患者洗澡卡管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范患者洗澡卡的管理，保障患者的基本生活需求，維護(hù)醫(yī)院的正常秩序，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在我院接受治療的所有患者。（三）基本原則1.安全第一原則：確?；颊咴谙丛柽^程中的安全，避免發(fā)生滑倒、溺水等意外事故。2.人性化服務(wù)原則：充分考慮患者的身體狀況和需求，提供便捷、舒適的洗澡服務(wù)。3.規(guī)范管理原則：嚴(yán)格按照本辦法的規(guī)定進(jìn)行洗澡卡的發(fā)放、使用、回收等管理工作。二、洗澡卡的發(fā)放（一）發(fā)放對(duì)象1.住院患者：凡在我院辦理住院手續(xù)的患者，均可根據(jù)病情和生活自理能力，申請(qǐng)洗澡卡。2.特殊情況：對(duì)于病情較重、行動(dòng)不便或生活不能自理的患者，由醫(yī)護(hù)人員評(píng)估后，可直接為其安排洗澡服務(wù)，無需發(fā)放洗澡卡。（二）發(fā)放流程1.患者或家屬向所在科室護(hù)士站提出洗澡申請(qǐng)。2.護(hù)士根據(jù)患者的病情和生活自理能力進(jìn)行評(píng)估，確定是否需要發(fā)放洗澡卡。3.如需要發(fā)放洗澡卡，護(hù)士在醫(yī)院信息系統(tǒng)中登記患者信息，并打印洗澡卡。4.護(hù)士將洗澡卡交給患者或家屬，并告知其使用方法和注意事項(xiàng)。（三）發(fā)放數(shù)量根據(jù)患者的住院時(shí)間和實(shí)際需求，原則上每位患者每次發(fā)放一張洗澡卡。如需再次洗澡，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交回原洗澡卡后，重新申請(qǐng)領(lǐng)取。三、洗澡卡的使用（一）使用時(shí)間1.洗澡卡的使用時(shí)間為醫(yī)院規(guī)定的洗澡時(shí)間段，具體時(shí)間以醫(yī)院公告為準(zhǔn)。2.患者應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前往指定的洗澡區(qū)域使用洗澡卡，逾期未使用的洗澡卡視為作廢。（二）使用地點(diǎn)1.醫(yī)院設(shè)有專門的患者洗澡區(qū)域，具體位置在[詳細(xì)地址]。2.患者應(yīng)按照洗澡卡上的指示，前往指定的洗澡區(qū)域使用洗澡設(shè)施。（三）使用方法1.患者持洗澡卡到洗澡區(qū)域入口處，將洗澡卡交給工作人員進(jìn)行刷卡驗(yàn)證。2.驗(yàn)證通過后，工作人員為患者打開洗澡區(qū)域的門，并告知其洗澡設(shè)施的使用方法。3.患者進(jìn)入洗澡區(qū)域后，應(yīng)按照正確的操作方法使用洗澡設(shè)施，注意節(jié)約用水和用電安全。4.洗澡結(jié)束后，患者應(yīng)將洗澡區(qū)域清理干凈，并關(guān)閉洗澡設(shè)施。5.患者持洗澡卡到洗澡區(qū)域出口處，將洗澡卡交給工作人員進(jìn)行刷卡回收。（四）注意事項(xiàng)1.患者在洗澡過程中應(yīng)注意安全，避免滑倒、溺水等意外事故的發(fā)生。如遇緊急情況，應(yīng)立即呼叫工作人員。2.患者應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況合理使用洗澡設(shè)施，避免過度勞累。3.患者應(yīng)愛護(hù)洗澡設(shè)施，如有損壞應(yīng)及時(shí)告知工作人員。4.患者應(yīng)遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，不得在洗澡區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、吸煙等。5.洗澡卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。如發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)借他人使用，醫(yī)院有權(quán)收回洗澡卡，并取消該患者的洗澡資格。四、洗澡卡的回收（一）回收時(shí)間1.患者使用完洗澡卡后，應(yīng)在離開洗澡區(qū)域時(shí)將洗澡卡交回工作人員。2.工作人員應(yīng)在每天下班前，將當(dāng)天回收的洗澡卡進(jìn)行整理和清點(diǎn)，并交至醫(yī)院相關(guān)部門。（二）回收方式1.工作人員在洗澡區(qū)域出口處設(shè)置回收箱，患者將洗澡卡投入回收箱內(nèi)。2.工作人員定期從回收箱內(nèi)取出洗澡卡，并進(jìn)行刷卡驗(yàn)證，確認(rèn)洗澡卡已使用后，將其放入專門的回收袋中。3.對(duì)于未使用或損壞的洗澡卡，工作人員應(yīng)進(jìn)行標(biāo)記，并單獨(dú)存放。（三）回收記錄1.工作人員應(yīng)建立洗澡卡回收記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄洗澡卡的回收時(shí)間、卡號(hào)、使用情況等信息。2.洗澡卡回收記錄臺(tái)賬應(yīng)保存至少[具體時(shí)長]，以備查閱。五、洗澡卡的掛失與補(bǔ)辦（一）掛失1.患者如發(fā)現(xiàn)洗澡卡丟失或被盜，應(yīng)立即前往所在科室護(hù)士站辦理掛失手續(xù)。2.護(hù)士在醫(yī)院信息系統(tǒng)中對(duì)洗澡卡進(jìn)行掛失操作，并告知患者掛失后的注意事項(xiàng)。（二）補(bǔ)辦1.患者辦理掛失手續(xù)后，如需補(bǔ)辦洗澡卡，應(yīng)向所在科室護(hù)士站提出申請(qǐng)。2.護(hù)士核實(shí)患者身份信息后，在醫(yī)院信息系統(tǒng)中為患者補(bǔ)辦洗澡卡，并重新打印。3.患者或家屬持補(bǔ)辦后的洗澡卡到指定地點(diǎn)領(lǐng)取，并按照本辦法的規(guī)定使用。（三）費(fèi)用1.洗澡卡掛失不收取費(fèi)用。2.補(bǔ)辦洗澡卡需收取一定的工本費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以醫(yī)院公告為準(zhǔn)。六、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督部門醫(yī)院成立專門的洗澡卡管理監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)洗澡卡的管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。監(jiān)督小組由醫(yī)院后勤管理部門、護(hù)理部門、保衛(wèi)部門等相關(guān)人員組成。（二）檢查內(nèi)容1.洗澡卡的發(fā)放、使用、回收等環(huán)節(jié)是否符合本辦法的規(guī)定。2.洗澡區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，安全措施是否到位。3.工作人員是否按照規(guī)定為患者提供服務(wù)，是否存在違規(guī)操作行為。（三）檢查方式1.定期檢查：監(jiān)督小組每月對(duì)洗澡卡的管理工作進(jìn)行一次全面檢查，檢查結(jié)果以書面形式反饋給相關(guān)部門。2.不定期抽查：監(jiān)督小組不定期對(duì)洗澡卡的管理工作進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。（四）違規(guī)處理1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的患者，醫(yī)院將視情節(jié)輕重給予警告、暫?；蛉∠丛栀Y格等處理。2.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的工作人員，醫(yī)院將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行批評(píng)教育、扣發(fā)獎(jiǎng)金、辭退等處理。七、附則（一）解釋權(quán)本辦法由醫(yī)院后勤管理部門負(fù)責(zé)解釋。（