PAGE27PAGE一、單項選擇題

1.

信息與其它物質(zhì)商品的不同之處是：共享性

2.

信息的價值是指信息的：使用價值和交換價值

3.

以下幾個特征中哪個不是系統(tǒng)的特征：及時性

4.

在信息傳輸模式中，信息在下列哪個環(huán)節(jié)中容易受到干擾，發(fā)生信息失真現(xiàn)象：信道

5.

作為信息的存儲載體，不是紙張存儲載體主要優(yōu)點的是：存儲密度高

6.

保證信息的安全性應(yīng)采取的措施是：保存?zhèn)浞?/p>

7.

在企業(yè)系統(tǒng)中，信息處理部門在企業(yè)中起：檢測器作用

8.

從信息系統(tǒng)的作用觀點來看,下面哪個不是信息系統(tǒng)的主要部件：系統(tǒng)分析員

9.

下列哪項屬于企業(yè)運用信息系統(tǒng)有助于抗擊買方的競爭作用力：提高轉(zhuǎn)換成本

10.

DSS應(yīng)用于企業(yè)中，可以支持企業(yè)的決策問題，它主要支持的決策問題類型是：半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題

11企業(yè)通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，開始認識到運用系統(tǒng)的方法，從總體出發(fā)，全面規(guī)劃，進行信息系統(tǒng)的建設(shè)與改造。根據(jù)諾蘭模型，這屬于下列哪個階段：集成階段

12.

采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法開發(fā)信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)開發(fā)生命周期各階段中，采用"自下而上"方法的階段是：系統(tǒng)實施

13.

反映企業(yè)中過去的、歷史的以及綜合的數(shù)據(jù)屬于下列哪類：統(tǒng)計類數(shù)據(jù)

14.

采用BSP方法制定系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，作為BSP方法的核心是：定義企業(yè)過程

15.

下面哪個層次不屬于企業(yè)的管理層次：部門管理層

16.

耦合是指一個系統(tǒng)內(nèi)兩個模塊間的相互依賴關(guān)系，最理想的耦合形式是：數(shù)據(jù)耦合

17.

E—R圖方法是設(shè)計數(shù)據(jù)庫（概念模型）的典型代表

18.

在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，下列哪個階段是信息系統(tǒng)的物理設(shè)計：系統(tǒng)設(shè)計

19.

在系統(tǒng)開發(fā)時首先分析企業(yè)的信息需求，建立全企業(yè)共享的數(shù)據(jù)庫。屬于下列哪種開發(fā)方法：面向數(shù)據(jù)方法

20.

描述信息系統(tǒng)能“做什么”，即系統(tǒng)具有哪些功能的模型是：邏輯模型

21.

在信息系統(tǒng)的開發(fā)中，反映系統(tǒng)邏輯模型的是：DFD圖

22.

下列屬于企業(yè)概念資源的是：數(shù)據(jù)

23.

在定義數(shù)據(jù)庫時，首先要進行三個世界的轉(zhuǎn)換，處在信息世界層面上的模型有：概念模型

24.

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營需要選準產(chǎn)品與服務(wù)范圍，選擇產(chǎn)品或服務(wù)范圍對于一個企業(yè)來說至關(guān)重要，不適合在網(wǎng)上交易的產(chǎn)品和服務(wù)有：蔬菜

25.

TCP/IP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)上不同子網(wǎng)間的主機進行數(shù)據(jù)交換所遵守的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，其中TCP協(xié)議控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前打包和到達目的地后重組，它工作在：傳輸層

26.

將存在于企業(yè)員工頭腦中和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的隱性知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)知識庫中可以共享的顯性知識。屬于企業(yè)知識管理的（外化）基本職能

27.

下列哪項不是企業(yè)總體進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的戰(zhàn)略形式：租用其它企業(yè)的網(wǎng)站

28.

下列哪項不是數(shù)字證書包含的內(nèi)容：私鑰的有效期

二、多項選擇題

1.

企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的作用主要體現(xiàn)在：防止戰(zhàn)略分散、糾正職能錯位、消除冗余

2.

信息技術(shù)和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是相互推動的過程,在這個過程中主要應(yīng)用的軟件有：MRP、MRP-II、ERP

3.

在信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)中,目前構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)常采用的結(jié)構(gòu)是：總線形、環(huán)形

4.

下列哪些項是信息的基本特性：層次性、共享性、真實性

5.

從信息系統(tǒng)對信息的處理過程看,信息系統(tǒng)的基本行為部件是：輸入、輸出、處理

6.

在企業(yè)的管理信息系統(tǒng)中，服務(wù)于低層管理人員的系統(tǒng)主要有：EDPS、TPS

7.

在下列哪些基本競爭戰(zhàn)略中應(yīng)用信息系統(tǒng)能獲得競爭優(yōu)勢：以低成本取勝、生產(chǎn)有特色的產(chǎn)品

、主攻某一細分市場

8.

在網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)中，環(huán)形結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是：故障診斷定位準確、適合采用光纖連接

9.

信息采集的方法和途徑有多種，大體有：隨機積累、有目的的專項收集、自下而上廣泛收集

10.

信息系統(tǒng)對產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響：利用信息產(chǎn)品軟件，簡化產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)過程、有助于建立高標準的質(zhì)量體系、縮短運行周期、改進設(shè)計質(zhì)量和精度

11.

在BSP法中，定義數(shù)據(jù)的方法有：企業(yè)實體法、企業(yè)過程法

12.

在C/S模式中，屬于后端完成的工作有：提供共享資源、提供打印服務(wù)、提供硬盤容量13.

用原型法開發(fā)一個系統(tǒng)，下列屬于原型法開發(fā)方法優(yōu)點的是：符合人們認識事物的規(guī)律、

將模擬手段引入系統(tǒng)分析

14.

按時間過程特點,信息系統(tǒng)的開發(fā)方法分為：生命周期法、原型法

15.

下面哪些屬于開發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期：可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)實施

16.

下列屬于結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法優(yōu)點的是：嚴格區(qū)分工作階段、強調(diào)系統(tǒng)開發(fā)的整體性

17.

進行數(shù)據(jù)正確性檢驗,下列哪些項是數(shù)據(jù)守恒原理中的內(nèi)容：每一列只能有一個"C"、不能有空行或空列、每一列不能沒有"U"

18.

在數(shù)據(jù)流程圖中，為了避免線條交叉，可以重復(fù)出現(xiàn)的基本符號是：外部項、數(shù)據(jù)存儲

19.

根據(jù)模塊分解設(shè)計的基本原則，對系統(tǒng)進行設(shè)計時應(yīng)滿足：高聚合性、低耦合性

20.

代碼的種類很多，設(shè)計時可以根據(jù)需要選擇，代碼的類型主要有：序碼、塊碼、

分組碼

21.

新系統(tǒng)的邏輯方案內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、邏輯結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)資源分布

22.

下面哪些選項是信息處理器中的內(nèi)容：系統(tǒng)開發(fā)人員、硬件、軟件

23.

在新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)的交替中，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式有：直接轉(zhuǎn)換、并行轉(zhuǎn)換、分段轉(zhuǎn)換

24.

企業(yè)內(nèi)部的知識產(chǎn)生有多種模式，不同方式的知識產(chǎn)生模式有不同的工具對其進行支持。常用于知識獲取的工具是：搜索引擎、數(shù)據(jù)挖掘

25.

在配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器時，必須考慮以下幾個要點：數(shù)據(jù)流量、存儲容量、安全性、穩(wěn)定性

26.

電子商務(wù)認證機構(gòu)的職能有：發(fā)放的數(shù)字證書管理用戶的數(shù)字證書

27.

