校友社交網(wǎng)群管理辦法一、總則（一）目的本管理辦法旨在規(guī)范校友社交網(wǎng)群的管理，加強校友之間的溝通與交流，增進校友情誼，促進校友資源共享與合作，推動學(xué)校與校友共同發(fā)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本校校友社交網(wǎng)群（以下簡稱“校友群”）的管理，包括但不限于微信群、QQ群、校友專屬社交平臺群組等。（三）基本原則1.合法性原則：校友群的管理活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為。2.友好交流原則：營造和諧、友好、積極向上的交流氛圍，鼓勵校友之間相互尊重、理解和支持。3.信息真實原則：群成員發(fā)布的信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、客觀，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或有害信息。4.規(guī)范有序原則：建立健全群內(nèi)管理制度，確保群內(nèi)交流活動規(guī)范、有序進行。二、群成員管理（一）成員加入1.本校校友可通過校友總會、各學(xué)院校友分會或其他正規(guī)渠道獲取校友群的加入方式，按照規(guī)定流程申請加入校友群。2.申請加入校友群時，需提供真實有效的校友身份信息，包括姓名、畢業(yè)年份、學(xué)院、專業(yè)等，以便管理員審核確認(rèn)。（二）成員審核1.管理員負責(zé)對加入校友群的申請進行審核，審核時間一般不超過[X]個工作日。2.審核通過的標(biāo)準(zhǔn)為申請人確認(rèn)為本校校友，且身份信息真實無誤。對于不符合條件或存在疑問的申請，管理員有權(quán)拒絕，并說明理由。（三）成員權(quán)利1.交流權(quán)：群成員有權(quán)在群內(nèi)自由交流，分享學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗和信息。2.知情權(quán)：群成員有權(quán)了解校友群的管理規(guī)定、活動安排等相關(guān)信息。3.建議權(quán)：群成員有權(quán)對校友群的管理和發(fā)展提出合理建議和意見。（四）成員義務(wù)1.遵守法律法規(guī)：群成員必須遵守國家法律法規(guī)，不得在群內(nèi)發(fā)布違法違規(guī)信息。2.遵守群規(guī)：嚴(yán)格遵守本管理辦法及校友群的相關(guān)規(guī)定，維護群內(nèi)秩序。3.文明交流：使用文明、禮貌的語言進行交流，不得發(fā)表侮辱、誹謗、歧視、攻擊性言論。4.維護群形象：積極傳播正能量，維護校友群的良好形象，不得發(fā)布有損學(xué)校、校友聲譽的信息。（五）成員退出1.群成員如有特殊原因需要退出校友群，可自行退出。2.管理員有權(quán)對違反群規(guī)或長期不參與群內(nèi)交流的成員進行清理，清理前需提前告知該成員，并說明清理原因。三、群管理員職責(zé)（一）管理員設(shè)置1.校友總會指定專人擔(dān)任校友群的總管理員，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校友群的管理工作。2.各校友群根據(jù)實際情況設(shè)置若干名管理員，協(xié)助總管理員開展群內(nèi)管理工作。管理員由校友總會或各學(xué)院校友分會推薦，經(jīng)審核通過后擔(dān)任。（二）管理員職責(zé)1.總管理員職責(zé)全面負責(zé)校友群的管理工作，制定和完善群管理辦法。協(xié)調(diào)各校友群管理員之間的工作，確保管理工作的順利進行。對校友群的重大事項進行決策，如群公告發(fā)布、活動組織等。監(jiān)督群成員的行為，對違反群規(guī)的成員進行處理。定期收集群成員的意見和建議，不斷改進校友群的管理工作。2.群管理員職責(zé)負責(zé)本校友群的日常管理工作，包括成員審核、信息發(fā)布、秩序維護等。及時回復(fù)群成員的咨詢和問題，解答群成員在交流過程中遇到的困難。組織開展本校友群的各類活動，如線上交流、線下聚會等，并做好活動的策劃、組織和實施工作。協(xié)助總管理員做好校友群的其他相關(guān)工作，如校友信息統(tǒng)計、資源整合等。（三）管理員培訓(xùn)1.定期組織管理員培訓(xùn)，提高管理員的管理水平和服務(wù)意識。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括群管理規(guī)定、溝通技巧、活動組織方法等，確保管理員能夠熟練掌握管理技能，更好地為群成員服務(wù)。四、信息發(fā)布管理（一）發(fā)布內(nèi)容要求1.積極健康：發(fā)布的信息應(yīng)符合社會主義核心價值觀，傳播正能量，有利于校友之間的交流與合作。