武漢社區(qū)干事管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)武漢社區(qū)干事隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范社區(qū)干事管理，提高社區(qū)工作效能和服務(wù)質(zhì)量，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于武漢市各社區(qū)干事的管理。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)政策，確保社區(qū)干事管理工作合法合規(guī)。2.德才兼?zhèn)湓瓌t：注重選拔德才兼?zhèn)涞娜藛T擔(dān)任社區(qū)干事，促進(jìn)其全面發(fā)展。3.激勵(lì)約束原則：建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)干事的工作積極性和主動(dòng)性。4.服務(wù)社區(qū)原則：以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，不斷提高社區(qū)干事的服務(wù)水平和工作能力。二、任職條件與選拔任用（一）任職條件1.政治素質(zhì)：擁護(hù)黨的路線、方針、政策，具有較強(qiáng)的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。2.職業(yè)道德：熱愛社區(qū)工作，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，遵守職業(yè)道德規(guī)范。3.業(yè)務(wù)能力：具備一定的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和文字表達(dá)能力，熟悉社區(qū)工作業(yè)務(wù)。4.文化程度：具有大專及以上文化程度。5.年齡要求：原則上年齡在45歲以下，特殊情況可適當(dāng)放寬。6.身體健康：能夠勝任社區(qū)工作。（二）選拔任用1.公開招聘：根據(jù)社區(qū)工作需要，面向社會(huì)公開招聘社區(qū)干事。招聘程序包括發(fā)布公告、報(bào)名、資格審查、筆試、面試、體檢、考察、公示等環(huán)節(jié)。2.組織推薦：由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)黨組織等組織推薦符合條件的人員擔(dān)任社區(qū)干事。3.內(nèi)部選拔：在社區(qū)現(xiàn)有工作人員中，通過民主測(cè)評(píng)、組織考察等方式選拔優(yōu)秀人員擔(dān)任社區(qū)干事。三、崗位職責(zé)與工作任務(wù)（一）崗位職責(zé)1.社區(qū)黨建工作：負(fù)責(zé)社區(qū)黨組織建設(shè)，組織開展黨員教育、管理和服務(wù)工作。2.社區(qū)治理工作：參與社區(qū)規(guī)劃、建設(shè)和管理，協(xié)調(diào)解決社區(qū)居民反映的問題。3.社區(qū)服務(wù)工作：組織開展社區(qū)便民利民服務(wù)、社會(huì)保障服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等工作。4.社區(qū)文化工作：組織開展社區(qū)文化活動(dòng)，豐富居民精神文化生活。5.社區(qū)安全工作：負(fù)責(zé)社區(qū)安全隱患排查、矛盾糾紛調(diào)解等工作，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。（二）工作任務(wù)1.制定工作計(jì)劃：根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)和任務(wù)，制定年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.組織社區(qū)活動(dòng)：組織開展各類社區(qū)活動(dòng)，如社區(qū)文化節(jié)、志愿服務(wù)活動(dòng)等。3.走訪居民群眾：定期走訪居民群眾，了解居民需求，及時(shí)解決居民反映的問題。4.收集社情民意：通過多種渠道收集社情民意，及時(shí)向上級(jí)反映居民的意見和建議。5.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)：認(rèn)真完成街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)黨組織交辦的其他工作任務(wù)。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)體系1.入職培訓(xùn)：對(duì)新入職的社區(qū)干事進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括社區(qū)工作基本知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德等。2.定期培訓(xùn)：定期組織社區(qū)干事參加各類培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能等。3.專題培訓(xùn)：根據(jù)社區(qū)工作需要，適時(shí)組織專題培訓(xùn)，如社區(qū)黨建工作培訓(xùn)、社區(qū)治理工作培訓(xùn)等。（二）職業(yè)發(fā)展1.晉升通道：建立健全社區(qū)干事晉升通道，為表現(xiàn)優(yōu)秀的社區(qū)干事提供晉升機(jī)會(huì)。晉升渠道包括職務(wù)晉升、職稱晉升等。2.職業(yè)規(guī)劃：幫助社區(qū)干事制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)其不斷提升自身素質(zhì)和能力。3.激勵(lì)機(jī)制：建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作表現(xiàn)突出的社區(qū)干事給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造力。五、考核與評(píng)價(jià)（一）考核原則1.客觀公正原則：考核評(píng)價(jià)應(yīng)客觀公正，全面準(zhǔn)確地反映社區(qū)干事的工作表現(xiàn)。2.注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t：以工作實(shí)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)，考核社區(qū)干事的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量和工作效率。