廣東快速充電站管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)廣東快速充電站的管理，規(guī)范快速充電站的建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)等行為，保障快速充電站的安全、高效運(yùn)行，促進(jìn)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合廣東實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于廣東省行政區(qū)域內(nèi)快速充電站的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)及相關(guān)管理活動?；驹瓌t1.安全第一原則：始終將保障快速充電站的安全運(yùn)行放在首位，確保充電設(shè)施及充電過程不對人員和環(huán)境造成危害。2.科學(xué)規(guī)劃原則：根據(jù)新能源汽車發(fā)展需求和交通狀況，科學(xué)合理規(guī)劃快速充電站布局，提高資源利用效率。3.規(guī)范運(yùn)營原則：明確運(yùn)營主體責(zé)任，規(guī)范運(yùn)營流程，保障充電服務(wù)質(zhì)量和用戶權(quán)益。4.協(xié)同發(fā)展原則：促進(jìn)快速充電站與新能源汽車產(chǎn)業(yè)、電網(wǎng)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，形成良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。規(guī)劃與建設(shè)規(guī)劃編制1.省能源主管部門會同相關(guān)部門依據(jù)全省新能源汽車發(fā)展規(guī)劃和交通能源需求，編制廣東快速充電站建設(shè)專項(xiàng)規(guī)劃。2.專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)明確快速充電站的總體布局、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)時序等內(nèi)容，并與城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃等相銜接。站址選擇1.快速充電站選址應(yīng)符合城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃和環(huán)境保護(hù)要求，優(yōu)先選擇在交通樞紐、公共停車場、商業(yè)中心、居民小區(qū)等新能源汽車使用集中區(qū)域。2.站址應(yīng)具備良好的交通條件、電力供應(yīng)條件和通信條件，便于車輛進(jìn)出和充電設(shè)施的安裝、維護(hù)。3.避免在易燃易爆物品生產(chǎn)、儲存場所等危險區(qū)域附近建設(shè)快速充電站。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.快速充電站的建設(shè)應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，包括但不限于充電設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電氣安全標(biāo)準(zhǔn)、消防安全標(biāo)準(zhǔn)等。2.充電設(shè)備應(yīng)具備充電功能、計量計費(fèi)功能、通信功能等，并滿足不同類型新能源汽車的充電需求。3.充電站應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識和安全警示標(biāo)志，配備必要的消防、安全防護(hù)等設(shè)施設(shè)備。建設(shè)程序1.建設(shè)單位在開展快速充電站建設(shè)前，應(yīng)向當(dāng)?shù)啬茉粗鞴懿块T提交項(xiàng)目申請，包括項(xiàng)目可行性研究報告、站址選擇說明、建設(shè)方案等材料。2.能源主管部門會同相關(guān)部門對項(xiàng)目申請進(jìn)行審核，符合要求的予以批準(zhǔn)，并出具項(xiàng)目建設(shè)許可文件。3.建設(shè)單位按照批準(zhǔn)的建設(shè)方案進(jìn)行快速充電站建設(shè)，在建設(shè)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和建設(shè)程序，確保工程質(zhì)量和安全。4.項(xiàng)目建成后，建設(shè)單位應(yīng)向能源主管部門提交竣工驗(yàn)收申請，能源主管部門會同相關(guān)部門組織竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入運(yùn)營。運(yùn)營管理運(yùn)營主體1.快速充電站運(yùn)營主體應(yīng)具備獨(dú)立法人資格，具有相應(yīng)的技術(shù)能力、管理能力和資金實(shí)力。2.鼓勵各類社會資本參與快速充電站的投資建設(shè)和運(yùn)營，支持新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)、充電設(shè)施制造企業(yè)、能源企業(yè)等開展多元化運(yùn)營。運(yùn)營服務(wù)1.運(yùn)營主體應(yīng)建立健全運(yùn)營管理制度，規(guī)范充電服務(wù)流程，為用戶提供安全、便捷、高效的充電服務(wù)。2.運(yùn)營主體應(yīng)向用戶公示充電設(shè)施的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、投訴渠道等信息，并嚴(yán)格按照公示內(nèi)容執(zhí)行。3.運(yùn)營主體應(yīng)配備專業(yè)的運(yùn)維人員，定期對充電設(shè)施進(jìn)行巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)，確保充電設(shè)施正常運(yùn)行。4.運(yùn)營主體應(yīng)建立用戶投訴處理機(jī)制，及時處理用戶的投訴和建議，提高用戶滿意度。計量計費(fèi)1.快速充電站應(yīng)安裝符合國家標(biāo)準(zhǔn)的計量裝置，準(zhǔn)確計量用戶的充電電量。2.充電計費(fèi)應(yīng)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，可采用按電量計費(fèi)、按時長計費(fèi)等方式，并向用戶提供詳細(xì)的計費(fèi)清單。3.運(yùn)營主體應(yīng)與電網(wǎng)企業(yè)建立合理的電費(fèi)結(jié)算機(jī)制，按時足額繳納電費(fèi)。安全管理1.運(yùn)營主體應(yīng)建立健全安全管理制度，加強(qiáng)對充電設(shè)施、人員和場所的安全管理。