廣東省加油站管理辦法總則目的與依據(jù)為加強廣東省加油站行業(yè)管理，規(guī)范加油站經(jīng)營行為，保障加油站運營安全，維護消費者合法權益，促進加油站行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本省實際，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于在廣東省行政區(qū)域內從事加油站建設、經(jīng)營及相關管理活動的單位和個人?；驹瓌t加油站管理應遵循依法依規(guī)、安全第一、保障供應、規(guī)范服務的原則，確保加油站運營符合國家和地方有關要求，為社會經(jīng)濟發(fā)展提供可靠的能源保障服務。加油站規(guī)劃與建設規(guī)劃編制1.省商務主管部門會同有關部門根據(jù)全省經(jīng)濟社會發(fā)展需求、交通規(guī)劃及能源發(fā)展戰(zhàn)略，編制全省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確加油站布局、規(guī)模、建設標準等內容，并向社會公布。2.各地級以上市商務主管部門應依據(jù)全省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結合本地實際，組織編制本地區(qū)加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，報省商務主管部門備案。站點選址1.加油站選址應符合城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃及加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求，充分考慮交通流量、周邊環(huán)境、安全距離等因素。2.在國道、省道、縣道兩側建設加油站，其選址應符合沿線加油站點布局規(guī)劃，并與公路建筑控制區(qū)保持規(guī)定的安全距離。3.在城市建成區(qū)內建設加油站，應按照城市總體規(guī)劃和加油站布點規(guī)劃，合理確定建設位置，避免對城市交通、環(huán)境等造成不利影響。建設審批1.加油站建設項目應按照基本建設程序辦理相關審批手續(xù)。建設單位應向當?shù)厣虅罩鞴懿块T提出申請，提交項目可行性研究報告、規(guī)劃選址意見書、土地使用證明等材料。2.商務主管部門收到申請后，應會同有關部門進行現(xiàn)場勘查和審核，符合條件的，出具同意建設的批復文件。3.建設單位憑商務主管部門的批復文件，辦理規(guī)劃、建設、消防、環(huán)保、安全等相關手續(xù)，并按照批準的設計文件進行建設?？⒐を炇?.加油站建設項目竣工后，建設單位應組織設計、施工、監(jiān)理等單位進行自驗，自驗合格后向當?shù)厣虅罩鞴懿块T提出竣工驗收申請。2.商務主管部門會同有關部門對加油站建設項目進行竣工驗收，重點檢查項目是否符合規(guī)劃要求、建設標準及安全環(huán)保規(guī)定等。經(jīng)驗收合格的，頒發(fā)《成品油零售經(jīng)營批準證書》；驗收不合格的，責令限期整改，整改仍不合格的，不得投入運營。加油站經(jīng)營管理經(jīng)營資格1.從事加油站經(jīng)營活動，應依法取得《成品油零售經(jīng)營批準證書》《危險化學品經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》等相關證照，并在有效期內。2.加油站應按照批準的經(jīng)營范圍從事成品油經(jīng)營活動，不得擅自擴大經(jīng)營范圍或從事其他違法經(jīng)營活動。油品采購1.加油站應從具有合法資質的成品油批發(fā)企業(yè)采購油品，簽訂油品采購合同，明確油品質量、價格、數(shù)量、交貨方式等條款。2.加油站應建立油品采購臺賬，記錄采購油品的品種、數(shù)量、供應商、采購日期等信息，臺賬保存期限不得少于2年。油品銷售1.加油站應按照國家和地方規(guī)定的價格銷售成品油，明碼標價，不得哄抬物價、低價傾銷或變相漲價。2.加油站應使用符合國家標準的加油機等計量器具，定期進行檢定，確保計量準確。嚴禁使用未經(jīng)檢定、超過檢定周期或檢定不合格的計量器具。