高等教育自學(xué)考試考務(wù)工作規(guī)定高等教育自學(xué)考試考務(wù)工作是保障考試公平、公正、安全、規(guī)范實(shí)施的核心環(huán)節(jié)，涵蓋報(bào)名管理、考點(diǎn)考場(chǎng)設(shè)置、命題制卷、考試實(shí)施、評(píng)卷成績(jī)管理、違規(guī)處理、檔案管理及人員職責(zé)等全流程環(huán)節(jié)，具體規(guī)定如下：報(bào)名管理嚴(yán)格遵循屬地化原則，省級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)報(bào)名工作的統(tǒng)籌指導(dǎo)，市級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)具體組織實(shí)施?？忌鷪?bào)名須滿足基本條件：中華人民共和國(guó)公民，不受性別、年齡、民族、種族和已受教育程度限制（報(bào)考本科專業(yè)者申請(qǐng)畢業(yè)時(shí)須提供國(guó)家承認(rèn)的專科及以上學(xué)歷證書(shū)）。報(bào)名分為網(wǎng)上報(bào)名與現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)兩個(gè)階段，網(wǎng)上報(bào)名期間考生登錄省級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)指定平臺(tái)，如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息（姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等）、選擇考試科目并上傳符合要求的證件照片（白底免冠，尺寸354×472像素，文件大小1550KB）；現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)階段，考生須持有效身份證件（身份證、港澳臺(tái)居民居住證、護(hù)照等）原件到指定地點(diǎn)核對(duì)信息，工作人員通過(guò)身份核驗(yàn)設(shè)備驗(yàn)證人證一致性，確認(rèn)無(wú)誤后完成報(bào)名信息鎖定。報(bào)名信息一旦確認(rèn)不得修改，因考生填報(bào)錯(cuò)誤導(dǎo)致的后果由本人承擔(dān)。報(bào)名費(fèi)用通過(guò)網(wǎng)上支付平臺(tái)繳納，繳費(fèi)成功方視為報(bào)名有效；因不可抗力或系統(tǒng)原因?qū)е聢?bào)名失敗的，考生可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)退費(fèi)，逾期不予受理?？键c(diǎn)考場(chǎng)設(shè)置須符合標(biāo)準(zhǔn)化考試要求，由市級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)根據(jù)報(bào)考人數(shù)、區(qū)域分布等因素統(tǒng)籌確定?？键c(diǎn)應(yīng)選擇交通便利、設(shè)施完善、符合安全標(biāo)準(zhǔn)的中小學(xué)或大中專院校，優(yōu)先選用已通過(guò)國(guó)家教育考試標(biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)驗(yàn)收的場(chǎng)所?？键c(diǎn)須具備全覆蓋監(jiān)控系統(tǒng)（錄像保存時(shí)間不少于3個(gè)月）、手機(jī)信號(hào)屏蔽設(shè)備、金屬探測(cè)儀等防作弊設(shè)施，配備獨(dú)立的考務(wù)辦公室、保密室、備用考場(chǎng)及醫(yī)療室。每個(gè)考點(diǎn)設(shè)主考1名、副主考23名，主考由市級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)任命，全面負(fù)責(zé)考點(diǎn)考務(wù)工作；副主考協(xié)助主考處理具體事務(wù)，包括考場(chǎng)巡查、突發(fā)事件處置等。考場(chǎng)按每考場(chǎng)30人設(shè)置（特殊情況不超過(guò)40人），座位采用“7×7”或“8×5”排列，單人單桌，桌距橫向不小于80厘米、縱向不小于120厘米，桌面清潔無(wú)標(biāo)記；座位號(hào)按“蛇形”順序編排，考生準(zhǔn)考證號(hào)與座位號(hào)一一對(duì)應(yīng)，考場(chǎng)前門(mén)正上方張貼“高等教育自學(xué)考試××考場(chǎng)”標(biāo)識(shí)，門(mén)側(cè)張貼《考場(chǎng)規(guī)則》《考生違規(guī)處理辦法》及本考場(chǎng)考生座位表。備用考場(chǎng)按考點(diǎn)總考場(chǎng)數(shù)的3%設(shè)置，用于安排臨時(shí)缺考、身體不適或因設(shè)備故障需轉(zhuǎn)移的考生；隔離考場(chǎng)按考點(diǎn)總考場(chǎng)數(shù)的2%設(shè)置，配備獨(dú)立防護(hù)設(shè)備，用于處置發(fā)熱、咳嗽等異常癥狀考生。命題與制卷工作由省級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織，嚴(yán)格依據(jù)教育部頒布的課程考試大綱實(shí)施。命題人員須從省級(jí)自學(xué)考試命題專家?guī)熘绣噙x，具備副高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱或相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域權(quán)威資質(zhì)，且無(wú)直系親屬參加當(dāng)次考試。