揭陽街道收費管理辦法總則制定目的為加強揭陽街道收費管理，規(guī)范收費行為，保障街道各項工作的正常開展，維護公共利益和繳費人的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本街道實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于揭陽街道轄區(qū)內(nèi)所有涉及收費的項目和活動，包括但不限于行政事業(yè)性收費、服務(wù)性收費、經(jīng)營性收費等?；驹瓌t1.合法合規(guī)原則：收費項目、標準和程序必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。2.公開透明原則：收費信息應(yīng)向社會公開，接受公眾監(jiān)督。3.專款專用原則：收費收入應(yīng)按照規(guī)定用途使用，不得挪作他用。4.便民高效原則：簡化收費流程，提高服務(wù)質(zhì)量，方便繳費人繳費。收費項目管理項目設(shè)立1.街道各部門如需設(shè)立收費項目，應(yīng)按照規(guī)定程序報街道辦事處審核，并報上級主管部門批準。2.收費項目的設(shè)立應(yīng)具有明確的政策依據(jù)和合理的收費理由，不得擅自設(shè)立收費項目。項目調(diào)整1.收費項目需要調(diào)整的，應(yīng)按照設(shè)立程序重新申報和審批。2.收費項目調(diào)整應(yīng)提前向社會公告，告知繳費人相關(guān)信息。項目撤銷1.收費項目不再符合規(guī)定或已完成收費任務(wù)的，應(yīng)及時予以撤銷。2.收費項目撤銷后，應(yīng)停止收費，并做好相關(guān)善后工作。收費標準管理標準制定1.收費標準應(yīng)根據(jù)成本、市場供求關(guān)系、社會承受能力等因素合理確定。2.行政事業(yè)性收費標準應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；服務(wù)性收費和經(jīng)營性收費標準應(yīng)遵循公平、合理、自愿的原則，由收費單位自行制定，但不得高于市場同類服務(wù)價格。標準調(diào)整1.收費標準需要調(diào)整的，應(yīng)按照規(guī)定程序進行成本監(jiān)審、價格聽證等，并報上級主管部門批準。2.收費標準調(diào)整應(yīng)提前向社會公告，告知繳費人相關(guān)信息。標準備案收費單位應(yīng)將收費項目、標準及調(diào)整情況報街道財政所備案，財政所應(yīng)定期對收費標準執(zhí)行情況進行檢查。收費票據(jù)管理票據(jù)種類1.街道收費使用的票據(jù)包括財政票據(jù)和稅務(wù)發(fā)票。2.財政票據(jù)由街道財政所按照規(guī)定統(tǒng)一領(lǐng)購、發(fā)放、核銷和管理；稅務(wù)發(fā)票由收費單位按照稅務(wù)部門規(guī)定領(lǐng)購、開具和使用。票據(jù)領(lǐng)購1.收費單位應(yīng)根據(jù)實際需要，向街道財政所或稅務(wù)部門申請領(lǐng)購票據(jù)。2.領(lǐng)購票據(jù)時，應(yīng)提交相關(guān)證明材料，并填寫票據(jù)領(lǐng)購申請表。票據(jù)使用1.收費單位應(yīng)按照規(guī)定使用票據(jù)，不得轉(zhuǎn)讓、出借、代開票據(jù)，不得擅自擴大票據(jù)使用范圍。2.票據(jù)應(yīng)如實填寫，內(nèi)容完整、準確，加蓋單位財務(wù)印章或發(fā)票專用章。票據(jù)保管1.收費單位應(yīng)建立票據(jù)保管制度，妥善保管票據(jù)，防止票據(jù)丟失、損毀。2.票據(jù)存根應(yīng)按照規(guī)定期限保存，期滿后經(jīng)街道財政所或稅務(wù)部門審核后銷毀。票據(jù)核銷1.收費單位應(yīng)定期向街道財政所或稅務(wù)部門辦理票據(jù)核銷手續(xù)。2.核銷票據(jù)時，應(yīng)提交票據(jù)存根、收費清單等相關(guān)資料，經(jīng)審核無誤后予以核銷。收費資金管理收入繳存1.收費單位應(yīng)按照規(guī)定將收費收入及時足額繳存街道財政專戶或國庫。2.嚴禁坐收坐支、截留挪用收費收入。資金使用1.收費資金應(yīng)按照規(guī)定用途使用，專款專用。2.行政事業(yè)性收費資金應(yīng)按照財政預(yù)算管理規(guī)定安排使用；服務(wù)性收費和經(jīng)營性收費資金應(yīng)主要用于彌補服務(wù)成本、改善服務(wù)條件等。資金監(jiān)督1.街道財政所應(yīng)加強對收費資金的監(jiān)督管理，定期進行檢查和審計。2.收費單位應(yīng)接受財政、審計等部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)資料。收費行為規(guī)范收費公示1.收費單位應(yīng)在收費場所顯著位置公示收費項目、標準、依據(jù)、范圍、對象、程序、投訴舉報電話等內(nèi)容，接受社會監(jiān)督。2.公示內(nèi)容應(yīng)完整、準確、清晰，不得擅自更改或刪減。收費告知1.收費單位在收費前應(yīng)向繳費人出具收費告知書，明確收費項目、標準、金額、繳費方式、繳費期限等內(nèi)容。2.收費告知書應(yīng)加蓋單位公章，并由繳費人簽字確認。收費減免1.對符合國家和地方有關(guān)收費減免政策的繳費人，收費單位應(yīng)按照規(guī)定給予減免。2.收費減免應(yīng)嚴格按照程序辦理，不得擅自擴大減免范圍或降低減免標準。收費投訴處理1.街道設(shè)立收費投訴舉報電話和信箱，接受繳費人對收費行為的投訴舉報。2.對投訴舉報事項，街道應(yīng)及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。監(jiān)督檢查與法律責(zé)任監(jiān)督檢查1.街道財政所、審計部門等應(yīng)定期對收費單位的收費行為進行監(jiān)督檢查，確保收費管理辦法的貫徹執(zhí)行。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括收費項目、標準、票據(jù)、資金等方面的管理情況。法律責(zé)任1.收費單位違反本辦法規(guī)定的，由街道財政所、審計部門等責(zé)令改正，并處以相應(yīng)罰款；情節(jié)嚴重的，依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。2.繳費人有權(quán)拒絕繳納違法違規(guī)收費，對亂收費行為可向街道或有關(guān)部門投訴舉報。對