)的訂單頁(yè)面，詳情如圖4-2所示。圖4-2訂單支付活動(dòng)圖 訂單完成：客戶點(diǎn)擊我的訂單進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面，可以查看有無(wú)訂單未付款，如果有則可以進(jìn)行后續(xù)支付，接著完成確認(rèn)收貨操作則代表訂單完成交易流程，詳情如圖4-3所示。圖4-3訂單完成活動(dòng)圖3.個(gè)人信息管理：客戶登錄賬號(hào)進(jìn)入前臺(tái)頁(yè)面，點(diǎn)擊個(gè)人中心，系統(tǒng)自動(dòng)顯示個(gè)人信息頁(yè)面，客戶可以根據(jù)自己需求更改收貨信息以及安全信息，詳情如圖4-4所示。圖4-4個(gè)人信息管理活動(dòng)圖4.訂單管理：商家點(diǎn)擊欄目模塊-訂單管理，系統(tǒng)自動(dòng)顯示客戶詳細(xì)訂單列表，商家可以進(jìn)行查看或刪除部分狀態(tài)的客戶訂單，對(duì)已付款的訂單進(jìn)行發(fā)貨并自動(dòng)生成物流單號(hào)，詳情如圖4-5所示。圖4-5訂單管理活動(dòng)圖5.物流管理：商家點(diǎn)擊欄目模塊-物流管理，系統(tǒng)自動(dòng)顯示訂單發(fā)貨的詳情物流信息列表，商家可以進(jìn)行查看客戶訂單物流信息，詳情如圖4-6所示。圖4-6物流管理活動(dòng)圖 6.客戶管理：商家點(diǎn)擊欄目模塊-客戶管理，系統(tǒng)自動(dòng)顯示詳情客戶信息列表，商家可以根據(jù)客戶自身需求增刪改查其個(gè)人信息，詳情如圖4-7所示。圖4-7客戶管理活動(dòng)圖7.商品管理：商家點(diǎn)擊欄目模塊-商品管理，系統(tǒng)自動(dòng)顯示詳情商品信息列表，商家可以根據(jù)自身需求增刪改查商品信息，例如條幅、熱銷、新品推薦上下架展示，修改商品的文本信息、圖片，刪除上下架的商品信息等，詳情如圖4-8所示。圖4-8商品管理活動(dòng)圖8.類別管理：商家點(diǎn)擊客戶管理，系統(tǒng)顯示客戶信息列表，商家可以進(jìn)行客戶信息的增刪改查，詳情如圖4-9所示。圖4-9類別管理活動(dòng)圖4.2系統(tǒng)時(shí)序圖 系統(tǒng)時(shí)序圖分為前臺(tái)操作時(shí)序圖和后臺(tái)管理操作時(shí)序圖，詳情看圖4-10和圖4-11所示。圖4-10前臺(tái)操作時(shí)序圖圖4-11后臺(tái)管理操作時(shí)序圖4.3數(shù)據(jù)庫(kù)類建模在數(shù)據(jù)庫(kù)中可以充分利用ER圖高質(zhì)量生成一套數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，讓其交流便有了意義，數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體圖如圖4-12所示。 圖4-12數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體關(guān)系圖4.4數(shù)據(jù)庫(kù)表一整套系統(tǒng)的設(shè)計(jì)幾乎是離不開(kāi)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支撐，因?yàn)橄到y(tǒng)中存在著大量的許多復(fù)雜的數(shù)據(jù)，很容易發(fā)生錯(cuò)亂，所以存儲(chǔ)數(shù)據(jù)就需要建立數(shù)據(jù)庫(kù)。在有了數(shù)據(jù)庫(kù)表的基礎(chǔ)上，不僅可以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)一目了然，還可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)表的字段更改系統(tǒng)需求。以下就簡(jiǎn)單介紹本系統(tǒng)所建的數(shù)據(jù)表的展示：表4-1客戶信息表users序號(hào)列名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度描述約束1idint11客戶idPRIMARYKEY2usernamevarchar20客戶名NOTNULL3passwordvarchar20登錄密碼NOTNULL4namevarchar20收貨人NOTNULL5phonevarchar20收貨電話NOTNULL6addressvarchar50收貨地址NOTNULL表4-2管理員信息表admins序號(hào)列名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度描述約束1idint11管理員idPRIMARYKEY2usernamevarchar20管理員賬戶名NOTNULL3passwordvarchar20登錄密碼NOTNULL表4-3物流信息表logistics序號(hào)列名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度描述約束1logistics_idint11物流idPRIMARYKEY2order_idint11訂單idNOTNULL3namevarchar20收貨人NOTNULL4phonevarchar20收貨電話NOTNULL5addressvarchar20收貨地址NOTNULL6logistics_codevarchar50物流編號(hào)NOTNULL表4-4商品信息表goods序號(hào)列名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度描述約束1idint11商品idPRIMARYKEY2namevarchar20商品名稱NOTNULL3covervarchar50封面地址NOTNULL4image1varchar100詳情圖片1NOTNULL5image2varchar100詳情圖片2NOTNULL6pricefloat11價(jià)格NOTNULL7introvarchar100簡(jiǎn)介NOTNULL8stockint11庫(kù)存NOTNULL9type_idbit11類目idFOREIGNKEY表4-5訂單表items序號(hào)列名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度描述約束1idint11商品idPRIMARYKEY2pricefloat11價(jià)格NOTNULL3amountint11數(shù)量NOTNULL4order_idint11訂單idFOREIGNKEY5good_idint11商品idFOREIGNKEY表4-6訂單信息表orders序號(hào)列名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度描述約束1idint11商品idPRIMARYKEY2totalfloat50總價(jià)NOTNULL3amountint11數(shù)量NOTNULL4statusint11訂單狀態(tài),1表示的是訂單未付款,2表示的是訂單已付款,3表示的是訂單待收貨,4表示的訂單已完成NOTNULL5paytypeint11支付方式,0表示的是訂單未付款,1表示的是使用微信支付,2表示的是使用支付寶支付NOTNULL6namevarchar20收貨人NOTNULL7phonevarchar20收貨電話NOTNULL8addressvarchar50收貨地址NOTNULL9systimedatetime0下單時(shí)間NOTNULL10user_idint11客戶idNOTNULL表4-7商品推薦表tops序號(hào)列名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度描述約束1idint11idPRIMARYKEY2typevarchar20商品類型NOTNULL3good_idint11商品idNOTNULL表4-8商品類別表types序號(hào)列名數(shù)據(jù)類型長(zhǎng)度描述約束1idint11idPRIMARYKEY2namevarchar20類別名稱NOTNULL

5系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)5.1購(gòu)買商品 客戶在首頁(yè)可根據(jù)顯示的欄目進(jìn)行搜索商品，例如條幅推薦或者關(guān)鍵字搜索即可，然后選擇自己想要購(gòu)買的東西加入購(gòu)物車確認(rèn)并提交訂單，接著進(jìn)行選擇支付方式進(jìn)行支付即可，如圖5-1、5-2所示。圖5-1購(gòu)買商品圖5-2訂單支付5.2我的訂單 客戶付完款購(gòu)買的商品點(diǎn)擊我的訂單中可以查看訂單信息，如有未付款訂單可以進(jìn)行后續(xù)支付，待收貨的訂單則等待確認(rèn)收貨即可，如圖5-3所示。圖5-3我的訂單5.3后臺(tái)訂單管理 管理員查看前臺(tái)客戶下的訂單，并根據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行發(fā)貨或刪除，如圖5-4所示。圖5-4后臺(tái)訂單管理5.4后臺(tái)商品管理 管理員可以上下架商品為熱銷或者新品推薦，也可以對(duì)商品進(jìn)行增刪改查，如圖5-5所示。圖5-5商品管理6系統(tǒng)測(cè)試6.1測(cè)試目的軟件測(cè)試有很多方法，比如單元測(cè)試不僅可以驗(yàn)證當(dāng)前代碼是否存在問(wèn)題，還可以降低項(xiàng)目開(kāi)發(fā)后期因業(yè)務(wù)變更、修復(fù)缺陷、系統(tǒng)重構(gòu)等代碼變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)[12]。目前本系統(tǒng)中軟件測(cè)試基本只涉及到黑盒測(cè)試。在黑盒測(cè)試中，軟件測(cè)試只需知道軟件要做什么——而無(wú)法看到盒子里的軟件是如何運(yùn)行的。只要進(jìn)行一些輸入，就能得到某種輸出結(jié)果。他不知道軟件如何運(yùn)行、為什么會(huì)這樣，只知道程序做了什么[13]。 6.2測(cè)試用例測(cè)試用例由一組測(cè)試輸入、執(zhí)行條件和預(yù)期結(jié)果組成，目的是為了檢測(cè)軟、硬件功能和預(yù)期是否一致[14]。要提高軟件質(zhì)量，必須系統(tǒng)地、全方位地進(jìn)行軟件測(cè)試用例設(shè)計(jì),確保軟件則試的充分性[15]。本系統(tǒng)測(cè)試用例主要編寫(xiě)注冊(cè)登錄表和后臺(tái)管理操作表，如表6-1和表6-2所示。