命題過(guò)程實(shí)行全封閉管理，命題人員須簽訂保密協(xié)議，命題場(chǎng)所安裝監(jiān)控設(shè)備，嚴(yán)禁攜帶通訊工具及存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)入。試題命制遵循“科學(xué)、規(guī)范、公平、保密”原則，注重考查考生基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力，試卷結(jié)構(gòu)、題型題量、難度系數(shù)符合考試大綱要求。試卷印刷由省級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)指定的保密印刷廠承擔(dān)，印刷前須核查版樣，確保試題內(nèi)容準(zhǔn)確、排版清晰；印刷過(guò)程實(shí)行全程監(jiān)控，廢卷、殘頁(yè)當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀并記錄。試卷封裝按考場(chǎng)數(shù)分類，每袋（盒）裝30份試卷（含備用卷1份），密封后加蓋騎縫章；備用卷單獨(dú)封裝，標(biāo)注“備用”字樣，與正式試卷同庫(kù)存放。試卷運(yùn)輸采用機(jī)要交通或?qū)Ｈ搜哼\(yùn)，押運(yùn)人員2人以上，全程攜帶《試卷運(yùn)輸交接單》，途中不得擅自停留或拆封；運(yùn)輸車(chē)輛安裝GPS定位裝置，行駛軌跡實(shí)時(shí)監(jiān)控。試卷保管由考點(diǎn)保密室負(fù)責(zé)，保密室須“三鐵一器”（鐵門(mén)、鐵窗、鐵柜、報(bào)警器），配備雙鎖，鑰匙由2名專人分別保管；試卷入庫(kù)、出庫(kù)須雙人核對(duì)、簽字登記，每日早晚各巡查1次并記錄?？荚噷?shí)施嚴(yán)格執(zhí)行時(shí)間規(guī)定，上午考試9:00開(kāi)始、11:30結(jié)束，下午考試14:30開(kāi)始、17:00結(jié)束（外語(yǔ)類含聽(tīng)力考試的科目按特殊時(shí)間安排）?？忌殤{準(zhǔn)考證和有效身份證件提前30分鐘到達(dá)考點(diǎn)，接受金屬探測(cè)儀安檢（禁止攜帶手機(jī)、電子手表、計(jì)算器等通訊或存儲(chǔ)設(shè)備，隨身攜帶的非考試物品統(tǒng)一存放至“物品暫存處”）；入場(chǎng)時(shí)，監(jiān)考員核對(duì)準(zhǔn)考證、身份證與考生本人信息，通過(guò)人臉識(shí)別設(shè)備驗(yàn)證（無(wú)設(shè)備的考點(diǎn)由監(jiān)考員人工核對(duì)），確認(rèn)無(wú)誤后在《考場(chǎng)情況記錄表》簽字，考生按座位號(hào)就座。開(kāi)考15分鐘后禁止入場(chǎng)，考試結(jié)束前30分鐘方可交卷離場(chǎng)，離場(chǎng)后不得再次進(jìn)入考場(chǎng)。發(fā)卷前，監(jiān)考員當(dāng)眾展示試卷袋密封情況，確認(rèn)無(wú)誤后啟封，按座位號(hào)順序分發(fā)試卷和答題卡；指導(dǎo)考生檢查試卷頁(yè)數(shù)、印刷質(zhì)量，在答題卡指定位置填寫(xiě)姓名、準(zhǔn)考證號(hào)，粘貼條形碼（條形碼信息與考生信息不一致時(shí)須立即報(bào)告）?？荚囘^(guò)程中，監(jiān)考員須站立監(jiān)考，每30分鐘巡查1次，重點(diǎn)關(guān)注考生答題狀態(tài)、是否有交頭接耳或傳遞物品等行為；禁止接打手機(jī)、閱讀書(shū)報(bào)或擅離考場(chǎng)?？荚嚱Y(jié)束信號(hào)發(fā)出后，考生須立即停止答題，將試卷、答題卡反扣在桌面，待監(jiān)考員收齊核對(duì)（按座位號(hào)順序整理，確保試卷、答題卡數(shù)量與考生人數(shù)一致）后依次離場(chǎng)。評(píng)卷工作由省級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織，實(shí)行“封閉管理、集中評(píng)閱、流水作業(yè)”。評(píng)卷人員從高校教師、教研人員中遴選，須具備本科以上學(xué)歷、中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱，熟悉課程考試大綱和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，簽訂保密協(xié)議后上崗?？陀^題采用機(jī)器評(píng)閱，答題卡通過(guò)高速掃描儀錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)填涂信息（缺考、違紀(jì)標(biāo)記自動(dòng)識(shí)別），提供原始分?jǐn)?shù)；主觀題采用網(wǎng)上評(píng)閱，分題組進(jìn)行，每題由2名評(píng)卷員獨(dú)立評(píng)分，分差超過(guò)閾值（由學(xué)科組設(shè)定）的提交第三人復(fù)評(píng)，最終取平均分（或仲裁分）。評(píng)卷過(guò)程中，學(xué)科組長(zhǎng)須抽查10%以上的試卷，確保評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；評(píng)卷結(jié)束后，系統(tǒng)自動(dòng)合成考生單科成績(jī)，提供《成績(jī)匯總表》。