管理工作方面題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.選擇方案D.評估方案3.直線型組織結(jié)構(gòu)一般適用于（）A.大型企業(yè)B.跨國公司C.小型組織D.中型企業(yè)4.激勵的起點(diǎn)是（）A.動機(jī)B.需要C.行為D.目標(biāo)5.控制工作的第一步是（）A.衡量績效B.糾正偏差C.確立標(biāo)準(zhǔn)D.分析原因6.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層7.管理者在進(jìn)行績效評估時，最容易出現(xiàn)的主觀偏差是（）A.暈輪效應(yīng)B.首因效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.刻板印象8.團(tuán)隊的核心是（）A.共同目標(biāo)B.人員C.溝通D.合作9.管理幅度是指一個管理者能夠有效管理和指揮的（）A.下屬人數(shù)B.工作部門C.工作種類D.層級數(shù)量10.以下屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的是（）A.特質(zhì)理論B.權(quán)變理論C.管理方格理論D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論多項選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本職能包括（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.組織設(shè)計的原則有（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對等原則D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則E.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則3.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法4.激勵的方式有（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.工作激勵D.培訓(xùn)激勵E.榮譽(yù)激勵5.控制的類型包括（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.同期控制E.直接控制6.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵功能D.約束功能E.輻射功能7.有效溝通的障礙包括（）A.個人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素E.環(huán)境因素8.團(tuán)隊發(fā)展的階段包括（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段E.解體階段9.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源有（）A.法定性權(quán)力B.獎賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力E.專長性權(quán)力10.組織變革的類型有（）A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革E.技術(shù)變革判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以成果為目標(biāo)的管理。（）3.組織規(guī)模越大，管理層次越多。（）4.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力僅來源于職位權(quán)力。（）5.控制工作的重點(diǎn)是糾正偏差。（）6.組織文化一旦形成就不會改變。（）7.沖突對組織都是有害的，應(yīng)該避免。（）8.團(tuán)隊成員的技能應(yīng)是互補(bǔ)的。（）9.管理幅度與管理層次成反比關(guān)系。（）10.決策遵循的是最優(yōu)原則。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述計劃工作的程序。答：估量機(jī)會、確定目標(biāo)、確定前提條件、擬定可供選擇的方案、評價各種備選方案、選擇方案、制定派生計劃、用預(yù)算形式使計劃數(shù)字化。2.簡述組織設(shè)計的影響因素。答：環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模、生命周期。環(huán)境不確定性高時組織需更靈活；戰(zhàn)略不同結(jié)構(gòu)不同；技術(shù)復(fù)雜程度影響分工；規(guī)模大結(jié)構(gòu)復(fù)雜；組織不同階段結(jié)構(gòu)有別。3.簡述激勵的作用。答：調(diào)動員工積極性，提高工作績效；激發(fā)員工創(chuàng)造力，推動創(chuàng)新；增強(qiáng)員工歸屬感，穩(wěn)定員工隊伍；促進(jìn)組織內(nèi)部協(xié)作，提升團(tuán)隊凝聚力。4.簡述控制的過程。答：首先確立標(biāo)準(zhǔn)，明確衡量績效的尺度；接著衡量績效，收集實(shí)際工作成果數(shù)據(jù)；最后將實(shí)際績效與標(biāo)準(zhǔn)對比，偏差大時分析原因并采取措施糾正。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提升團(tuán)隊的凝聚力。答：明確共同目標(biāo)，讓成員清晰努力方向；加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)彼此了解信任；合理分工協(xié)作，發(fā)揮成員優(yōu)勢；組織團(tuán)隊活動，增強(qiáng)成員歸屬感；建立公平獎懲機(jī)制，激發(fā)成員積極性。2.探討在變革時代，管理者如何推動組織創(chuàng)新。答：營造創(chuàng)新文化，鼓勵冒險寬容失敗；提供資源支持，如資金人力等；建立激勵機(jī)制，獎勵創(chuàng)新成果；選拔任用有創(chuàng)新精神人才；加強(qiáng)與外部交流，引入新思想觀念。3.說說如何有效進(jìn)行時間管理，提高管理效率。答：制定計劃，按重要緊急程度排序任務(wù)；合理分配時間，設(shè)置時間期限；避免拖延，及時處理重要事務(wù)；學(xué)會授權(quán)，把部分工作交給合適人員；減少干擾，集中精力完成任務(wù)。4.討論如何做好跨部門溝通與協(xié)作。答：樹立全局觀念，打破部門壁壘；建立良好人際關(guān)系，增進(jìn)相互理解；明確職責(zé)分工，避免推諉；定期溝通會議，共享信息；建立共同目標(biāo)和利益機(jī)制，促進(jìn)合作。答案單項選擇題1.B2.C3.C4.B5.C6.C7.A8.D9.A10.C多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.