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文檔簡介

1、管理規(guī)約示范文本(試行)福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳二0一八年十二月1、本管理規(guī)約文本為示范文本,由福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳制定。管理規(guī)約是以全體業(yè)主合意為基礎(chǔ),通過業(yè)主大會確定的程序以書面形式訂立的,規(guī)范有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理以及業(yè)主的權(quán)利、義務(wù),對全體業(yè)主具有約束力的自主管理行為準(zhǔn) 則。2、根據(jù)福建省物業(yè)管理條例第十一條規(guī)定,業(yè)主大會 籌備組應(yīng)在業(yè)主大會會議召開 15日前公告管理規(guī)約。3、根據(jù)福建省物業(yè)管理條例第十四條規(guī)定,管理規(guī)約 應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主 且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。4、本文本中相關(guān)條款有空白行的,供當(dāng)事人自行約定或補 充約定。當(dāng)事人可以根據(jù)實

2、際情況對文本條款的內(nèi)容進行選擇、 修改、增補或刪減。5、本文本條款由福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。管理規(guī)約為了維護(物業(yè)區(qū)域名稱)全體業(yè)主和物業(yè) 使用人的合法權(quán)益,維護物業(yè)區(qū)域公共秩序,營造安全、舒適、 文明、和諧的生活和工作環(huán)境,制定本管理規(guī)約。本管理規(guī)約對 物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。物業(yè)名稱:物業(yè)類型:坐落位置:市 區(qū)(縣)(路、街)號物業(yè)管理區(qū)域四至:東至南至西至北至總占地面積:總建筑面積:第一章業(yè)主的基本義務(wù)第一條 業(yè)主是物業(yè)管理的責(zé)任主體。業(yè)主(物業(yè)使用人) 應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)法律、 法規(guī)、規(guī)章政策的規(guī)定,履行相應(yīng)的權(quán)利和 義務(wù),不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。業(yè)主(物業(yè)使用人

3、)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行、遵守業(yè)主大會或業(yè)主代表大會通過的各項決議和有關(guān)決定,支持、配合業(yè)主委員會的工作。業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照合同約定交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)當(dāng)遵守本物業(yè)區(qū)域的管理制度,積極支持、配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)和管理活動。第二條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)立一個業(yè)主大會。 業(yè)主大會由本物 業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成, 代表和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動 中的合法權(quán)益。業(yè)主大會通過業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會作為執(zhí)行 機構(gòu);業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法、依本規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則履職。業(yè)主大會依法作曲的決定, 對業(yè)主(物業(yè)使用人)具有約束 力,業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)當(dāng)服從并自覺遵守。業(yè)主大會、業(yè)主

4、委員會作曲的決議違反法律法規(guī)的,業(yè)主可以向物業(yè)所在地區(qū)房產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府投訴、舉報,由受理單位依法責(zé)令限期改正或撤銷其決定,并通報全體業(yè)主;業(yè)主大會、業(yè)主委員會作曲的決定侵害業(yè)主合法 權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以依法請求人民法院予以撤銷。第三條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變 物業(yè)設(shè)計用途的,業(yè)主應(yīng)在征得有利害關(guān)系業(yè)主書面同意后,報有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第四條業(yè)主應(yīng)向業(yè)主委員會或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供有效 聯(lián)系方式,確保能得到及時溝通, 聯(lián)系方式變更的應(yīng)及時通知業(yè) 主委員會更新。業(yè)主不提供或未提供有效聯(lián)系方式的,相關(guān)資料郵遞或投送至物業(yè)所在地的

5、該戶業(yè)主信報箱、專有房屋內(nèi)或者按4原預(yù)留聯(lián)系地址等通訊方式的視為送達(dá),采取留置送達(dá)的,應(yīng)附拍照、錄像等方式記錄送達(dá)過程。第五條物業(yè)服務(wù)費按房屋所有權(quán)證或不動產(chǎn)權(quán)證登記的建筑面積計算;尚未辦理權(quán)屬登記的, 按房屋買賣合同記載的建 筑面積計算。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負(fù)有連帶責(zé)任。業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的其他專項服務(wù)、特約服務(wù)的,具費用由雙方約定。第二章業(yè)主大會、業(yè)主委員會第六條 業(yè)主大會的全稱是: 業(yè)主大會。第七條 業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成, 依法 維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù)。