成績(jī)復(fù)核僅限統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤（漏評(píng)、合分錯(cuò)誤、登分錯(cuò)誤），考生須在成績(jī)發(fā)布后5個(gè)工作日內(nèi)持身份證、準(zhǔn)考證向市級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)提交書(shū)面復(fù)核申請(qǐng)，逾期不予受理；復(fù)核結(jié)果由市級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)在10個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知考生。成績(jī)公布后，省級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)通過(guò)官方網(wǎng)站、“省考”APP等渠道提供查詢服務(wù)，考生可查詢本人當(dāng)次及歷史成績(jī)；單科成績(jī)自合格之日起8年內(nèi)有效（有特殊規(guī)定的省份除外），過(guò)期成績(jī)不予認(rèn)可。違規(guī)處理嚴(yán)格依據(jù)《國(guó)家教育考試違規(guī)處理辦法》（教育部令第33號(hào)）執(zhí)行。考生有下列行為之一的認(rèn)定為違紀(jì)：攜帶規(guī)定以外的物品進(jìn)入考場(chǎng)未放在指定位置；未在規(guī)定座位參加考試；考試開(kāi)始信號(hào)發(fā)出前答題或考試結(jié)束信號(hào)發(fā)出后繼續(xù)答題；在考場(chǎng)內(nèi)交頭接耳、打手勢(shì)等擾亂考場(chǎng)秩序。違紀(jì)考生當(dāng)科成績(jī)無(wú)效，由監(jiān)考員填寫(xiě)《違規(guī)考生處理記錄表》（記錄違規(guī)事實(shí)、證據(jù)，考生簽字確認(rèn)，拒絕簽字的注明情況），考點(diǎn)主考簽字后報(bào)市級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)備案。考生有下列行為之一的認(rèn)定為作弊：抄襲或協(xié)助抄襲；攜帶具有發(fā)送或接收信息功能的設(shè)備；交換試卷、答題卡；由他人冒名頂替參加考試。作弊考生當(dāng)科成績(jī)無(wú)效，視情節(jié)輕重給予暫停參加考試1至3年的處理，違規(guī)事實(shí)記入《國(guó)家教育考試考生誠(chéng)信檔案》；組織作弊、使用通訊工具發(fā)送試題信息等嚴(yán)重作弊行為，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任?？紕?wù)工作人員有下列行為之一的，視情節(jié)給予批評(píng)教育、調(diào)離考務(wù)崗位或行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：擅自變更考試時(shí)間、地點(diǎn)或安排；泄露試題、答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；縱容或參與作弊；篡改考提供績(jī)或檔案。檔案管理實(shí)行“分級(jí)負(fù)責(zé)、集中保管、規(guī)范利用”原則。紙質(zhì)檔案包括報(bào)名登記表、準(zhǔn)考證存根、考場(chǎng)情況記錄表、違規(guī)處理材料、試卷（含答題卡）、成績(jī)匯總表等，由市級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)按考區(qū)、考點(diǎn)、科目分類整理，裝訂成冊(cè)后移交省級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)檔案庫(kù)；電子檔案包括報(bào)名數(shù)據(jù)、監(jiān)控錄像、評(píng)卷記錄等，由省級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)采用磁盤(pán)、光盤(pán)雙介質(zhì)備份，異地存儲(chǔ)。檔案保存期限：報(bào)名材料、考場(chǎng)記錄、成績(jī)數(shù)據(jù)保存5年；試卷（含答題卡）保存至成績(jī)復(fù)核期結(jié)束后3年；違規(guī)處理材料、監(jiān)控錄像長(zhǎng)期保存。檔案查閱須由查閱單位出具公函，經(jīng)省級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，在指定場(chǎng)所進(jìn)行，禁止復(fù)制、拍攝或帶離；因工作需要調(diào)用檔案的，須填寫(xiě)《檔案調(diào)閱申請(qǐng)表》，注明調(diào)閱原因、用途及歸還時(shí)間，調(diào)閱人簽字確認(rèn)。檔案銷(xiāo)毀須登記造冊(cè)，列明檔案名稱、數(shù)量、保存期限，經(jīng)省級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審批后，由2名以上工作人員監(jiān)銷(xiāo)，確保銷(xiāo)毀徹底、記錄可查。考務(wù)工作人員實(shí)行崗位責(zé)任制，明確職責(zé)分工：省級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定考務(wù)規(guī)則、組織命題制卷、監(jiān)督考試實(shí)施、統(tǒng)籌成績(jī)管理；市級(jí)教育考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)報(bào)名審核、考點(diǎn)設(shè)置、試卷接送、違規(guī)處理；考點(diǎn)主考負(fù)責(zé)考點(diǎn)全面工作，協(xié)調(diào)考務(wù)、安保、醫(yī)療等部門(mén)，處置突發(fā)事件；監(jiān)考員負(fù)責(zé)考場(chǎng)秩序維護(hù)、試