乘客受傷協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本協(xié)議書旨在明確乘客在乘坐過程中發(fā)生意外傷害時的責(zé)任劃分、賠償處理及雙方的權(quán)利義務(wù)，以維護雙方的合法權(quán)益。本協(xié)議書適用于乘坐我公司所有交通工具的乘客，包括但不限于火車、汽車、飛機、地鐵等。

二、乘客受傷責(zé)任劃分

1.乘客自身原因?qū)е碌膫?/p>

若乘客在乘坐過程中因自身原因（如疾病、精神狀態(tài)異常等）導(dǎo)致受傷，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。乘客應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的醫(yī)療費用及后果。

2.乘客因我公司原因?qū)е碌膫?/p>

若乘客在乘坐過程中因我公司原因（如車輛故障、駕駛員操作失誤等）導(dǎo)致受傷，我公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償金額根據(jù)受傷程度、醫(yī)療費用等因素確定。

三、賠償處理及標(biāo)準(zhǔn)

1.確認(rèn)責(zé)任

乘客受傷后，應(yīng)立即向我公司提出賠償請求，并提供相關(guān)證明材料。我公司接到賠償請求后，將組織相關(guān)人員對事故進(jìn)行調(diào)查，確認(rèn)責(zé)任。

2.賠償標(biāo)準(zhǔn)

（1）醫(yī)療費用：包括但不限于掛號費、檢查費、治療費、藥品費、住院費等。賠償金額根據(jù)實際發(fā)生的醫(yī)療費用計算。

（2）誤工費：乘客因受傷而誤工，可根據(jù)受傷程度及誤工時間計算賠償金額。具體標(biāo)準(zhǔn)參照國家相關(guān)規(guī)定。

（3）護理費：乘客受傷需要他人護理，可根據(jù)護理時間、護理人員資質(zhì)等因素計算賠償金額。

（4）交通費：乘客因受傷需要就醫(yī)，可根據(jù)實際發(fā)生的交通費用計算賠償金額。

（5）精神損害賠償：若乘客受傷造成精神損害，可根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定計算賠償金額。

四、雙方權(quán)利義務(wù)

1.乘客權(quán)利

（1）在乘坐我公司交通工具過程中，享有安全保障權(quán)。

（2）在發(fā)生意外傷害后，有權(quán)向我公司提出賠償請求。

2.乘客義務(wù)

（1）遵守我公司相關(guān)規(guī)定，配合我公司進(jìn)行調(diào)查。

（2）提供真實、完整的證明材料。

3.我公司權(quán)利

（1）對乘客提出的賠償請求進(jìn)行核實。

（2）有權(quán)要求乘客提供相關(guān)證明材料。

4.我公司義務(wù)

（1）保障乘客在乘坐我公司交通工具過程中的安全。

（2）在確認(rèn)責(zé)任后，及時向乘客支付賠償費用。

五、爭議解決

1.雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則解決爭議。

2.若雙方就賠償問題達(dá)成一致，可簽訂補充協(xié)議。

3.若雙方無法達(dá)成一致，可向相關(guān)部門申請調(diào)解或提起訴訟。

六、協(xié)議生效及終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議有效期為一年，期滿后自動終止。

3.如雙方同意，可續(xù)簽本協(xié)議。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

3.本協(xié)議的解釋權(quán)歸我公司所有。

乘客簽名：____________________

乘車日期：____________________

我公司代表簽名：________________

乘車日期：____________________

八、保密條款

雙方同意，在履行本協(xié)議過程中所獲得的一切信息，包括但不限于乘客的個人資料、事故詳情、賠償金額等，均屬于商業(yè)秘密。除法律要求或雙方同意外，雙方均應(yīng)嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。

九、通知條款

1.除非另有約定，所有與本協(xié)議相關(guān)的通知、文件或要求，應(yīng)通過書面形式，以掛號信、快遞或電子郵件的方式發(fā)送至對方的法定地址或電子郵箱。

2.任何一方更改聯(lián)系方式后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)通知對方，以保持通訊暢通。

