南寧殯葬管理辦法細(xì)則一、引言殯葬管理工作關(guān)乎著社會的文明與和諧，也承載著人們對逝者的尊重與緬懷。在南寧這片土地上，為了更好地規(guī)范殯葬行為，保障殯葬活動的有序進(jìn)行，我們制定了詳細(xì)的《南寧殯葬管理辦法細(xì)則》。本細(xì)則依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合南寧本地實(shí)際情況，旨在為殯葬行業(yè)的健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障，讓每一次殯葬活動都能既符合規(guī)定，又充滿人文關(guān)懷。二、適用范圍本細(xì)則適用于南寧市行政區(qū)域內(nèi)的殯葬活動及其相關(guān)管理工作。無論是城市還是鄉(xiāng)村，無論是經(jīng)營性殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)還是個(gè)人舉辦的殯葬事宜，都應(yīng)當(dāng)遵守本細(xì)則的各項(xiàng)規(guī)定。希望大家能夠明確知曉，在南寧市范圍內(nèi)進(jìn)行任何殯葬活動，都要在本細(xì)則的框架內(nèi)開展，以確保整個(gè)殯葬行業(yè)的規(guī)范有序。三、殯葬設(shè)施管理（一）規(guī)劃與建設(shè)1.我們鼓勵(lì)相關(guān)部門在進(jìn)行城市規(guī)劃和鄉(xiāng)村建設(shè)時(shí)，充分考慮殯葬設(shè)施的布局。要根據(jù)人口分布、地理環(huán)境等因素，合理規(guī)劃殯儀館、公墓、骨灰堂等殯葬設(shè)施的建設(shè)位置，確保其既方便群眾使用，又不對周邊居民生活造成較大影響。2.在殯葬設(shè)施的建設(shè)過程中，必須嚴(yán)格按照國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工。建設(shè)單位要確保設(shè)施的質(zhì)量安全，從選址、設(shè)計(jì)到施工，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要符合規(guī)定要求，為群眾提供安全可靠的殯葬場所。（二）運(yùn)營與維護(hù)1.各類殯葬設(shè)施運(yùn)營單位要建立健全管理制度，加強(qiáng)對設(shè)施的日常運(yùn)營管理。殯儀館要合理安排服務(wù)流程，確保遺體接運(yùn)、冷藏、告別、火化等環(huán)節(jié)的高效有序；公墓要做好墓穴的規(guī)劃、銷售和維護(hù)工作，保障墓區(qū)環(huán)境整潔、秩序良好；骨灰堂要妥善保管骨灰，為家屬提供安全、便捷的祭掃服務(wù)。2.定期對殯葬設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行。對于老化、損壞的設(shè)施設(shè)備，要及時(shí)進(jìn)行維修或更換，以滿足群眾日益增長的殯葬服務(wù)需求。同時(shí)，要注重設(shè)施的綠化和美化，營造莊重、肅穆、文明的殯葬環(huán)境。四、遺體處理（一）遺體接運(yùn)1.遺體接運(yùn)單位要具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，配備專業(yè)的接運(yùn)車輛和人員。接運(yùn)遺體時(shí)，要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行操作，確保遺體安全、衛(wèi)生地運(yùn)至指定地點(diǎn)。2.在接運(yùn)過程中，要做好遺體的防護(hù)和保暖措施，避免遺體受到二次污染或損壞。同時(shí)，要尊重家屬的意愿，按照家屬指定的地點(diǎn)和方式進(jìn)行接運(yùn)，為家屬提供周到的服務(wù)。（二）遺體存放1.殯儀館的遺體存放設(shè)施要符合衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的通風(fēng)、冷藏條件。存放遺體時(shí)，要按照規(guī)定進(jìn)行分類存放，確保不同類型的遺體得到妥善安置。2.加強(qiáng)對遺體存放環(huán)境的管理，定期進(jìn)行清潔和消毒，防止異味和病菌傳播。同時(shí)，要做好遺體存放記錄，便于家屬查詢和管理。（三）遺體火化1.火化單位要嚴(yán)格遵守國家關(guān)于遺體火化的規(guī)定，憑相關(guān)證明進(jìn)行火化操作。在火化前，要對遺體進(jìn)行認(rèn)真核對，確保火化對象準(zhǔn)確無誤。2.采用先進(jìn)的火化設(shè)備和技術(shù)，提高火化效率和質(zhì)量。同時(shí)，要加強(qiáng)對火化過程的監(jiān)控，確?；鸹^程安全、環(huán)保，減少對環(huán)境的污染。（四）骨灰處理1.家屬對骨灰的處理方式有多種選擇，可以選擇安葬在公墓、骨灰堂，也可以選擇撒散等其他方式。我們尊重家屬的意愿，為家屬提供多樣化的骨灰處理服務(wù)。2.如果選擇安葬在公墓，要按照公墓的管理規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，選擇合適的墓穴進(jìn)行安葬。對于骨灰堂存放的骨灰，要按照規(guī)定進(jìn)行編號和管理，方便家屬祭掃。對于選擇撒散等其他方式處理骨灰的，要在指定的地點(diǎn)和符合規(guī)定的條件下進(jìn)行，確保骨灰處理的合法、合規(guī)、環(huán)保。五、殯葬服務(wù)管理（一）服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立1.