6、業(yè)主委員會由業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生,履行業(yè)主大會賦予的職責(zé),執(zhí)行業(yè)主大會決定的事項,接受全體業(yè)主、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民 政府或者街道辦事處和村(居)民委員會的監(jiān)督。第八條 本業(yè)主大會或小區(qū)業(yè)主委員會的決定,對業(yè)主具有約束力。業(yè)主大會和業(yè)主委員會將依法履行職責(zé),不作由與物業(yè)管理無關(guān)的決定,不從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。第九條業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自覺接受物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))、開發(fā)區(qū)物業(yè)管理主管部門和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或 者街道辦事處的指導(dǎo)和監(jiān)督,積極配合相關(guān)行政管理部門, 依法履行職責(zé),規(guī)范運作。第十條 本業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合轄區(qū)居民委 員會依法履行自治管理職責(zé),支持居民委員會開展工作, 并

7、接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。小區(qū)業(yè)主大會、業(yè)主委員會作曲的任何決定,應(yīng)主動告知轄區(qū)的居民委員會,并認(rèn)真聽取社區(qū)居民委員會的建 議。第H一條 業(yè)主應(yīng)參加業(yè)主大會,協(xié)助業(yè)主大會、業(yè)主委員 會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及相關(guān)單位在物業(yè)管理方面的工作。第十二條 公共租賃住房承租人可以根據(jù)租賃合同的約定, 代行部分業(yè)主權(quán)利,其面積的計算方式按如下第一種執(zhí)行:1、按租賃面積計算。2、。業(yè)主人數(shù)的計算方式按如下第一種執(zhí)行:1、按租用部分的數(shù)量計算(車位、攤位等特定空間不計入 用于確定業(yè)主投票權(quán)數(shù)的部分?jǐn)?shù)量),一個租用部分按一戶計算。2、。第十三條 本業(yè)主大會召開可以采用集體討論的形式,也可以采用電子信息技術(shù)或者書面征求意見的形

8、式,但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過 半數(shù)的業(yè)主參加。采用集體討論方式的,按照【幢】【單元】【樓層】為單位,推選若干名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議,也可以由業(yè)主決定以其他方式推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議;數(shù)人共有一個物業(yè)的,共有人可以推選其中一名共有人參加業(yè)主大會會議。業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議。凡需投票表決的,應(yīng)當(dāng)由業(yè)主本人或者其書面委托的代理人 簽名,每一代理人接受的委托不得超過三人。未參與表決的,其票數(shù)計算,按如下第 一種方式執(zhí)行:1、視為同意多數(shù)人的決定,票數(shù)計入多數(shù)人決定的一方。2、視為棄權(quán)。3、。第三章 物業(yè)的使用與維護第十四條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計

9、用途使用物業(yè)。 因特殊情況需要改 變物業(yè)設(shè)計用途的,業(yè)主應(yīng)在征得有利害關(guān)系業(yè)主書面同意后, 報有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第十五條業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改。第十六條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計預(yù)留的位置安裝空調(diào), 未預(yù)留設(shè)計 位置的,應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝, 并按要求做好噪聲 及冷凝水的處理。第十七條業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守本物業(yè)管理 區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定。第十八條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則第十九條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙 其他業(yè)主的合法權(quán)益。第二十條 因維修養(yǎng)護物業(yè)確

10、需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有 部分時,業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護的進行造成物業(yè)損壞及其他損失的, 應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十一條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊 急情況,必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護但無法通知相 關(guān)業(yè)主的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況,在第三方(如所在地居委會或派由所)的監(jiān)督下,進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部 分進行維修養(yǎng)護,事后應(yīng)及時通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作。第二十二條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時 占用、挖掘道路、場地的, 應(yīng)當(dāng)征得建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的 同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

11、第二十三條 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主 合法權(quán)益時,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時采取措施消除隱患。第二十四條 建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范 圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第二十五條 建設(shè)單位在保修期限和保修范圍內(nèi)拒絕修復(fù) 或拖延修復(fù)的,業(yè)主可以自行或委托他人修復(fù),修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由建設(shè)單位承擔(dān)。第四章 專項維修資金及其他公共費用分擔(dān)第二十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主應(yīng)按規(guī)定一次性足額交存專項維修資金,并按規(guī)定使用和管理住宅專項維修資 金。第二十七條專項維修資金的余額不足首期專項維修資金金額百分之三十的,應(yīng)按規(guī)定續(xù)交。第二十八條 專項維修資金由 代管。(一)所在地人民政府物業(yè)