十、不可抗力

1.由于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并采取一切合理措施減輕不可抗力的影響。

2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。

十一、協(xié)議的修改和補充

1.本協(xié)議的修改和補充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。

2.任何未經(jīng)雙方簽署的修改或補充均不具有法律效力。

十二、法律適用和管轄

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十三、協(xié)議的解除

1.如一方違反本協(xié)議的約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方的合法權(quán)益，非違約方有權(quán)解除本協(xié)議。

2.在發(fā)生不可抗力事件，使本協(xié)議無法履行或履行成為不必要時，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。

十四、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議在有效期內(nèi)，如無特殊情況，應(yīng)持續(xù)有效。

2.本協(xié)議在以下情況下終止：

（1）協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；

（2）協(xié)議被解除；

（3）協(xié)議約定的其他終止條件成立。

十五、協(xié)議的完整性

本協(xié)議構(gòu)成雙方就乘客受傷事宜的全部約定，任何口頭或書面陳述、承諾或協(xié)議均不應(yīng)被視為本協(xié)議的組成部分。

十六、附件

本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議不可分割。

乘客簽名：____________________

乘車日期：____________________

我公司代表簽名：________________

乘車日期：____________________

十七、協(xié)議的生效

1.本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

2.乘客在乘坐我公司交通工具時，即視為已閱讀并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容。

十八、協(xié)議的簽署

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

2.雙方代表應(yīng)在協(xié)議上簽字或蓋章，以表示對協(xié)議的確認(rèn)和承諾。

十九、協(xié)議的留存

1.我公司應(yīng)將本協(xié)議的副本存檔，以備不時之需。

2.乘客應(yīng)妥善保管本協(xié)議的副本，以備日后可能需要的證明。

二十、協(xié)議的翻譯

1.本協(xié)議的中文文本為標(biāo)準(zhǔn)文本。如有英文或其他語言的翻譯版本，均應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。

2.若英文或其他語言的翻譯版本與中文文本存在歧義或沖突，應(yīng)以中文文本的解釋為準(zhǔn)。

二十一、協(xié)議的變更

1.任何對本協(xié)議的變更，必須以書面形式，并由雙方代表共同簽署。

2.未經(jīng)雙方代表共同簽署的任何變更，均不具有法律效力。

二十二、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

a.協(xié)議約定的有效期限屆滿；

b.雙方同意終止本協(xié)議；

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

d.一方違約，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。

二十三、協(xié)議的續(xù)簽

1.如雙方希望繼續(xù)履行本協(xié)議，應(yīng)在協(xié)議到期前協(xié)商并簽署續(xù)簽協(xié)議。

2.續(xù)簽協(xié)議應(yīng)包含與原協(xié)議相同或類似的條款。

二十四、協(xié)議的附件

1.本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：

a.乘客的個人信息；

b.事故現(xiàn)場照片；

c.醫(yī)療診斷證明；

d.賠償金額計算依據(jù)。

二十五、協(xié)議的解釋

本協(xié)議的任何條款如有歧義或解釋上的不確定性，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)請求具有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行解釋。

二十六、協(xié)議的放棄

1.任何一方對另一方的違約行為表示放棄，均不應(yīng)視為對今后類似違約行為的放棄。

2.任何一方對本協(xié)議的任何條款的放棄，均應(yīng)以書面形式明確表示。

二十七、協(xié)議的最終版本

本協(xié)議的最終版本以雙方簽署的書面文本為準(zhǔn)。

二十八、協(xié)議的接受

1.乘客在乘坐我公司交通工具時，即視為已接受本協(xié)議的全部條款。

2.我公司有權(quán)在乘客購票或乘坐我公司交通工具時，向乘客提供本協(xié)議的副本，并要求乘客閱讀并簽署。

乘客簽名：____________________

乘車日期：____________________

我公司代表簽名：________________

乘車日期：____________________

[注：以上內(nèi)容為范本，具體協(xié)議內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和補充。]

二十九、協(xié)議的更新

1.我公司保留在不影響乘客合法權(quán)益的前提下，對本協(xié)議進(jìn)行更新和修改的權(quán)利。

2.我公司將通過公告、官方網(wǎng)站、交通工具內(nèi)部公告等方式，及時告知乘客本協(xié)議的更新內(nèi)容。

3.乘客在新的協(xié)議內(nèi)容生效后繼續(xù)乘坐我公司交通工具，即視為已接受更新后的協(xié)議內(nèi)容。

三十、協(xié)議的執(zhí)行

1.本協(xié)議的執(zhí)行過程中，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵循公平、公正、誠實信用的原則。

