廣西物業(yè)車位管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位的管理，規(guī)范車位使用行為，維護(hù)業(yè)主、使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，營造安全、有序、和諧的居住和使用環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本自治區(qū)實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)各類物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位的規(guī)劃、建設(shè)、使用、維護(hù)及相關(guān)管理活動(dòng)。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則車位管理應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家和地方的法律法規(guī)，確保管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.公平公正原則保障業(yè)主、使用人在車位使用、收費(fèi)等方面享有公平公正的權(quán)利，不得歧視或偏袒任何一方。3.合理利用原則充分發(fā)揮車位資源的使用效能，提高車位周轉(zhuǎn)率，滿足業(yè)主和使用人的停車需求。4.服務(wù)至上原則物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)以服務(wù)為宗旨，為業(yè)主和使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的車位管理服務(wù)。二、車位規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃要求1.新建住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配建停車位，配建標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合國家和地方有關(guān)規(guī)定。2.規(guī)劃部門在審批住宅小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確停車位的配建數(shù)量、位置、類型等規(guī)劃條件，并在建設(shè)工程規(guī)劃許可證中予以注明。（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.停車位的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合國家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保車輛停放安全、便捷。2.停車位應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)和標(biāo)線，標(biāo)明車位編號(hào)、停車方向等信息。3.停車場應(yīng)當(dāng)配備必要的照明、通風(fēng)、排水、消防等設(shè)施，確保使用安全。（三）驗(yàn)收備案1.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在停車位建設(shè)完成后，組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可交付使用。2.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將停車位的建設(shè)情況報(bào)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門備案，備案內(nèi)容包括停車位的數(shù)量、位置、類型、驗(yàn)收情況等。三、車位使用管理（一）優(yōu)先使用原則1.業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)享有優(yōu)先使用車位的權(quán)利。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的程序，優(yōu)先為業(yè)主辦理車位使用手續(xù)。（二）使用方式1.車位使用方式包括購買、租賃等。2.業(yè)主購買車位的，應(yīng)當(dāng)簽訂車位買賣合同，并按照合同約定支付車位價(jià)款。3.業(yè)主租賃車位的，應(yīng)當(dāng)簽訂車位租賃合同，并按照合同約定支付車位租金。（三）使用期限1.車位使用期限應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定。2.購買車位的使用期限一般為長期，但不得超過土地使用期限。3.租賃車位的使用期限不得超過二十年。（四）使用登記1.業(yè)主使用車位的，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理使用登記手續(xù)。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立車位使用登記檔案，記錄車位使用情況。（五）禁止行為1.禁止在車位上堆放雜物、停放非機(jī)動(dòng)車輛等。2.禁止擅自改變車位用途。3.禁止將車位轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租給他人。四、車位收費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門的規(guī)定執(zhí)行，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)車位的類型、位置、使用情況等因素，合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（二）收費(fèi)方式1.車位收費(fèi)方式包括按月、按季、按年等。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的收費(fèi)方式收取車位費(fèi)用。（三）收費(fèi)票據(jù)1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取車位費(fèi)用時(shí)，應(yīng)當(dāng)向業(yè)主開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)。2.收費(fèi)票據(jù)應(yīng)當(dāng)注明車位編號(hào)、收費(fèi)金額、收費(fèi)時(shí)間等信息。（四）費(fèi)用用途1.車位收費(fèi)應(yīng)當(dāng)主要用于車位的維護(hù)、管理、設(shè)施設(shè)備的更新改造等。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期公布車位收費(fèi)的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。五、車位維護(hù)與管理（一）維護(hù)責(zé)任1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定，對(duì)車位進(jìn)行日常維護(hù)和管理。2.停車位的維護(hù)責(zé)任包括地面、標(biāo)線、標(biāo)識(shí)、照明、通風(fēng)、排水、消防等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。（二）維修更新1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)車位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修更新。2.對(duì)于需要進(jìn)行較大規(guī)模維修更新的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定程序進(jìn)行，并征求業(yè)主的意見。（三）安全管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)停車場的安全管理，設(shè)置門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等，確保車輛停放安全。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障業(yè)主和使用人的生命財(cái)產(chǎn)安全。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持停車場的環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期清掃、消毒。2.禁止在停車場內(nèi)亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為。六、爭議處理（一）協(xié)商解決業(yè)主、使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在車位使用、收費(fèi)、維護(hù)等方面發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)首先通過協(xié)商解決。（二）投訴處理1.業(yè)主、使用人對(duì)協(xié)商解決不滿意的，可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門或者其他相關(guān)部門投訴。2.相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理投訴，并按照規(guī)定進(jìn)行調(diào)查處理。（三）法律途徑1.業(yè)主、使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的爭議，協(xié)商不成且投訴處理無效的，可以依法向人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，不得影響停車場的正常使用。七、監(jiān)督檢查（一）部門職責(zé)1.房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)對(duì)車位收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，對(duì)車位管理相關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）檢查內(nèi)容1.車位規(guī)劃、建設(shè)情況。2.車位使用、收費(fèi)情況。3.車位維護(hù)、管理情況。4.其他與車位管理相關(guān)的情況。（三）處罰措施1.對(duì)于違反本辦法規(guī)定的行為，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法予以處罰。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本辦法規(guī)定的，房地產(chǎn)管