3.民主公開原則：充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取社區(qū)居民、同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見，考核結(jié)果公開透明。（二）考核內(nèi)容1.德：主要考核政治品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn)。2.能：主要考核業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力等方面的表現(xiàn)。3.勤：主要考核工作態(tài)度、工作紀(jì)律、出勤情況等方面的表現(xiàn)。4.績(jī)：主要考核工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量和工作效率等方面的表現(xiàn)。5.廉：主要考核廉潔自律情況。（三）考核方式1.日?？己耍河缮鐓^(qū)黨組織負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)干事進(jìn)行日常考核，考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度等。2.年度考核：每年年底組織一次年度考核，考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉等方面。年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。3.專項(xiàng)考核：根據(jù)工作需要，適時(shí)組織專項(xiàng)考核，如對(duì)社區(qū)重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行考核。（四）考核結(jié)果運(yùn)用1.與績(jī)效掛鉤：考核結(jié)果與社區(qū)干事的績(jī)效工資掛鉤，根據(jù)考核等次發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效工資。2.與晉升掛鉤：考核結(jié)果作為社區(qū)干事晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。連續(xù)三年考核優(yōu)秀的社區(qū)干事，在職務(wù)晉升、職稱評(píng)定等方面優(yōu)先考慮。3.與培訓(xùn)掛鉤：根據(jù)考核結(jié)果，有針對(duì)性地對(duì)社區(qū)干事進(jìn)行培訓(xùn)，提高其工作能力和業(yè)務(wù)水平。六、薪酬福利與待遇（一）薪酬體系1.基本工資：根據(jù)社區(qū)干事的學(xué)歷、工作年限等因素確定基本工資標(biāo)準(zhǔn)。2.績(jī)效工資：根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資，績(jī)效工資與工作業(yè)績(jī)掛鉤。3.加班補(bǔ)貼：對(duì)因工作需要加班的社區(qū)干事，按照規(guī)定發(fā)放加班補(bǔ)貼。（二）福利待遇1.社會(huì)保險(xiǎn)：按照國(guó)家規(guī)定為社區(qū)干事繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金：按照國(guó)家規(guī)定為社區(qū)干事繳納住房公積金。3.帶薪年假：社區(qū)干事享受帶薪年假，年假天數(shù)根據(jù)工作年限確定。4.其他福利：根據(jù)實(shí)際情況，為社區(qū)干事提供其他福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利等。七、監(jiān)督與紀(jì)律（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督：社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)干事的工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。2.群眾監(jiān)督：廣泛接受社區(qū)居民的監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)郵箱，對(duì)居民反映的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。3.上級(jí)監(jiān)督：街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）黨組織負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)干事的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。（二）紀(jì)律要求1.遵守法律法規(guī)：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法履行職責(zé)。2.遵守工作紀(jì)律：遵守社區(qū)工作紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得無故曠工、遲到早退。3.遵守廉潔紀(jì)律：廉潔奉公，不得利用職務(wù)之便謀取私利。4.保守工作秘密：嚴(yán)格保守社區(qū)工作秘密，不得泄露居民個(gè)人信息和社區(qū)工作機(jī)密。八、獎(jiǎng)勵(lì)與懲處（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.表彰獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)工作表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的社區(qū)干事，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，表彰獎(jiǎng)勵(lì)分為個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式：表彰獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。（二）懲處1.批評(píng)教育：對(duì)違反工作紀(jì)律、工作制度的社區(qū)干事，給予批評(píng)教育。2.誡勉談話：