有關(guān)域名系統(tǒng)的論述正確的有：IP地址是用四個字節(jié)的數(shù)字來表示因特網(wǎng)上主機的地址、把域名翻譯成IP地址的軟件為DNS、IP地址由網(wǎng)絡(luò)標識和主機標識兩部分組成

28下列選項中（企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、企業(yè)信息發(fā)布、網(wǎng)上招投標）是電子商務(wù)的主要功能

六．單選

1、信息通道、傳輸技術(shù)瓶頸的突破，使信息社會進入了（B）。

A.計算機時代B.網(wǎng)絡(luò)時代C.內(nèi)容時代D.智能時代

2、OAS是屬于（B）的信息化技術(shù)。

A.生產(chǎn)作業(yè)層B.管理辦公層C.戰(zhàn)略決策層D.協(xié)作商務(wù)層

3、世界銀行的信息技術(shù)擴散模型三階段中，每個階段的內(nèi)部分別由四個環(huán)節(jié)組成，其中獲取環(huán)節(jié)是指（C）。

A.企業(yè)獲取信息技術(shù)的供給與需求信息。B.企業(yè)對信息技術(shù)的有關(guān)信息進行處理和分析。C.投資信息技術(shù)和建立信息系統(tǒng)。D.重組企業(yè)流程和組織，使信息系統(tǒng)發(fā)揮作用。

4、關(guān)鍵成功因素法的四個步驟是（A）。

A.了解企業(yè)目標→識別關(guān)鍵成功因素→識別性能的指標和標準→識別測量性能的數(shù)據(jù)B.了解企業(yè)目標→識別性能的指標和標準→識別關(guān)鍵成功因素→識別測量性能的數(shù)據(jù)C.了解企業(yè)目標→識別關(guān)鍵成功因素→識別測量性能的數(shù)據(jù)→識別性能的指標和標準D.識別關(guān)鍵成功因素→了解企業(yè)目標→識別測量性能的數(shù)據(jù)→識別性能的指標和標準(A)

5、BSP的基本步驟是（B）。

A.識別企業(yè)過程→定義企業(yè)目標→定義數(shù)據(jù)類→定義信息結(jié)構(gòu)B.定義企業(yè)目標→識別企業(yè)過程→定義數(shù)據(jù)類→定義信息結(jié)構(gòu)C.定義企業(yè)目標→識別企業(yè)過程→定義信息結(jié)構(gòu)→定義數(shù)據(jù)類D.定義企業(yè)目標→定義數(shù)據(jù)類→識別企業(yè)過程→定義信息結(jié)構(gòu)

6、以下不屬于C/S信息系統(tǒng)開發(fā)模式缺點的是（D）。

A.開發(fā)成本較高。B.移植困難。C.維護復(fù)雜，升級麻煩。D.無法保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。

7、用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)的步驟是（B）。

A.建立初始原型→明確用戶基本信息需求→評價原型→修改和完善原型B.明確用戶基本信息需求→建立初始原型→評價原型→修改和完善原型C.明確用戶基本信息需求→建立初始原型→修改和完善原型→評價原型D.建立初始原型→明確用戶基本信息需求→修改和完善原型→評價原型

8、“BPR”中文的意思是（C）。

A.企業(yè)資源規(guī)劃B.業(yè)務(wù)流程改進C.企業(yè)流程重組D.企業(yè)資源重組

9、企業(yè)流程重組的“戲劇性”是指（C）。

A.企業(yè)人員必須就公司自身以及公司的運營方式提出幾個最根本性的問題。B.對企業(yè)的運行和業(yè)務(wù)進行重新構(gòu)造，而非進行膚淺的改良、增強或調(diào)整。C.通過企業(yè)流程重組，要取得業(yè)績上的突飛猛進。D.打破陳舊的制度并創(chuàng)建新型的過程模式。

10、信息系統(tǒng)項目成本測算的重點，同時也是最難確定的開發(fā)成本是（C）。

A.硬件成本B.維護成本C.軟件成本D.培訓(xùn)成本

11、用軟件代碼行估算軟件的開發(fā)規(guī)模其優(yōu)劣都有，以下觀點錯誤的是（C）。

A.用軟件代碼行估算軟件的開發(fā)規(guī)模簡單易行。B.代碼行數(shù)的估算依賴于程序設(shè)計語言的功能和表達能力。C.代碼行數(shù)在軟件項目開發(fā)前或開發(fā)初期比較容易估算出來。D.代碼行估算只適用于過程式程序設(shè)計語言，對非過程式的程序設(shè)計語言不太適用。

12、面向功能的軟件功能點度量的缺點主要在于（B）。

A.在系統(tǒng)分析的初期不能估算出軟件開發(fā)的規(guī)模。B.它涉及到的主觀因素比較多，如Fi的選取與評估很大程度上憑人的經(jīng)驗和態(tài)度。C.它僅適用于過程式語言，而不適用于非過程式語言。D.在信息話項目啟動時不能基本上確定系統(tǒng)的輸入、輸出等參數(shù)。

13、EF=（A）。

A.ES+工期估計B.LS+工期估計C.LS―ESD.LF―LS

14、在信息系統(tǒng)項目團隊成長的表現(xiàn)階段，一般不再用的激勵方式是（D）。

A.危機激勵B.目標激勵C.知識激勵D.預(yù)期激勵

15、采用按時計算法來計算IT項目監(jiān)理費，主要適用于哪些項目的監(jiān)理？（B）

A.程序比較規(guī)范的里程碑式監(jiān)理業(yè)務(wù)。B.臨時性的、短期的監(jiān)理業(yè)務(wù)活動。C.系統(tǒng)規(guī)模比較大，建設(shè)投資多的監(jiān)理業(yè)務(wù)。D.全程式的監(jiān)理業(yè)務(wù)。

16、相對來說，程序比較規(guī)范的里程碑式監(jiān)理業(yè)務(wù)的計費方法可以采用（D）。

A.按時計算法B.工資加一定比例的其他費用計算法C.監(jiān)理成本加固定費用計算法D.固定價格計算法

17、信息系統(tǒng)安全管理的模型應(yīng)該是一個層次結(jié)構(gòu)，最基本的第一層是（C）。

A.物理實體安全環(huán)境B.管理管理細則和保護措施C.法律規(guī)范道德紀律D.硬件系統(tǒng)安全措施

18、對于新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換方式之一——并行轉(zhuǎn)換，以下評價正確的是（B）。

A.簡單，但風(fēng)險大。B.比較安全、可靠，但費用和工作量都很大。C.這種轉(zhuǎn)換要求子系統(tǒng)之間有一定的獨立性。D.一般適用于一些處理過程不太復(fù)雜、數(shù)據(jù)不很重要的場合。

19、采用新原理、新結(jié)構(gòu)、新材料、新技術(shù)研制成國際或國內(nèi)首創(chuàng)的產(chǎn)品，稱為（C）。

A.概念型產(chǎn)品B.換代型產(chǎn)品C.全新型產(chǎn)品D.改進型產(chǎn)品

20、從內(nèi)隱知識到內(nèi)隱知識之間的轉(zhuǎn)化，我們稱之為（B）。

A.外部化B.社會化C.組合化D.內(nèi)部化

21、把外顯知識轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)知識的過程，我們稱之為（C）。

A.社會化B.內(nèi)部化C.組合化D.外部化

22、企業(yè)知識經(jīng)濟的發(fā)育可以用三維坐標來衡量，不包括以下的（A）。

A.知識理性力B.知識創(chuàng)新力C.知識共享力D.知識應(yīng)用力

23、一般認為，企業(yè)的內(nèi)的知識的產(chǎn)生、流動過程是這樣的（B）。

A.顯性/個人知識→隱性/個人知識→顯性/集體知識→隱性/集體知識B.顯性/個人知識→隱性/個人知識→隱性/集體知識→顯性/集體知識C.隱性/個人知識→顯性/個人知識→顯性/集體知識→隱性/集體知識D.顯性/個人知識→顯性/集體知識→隱性/集體知識→隱性/個人知識