2.充電設(shè)施應(yīng)具備完善的安全保護(hù)措施，如過充保護(hù)、過流保護(hù)、漏電保護(hù)等，確保充電過程安全可靠。3.運(yùn)營主體應(yīng)定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。4.充電站應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能發(fā)生的火災(zāi)、觸電等安全事故，確保在事故發(fā)生時能夠及時、有效地進(jìn)行處置。維護(hù)與更新維護(hù)管理1.運(yùn)營主體應(yīng)建立充電設(shè)施維護(hù)檔案，記錄充電設(shè)施的維護(hù)情況、故障維修情況等信息。2.定期對充電設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)，包括設(shè)備清潔、緊固連接部件、檢測電氣性能等，確保充電設(shè)施處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。3.對發(fā)現(xiàn)的充電設(shè)施故障和隱患，應(yīng)及時進(jìn)行維修和整改，確保充電設(shè)施安全可靠運(yùn)行。更新改造1.根據(jù)新能源汽車技術(shù)發(fā)展和用戶需求變化，運(yùn)營主體應(yīng)適時對充電設(shè)施進(jìn)行更新改造，提高充電設(shè)施的性能和服務(wù)水平。2.更新改造應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保充電設(shè)施的兼容性和安全性。3.運(yùn)營主體應(yīng)制定充電設(shè)施更新改造計劃，并報當(dāng)?shù)啬茉粗鞴懿块T備案。監(jiān)督檢查監(jiān)督主體1.省能源主管部門負(fù)責(zé)全省快速充電站的監(jiān)督管理工作，指導(dǎo)和督促各地加強(qiáng)快速充電站的管理。2.各地能源主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)快速充電站的日常監(jiān)督檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理。3.其他相關(guān)部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好快速充電站的監(jiān)督管理工作。檢查內(nèi)容1.快速充電站的規(guī)劃建設(shè)情況，是否符合規(guī)劃要求和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。2.運(yùn)營主體的運(yùn)營服務(wù)情況，包括充電服務(wù)質(zhì)量、計量計費(fèi)、安全管理等。3.充電設(shè)施的維護(hù)更新情況，是否按照規(guī)定進(jìn)行維護(hù)和更新改造。4.其他相關(guān)事項(xiàng)。檢查方式1.定期檢查：各地能源主管部門應(yīng)定期組織對本行政區(qū)域內(nèi)快速充電站進(jìn)行檢查，每年不少于[X]次。2.不定期抽查：各地能源主管部門可根據(jù)實(shí)際情況，不定期對快速充電站進(jìn)行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。3.專項(xiàng)檢查：針對快速充電站建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)等方面存在的突出問題，各地能源主管部門可組織開展專項(xiàng)檢查，集中進(jìn)行整治。問題處理1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各地能源主管部門應(yīng)下達(dá)整改通知書，責(zé)令運(yùn)營主體限期整改。2.運(yùn)營主體應(yīng)按照整改通知書的要求，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任，按時完成整改任務(wù)，并將整改情況報當(dāng)?shù)啬茉粗鞴懿块T。3.對整改不力或拒不整改的運(yùn)營主體，各地能源主管部門可依法采取責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷相關(guān)許可證等措施，并依法追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案制定1.運(yùn)營主體應(yīng)制定快速充電站應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、觸電、設(shè)備故障等常見事故的應(yīng)急處置預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，確保在事故發(fā)生時能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。應(yīng)急處置1.快速充電站發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時，運(yùn)營主體應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施，保障人員生命安全和財產(chǎn)安全。2.運(yùn)營主體應(yīng)及時向當(dāng)?shù)啬茉粗鞴懿块T、安全生產(chǎn)監(jiān)管部門等相關(guān)部門報告事故情況，并配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。3.能源主管部門應(yīng)會同相關(guān)部門對應(yīng)急處置情況進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。信息管理信息采集1.運(yùn)營主體應(yīng)建立快速充電站信息管理系統(tǒng)，實(shí)時采集充電設(shè)施運(yùn)行數(shù)據(jù)、用戶充電信息等數(shù)據(jù)。2.信息采集應(yīng)包括充電設(shè)施的基本信息、運(yùn)行狀態(tài)、故障信息、充電電量、充電時長、用戶信息等內(nèi)容，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。信息報送1.運(yùn)營主體應(yīng)定期向當(dāng)?shù)啬茉粗鞴懿块T報送快速充電站的運(yùn)行情況、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等信息，報送周期為[X]月/季度/年。2.信息報送應(yīng)采用電子文檔等形式，并確保信息報送的及時性和準(zhǔn)確性。信息共享1.各地能源主管部門應(yīng)建立快速充