12、管理部門或其委托的單位;(二)業(yè)主大會。決定專項維修資金由業(yè)主大會代管的,業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)建立專項維修資金管理制度,并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以 上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意審議通過。第二十九條專項維修資金的使用可采用以下第 種形式進行表決:(一)全體表決:專有部分占建筑物總面積三分之二以上的 業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上業(yè)主同意;(二)委托表決:業(yè)主將一定時期內(nèi)維修資金使用事項的表 決權(quán),以書面形式委托給業(yè)主委員會或者業(yè)主代表行使;(三)集合表決:業(yè)主大會對特定范圍內(nèi)的維修資金的使用 事項,采取一次性集合表決通過后, 授權(quán)業(yè)主委員會或者物業(yè)服 務(wù)企業(yè)分批使用;(四)默認(rèn)表決:業(yè)

13、主大會約定將未參與投票的業(yè)主視為同 意維修資金使用事項,相應(yīng)投票權(quán)數(shù)計入已投的贊成票;(五)異議表決:在維修資金使用事項中, 持反對意見的業(yè)9主專有部分占建筑物總面積三分之一以下且占總?cè)藬?shù)三分之一以下的,視為表決通過。第三十條 全體業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列方式籌集、補建、再次籌集維修資金:(一)按照相關(guān)規(guī)定交納首期維修資金;原未交納首期維修資金的業(yè)主按以下第一、一項方式補建:1、根據(jù)房屋建筑面積,按 一元/平方米一次性交納;2、分一次交納,根據(jù)房屋建筑面積按每次不少于元/平方米交納補建;3、。(二)專項維修資金的余額不足首期專項維修資金金額百分之三十的,按照下列第 項的方式進行補充:1、按 元/平方米

14、逐月交納補充,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收取物業(yè)服務(wù)費時予以代收,并在 一日內(nèi)轉(zhuǎn)入維修資金分戶賬 內(nèi);2、按首期專項維修資金金額補足差額部分金額。第三十一條 業(yè)主大會可授權(quán)業(yè)主委員會根據(jù)本小區(qū)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備獲取的收入, 扣除管理服務(wù)成本和 業(yè)主大會決定用于補充物業(yè)管理需要的其他費用后的公共收益, 按照以下第一項方式納入業(yè)主大會維修資金銀行賬戶:(一)每季度末予以結(jié)算,次月5日前補充入業(yè)主大會維修 資金賬戶;(二)入賬的公共收益自入賬之日起一日內(nèi)轉(zhuǎn)入專項維修資金分戶賬內(nèi)。10第三十二條為便于緊急情況的及時維修,抽取首期專項維 修資金歸集金額的% (不超過10%)設(shè)立緊急情況小額 專項維修資

15、金專戶,并根據(jù)規(guī)定使用。第三十三條 業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會按照第 項 方式在緊急情況下直接使用小額專項維修資金:(一)按照福建省物業(yè)管理條例第六十條對共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備進行維修、更新、改造的金額在 元以內(nèi);(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造費用在 元以上 元以下,且每年度使用該類維修工程的資金總金額在 元以下的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定維修、更新、改造方案,報業(yè)主委員會同意后,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實施, 費用從專項維修資金列支;(三)不同意授權(quán)業(yè)主委員會使用小額專項維修資金。第三十四條 發(fā)生緊急情況時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)及時通知業(yè)主 委員會或相關(guān)業(yè)主后,并根據(jù)規(guī)定立即組織維修、更新或者

16、采取 應(yīng)急防范措施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)緊急情況下墊付的物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造費用,從專項維修資金列支。業(yè)主委員會不履職或無法正常運作時,全體業(yè)主授 權(quán) (縣級以上地方人民政府物業(yè)管理主管 部門或者其委托的單位) 組織代為維修,維修資金賬戶開立銀行 按約定將相應(yīng)款項支付給 (縣級以上地方 人民政府物業(yè)管理主管部門或者其委托的單位)。11第三十五條公共費用分?jǐn)傓k法(一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共水費與電費按以下第 種方 式執(zhí)行。1、公共水費與電費由相關(guān)業(yè)主進行分?jǐn)?,分?jǐn)傓k法如下:(1)電梯用電分?jǐn)偘?(2)二次供水水泵用電分?jǐn)偘?;(3)備用電源耗油量分?jǐn)偘?;(4)其他公共用水用電分?jǐn)?/p>