24、以下關(guān)于ERP的基本功能介紹錯誤的是（D）。

A.ERP基于MRPII，同時能全面管理企業(yè)的內(nèi)外資源。B.ERP支持各種生產(chǎn)類型和制造環(huán)境。C.ERP可實現(xiàn)對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的有效管理。D.ERP從分布式網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)展到集中式系統(tǒng)。

25、網(wǎng)上購物起源于（C）。

A.1993年B.1994年C.1995年D.1996年

26、是一個（C）域名。

A.二級B.三級C.四級D.五級七．多選

1、20世紀60—70年代，信息管理進入了公司自動化技術(shù)管理階段，這一階段的特點是（ABC）。

A.企業(yè)信息管理的標志是電子數(shù)據(jù)管理、電子通信、辦公自動化等計算機應(yīng)用技術(shù)的引進和應(yīng)用，重點開始有信息載體演變?yōu)樾畔⒓夹g(shù)。B.管理信息系統(tǒng)（MIS）出現(xiàn)并流行。C.信息管理進入了企業(yè)的管理層，贏得了企業(yè)管理者的認可。D.企業(yè)信息主管（CIO）在這個時期出現(xiàn)。E.發(fā)達國家的企業(yè)信息管理進入了信息資源管理時期。

2、信息化對企業(yè)內(nèi)部管理變革的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面（ABCD）。

A.更新管理思想B.改變管理組織C.增強管理功能D.變革管理方式E.提高為顧客服務(wù)的水平

3、以下說法正確有（ABCDE）。

A.計算機輔助設(shè)計和制造技術(shù)不僅可以使企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)成本，還大幅度降低了對現(xiàn)有產(chǎn)品進行修改或增加新性能的成本。B.由于柔性制造技術(shù)對庫存管理具有替代效應(yīng)，使信息化企業(yè)減少了庫存量，降低了管理成本。C.信息技術(shù)的應(yīng)用尤其是迅速發(fā)展的電子商務(wù)大大降低了企業(yè)的交易成本。D.隨著Internet/Intranet的發(fā)展以及各種決策工具的應(yīng)用，最大限度地減少了企業(yè)決策的不確定性、隨意性和主觀性。E.一些服務(wù)領(lǐng)先的電子商務(wù)公司提出了“60分鐘內(nèi)回復(fù)”的對顧客的承諾，在當今的信息技術(shù)條件下是可以實現(xiàn)的。

4、戰(zhàn)略決策層的信息化包括以下（ABDE）。

A.DSSB.SISC.CADD.EISE.ES

5、世界銀行的信息技術(shù)擴散模型三階段中，每個階段的內(nèi)部分別由四個環(huán)節(jié)組成，這四個環(huán)節(jié)是（ABCD）。

A.信息環(huán)節(jié)B.分析環(huán)節(jié)C.獲取環(huán)節(jié)D.使用環(huán)節(jié)E.擴散環(huán)節(jié)

6、諾蘭模型把以下（BDE）階段稱為信息時代的信息系統(tǒng)。

A.蔓延階段B.集成階段C.控制階段D.數(shù)據(jù)管理階段E.信息管理階段

7、企業(yè)投資信息化的模式主要歸納為（ABCE）。

A.企業(yè)——行業(yè)互動模式B.挑戰(zhàn)——反應(yīng)模式C.雁行模式D.政企互動模式E.地域互動模式

8、從宏觀上講，任意一個信息系統(tǒng)的生命周期都可以分為（ABCDE）幾個階段

A.系統(tǒng)規(guī)劃B.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)設(shè)計D.系統(tǒng)實施E.系統(tǒng)運行和維護

9、系統(tǒng)實施階段的任務(wù)包括（BCDE）。

A.具體設(shè)計實現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案B.程序的編寫和調(diào)試C.人員培訓(xùn)D.數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換E.計算機等設(shè)備的購置、安裝和調(diào)試

10、信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃需要解決以下三個方面的內(nèi)容，即（ABD）。

A.信息系統(tǒng)的總目標和發(fā)展戰(zhàn)略。B.了解企業(yè)當前信息系統(tǒng)以及管理狀況。C.了解競爭企業(yè)的信息系統(tǒng)發(fā)展狀況。D.對相關(guān)信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測。E.可行性分析報告。

11、信息化項目的非功能性需求包括以下（ABCDE）。

A.性能需求B.可靠性需求C.用戶界面需求D.安全保密需求E.資源和環(huán)境需求

12、信息化項目建設(shè)的可能性可以從（ABD）幾個方面去分析。

A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟可行性C.政治可行性D.社會意義E.法律意義

13、對信息化項目所需費用的估算，以下說法正確的是（ABCD）。

A.既要考慮計算機的費用，又要考慮外圍設(shè)備的費用。B.既要考慮硬件的費用，又要考慮軟件的費用。C.既要考慮系統(tǒng)的一次性投資，又要考慮其日常運作的維持性費用。D.既要考慮設(shè)備材料等物資的費用，又要考慮人員技術(shù)培訓(xùn)的費用。E.既要考慮引進信息系統(tǒng)后所增加的效益，又要考慮其與費用合理比較。

14、企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)方式主要有（ABCD）。

A.獨立開發(fā)B.委托開發(fā)C.合作開發(fā)D.購買現(xiàn)成軟件與二次開發(fā)E.購買現(xiàn)成整套系統(tǒng)

15、企業(yè)獨立開發(fā)信息系統(tǒng)的方式的特點有以下（BCD）。

A.最省事，開發(fā)費用高。B.開發(fā)時間較長，但可得到適合本企業(yè)的系統(tǒng)。C.開發(fā)費用少。D.對系統(tǒng)的日常維護叫容易。E.必須配備精通業(yè)務(wù)的人員，需要經(jīng)常進行監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)。

16、B/S信息系統(tǒng)開發(fā)模式的優(yōu)點有（ABCDE）。

A.使用簡單。B.易于維護。C.保護企業(yè)投資。D.對客戶端硬件要求低。E.擴展性好。

17、信息系統(tǒng)的開發(fā)首先要做好人員的組織工作。開發(fā)過程所需要的人員包括（ABCDE）。

A.系統(tǒng)分析員B.系統(tǒng)設(shè)計員C.程序設(shè)計員D.硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計員E.用戶。

18、信息系統(tǒng)的開發(fā)成本應(yīng)包括以下哪些（ABC）。

A.分析與設(shè)計費用B.系統(tǒng)實施費用C.管理費用D.運行費用E.維護費用

19、利用代碼行數(shù)可以度量（ABCDE）。

A.軟件開發(fā)的生產(chǎn)率B.開發(fā)每行代碼的平均成本C.文檔與代碼的比例關(guān)系D.每千行代碼存在的軟件錯誤個數(shù)E.軟件的規(guī)模

20、信息化項目工期和預(yù)算分攤估計有以下方法（AB）。

A.自下而上法B.自上而下法C.由里到外法D.由外到里法E.工作量法

21、在信息系統(tǒng)項目團隊成長的形成階段，主要的激勵方式有（ACD）。

A.預(yù)期激勵B.知識激勵C.信息激勵D.參與激勵E.危機激勵

22、信息化項目的全面質(zhì)量控制，包括（ABCDE）。

A.系統(tǒng)實現(xiàn)時的質(zhì)量控制B.系統(tǒng)分析時的質(zhì)量控制C.系統(tǒng)設(shè)計時的質(zhì)量控制D.軟件質(zhì)量控制E.文檔、開發(fā)人員和用戶培訓(xùn)的質(zhì)量控制

