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文檔簡介
學(xué)校微信管理群管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)學(xué)校微信管理群的規(guī)范化管理,確保信息傳遞及時、準(zhǔn)確、安全,提高工作效率,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于學(xué)校內(nèi)所有微信管理群,包括但不限于工作通知群、教學(xué)交流群、行政事務(wù)群等。(三)基本原則1.合法性原則:遵守國家法律法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度,不得利用微信群發(fā)布違法違規(guī)信息。2.真實性原則:發(fā)布的信息應(yīng)真實可靠,不得傳播未經(jīng)證實的謠言和虛假信息。3.規(guī)范性原則:語言表達(dá)應(yīng)規(guī)范、準(zhǔn)確、簡潔,避免使用模糊、歧義或不文明的語言。4.時效性原則:及時處理群內(nèi)信息,確保重要信息不被遺漏,緊急信息得到及時響應(yīng)。5.保密性原則:涉及學(xué)校機(jī)密、敏感信息的,應(yīng)嚴(yán)格保密,不得隨意傳播。二、群成員管理(一)入群要求1.因工作需要加入微信管理群的人員,由所在部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)工作聯(lián)系人向群管理員提出申請,經(jīng)審核同意后加入。2.新加入群成員應(yīng)及時修改群昵稱,格式為:姓名+部門(或身份)。(二)群成員職責(zé)1.群管理員職責(zé)負(fù)責(zé)群的日常管理工作,包括成員的加入、退出審核,群公告發(fā)布,群文件管理等。及時處理群內(nèi)的各類信息,對重要信息進(jìn)行整理、匯報和存檔。維護(hù)群內(nèi)秩序,對違反群規(guī)的行為進(jìn)行提醒、制止和處理。定期對群成員進(jìn)行培訓(xùn),提高群成員的使用技能和安全意識。2.群成員職責(zé)遵守本管理辦法,積極參與群內(nèi)交流,及時回復(fù)群消息,不得無故屏蔽群消息。發(fā)布與工作相關(guān)的信息,內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、有用,不得發(fā)布無關(guān)信息或廣告。尊重他人意見,文明發(fā)言,不得在群內(nèi)爭吵、辱罵或進(jìn)行人身攻擊。對群內(nèi)信息進(jìn)行保密,不得擅自轉(zhuǎn)發(fā)給無關(guān)人員。(三)退群規(guī)定1.群成員因工作調(diào)動、離職等原因不再需要留在群內(nèi)的,應(yīng)主動向群管理員申請退群。2.群管理員有權(quán)對長期不參與群內(nèi)交流、違反群規(guī)的成員進(jìn)行清理,經(jīng)提醒后仍不改正的,可將其移出群聊。三、信息發(fā)布管理(一)信息發(fā)布內(nèi)容1.工作通知:包括學(xué)校的各項工作安排、會議通知、活動通知等。2.教學(xué)交流:如教學(xué)計劃、教學(xué)資源分享、教學(xué)經(jīng)驗交流等。3.行政事務(wù):涉及學(xué)校行政管理、后勤保障等方面的信息。4.其他與學(xué)校工作相關(guān)的信息。(二)信息發(fā)布要求1.發(fā)布的信息應(yīng)主題明確,內(nèi)容完整,語言簡潔明了。2.重要信息應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后發(fā)布,確保信息的準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性。3.如需發(fā)布多個事項,應(yīng)分別發(fā)布,避免信息混亂。4.禁止發(fā)布以下內(nèi)容:違法違規(guī)信息,如色情、暴力、賭博、詐騙等。未經(jīng)證實的謠言和虛假信息。商業(yè)廣告、推銷信息。與工作無關(guān)的個人閑聊、低俗調(diào)侃等內(nèi)容。(三)信息發(fā)布流程1.信息發(fā)布人將信息整理好后,發(fā)送給部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人審核通過后,將信息轉(zhuǎn)發(fā)給群管理員。3.群管理員確認(rèn)信息無誤后,在群內(nèi)發(fā)布。四、群聊管理(一)交流氛圍營造1.鼓勵群成員積極參與群內(nèi)交流,分享工作經(jīng)驗和成果,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和合作。2.對于群成員提出的問題和建議,應(yīng)及時給予回應(yīng)和解答,共同推動學(xué)校工作的開展。(二)禁止行為1.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良信息、進(jìn)行惡意攻擊或詆毀他人。2.禁止利用微信群進(jìn)行拉票、集贊等活動。3.禁止在群內(nèi)發(fā)送與工作無關(guān)的大文件或視頻,以免影響群的正常運(yùn)行。4.禁止在群內(nèi)進(jìn)行私聊,如有特殊情況需要私聊,可通過微信私信進(jìn)行。(三)應(yīng)急處理1.如群內(nèi)出現(xiàn)突發(fā)情況或緊急事件,群管理員應(yīng)立即采取措施,控制局面,并及時向相關(guān)部門報告。2.對于涉及學(xué)校聲譽(yù)、安全等重大問題的信息,應(yīng)第一時間進(jìn)行核實和處理,避免造成不良影響。五、群文件管理(一)文件上傳1.群成員如需上傳文件,應(yīng)確保文件內(nèi)容與工作相關(guān),且格式規(guī)范、大小適中。2.上傳的文件應(yīng)命名清晰,便于查找和識別。(二)文件下載1.群成員可根據(jù)工作需要下載群內(nèi)文件,但不得擅自修改或刪除。2.下載文件后,應(yīng)妥善保存,以備后續(xù)查閱和使用。(三)文件清理1.群管理員定期對群文件進(jìn)行清理,刪除過期、無用的文件,確保群文件的整潔和有效性。2.對于重要文件,應(yīng)進(jìn)行備份,以防丟失。六、安全管理(一)賬號安全1.群成員應(yīng)妥善保管個人微信賬號,避免賬號被盜用。2.如發(fā)現(xiàn)賬號異常,應(yīng)及時修改密碼,并向群管理員報告。(二)信息安全1.嚴(yán)格遵守信息保密制度,不得泄露群內(nèi)涉及的學(xué)校機(jī)密、敏感信息。2.在轉(zhuǎn)發(fā)信息時,應(yīng)確保信息來源可靠,不得隨意轉(zhuǎn)發(fā)未經(jīng)核實的信息。(三)網(wǎng)絡(luò)安全1.不得在群內(nèi)發(fā)布可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的信息,如惡意軟件、病毒鏈接等。2.注意網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全,避免在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用微信群。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校設(shè)立微信群管理監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對微信管理群的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對群內(nèi)信息發(fā)布、群聊秩序等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。(二)考核辦法1.將微信群管理工作納入部門和個人的績效考核體系,對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵。2.對于違反群規(guī)的部門和個人,視情
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