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文檔簡介
鄉(xiāng)鎮(zhèn)qq微信管理辦法一、總則(一)目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)QQ、微信賬號及群組的管理,規(guī)范信息發(fā)布行為,確保信息傳遞的準確性、及時性和安全性,充分發(fā)揮QQ、微信在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中的溝通交流、信息共享、工作協(xié)同等作用,結合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況,制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)全體工作人員使用的QQ賬號、微信賬號及所加入的各類工作群組。(三)基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī),不得利用QQ、微信從事違法違規(guī)活動。2.堅持信息真實、準確、合法、合規(guī),不得發(fā)布虛假、有害、不實信息。3.注重信息安全,保護個人隱私和工作秘密,防止信息泄露。4.強化溝通協(xié)作,提高工作效率,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作順利開展。二、賬號管理(一)賬號申請與注冊1.因工作需要申請QQ、微信賬號的,由申請人填寫《鄉(xiāng)鎮(zhèn)QQ/微信賬號申請表》,注明申請理由、使用人員等信息,經(jīng)所在部門負責人審核后,報鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導審批。2.賬號注冊應使用真實姓名,并確保賬號信息準確無誤。嚴禁使用虛假身份信息注冊賬號。(二)賬號使用與保管1.工作人員應妥善保管個人的QQ、微信賬號及密碼,不得隨意轉(zhuǎn)借他人使用。如因工作變動等原因不再使用賬號的,應及時向所在部門報告,并由部門統(tǒng)一收回賬號,辦理注銷手續(xù)。2.嚴禁將工作賬號用于與工作無關的活動,不得在賬號中發(fā)布不良信息、廣告、謠言等。(三)賬號安全1.為確保賬號安全,應定期修改賬號密碼,并設置強度較高的密碼。密碼應包含字母、數(shù)字和特殊字符,長度不少于一定位數(shù)。2.注意防范網(wǎng)絡詐騙、惡意軟件等安全風險,不隨意點擊來源不明的鏈接、二維碼等。如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況,應及時采取措施,如修改密碼、聯(lián)系平臺客服等,并向所在部門報告。三、群組管理(一)群組創(chuàng)建1.因工作需要創(chuàng)建QQ、微信工作群組的,由相關部門或工作人員填寫《鄉(xiāng)鎮(zhèn)QQ/微信工作群組創(chuàng)建申請表》,注明群組名稱、創(chuàng)建目的、成員范圍等信息,經(jīng)所在部門負責人審核后,報鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導審批。2.群組名稱應簡潔明了,反映群組功能和性質(zhì),不得使用不恰當、不規(guī)范或容易引起歧義的名稱。(二)群組成員管理1.工作群組應根據(jù)工作需要確定成員范圍,嚴禁無關人員加入。成員加入群組后,應遵守群組管理規(guī)定,積極參與群組交流和工作協(xié)同。2.對于不再參與相關工作或因工作變動等原因不再需要留在群組的成員,群管理員應及時進行清理。(三)群組交流1.群組成員應圍繞工作主題進行交流,不得在群組中發(fā)布與工作無關的內(nèi)容,如閑聊、娛樂信息、廣告推銷等。2.發(fā)布工作信息應確保真實、準確、完整,不得發(fā)布未經(jīng)核實的信息。對于重要信息,應進行必要的審核和把關。3.尊重他人意見和權利,不得在群組中進行惡意攻擊、辱罵、詆毀等行為。倡導文明交流、理性溝通,營造良好的工作氛圍。(四)群組文件管理1.如需在群組中共享文件,應確保文件內(nèi)容合法合規(guī),不涉及敏感信息和知識產(chǎn)權問題。2.群管理員應定期清理群組文件,刪除過期、無用的文件,確保群組存儲空間的合理利用。(五)群組安全1.群管理員應加強對群組的日常管理和維護,及時處理群成員的違規(guī)行為,確保群組秩序正常。2.注意保護群組信息安全,不得隨意將群組信息轉(zhuǎn)發(fā)給無關人員。對于涉及工作秘密、敏感信息的群組,應嚴格限制訪問權限。四、信息發(fā)布管理(一)發(fā)布內(nèi)容審核1.工作人員在QQ、微信上發(fā)布信息前,應進行自我審核,確保內(nèi)容符合法律法規(guī)、政策要求和本辦法規(guī)定。2.對于涉及重要工作部署、政策解讀、突發(fā)事件等信息,應經(jīng)所在部門負責人審核后發(fā)布;對于涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體形象、重大決策等信息,應報鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導審批后發(fā)布。(二)發(fā)布規(guī)范1.發(fā)布信息應語言規(guī)范、表達清晰,不得使用模糊、歧義、低俗等語言。2.注意信息的準確性和時效性,及時更新信息內(nèi)容,避免發(fā)布過時或錯誤的信息。3.發(fā)布信息應注明來源和作者,確保信息的可追溯性。(三)禁止發(fā)布的內(nèi)容1.違反國家法律法規(guī)、政策規(guī)定的內(nèi)容。2.涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。3.未經(jīng)證實的謠言、虛假信息。4.低俗、暴力、恐怖、淫穢等不良信息。5.廣告、推銷、拉票等與工作無關的信息。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室負責對QQ、微信賬號及群組的使用情況進行定期監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.各部門負責人應加強對本部門工作人員QQ、微信使用情況的日常管理和監(jiān)督,確保本部門人員嚴格遵守本辦法規(guī)定。(二)違規(guī)處理1.對于違反本辦法規(guī)定的行為,視情節(jié)輕重給予批評教育、責令改正、通報批評等處理;情節(jié)嚴重的,按照有關規(guī)定追究相關人員的責任。2.因工作人員違規(guī)使用QQ、微信導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)利益受損或造成不良影響的,應依法依規(guī)要求相關人員承擔相應的賠償責任。(三)考核評價1.將QQ、微信使用情況納入工作人員年度考核內(nèi)容,對遵守本辦法規(guī)定、工作表現(xiàn)突出的人員給予
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