23、信息化項目的文檔，按其不同的服務(wù)目的，可以分為以下幾類（ACE）。

A.用戶文檔B.運行文檔C.開發(fā)文檔D.維護文檔E.管理文檔

24、高質(zhì)量信息化項目文檔的要求是（ABCDE）。

A.針對性B.精確性與統(tǒng)一性C.清晰性與完整性D.靈活性E.可追溯性與易檢索性

25、信息化項目開發(fā)的風(fēng)險源于以下的（ABCDE）。

A.開發(fā)方可能“不說真話”。B.用戶方“聽不懂真話”。C.開發(fā)方可能“偷懶”。D.開發(fā)方可能“南轅北轍”。E.用戶方管理的不配套。

26、IT項目監(jiān)理的模式按照監(jiān)理內(nèi)容的程度不同，可以粗略地分為如下三種（BCE）。

A.第三方監(jiān)理B.咨詢式監(jiān)理C.里程碑式監(jiān)理D.合同式監(jiān)理E.全程式監(jiān)理

27、在系統(tǒng)設(shè)計階段的監(jiān)理，其工作要點包括以下的（BCD）。

A.協(xié)助企業(yè)確定信息系統(tǒng)的開發(fā)方式；B.協(xié)助企業(yè)設(shè)計并制訂現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的改進方案；C.協(xié)助企業(yè)審核開發(fā)方提交的詳細設(shè)計報告；D.對企業(yè)管理人員開展有針對性的培訓(xùn)；E.抽樣審查程序設(shè)計說明書；

28、IT項目監(jiān)理的工作準則（ABCD）。

A.守法B.誠信C.公正D.科學(xué)E.效率

29、信息系統(tǒng)審計的內(nèi)容是根據(jù)審計的目的而確定的，具體包括（ABCDE）。

A.內(nèi)部控制制度審計B.應(yīng)用程序?qū)徲婥.數(shù)據(jù)文件審計D.處理系統(tǒng)綜合審計E.系統(tǒng)開發(fā)審計

30、處理系統(tǒng)的綜合審計是對信息系統(tǒng)中的（ABDE）四個因素進行綜合的審計，以確定其可靠性和準確性。

A.硬件功能B.輸入數(shù)據(jù)C.輸出D.程序E.文件

31、從信息系統(tǒng)的組成部分“人——機”出發(fā)，信息化項目的評價指標可包括（ABCDE）。

A.系統(tǒng)質(zhì)量B.系統(tǒng)成本C.技術(shù)水平D.運行質(zhì)量E.用戶需求

32、信息系統(tǒng)安全的設(shè)計包括（ABCDE）。

A.物理實體安全的設(shè)計B.硬件系統(tǒng)安全設(shè)計C.通信網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計D.軟件系統(tǒng)安全設(shè)計E.數(shù)據(jù)安全設(shè)計

33、常見的軟件安全技術(shù)包括以下的（ABCD）。

A.軟件加密技術(shù)B.軟件固化技術(shù)C.安裝高性能的防毒卡D.安裝防毒軟件E.軟件升級

34、對信息系統(tǒng)施加相應(yīng)的控制是確保信息系統(tǒng)安全的有效方法。按照控制的類型分，可以包括（ABCE）。

A.物理控制B.電子控制C.軟件控制D.制度控制E.管理控制

35、為了更好地進行存取權(quán)限控制，在進行系統(tǒng)授權(quán)時應(yīng)遵循以下原則（ABDE）。

A.最小特權(quán)原則B.最小泄露原則C.有限最大化原則D.最大共享策略E.推理控制策略

36、新的信息系統(tǒng)試運行成功之后，就可以在新舊之間進行轉(zhuǎn)換，其轉(zhuǎn)換的方式一般有（ACD）。

A.直接轉(zhuǎn)換B.間接轉(zhuǎn)換C.并行轉(zhuǎn)換D.分段轉(zhuǎn)換E.全程轉(zhuǎn)換

37、數(shù)據(jù)備份的方法有（ABCD）。

A.全盤備份B.增量備份C.基本備份D.離開主機備份E.區(qū)別備份

38、信息系統(tǒng)維護主要包括（ABC）。

A.硬件設(shè)備的維護B.應(yīng)用軟件的維護C.數(shù)據(jù)的維護D.外圍設(shè)備的維護E.操作程序的維護

39、信息系統(tǒng)軟件維護的內(nèi)容一般有以下幾個方面（BCDE）。

A.全方位維護B.正確性維護C.適應(yīng)性維護D.完善性維護E.預(yù)防性維護

40、英國學(xué)者弗里曼根據(jù)創(chuàng)新的性質(zhì)將創(chuàng)新分為（ABCE）等類型。

A.漸進創(chuàng)新B.基本創(chuàng)新C.技術(shù)體系的變革D.價值觀念的轉(zhuǎn)變E.技術(shù)—經(jīng)濟范式的變革

41、按照產(chǎn)品的創(chuàng)新程度，產(chǎn)品創(chuàng)新一般分為（ABCE）等類型。

A.模仿型B.改進型C.換代型D.概念型E.全新型

42、知識轉(zhuǎn)換有四種模式，即（BCD）。

A.從內(nèi)隱知識到內(nèi)隱知識B.從內(nèi)隱知識到外顯知識C.從外顯知識到外顯知識D.從外顯知識到內(nèi)隱知識E.從內(nèi)顯知識到外顯知識

43、首席知識官（ChiefKnowledgeOfficer,CKO）的職責(zé)包括以下（ABCDE）。

A.負責(zé)并協(xié)調(diào)全公司的知識管理項目以及全公司的教育培訓(xùn)項目；B.負責(zé)構(gòu)建公司的知識管理基礎(chǔ)構(gòu)架；C.負責(zé)公司的專利組合；D.為公司的有關(guān)研究提供服務(wù)；E.負責(zé)公司資料室的建設(shè)；

44、知識型員工的特點有（ABCE）。

A.自主型角色B.成為多面手C.具有終生學(xué)習(xí)的能力D.具有良好的交際能力E.具有團隊合作意識

45、企業(yè)知識管理的激勵系統(tǒng)由以下幾大機制所組成？（ACDE）

A.知識運行機制B.知識創(chuàng)新機制C.知識明晰機制D.知識績效機制E.知識獎懲機制

46、知識型項目的管理強調(diào)（ACDE）。

A.人本管理B.過程管理C.目標管理D.彈性管理E.柔性管理

47、知識明晰機制就是要將企業(yè)知識管理的目標和員工知識成果明晰化。包括（BC）

A.員工知識成果稽核制度B.階段性企業(yè)知識管理目標發(fā)布制度C.員工知識成果申報制度D.知識薪酬支付制度E.知識晉升制度

48、一個完整的庫存信息一般包括以下內(nèi)容（ABCDE）。

A.現(xiàn)有庫存量B.預(yù)計庫存量C.訂購批量D.安全庫存量E.已分配量

49、ERP系統(tǒng)中的物料管理系統(tǒng)主要包括（CDE）。

A.物料需求計劃子系統(tǒng)B.設(shè)備管理子系統(tǒng)C.采購管理子系統(tǒng)D.銷售管理子系統(tǒng)E.庫存管理子系統(tǒng)

50、ERP系統(tǒng)中的人力資源管理系統(tǒng)一般包括（ACD）。

A.工資管理子系統(tǒng)B.能力需求計劃子系統(tǒng)C.合同管理子系統(tǒng)D.培訓(xùn)管理子系統(tǒng)E.領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)