表6-1注冊(cè)登錄表編號(hào)用例名稱用例步驟預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果(是/否)1驗(yàn)證必填的用戶名、密碼和確認(rèn)密碼都為空是否能注冊(cè)成功進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面用戶名、密碼或確認(rèn)密碼必填項(xiàng)為空點(diǎn)擊提交任意必填項(xiàng)為空都不能注冊(cè)成功是2驗(yàn)證登錄時(shí)登錄密碼錯(cuò)誤時(shí)是否可以登錄成功進(jìn)入登錄頁(yè)面密碼隨意填寫(xiě)點(diǎn)擊提交密碼錯(cuò)誤不可以登錄成功是3驗(yàn)證登錄時(shí)登錄密碼正確時(shí)是否可以登錄成功進(jìn)入登錄頁(yè)面密碼正常填寫(xiě)點(diǎn)擊提交密碼正確可以登錄成功是4驗(yàn)證修改密碼是否可以修改成功進(jìn)入個(gè)人中心頁(yè)面先輸入原密碼再輸入新密碼點(diǎn)擊提交輸入正確的原密碼可以修改成功是5驗(yàn)證管理員登錄時(shí)密碼錯(cuò)誤是否可以登錄成功點(diǎn)擊后臺(tái)管理密碼隨意填寫(xiě)點(diǎn)擊登錄密碼錯(cuò)誤不可以登錄成功是6驗(yàn)證管理員登錄時(shí)密碼正確是否可以登錄成功點(diǎn)擊后臺(tái)管理密碼正常填寫(xiě)點(diǎn)擊登錄密碼錯(cuò)誤不可以登錄成功是表6-2后臺(tái)管理添加表編號(hào)用例名稱用例步驟預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果(是/否)1驗(yàn)證管理員添加新客戶是否可以添加成功進(jìn)入后臺(tái)管理頁(yè)面點(diǎn)擊欄目模塊-客戶管理輸入必填項(xiàng)信息點(diǎn)擊提交保存輸入信息正確后可以添加成功是2驗(yàn)證管理員對(duì)訂單操作是否可以成功進(jìn)入后臺(tái)管理頁(yè)面點(diǎn)擊欄目模塊-訂單管理操作更改訂單狀態(tài)更改狀態(tài)后是否改變成功是3驗(yàn)證管理員添加商品是否可以添加成功進(jìn)入后臺(tái)管理頁(yè)面點(diǎn)擊欄目模塊-商品管理輸入必填項(xiàng)，上傳圖片點(diǎn)擊提交保存輸入信息后可以添加成功是4驗(yàn)證管理員添加類別是否可以添加成功進(jìn)入后臺(tái)管理頁(yè)面點(diǎn)擊欄目模塊-類別管理輸入類別名稱點(diǎn)擊添加類別輸入信息后可以添加成功是5驗(yàn)證管理員修改密碼是否可以修改成功進(jìn)入后臺(tái)管理頁(yè)面點(diǎn)擊欄目模塊-修改密碼輸入原密碼再輸入新密碼點(diǎn)擊提交修改輸入正確的原密碼可以修改成功是6.3測(cè)試小結(jié) 通過(guò)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)測(cè)試，以簡(jiǎn)單明了的表格描述加文字?jǐn)⑹鲈诖篌w上呈現(xiàn)出部分主要功能的實(shí)現(xiàn)，而且大部分基本功能的流程是沒(méi)有任何問(wèn)題的，因此本電子產(chǎn)品管理系統(tǒng)能夠滿足商家的基本要求。

7總結(jié)與展望7.1總結(jié) 此次設(shè)計(jì)的系統(tǒng)雖然不是大系統(tǒng)，只是一個(gè)很小的系統(tǒng)項(xiàng)目，但卻也不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就做到的，要實(shí)現(xiàn)這些是需要靠堅(jiān)持不懈的積累和思考才能完成的。首先，必須有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的大致了解，該知道做什么、怎么做、做得如何，這樣才對(duì)流程夠熟悉，才可以有思路的去做好這件事。在這期間，通過(guò)查詢資料和調(diào)研來(lái)了解和本系統(tǒng)相關(guān)的詳細(xì)功能，進(jìn)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)一步深化和優(yōu)化，而且在這階段是很煎熬的，因?yàn)樯婕暗诫娮赢a(chǎn)品管理系統(tǒng)的例子并不多，四處尋求幫助，到線上線下圖書(shū)館查詢大量資料，不過(guò)也因此使得在撰寫(xiě)能更加詳細(xì)準(zhǔn)確真實(shí)。當(dāng)系統(tǒng)已經(jīng)慢慢呈現(xiàn)在眼前，于是就有了一種稍有成就的感覺(jué)。隨后即著手論文，經(jīng)過(guò)兩三個(gè)月的時(shí)間，基本已經(jīng)敘述完成，作圖方面是最讓人煩惱的一部分，但好在多虧了有老師提供的各種作圖技巧和同學(xué)們的幫助，參考了許多圖書(shū)和網(wǎng)上資源，終于慢慢找到思路和技巧，因此這也使論文工作的進(jìn)度有了頭緒。在此，系統(tǒng)和論文也即將接近彼岸，雖然這幾個(gè)月內(nèi)有點(diǎn)煎熬，但是這期間卻讓人成長(zhǎng)了許多，不管是知識(shí)方面還是管理方面都有了一種新知識(shí)涌上頭腦的感覺(jué)，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是一件很令人開(kāi)心的事。所以在此之后，必須下定決心讓自己動(dòng)起來(lái)忙起來(lái)，充實(shí)自己，一直時(shí)