17、按 。2、水費與電費含在物業(yè)服務(wù)費內(nèi),不再進行分?jǐn)偂?二)共用設(shè)施設(shè)備運行維護費用按以下第 種方式執(zhí) 行。1、共用設(shè)施設(shè)備運行維護費用根據(jù) 誰受益,誰承擔(dān)”由受 益業(yè)主進行分?jǐn)偅唧w分?jǐn)傓k法按 【受益方的戶數(shù)均攤 】【受益 方的房屋建筑面積占總建筑面積的比例分?jǐn)?12、共用設(shè)施設(shè)備運行維護費用含在物業(yè)服務(wù)費內(nèi),不再進 行分?jǐn)?。第三十六條 公共水費與電費及共用設(shè)施設(shè)備運行維護費 用有進行分?jǐn)偟模瑯I(yè)主委員會應(yīng)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月將供水、 供電部門收取的公共水費與電費清單及分?jǐn)偳闆r在物業(yè)管理區(qū) 域內(nèi)醒目位置公示,并可以通過移動通信等電子信息方式告知全 體業(yè)主。第五章公共收益12第三十七條 物業(yè)共用部

18、位、共用設(shè)施設(shè)備由物業(yè)服務(wù)企業(yè) 進行經(jīng)營管理,所得公共收益在扣除物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理費 用后,(比例)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有,其余存入業(yè)主 大會(業(yè)主委員會)或者專項維修資金專用帳戶, 按以下第一種 方式使用。(一)抵扣業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費;(二)用于消防、電梯、監(jiān)控等共用部位、共用設(shè)備設(shè)施維 修養(yǎng)護;(三)業(yè)主大會決定的其他事項支由 。 公共收益應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主專有部分占建筑物總面積的比例分 配。第三十八條 公共收益收入及使用情況, 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督 促物業(yè)服務(wù)企業(yè)至少每季度在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)醒目位置公布一 次,并可以通過移動通信等電子信息方式告知全體業(yè)主。第三十九條占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或者

19、其他共有場地用于車輛停放收取的場地使用費屬于全體業(yè)主所有, 可以用于消防、電梯、 人民防空等設(shè)施維護管理的必要支由。車 位停放場地使用費應(yīng)當(dāng)劃撥至業(yè)主大會專戶,由業(yè)主大會決定使用,也可用于補充專項維修資金。(一)車輛停放場地使用費1、汽車汽車停放場地使用費(臨時):【元/輛次】 【元/輛 小時】【元/輛 天】;汽車停放場地使用費(包月):元/輛月。132、摩托車摩托車停放場地使用費(臨時): 【元/輛 次】【元/輛天】;摩托車停放場地使用費(包月): 元/輛月。3、電動自行車電動自行車停放場地使用費 (臨時):【元/輛 次】【元 /輛天】;電動自行車停放場地使用費(包月): 元/輛月。4、自行

20、車自行車停放場地使用費(臨時): 【元/輛 次】【元/輛天】;自行車停放場地使用費(包月): 元/輛月。(二)電動自行車充電費1、電動自行車電動自行車充電費(臨時): 【元/輛 次】【元/輛 天】;電動自行車充電費(包月):元/輛月。2、電動三輪車電動三輪車充電費(臨時) 【元/輛 次】【元/輛 天】;電動三輪車充電費(包月)元/輛月。3、電動汽車電動汽車充電費(臨時) 【元/輛 小時】【元/輛 天】;電動汽車充電費(包月) 元/輛月。第六章行為準(zhǔn)則14第四十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑 和共用設(shè)施用途;擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)

21、營;(三)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間,拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體;擅自變動建筑承重結(jié)構(gòu)、原設(shè)計立面、色彩、外觀 格式;違法搭蓋建筑物、構(gòu)筑物、挖掘房屋地下空間;未經(jīng)批準(zhǔn)或未按照批準(zhǔn)內(nèi)容進行建設(shè)的以及臨時建 筑物、構(gòu)筑物超過批準(zhǔn)期限不拆除的;(七)未經(jīng)同意擅自占用城市綠化用地;(八)未采取有效污染防治措施,致使排放的油煙對附近 居民的居住環(huán)境造成污染;(九) 住宅室內(nèi)裝修活動未限制作業(yè)時間并采取有效措施,對周圍居民造成環(huán)境噪聲污染;(十) 使用家用電器、樂器或者進行其他家庭室內(nèi)娛樂活 動時,未采取有效措施,對周圍居民造成環(huán)境噪聲污染;(十一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非法銷售、 燃放煙