51、選擇ISP（InternetServiceProvider）要考慮他的哪些要素？（ABCDE）

A.專線帶寬B.中繼線數(shù)量C.是否提供全面的售前、售中、售后的系統(tǒng)服務(wù)D.系統(tǒng)的安全性、可靠性如何E.自費是否合理

52、企業(yè)電子商務(wù)的運營管理主要包括（ABCD）。

A.與客戶進行交互B.對系統(tǒng)的運行跟蹤監(jiān)測C.內(nèi)容實時更新D.宣傳推廣E.軟硬件維護

26、現(xiàn)金流量表的作用為（ABCDE）P94（A）有助于評價企業(yè)收益質(zhì)量（B）有助于分析企業(yè)對外籌資的能力（C）有助于分析企業(yè)貨幣資金狀況（D）有助于分析企業(yè)現(xiàn)金支付能力（E）有助于分析企業(yè)創(chuàng)造未來現(xiàn)金流量的能力27、關(guān)于管理的含義，下列正確的是（BCE）P67（A）管理是一個過程（B）管理的核心是達到目標（C）管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)（D）管理就是計劃（E）管理達到目標的手段是運用組織擁有的各種資源28、市場活動的中心內(nèi)容是商品買賣，它必須具備的條件包括（）（A）存在買方（B）存在賣方（C）有可供交換的商品（D）計算機交易系統(tǒng)（E）買賣雙方都能接受的交易價格和交易條件29、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式包括（BCDE）P53（A）統(tǒng)一開發(fā)（B）購買現(xiàn)成軟件（C）自行開發(fā)（D）委托開發(fā)（E）聯(lián)合開發(fā)30、計算機系統(tǒng)開發(fā)語言的發(fā)展通常被分為（ACD）（A）機器語言（B）結(jié)構(gòu)化語言（C）匯編語言（D）高級語言（E）智能化語言31、按反映的物質(zhì)社會關(guān)系不同，法律關(guān)系可以分為（ABCDE）（A）民事法律關(guān)系（B）婚姻家庭法律關(guān)系（C）刑事法律關(guān)系（D）行政法律關(guān)系（E）經(jīng)濟法律關(guān)系32、助理企業(yè)信息管理師在進行信息化制度執(zhí)行情況的調(diào)查時，應(yīng)注意（）（A）針對性（B）及時性（C）系統(tǒng)性（D）統(tǒng)一性（E）并行性33、通常情況下，全員信息化培訓(xùn)由（ABCE）等部分組成。（A）確定培訓(xùn)目標（B）編制培訓(xùn)計劃及方案（C）實施培訓(xùn)計劃（D）計算培訓(xùn)的經(jīng)濟效益（E）監(jiān)控以及效果34、在信息系統(tǒng)開發(fā)中常用的調(diào)查方法有（ABCDE）（A）開調(diào)查會（B）收集報表資料（C）書面調(diào)查（D）參加業(yè)務(wù)實踐（E）個別訪問35、為了提高程序的可讀性，在編程風(fēng)格方面應(yīng)注意（ABE）（A）程序的注釋（B）程序的書寫格式（C）盡量自己編寫所有程序（D）把編好的程序與別人共享（E）變量名的選擇36、信息的基本屬性包括（ABCDE）（A）普遍性（B）事實性（C）層次性（D）可壓縮性（E）非消耗性37、綜合布線系統(tǒng)的特點有（ABC）（A）采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計，易于擴展、管理和維護（B）使用標準配線系統(tǒng)和統(tǒng)一的信息插座，可連接不同類型的設(shè)備（C）改變、移動和設(shè)備升級都很方便，只需在配線架上跳線（D）推薦使用的水平線纜是非屏蔽雙絞線（E）推薦使用的水平線纜是雙芯多模光纖38、信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計算模式分為（DE）幾種。（A）集中式處理模式（B）文件服務(wù)器模式（C）數(shù)據(jù)庫服務(wù)模式（D）客戶機/服務(wù)器（E）Browser/Server模式39、Internet國際特別委員會將頂層域名分為（BCD）（A）服務(wù)頂層域名（B）國際頂層域名（C）國家頂層域名（D）通用頂層域名（E）商用頂層域名40、HTTP會話過程包括（ABDE）（A）連接（B）請求（C）事務(wù)資源釋放（D）關(guān)閉（E）應(yīng)答41、智能大樓一般由（ABCD）等組成。（A）通信自動化系統(tǒng)（B）綜合布線系統(tǒng)（C）辦公自動化系統(tǒng)（D）建筑自動化系統(tǒng)（E）視頻點播系統(tǒng)42、系統(tǒng)維護包含（ACD）（A）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護（B）使用環(huán)境維護（C）系統(tǒng)軟件的維護（D）硬件的維護（E）系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計43、關(guān)系數(shù)據(jù)庫標準語言SQL中，數(shù)據(jù)定義包括（ABCDE）（A）修改表內(nèi)數(shù)據(jù)（B）修改表結(jié)構(gòu)（C）刪除表定義（D）刪除表內(nèi)數(shù)據(jù)（E）定義表44、下列命令中，（ACD）是數(shù)據(jù)操縱命令。（A）插入數(shù)據(jù)（B）修改表結(jié)構(gòu)（C）刪除數(shù)據(jù)（D）數(shù)據(jù)查詢（E）刪除表定義45、以下屬于物理備份的是（ACE）（A）熱備份（B）冷備份（C）使用恢復(fù)管理器的備份（D）數(shù)據(jù)查詢（E）利用SQL語句從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)，并將其存入二進制文件中46、計算機病毒的清除方法有（BCDE）（A）專機專用與外界隔絕（B）程序覆蓋方法（C）消毒軟件消除法（D）手工清除方法（E）低級格式化或格式化磁盤47、下面的軟件中，（ABCD）是網(wǎng)頁制作工具。（A）Dreamweaver（B）Photoshop（C）Frontpage（D）UleadSmartSaver（E）KV300048、信息系統(tǒng)使用調(diào)查可以從（ACDE）幾個方面切入。（A）對管理者的調(diào)查（B）對企業(yè)管理模式的調(diào)查（C）對培訓(xùn)工作的調(diào)查（D）對軟硬件的調(diào)查（E）對信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的調(diào)查49、按照信息應(yīng)用來劃分，企業(yè)的信息需求可以分為（ADE）（A）管理信息需求（B）生產(chǎn)管理信息需求（C）客戶管理信息需求（D）決策信息需求（E）市場信息需求50、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通常由（ABCD）組成。（A）數(shù)據(jù)庫語言（B）數(shù)據(jù)庫管理程序（C）數(shù)據(jù)庫使用程序（D）數(shù)據(jù)說明書（E）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議1.

企業(yè)運用ES可以提高決策水平，ES支持的決策問題類型是（

B

）。

A.結(jié)構(gòu)化問題

B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題

C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題

D.非結(jié)構(gòu)化問題

滿分：3

分

2.

MRPII應(yīng)用于企業(yè)中，可以支持企業(yè)的決策問題，它主要支持的決策問題類型是（

B

）。

A.結(jié)構(gòu)化問題

B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題

C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題

D.非結(jié)構(gòu)化問題

滿分：3

分

3.

下列哪項屬于企業(yè)運用信息系統(tǒng)有助于抗擊買方的競爭作用力（A

）。

A.改進產(chǎn)品性能

B.尋找潛在供應(yīng)商

C.提高轉(zhuǎn)換成本

D."進入壁壘"

滿分：3

分

4.

企業(yè)運用ESS可以解決所面臨的問題，ESS支持的決策問題類型是（

D

）。

A.結(jié)構(gòu)化問題

B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題

C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題

D.非結(jié)構(gòu)化問題

滿分：3

分

5.

企業(yè)運用MIS可以支持企業(yè)的全面管理，MIS支持的決策問題類型是（

C

）。

A.結(jié)構(gòu)化問題

B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題

C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題

D.非結(jié)構(gòu)化問題

滿分：3

分

6.

在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，下列哪個階段是信息系統(tǒng)的物理設(shè)計。（

B

）

A.系統(tǒng)分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)實施

D.系統(tǒng)運行

滿分：3

分

7.