3.加油站應向消費者提供質量合格的油品，并出具銷售發(fā)票。因油品質量問題給消費者造成損失的，應依法承擔賠償責任。安全管理1.加油站應建立健全安全管理制度，落實安全責任制，加強安全教育培訓，提高員工安全意識和操作技能。2.加油站應按照國家有關標準和規(guī)范，配備必要的安全設施設備，如消防器材、防雷防靜電裝置、緊急切斷裝置等，并定期進行維護保養(yǎng)，確保其正常運行。3.加油站應加強對儲油罐、加油機等設備設施的日常巡檢，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。嚴禁在加油站內吸煙、使用明火、接打手機等違規(guī)行為。4.加油站應制定應急預案，定期組織演練，提高應對突發(fā)事件的能力。發(fā)生安全事故時，應立即啟動應急預案，采取有效措施進行救援，并及時報告當?shù)赜嘘P部門。環(huán)保管理1.加油站應遵守國家和地方環(huán)保法律法規(guī)，采取有效措施防治環(huán)境污染。2.加油站應安裝油氣回收裝置，并確保其正常運行，減少油氣排放。3.加油站產(chǎn)生的廢水、廢氣、廢渣等污染物應按照環(huán)保要求進行處理，達標后排放，不得隨意排放或傾倒。服務規(guī)范1.加油站應加強員工培訓，提高服務質量，為消費者提供熱情、周到、文明的服務。2.加油站應保持站容站貌整潔，加油場地、儲油罐區(qū)、營業(yè)室等區(qū)域應干凈衛(wèi)生，設施設備完好無損。3.加油站應設置明顯的服務標識，公布服務承諾、投訴電話等信息，方便消費者監(jiān)督。4.加油站應建立客戶投訴處理機制，及時處理消費者的投訴和建議，做到事事有回音，件件有著落。監(jiān)督檢查監(jiān)管部門職責1.商務主管部門負責加油站行業(yè)的綜合管理，依法對加油站的經(jīng)營資格、油品質量、市場秩序等進行監(jiān)督檢查。2.市場監(jiān)管部門負責對加油站的計量、價格、廣告等經(jīng)營行為進行監(jiān)督檢查，依法查處相關違法行為。3.應急管理部門負責對加油站的安全生產(chǎn)工作進行監(jiān)督檢查，依法查處安全生產(chǎn)違法行為，督促加油站落實安全生產(chǎn)主體責任。4.生態(tài)環(huán)境部門負責對加油站的環(huán)保措施落實情況進行監(jiān)督檢查，依法查處環(huán)境違法行為。檢查內容與方式1.監(jiān)管部門應定期對加油站進行監(jiān)督檢查，檢查內容包括經(jīng)營資格、油品質量、安全管理、環(huán)保措施、服務規(guī)范等方面。2.監(jiān)督檢查可采取現(xiàn)場檢查、抽樣檢測、查閱資料、詢問當事人等方式進行。監(jiān)管部門有權要求加油站提供相關資料和信息，加油站應予以配合，如實提供。違法行為查處1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為，監(jiān)管部門應依法予以查處。對情節(jié)較輕的違法行為，可責令限期整改；對情節(jié)嚴重的違法行為，依法吊銷相關證照，并追究法律責任。2.加油站對監(jiān)管部門的處罰決定不服的，可依法申請行政復議或提起行政訴訟。法律責任一般規(guī)定1.違反本辦法規(guī)定，未取得相關證照從事加油站經(jīng)營活動的，由商務主管部門會同有關部門依法予以取締，沒收違法所得，并按照相關法律法規(guī)進行處罰。2.加油站違反本辦法其他規(guī)定的，由相關監(jiān)管部門責令限期改正，逾期不改正的，依法予以處罰。具體違法行為及處罰1.未經(jīng)批準擅自建設加油站的，由商務主管部門責令停止建設，限期拆除；逾期不拆除的，依法強制拆除，并處以罰款。2.加油站銷售不符合質量標準油品的，由市場監(jiān)管部門責令停止銷售，沒收違法所得，并處以罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷《成品油零售經(jīng)營批準證書》。3.加油站未按照規(guī)定配備安全設施設備或安全設施設備未正常運行的，由應急管理部門責令限期改正，并處以罰款；逾期未改正的，責令停產(chǎn)停業(yè)整頓。4.加油站未按照規(guī)定安裝或使用油氣回收裝置的，由生態(tài)環(huán)境部