2.雙方應(yīng)積極履行協(xié)議約定的義務(wù)，確保協(xié)議的順利執(zhí)行。

三十一、協(xié)議的履行地點

本協(xié)議的履行地點為乘客受傷發(fā)生地或雙方約定的地點。

三十二、協(xié)議的爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

三十三、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：

-乘客受傷情況說明；

-醫(yī)療機構(gòu)出具的診斷證明；

-賠償費用清單；

-雙方協(xié)商達(dá)成的其他補充協(xié)議。

三十四、協(xié)議的附件效力

本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議不可分割。

三十五、協(xié)議的附件變更

本協(xié)議的附件如有變更，變更后的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

三十六、協(xié)議的終止條件

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

a.協(xié)議約定的有效期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；

c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

d.一方違約，另一方解除協(xié)議。

三十七、協(xié)議的終止通知

1.一方欲終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十日以書面形式通知對方。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行清算。

三十八、協(xié)議的終止效力

本協(xié)議終止后，除法律另有規(guī)定外，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。

三十九、協(xié)議的存續(xù)效力

本協(xié)議中關(guān)于保密、不可抗力、爭議解決、協(xié)議的終止條件、終止效力、存續(xù)效力等條款，在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。

四十、協(xié)議的簽署日期

本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效，簽署日期為____年____月____日。

乘客簽名：____________________

乘車日期：____________________

我公司代表簽名：________________

乘車日期：____________________

[注：以上內(nèi)容為范本，具體協(xié)議內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和補充。]

四十一、協(xié)議的附件清單

1.乘客受傷情況說明

2.醫(yī)療機構(gòu)出具的診斷證明

3.賠償費用清單

4.乘客個人信息

5.事故現(xiàn)場照片

6.雙方協(xié)商達(dá)成的補充協(xié)議

7.其他與本協(xié)議履行相關(guān)的文件和資料

四十二、協(xié)議的附件修改

1.對協(xié)議附件的修改，必須以書面形式，并由雙方代表共同簽署。

2.未經(jīng)雙方代表共同簽署的任何附件修改，均不具有法律效力。

四十三、協(xié)議的終止通知送達(dá)

1.任何一方欲終止本協(xié)議，應(yīng)確保終止通知已送達(dá)對方。

2.通知可以通過以下方式送達(dá)：

a.郵寄至對方的法定地址；

b.通過快遞公司送達(dá)；

c.通過電子郵箱發(fā)送至對方的電子郵箱。

四十四、協(xié)議的終止生效日期

1.本協(xié)議終止通知送達(dá)對方之日起，協(xié)議終止生效。

2.協(xié)議終止生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行清算。

四十五、協(xié)議的終止后的責(zé)任

1.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中關(guān)于保密、不可抗力、爭議解決等條款的約定。

2.協(xié)議終止后，任何一方違反協(xié)議約定的責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

四十六、協(xié)議的終止后的資料處理

1.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理與本協(xié)議相關(guān)的資料。

2.雙方應(yīng)確保不再泄露對方的信息，并按照法律法規(guī)的要求處理相關(guān)資料。

四十七、協(xié)議的終止后的爭議解決

1.協(xié)議終止后，如雙方對終止事宜產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

四十八、協(xié)議的終止后的通知義務(wù)

1.協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行通知義務(wù)，確保對方及時了解相關(guān)事宜。

2.通知可以通過以下方式送達(dá)：

a.郵寄至對方的法定地址；

b.通過快遞公司送達(dá)；

c.通過電子郵箱發(fā)送至對方的電子郵箱。

四十九、協(xié)議的終止后的后續(xù)事宜

1.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜，包括但不限于：

a.賠償事宜的結(jié)算；

b.資料的歸檔；

c.爭議的解決。

五十、協(xié)議的終止后的權(quán)利義務(wù)

1.協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但以下權(quán)利義務(wù)除外：

a.保密條款；

b.爭議解決條款；

c.法律責(zé)任條款。

五十一、協(xié)議的終止后的法律效力

1.本協(xié)議終止后，其未盡事宜，雙方應(yīng)另行協(xié)