采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法，在開發(fā)的生命周期各階段中，屬于自下而上方法的是（

D）

A.系統(tǒng)規(guī)劃

B.系統(tǒng)分析

C.系統(tǒng)設(shè)計

D.系統(tǒng)實現(xiàn)

滿分：3

分

8.

在企業(yè)系統(tǒng)中，企業(yè)的信息處理部門起（

C

）的作用。

A.輸入

B.輸出

C.控制器

D.檢測器

滿分：3

分

9.

在新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程中，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換費用最大的轉(zhuǎn)換方式是（

A

）。

A.直接轉(zhuǎn)換方式

B.分段轉(zhuǎn)換方式

C.并行轉(zhuǎn)換方式

D.向?qū)мD(zhuǎn)換方式

滿分：3

分

10.

OAS為有關(guān)辦公人員提供信息服務(wù)，OAS支持的決策問題類型是（

A

）。

A.結(jié)構(gòu)化問題

B.結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題

C.半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化問題

D.非結(jié)構(gòu)化問題二、填空題1．信息識別有由決策者識別、系統(tǒng)分析員識別及兩種方法結(jié)合進行識別三種方法。2．對信息技術(shù)的使用分為職能級、公司級、全行業(yè)級三個不同的戰(zhàn)略層次。3．系統(tǒng)具有如下特征，即整體性、關(guān)聯(lián)性、層次性、目的性、適應(yīng)性。4．管理信息系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)處理、計劃、控制幾項基本功功能。5．從信息系統(tǒng)的作用觀點來看，信息系統(tǒng)主要由四個主要部件組成，即信息源、信息處理部件、信息用戶、信息管理者。6．從信息系統(tǒng)對信息的處理過程看，信息系統(tǒng)可以看成是由三個基本的行為部件構(gòu)成，它們是輸入、處理、輸出。7．信息的基本特征有客觀性、價值性、等級性、可分享性、可傳輸性、可再生性。8．管理信息系統(tǒng)是運用系統(tǒng)理論和方法，以電子計算機和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供服務(wù)的人機系統(tǒng)。9．企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)按組成方式的不同分為概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)、硬件結(jié)構(gòu)。10．企業(yè)的四種資源是人、財、物、信息。11．信息資源是由信息基礎(chǔ)設(shè)施、人的因素、信息等三種要素組成。12．數(shù)據(jù)管理包括數(shù)據(jù)的標準化、數(shù)據(jù)的定義、制定代碼體系、數(shù)據(jù)的安全保護等幾項內(nèi)容。13．數(shù)據(jù)庫概念的基本目標是減少數(shù)據(jù)冗余和增加數(shù)據(jù)的獨立性。14．企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的四個基本原則是以系統(tǒng)工程的觀點指導(dǎo)信息建設(shè)的原則、與用戶密切配合的原則、一把手原則、重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的原則。15．企業(yè)數(shù)據(jù)的四種類型是存檔類、事務(wù)類、計劃類、統(tǒng)計類。16．信息系統(tǒng)的生命周期由以下五部分組成：確定需求、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)安裝配置、系統(tǒng)運行、系統(tǒng)更換17．根據(jù)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)在規(guī)律和特點，將系統(tǒng)開發(fā)過程化分為五個階段即：可行性研究及戰(zhàn)略、需求分析與概要設(shè)計、詳細設(shè)計、實現(xiàn)與測試、系統(tǒng)運行維護和評價。18．系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括企業(yè)目標的確定、解決目標方式的確定、企業(yè)信息系統(tǒng)目標的確定、企業(yè)信息系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)的確定。19．按管理職權(quán)的不同級別把系統(tǒng)分成戰(zhàn)略級、戰(zhàn)術(shù)管理級、作業(yè)處理級三個層次。20．信息系統(tǒng)在企業(yè)中的組織機構(gòu)形式大致有分散平行式、集中式兩種。21．信息系統(tǒng)外部因素造成的安全隱患有計算機犯罪、黑客、計算機病毒，信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患是軟件和數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題。22．信息系統(tǒng)的安全保障可分為總體保障、應(yīng)用保障。23．文檔通常分為三類，即系統(tǒng)文檔、用戶文檔、操作文檔。24．一般較成熟的DSS結(jié)構(gòu)是由交互語言系統(tǒng)、問題處理系統(tǒng)和知識系統(tǒng)構(gòu)成。25．專家系統(tǒng)的四個子系統(tǒng)是知識獲取子系統(tǒng)、咨詢解釋子系統(tǒng)、知識庫子系統(tǒng)、推理子系統(tǒng)。26．支持現(xiàn)代社會生存和發(fā)展的三大能源物質(zhì)資源、能源、信息資源。三、選擇題1．信息存儲的載體有（ABC）A書刊B聲像存儲媒體C計算機存儲器D電視2．信息的價值是指信息的（C）A使用價值B交換價值C使用價值和交換價值D沒有價值3．以下幾個特征中哪個不是系統(tǒng)的特征，（C）A整體性B關(guān)聯(lián)性C及時性D層次性4．管理信息系統(tǒng)有哪些主要功能？（ABCD）A數(shù)據(jù)處理功能B預(yù)測和決策功能C計劃功能D控制功能5．從信息系統(tǒng)的作用觀點來看，下面哪個不是信息系統(tǒng)的主要部件？（B）A信息源B系統(tǒng)分析員C信息用戶D信息管理者6．信息系統(tǒng)對產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響？（ABCD）A利用信息產(chǎn)品軟件，簡化產(chǎn)品的設(shè)計與生產(chǎn)過程。B有助于建立高標準的質(zhì)量體系。C縮短運行周期。D改進設(shè)計質(zhì)量和精度。7．下面幾個子系統(tǒng)哪個不是專家系統(tǒng)的子系統(tǒng)？（B）A知識獲取子系統(tǒng)B咨詢解釋子系統(tǒng)C推理子系統(tǒng)D訂貨子系統(tǒng)8．下面幾個選項中哪個不屬于企業(yè)的特殊環(huán)境？（A）A技術(shù)B產(chǎn)品的用戶B競爭的對手D供應(yīng)商9．下面哪些選項是信息處理器中的內(nèi)容？（ABC）A硬件B軟件C信息D系統(tǒng)開發(fā)人員10．常見的數(shù)據(jù)安全保護對象有（ABD）A數(shù)據(jù)定義B數(shù)據(jù)文件C數(shù)據(jù)的備份D程序11．作為信息系統(tǒng)評價指標的有（ABCD）A可靠性B經(jīng)濟性C正確性D準時性12．在信息資源管理體制的框架中，（ABD）既是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為MIS、DSS以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。A數(shù)據(jù)庫B業(yè)務(wù)C產(chǎn)品D事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）13．企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素，其中關(guān)鍵是（D）A系統(tǒng)分析員B用戶C程序員D企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人14．下面哪個層次不屬于企業(yè)的管理層次？（D）A戰(zhàn)略計劃層C管理控制層C部門管理層D操作控制層15．確定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的主要標準有哪些？（ABCD）A潛在的利益分析B對企業(yè)的影響C成功的可能性D需求16．信息資源管理的基本內(nèi)容包括的主題有（ABC）A資源管理的方向和控制B建立企業(yè)信息資源指導(dǎo)委員會C信息資源的組織結(jié)構(gòu)D效益評估17．下面哪些屬于開發(fā)信息的生命周期？