22、花爆竹等行為;(十二) 擅自損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、 器材;違法埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距;違法占 用、堵塞、封閉疏散通道、安全由口、消防車通道;(十三)擅自將住宅、車庫或其他非經(jīng)營性用房改變?yōu)榻?jīng)15營性用房;(十四)私設(shè)攤點、占道經(jīng)營;(十五)在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;(十六)違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì),發(fā)生超標(biāo)噪聲;(十七)擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸桂、張貼、涂改、刻畫;(十八)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動;(十九)亂停放機動車和非機動車,違規(guī)布設(shè)電動車充電裝置;(二十)空調(diào)外機未安裝在統(tǒng)一預(yù)留的

23、位置上;(二十一)未經(jīng)申請擅自裝修、安裝(太陽熱水器、各種接收設(shè)備等),擅自對陽臺露臺進行任何形式的封閉或搭建搭蓋;(二十二)違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的規(guī)定飼養(yǎng)動物;(二十三) 法律、法規(guī)禁止的其他行為。業(yè)主、物業(yè)使用人飼養(yǎng)犬只的,不得干擾他人正常生活,不得破壞環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施;攜犬由戶時,應(yīng)當(dāng)束犬鏈牽引,攜大型犬由戶時,還應(yīng)當(dāng)為大型犬配戴嘴套。第七章裝飾裝修第四十一條 業(yè)主大會可按照第 項(可多選)方式授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利:16(一)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)限制違規(guī)裝修施工人員和施工機具、車輛進入;(二)對違規(guī)停放車輛采取臨時管理措施;(三)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違法建造、 擅自改動房屋建筑主體 和

24、承重結(jié)構(gòu)、一套改多套和改變建筑設(shè)計使用功能的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到相關(guān)行政主管部門的相關(guān)書面通知后,可以暫時停止供水、供電。業(yè)主(物業(yè)使用人)改正違法行為后,物業(yè)服務(wù)企業(yè) 應(yīng)當(dāng)及時恢復(fù)供水、供電,并報告相關(guān)行政主管部門;(四)將違規(guī)者信息向全體業(yè)主通報;(五)。第四十二條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,在裝飾裝修工程開 工前,應(yīng)當(dāng)持有關(guān)資料向物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理登記手續(xù),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修允許施工的時間、廢棄物的清運和處置措施及方法、住宅外立面設(shè)施及防盜設(shè)施的安 全安裝規(guī)定等注意事項,并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。業(yè)主應(yīng)按裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為, 遵守裝飾裝

25、修的注意事項,不得從事裝飾裝修的禁止行為。業(yè)主或者物業(yè)使用人拒不辦理登記或者擅自拆改房屋承重 結(jié)構(gòu)、改變住宅使用性質(zhì)的、 違反裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議約定事 項的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時予以制止,向有關(guān)行政主管部門報告,禁止裝飾裝修施工人員進入物業(yè)管理區(qū)域。第四十三條業(yè)主應(yīng)在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,裝修垃圾應(yīng)袋裝化,不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場 所。17第四十四條 裝飾裝修損壞共用設(shè)施設(shè)備、污染共用部位的,由業(yè)主或者物業(yè)使用人負(fù)責(zé)修復(fù)、清潔、恢復(fù)原狀;業(yè)主或 者物業(yè)使用人不修復(fù)、清潔、恢復(fù)原狀的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為修復(fù)、清潔、恢復(fù)原狀,所需費用由業(yè)主或者物業(yè)使用人承擔(dān)。第四十五條 裝

26、飾裝修施工時間為 ,其他時 間不得施工。第四十六條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施 設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的, 業(yè)主應(yīng)及時恢復(fù) 原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章爭議解決第四十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主發(fā)生物業(yè)服務(wù)爭議的,當(dāng)事人雙方可以協(xié)商解決,也可以向基層人民調(diào)解委員會或者鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道辦事處申請調(diào)解。達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂調(diào)解協(xié)議書,申請人民法院確認(rèn)調(diào)解協(xié)議效力的,人民法院應(yīng)當(dāng)予以確認(rèn);未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,也可以依法向人民法院 提起訴訟。第九章違約責(zé)任第四十八條 本業(yè)主大會和業(yè)主委員會,對業(yè)主損害他人合 法益和業(yè)主共同利益的行為, 有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約, 要求停止侵害、消除

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