2.與校友相關(guān)：主要圍繞校友的學(xué)習(xí)、工作、生活、校友活動、學(xué)校發(fā)展等方面展開，鼓勵分享校友的成功經(jīng)驗、學(xué)術(shù)成果、行業(yè)動態(tài)等。3.真實準(zhǔn)確：確保發(fā)布的信息真實可靠，不得發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性或未經(jīng)證實的信息。4.語言規(guī)范：使用文明、規(guī)范、簡潔的語言表達，避免使用粗俗、低俗、歧義性語言。（二）發(fā)布方式1.群公告：重要通知、活動安排等全局性信息通過群公告發(fā)布，群公告應(yīng)簡潔明了，突出重點，并確保所有群成員能夠及時查看。2.群聊：一般性的交流信息、問題討論等通過群聊進行發(fā)布，但應(yīng)注意語言文明，避免刷屏和無關(guān)話題的干擾。3.群文件：涉及校友資源共享、學(xué)習(xí)資料、活動文檔等內(nèi)容可通過群文件進行發(fā)布，方便群成員下載查閱。（三）發(fā)布審核1.對于重要信息或可能引起爭議的信息，發(fā)布前需經(jīng)管理員審核。審核內(nèi)容包括信息的合法性、真實性、準(zhǔn)確性和是否符合群規(guī)要求等。2.管理員應(yīng)在收到信息后的[X]個小時內(nèi)完成審核，審核通過的信息方可發(fā)布，審核不通過的應(yīng)告知發(fā)布者原因，并要求其修改完善后重新提交審核。五、活動管理（一）活動策劃1.根據(jù)校友需求和學(xué)校發(fā)展需要，定期策劃組織各類校友活動，如校友聚會、學(xué)術(shù)講座、職業(yè)發(fā)展論壇、校友企業(yè)參觀等。2.活動策劃應(yīng)充分征求群成員的意見和建議，確保活動內(nèi)容豐富、形式多樣，具有吸引力和參與度。（二）活動組織1.明確活動的組織分工，確?；顒踊I備、實施過程中的各項工作責(zé)任到人。2.提前做好活動的宣傳推廣工作，通過校友群、校友總會官網(wǎng)、微信公眾號等渠道發(fā)布活動通知，吸引校友積極參與。3.活動組織過程中，要做好現(xiàn)場安排、人員引導(dǎo)、安全保障等工作，確?；顒禹樌M行。（三）活動總結(jié)1.活動結(jié)束后，及時對活動進行總結(jié)，收集校友對活動的反饋意見和建議。2.總結(jié)內(nèi)容包括活動的組織實施情況、取得的成效、存在的問題及改進措施等，為今后的活動組織提供經(jīng)驗參考。六、校友資源管理（一）資源收集1.鼓勵校友在群內(nèi)分享自身的資源信息，包括但不限于人脈資源、行業(yè)資源、企業(yè)資源、技術(shù)資源等。2.管理員負責(zé)對校友分享的資源信息進行收集整理，建立校友資源數(shù)據(jù)庫，以便更好地促進校友資源的整合與共享。（二）資源整合1.根據(jù)校友資源數(shù)據(jù)庫，對校友資源進行分類整合，挖掘資源之間的潛在聯(lián)系和合作機會。2.搭建校友資源共享平臺，為校友之間的資源對接提供便利條件，促進校友之間的合作與共贏。（三）資源利用1.積極推動校友資源在學(xué)校人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究等方面的應(yīng)用，為學(xué)校發(fā)展提供支持。2.鼓勵校友利用校友資源開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，實現(xiàn)校友個人發(fā)展與學(xué)校、校友群體發(fā)展的有機結(jié)合。七、群內(nèi)秩序維護（一）禁止行為1.嚴(yán)禁發(fā)布違法違規(guī)信息，包括但不限于政治敏感信息、淫穢色情信息、暴力恐怖信息、詐騙信息等。2.禁止發(fā)布廣告、推銷信息，未經(jīng)管理員同意，不得在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告、產(chǎn)品推銷等內(nèi)容。3.杜絕惡意刷屏行為，群成員發(fā)布信息應(yīng)適量，避免連續(xù)發(fā)送大量相同或無關(guān)信息，影響其他成員的正常交流。4.不得進行人身攻擊、辱罵、誹謗等不良行為，尊重他人的觀點和意見，保持理性平和的交流氛圍。（二）違規(guī)處理1.對于違反群規(guī)的行為，管理員應(yīng)及時進行制止，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理措施。2.初次違規(guī)的成員，管理員應(yīng)進行警告，提醒其遵守群規(guī)；多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的成員，管理員有權(quán)將其移出校友群，并告知其違規(guī)原因。3.對于因違規(guī)被移出校友群的成員，如有異議，可