（ABC）A可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃B系統(tǒng)分析C系統(tǒng)實現(xiàn)與測試D系統(tǒng)更換18．結(jié)構(gòu)化生命周期法的缺點主要表現(xiàn)在哪個階段？（A）A需求分析階段B系統(tǒng)分析階段C系統(tǒng)設(shè)計D系統(tǒng)規(guī)劃19．信息系統(tǒng)開發(fā)方法有哪些？（ABCD）A原型法BBPS法CCSF法DCASE法20．企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作小組的開發(fā)人員有（ABC）A管理人員B程序設(shè)計人員C系統(tǒng)分析設(shè)計人員D最高層領(lǐng)導(dǎo)21．企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的四個階段是（ABCD）A系統(tǒng)設(shè)計B系統(tǒng)評價C系統(tǒng)分析D系統(tǒng)實施22．企業(yè)信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案有（ABCD）A多用戶系統(tǒng)B單機C計算機網(wǎng)絡(luò)D工作站方案23．按照不同的管理對象和管理職能將企業(yè)（系統(tǒng)）劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與（ABC）有關(guān)。A產(chǎn)中品種的多少B產(chǎn)品復(fù)雜程度C工藝特點D生產(chǎn)設(shè)備24．耦合是指一個系統(tǒng)內(nèi)兩個模塊之間的相互依賴關(guān)系，最理想的耦合形式是（A）A數(shù)據(jù)耦合B控制耦合C公共耦合D內(nèi)容耦合25．繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖時要遵循模塊設(shè)計的原則是（AB）A低耦合B高聚合C作用范圍要在控制范圍之中D獨立性26．計算機網(wǎng)絡(luò)的特點有（ABCD）A共享性B可靠性C分散性D可擴充性27．以下幾個選項哪些是代碼的類型（ABCD）A序碼B塊碼C分組碼D助記碼28．數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計的主要內(nèi)容是（BCD）A建立邏輯模型B確定存儲結(jié)構(gòu)C確定數(shù)據(jù)存放位置D確定存儲分配29．信息系統(tǒng)維護中最重要的方面是（B）A硬件維護B軟件維護C數(shù)據(jù)庫維護D完善性維護30．下面哪個不屬于信息系統(tǒng)的應(yīng)用保障措施（D）A輸入輸出授權(quán)認證B程序化的例行編輯檢查C總量控制技術(shù)D總體保障31．下面哪個不屬于安全控制措施的環(huán)節(jié)（B）？A人B設(shè)備C組織D技術(shù)32．計算機化的信息系統(tǒng)的安全包括哪幾個方面（ABC）？A數(shù)據(jù)的安全B計算機和網(wǎng)絡(luò)的安全C災(zāi)難性故障發(fā)生后系統(tǒng)的恢復(fù)D數(shù)據(jù)庫備份33．保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是（B）。A軟件維護B軟件測試C軟件編寫D軟件應(yīng)用34．哪種決策問題最適于用交互式的計算機軟件系統(tǒng)來解決（C）？A非結(jié)構(gòu)化決策問題B結(jié)構(gòu)化決策問題C半結(jié)構(gòu)化決策問題D確定性問題35．下面哪個是最高級的信息系統(tǒng)（B）？AMISBDSSCEDPSDTPS（事務(wù)處理系統(tǒng)）36．專家系統(tǒng)的核心部分是（AD）。A知識庫子系統(tǒng)B知識獲取子系統(tǒng)C咨詢解釋子系統(tǒng)D推理子系統(tǒng)37．電子商務(wù)為企業(yè)提供了一個虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，它的功能有（ABCD）。A貿(mào)易洽談B廣告宣傳C市場調(diào)查D網(wǎng)上交易38．下述工作中，哪些屬于企業(yè)的輔助行為（ACD）？A訓(xùn)練員工B購買原材料C入站后勤工作D出站后勤工作39．企業(yè)中信息化委員會的工作通常由（C）負責(zé)。ACEOBCFOCCIODCOO一、選擇題1．關(guān)系模型中，主碼也被稱為(C)。A．外鍵B．域C.主鍵D．外碼2．信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在速度優(yōu)勢方面的信息技術(shù)包括(AD)。A．無線通信B．開放式系統(tǒng)C.人工智能D．電子商務(wù)3．信息系統(tǒng)的特征體現(xiàn)在(ABC)。A．附屬性B．間接性C.整體性D．直接性4．在客戶關(guān)系生命周期中，(AB)。A．考察期是客戶關(guān)系的孕育期B.形成期表明雙方建立了一定的相互信任和相互依賴關(guān)系C．穩(wěn)定期是客戶關(guān)系的快速發(fā)展期D．退化期是發(fā)生在穩(wěn)定期之后的一個時期5．存在“開發(fā)費用高，維護困難，系統(tǒng)維護需要開發(fā)單位的長期支持”等缺陷的企業(yè)IT項目建設(shè)模式是(B)。A.自主開發(fā)方式B．委托開發(fā)方式C.聯(lián)合開發(fā)方式D．購置軟件包6．B2G是指(A)。A.企業(yè)與政府機構(gòu)之間進行的電子商務(wù)活動B．消費者對政府電子商務(wù)C.企業(yè)對消費者電子商務(wù)D.消費者對消費者電子商務(wù)7．信息系統(tǒng)對組織的影響作用體現(xiàn)在(BCD)。A.信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的B．信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略提供支持C．信息系統(tǒng)對組織變革提供支持D．信息系統(tǒng)可能成為組織的累贅8．下述人員中，(D)是信息系統(tǒng)項目的關(guān)鍵。A．系統(tǒng)設(shè)計員B．系統(tǒng)維護員C.程序員D．系統(tǒng)分析師9．ERP的核心管理思想主要體現(xiàn)在(AB)。A．對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想B．體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想C.體現(xiàn)事后控制的思想D.考慮能力約束10．客戶關(guān)系的退化期是客戶關(guān)系的逆轉(zhuǎn)階段，關(guān)系退化(ABC)。A．可能發(fā)生在考察期B．可能發(fā)生在形成期C.可能發(fā)生在穩(wěn)定期D．只能發(fā)生在穩(wěn)定期之后三、選擇題(每小題3分，共18分。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)，少選和多選都不得分)1．下面幾個子系統(tǒng)，哪個不是專家系統(tǒng)的子系統(tǒng)，(D)A.知識獲取子系統(tǒng)B．咨詢解釋子系統(tǒng)C．推理子系統(tǒng)D．訂貨子系統(tǒng)2．作為信息系統(tǒng)評價指標的有(ABCD)A.可靠性B．經(jīng)濟性C．正確性D．準時性3．下面哪些屬于開發(fā)信息系統(tǒng)的生命周期(ABC)A.可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃B．系統(tǒng)分析C．系統(tǒng)實現(xiàn)與測試D．系統(tǒng)更換4．按照不同的管理對象和管理職能將企業(yè)(系統(tǒng))劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與(BCD)有關(guān)。A.生產(chǎn)設(shè)備B．產(chǎn)品復(fù)雜程度C．工藝特點D．產(chǎn)品品種的多少5．保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是(B)A.軟件維護B．軟件測試C.軟件編寫D．軟件應(yīng)用6．以下幾個選項哪些是代碼的類型(ABCD)A.尾數(shù)碼B．塊碼C．分組碼D．助記碼三、單項選擇題(每小題1分，共10分)&z;M%C

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1．科學(xué)管理創(chuàng)始人(b)強調(diào)，要通過計劃工作，挑選，培訓(xùn)和組織工人，以便增加產(chǎn)量。

A．法約爾B．泰勒C．安索夫D、波特卓越人社區(qū)-J

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2．在《競爭戰(zhàn)略》一書中(a)提出了著名的五種競爭力量模型。A．波特B．錢德勒C．魁因D．安索夫/C"i

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3．進入壁壘高與退出壁壘低的產(chǎn)業(yè)是(b)A．高利潤高風(fēng)險B．穩(wěn)定的高利潤gC．低利潤高風(fēng)險D．穩(wěn)定的低利潤