設(shè)立經(jīng)營性殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)依法辦理相關(guān)審批手續(xù)，取得合法經(jīng)營資質(zhì)。申請?jiān)O(shè)立時(shí)，要提交詳細(xì)的可行性報(bào)告和規(guī)劃方案，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、人員配備、設(shè)施設(shè)備等內(nèi)容，確保服務(wù)機(jī)構(gòu)具備提供優(yōu)質(zhì)殯葬服務(wù)的能力。2.鼓勵(lì)社會力量參與殯葬服務(wù)行業(yè)，支持多元化、專業(yè)化的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展。但新設(shè)立的服務(wù)機(jī)構(gòu)必須符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理，為群眾提供誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的殯葬服務(wù)。（二）服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量1.殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)要明確服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向社會公開。服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括遺體接運(yùn)、存放、火化、骨灰處理以及喪葬用品銷售、殯儀服務(wù)等項(xiàng)目，不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制服務(wù)和收費(fèi)。2.不斷提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理。服務(wù)人員要具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，熱情、周到地為家屬提供服務(wù)。定期收集家屬的意見和建議，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)，努力滿足家屬的合理需求。（三）喪葬用品管理1.喪葬用品銷售單位要確保所售用品的質(zhì)量安全，不得銷售假冒偽劣、封建迷信的喪葬用品。要建立健全進(jìn)貨查驗(yàn)制度，嚴(yán)格把控商品質(zhì)量關(guān)，從正規(guī)渠道采購喪葬用品，為家屬提供放心的產(chǎn)品。2.加強(qiáng)對喪葬用品市場的監(jiān)管，定期開展檢查和整治行動。對違規(guī)銷售喪葬用品的單位和個(gè)人，要依法予以查處，維護(hù)喪葬用品市場的正常秩序。六、殯葬活動管理（一）喪事活動規(guī)范1.舉辦喪事活動應(yīng)當(dāng)文明、節(jié)儉、環(huán)保，遵守社會公德，不得妨礙公共秩序、危害公共安全、污染環(huán)境。鼓勵(lì)大家采用文明、簡約的方式舉辦喪事，摒棄封建迷信和鋪張浪費(fèi)的陋習(xí)。2.在公共場所舉辦喪事活動，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行，并提前向相關(guān)部門報(bào)備。要自覺維護(hù)周邊環(huán)境整潔，活動結(jié)束后及時(shí)清理現(xiàn)場，保持良好的公共秩序。（二）祭掃活動管理1.祭掃活動要注重安全，遵守祭掃場所的管理規(guī)定。在祭掃高峰期，相關(guān)部門要加強(qiáng)交通疏導(dǎo)和安全保障工作，確保祭掃人員的人身安全。2.倡導(dǎo)文明祭掃方式，鼓勵(lì)大家采用鮮花祭掃、網(wǎng)上祭掃等綠色環(huán)保方式，減少傳統(tǒng)焚燒紙錢、燃放鞭炮等祭掃方式對環(huán)境的污染。同時(shí)，要加強(qiáng)對祭掃活動的宣傳引導(dǎo)，提高群眾的文明祭掃意識。七、監(jiān)督檢查與法律責(zé)任（一）監(jiān)督檢查1.相關(guān)部門要加強(qiáng)對殯葬活動的監(jiān)督檢查，定期對殯葬設(shè)施、服務(wù)機(jī)構(gòu)、喪葬用品市場等進(jìn)行巡查。建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，通過日常檢查、專項(xiàng)整治等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正殯葬活動中的違法違規(guī)行為。2.鼓勵(lì)群眾對殯葬活動中的違法違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，相關(guān)部門要及時(shí)受理舉報(bào)信息，并依法進(jìn)行調(diào)查處理。對查證屬實(shí)的舉報(bào)，給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，共同維護(hù)殯葬行業(yè)的良好秩序。（二）法律責(zé)任1.對于違反本細(xì)則規(guī)定的單位和個(gè)人，將依法追究法律責(zé)任。如殯葬設(shè)施建設(shè)不符合標(biāo)準(zhǔn)、殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)違規(guī)經(jīng)營、喪事活動妨礙公共秩序等行為，都將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。2.構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。通過嚴(yán)格