4．評估判斷一個企業(yè)的現(xiàn)實經(jīng)營能力，首先必須對企業(yè)的(a)進行客觀公正地分析。A．財務(wù)狀況B．利潤水平C．管理概況D．領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

5．環(huán)境分析技術(shù)主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和(b)兩種。1T+R'M!l3U

A．核心能力分析B．SWOT分析C．財務(wù)分析D．生命周期分析法

6．戰(zhàn)略目標的制定應(yīng)遵循關(guān)鍵性、平衡性和(d)等原則。A．可檢驗性B．可實現(xiàn)性C．可挑戰(zhàn)性D．權(quán)變性

7．產(chǎn)品—市場戰(zhàn)略2×2矩陣中，新產(chǎn)品與現(xiàn)有市場結(jié)合而成(b)戰(zhàn)略。A．市場滲透B．產(chǎn)品開發(fā)C．市場開發(fā)D．多元化

8．戰(zhàn)略聯(lián)盟這一概念首先由美國DEC公司總裁霍普羅德和管理學(xué)家(b)提出的。A．法約爾B．內(nèi)格爾C．波特D．魁因

9．在成熟產(chǎn)業(yè)中選擇競爭戰(zhàn)略時，如果是大批量生產(chǎn)則采用(c)戰(zhàn)略較好。

A．差異化戰(zhàn)略B．集中戰(zhàn)略C．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D．市場開發(fā)戰(zhàn)略10．企業(yè)人力資源戰(zhàn)略分為人力資源開發(fā)戰(zhàn)略、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略和(c)三個方面。

A．引進人才戰(zhàn)略B．培養(yǎng)人才戰(zhàn)略C．人才使用戰(zhàn)略D．借用人才戰(zhàn)略+二、填空題（每空1分，共16分）1.一般來講，及少見的事件所帶來的信息量較大.2.管理信息系統(tǒng)是一個由__人和計算機__等組成的能進行信息收集、傳輸、存貯、加工、維護和使用的系統(tǒng)。3.數(shù)據(jù)管理包括___數(shù)據(jù)的標準化___、____數(shù)據(jù)的定義___、__制定代碼體系__、___數(shù)據(jù)的安全保護___等幾項內(nèi)容。4.企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的四個基本原則是___以系統(tǒng)工程的觀點指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)___、___與用戶密切配合__、__“一把手”原則__、_重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃___.5.信息系統(tǒng)在企業(yè)中的組織機構(gòu)形式大致有___分散平行式__、__集中式__兩種。6.信息系統(tǒng)外部因素造成的安全隱患有__計算機犯罪____、___黑客___、_計算機病毒__，信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患是__軟件和數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題___.二、填空題（每空1分，共16分）1.互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)與個人帶來的最大利益就是.信息共享2.系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括企業(yè)目標的確定、解決目標的方式的確定、企業(yè)信息系統(tǒng)目標的確定、企業(yè)信息系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)的確定等。3.數(shù)據(jù)庫概念的基本目標是減少數(shù)據(jù)冗余和增加數(shù)據(jù)的獨立性.4.企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法主要有生命周期法、原形法.5.文檔通常分為三類，即、系統(tǒng)文檔、用戶文檔.操作文檔6.專家系統(tǒng)的四個子系統(tǒng)是、知識獲取子系統(tǒng)、咨詢解釋子系統(tǒng)、知識庫子系統(tǒng).推理子系統(tǒng)一、單項選擇1．生物制藥是具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘和退出壁壘的組合是(

D

)。

A．進入壁壘高，退出壁壘高

B.進入壁壘低，退出壁壘低

C.進入壁壘低，退出壁壘高

D．進入壁壘高，退出壁壘低2。美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快、利潤最多的公司”，這個口號表明了該公司的(

B

)。

A．經(jīng)營戰(zhàn)略

B．經(jīng)營哲學(xué)

C.社會責(zé)任

D．企業(yè)愿景3。西單商場的目標市場定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題?(

A

)

A．建議的措施方案與企業(yè)目標不一致。

B．建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。

C.建議的措施符合顧客的需求，可以實施。

D．建議的措施可能會降低商場的利潤。4．肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場，這屬于(

D)。

A．市場開發(fā)戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

C.多元化戰(zhàn)略

D.市場滲透戰(zhàn)略5．一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是

(

B

)。

A．嬰兒服裝

B.青少年奶粉

C.孕婦裝

D．鮮奶6．戰(zhàn)略優(yōu)勢是企業(yè)在競爭中奪取勝利的有力武器。云南玉溪卷煙廠的香煙由于在原料方面獨具優(yōu)勢而暢銷全國．玉溪卷煙廠所具有的這種優(yōu)勢屬于(

C

)。

A.技術(shù)優(yōu)勢

B．成本優(yōu)勢

C.資源優(yōu)勢

D．品牌優(yōu)勢7．差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的(

B

)。

A．差異性

B．獨特性

C.使用性

D．信譽性8．長期資金籌資方式中，籌資風(fēng)險最大的籌資方式是(

A

)。

A.債券

B．優(yōu)先股

C.銀行借款

D．普通股9．動態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運行中產(chǎn)生的(

B

)的效果。

A．有形資源

B．無形資源

C.物質(zhì)資源

D．資金資源10．所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了(

A

)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。

A.戰(zhàn)略目標

B．戰(zhàn)略重點

C.戰(zhàn)略控制范圍

D．企業(yè)使命1．競爭戰(zhàn)略主要是研究在產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題，其目的從企業(yè)內(nèi)部來講是建立一定的(

A)。

A。協(xié)同效應(yīng)

B．競爭優(yōu)勢

C.核心能力

D．價值鏈2，在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域，遵循相同或類似戰(zhàn)略的公司稱為(

C

)。

A.戰(zhàn)略單位

B．戰(zhàn)略伙伴

C.戰(zhàn)略集團

D．戰(zhàn)略聯(lián)盟3．經(jīng)驗認為，速動比率較為合適的比例是(

A)。

A．1：1

B．2：1

C.1：2

D．1：34．(

B)是企業(yè)使命的具體化，是企業(yè)追求的較大的目標。

A．企業(yè)愿景

B．戰(zhàn)略目標

C.戰(zhàn)術(shù)目標

D．企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)5．紡織印染廠原來只是將胚布印染成各種顏色的花布供應(yīng)服裝廠，現(xiàn)在紡織印染廠與服裝加工廠聯(lián)合這屬于(

A

)。

A．前向一體化

B.后向一體化

C.橫向一體化

D．混合一體化6．將經(jīng)營重點放在不同需求的顧客群上，是(

C

)的主要特點。

A.產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略

B．地區(qū)集中化戰(zhàn)略

C．顧客集中化戰(zhàn)略

D．市場集中化7．產(chǎn)品組合是指企業(yè)向市場提供的全部產(chǎn)品線和(

A

)的組合式搭配，它表明企業(yè)經(jīng)營范圍和結(jié)構(gòu)。

A．產(chǎn)品項目

B．特定產(chǎn)品

C.相關(guān)產(chǎn)品

D．現(xiàn)有產(chǎn)品8．動態(tài)相乘效果是指企業(yè)將來戰(zhàn)略能有效使用現(xiàn)在戰(zhàn)略運行中產(chǎn)生的(

B

)的效果。

A．有形資源

B．無形資源

C.資源配置

D．資源組合9．所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了(

A

)和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。

A．戰(zhàn)略目標

B．戰(zhàn)略重點

C.戰(zhàn)略控制范圍

D．企業(yè)使命四、多項選擇題(每小題1分，共9分)1．企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有(

ABD

)。

A．高層次性

B．整體性

C.競爭性

D．動態(tài)性

E.長遠性2．政府對競爭的影響表現(xiàn)在(

ABCD

)。

A．為某些產(chǎn)業(yè)建立起進入壁壘

B．直接參與流通

C.通過立法減免稅

D