第?部份采購需求

一、項目背景或者簡況

X醫(yī)院本部、應(yīng)急病房、A院區(qū)，為本次物業(yè)服務(wù)采購范圍，其中：

本部座落位置：

應(yīng)急病房位置：B醫(yī)院西側(cè)，占地面枳萬平米，建造面積萬平米。

A院區(qū)位置：A區(qū)，總建造面枳萬平米。

二、服務(wù)成本

報價人綜合考慮報價組成，服務(wù)成本及依據(jù)現(xiàn)場踏勘情況進(jìn)行合理報價。

（一）報價人承擔(dān)部份：

1.所屬員工工資、五險、法定及節(jié)假日加班和替班、夜班津貼、社保金、特殊崗位補(bǔ)貼、

福利費(fèi)（含體檢費(fèi)）、儀器設(shè)備費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、上繳稅金、管理費(fèi)、服裝費(fèi)、體檢費(fèi)用（包括

特殊崗位附加體檢費(fèi)用，如健康證、傳染病檢查、疫情期間相關(guān)檢行等）、食宿費(fèi)等均由

報價人承擔(dān)，采購人再也不另行支付其他費(fèi)用。（報價人提供承諾書）

2.根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)代化管理與智慧建設(shè)發(fā)展需求，結(jié)合實際具有符合性信息化物業(yè)管理系統(tǒng)

或者一站式服務(wù)保障平臺。

3.保潔衛(wèi)生耗材、工具、消殺等（不含科室醫(yī)療器械消毒及耗材）。

（二）醫(yī)院承擔(dān)部份：

提供辦公場地及設(shè)施，I：作時生活水電氣暖等，設(shè)備設(shè)施維修材料及費(fèi)用、壓力容器安

全附件檢測及費(fèi)用、化糞池清淘費(fèi)用、水箱清洗費(fèi)用、水質(zhì)化驗費(fèi)用、垃圾清運(yùn)費(fèi)用。

（三）其他

1.提供物業(yè)公司管理制度、培訓(xùn)方案、應(yīng)急預(yù)案等完善體系；

2.提供符合醫(yī)院實際運(yùn)行的后勤信息化或者一站式管理服務(wù)方案；

3.提供制定疫情防控與物業(yè)服務(wù)針對性感控及服務(wù)保障方案；

4.能夠服務(wù)服從疫情防控各項要求，人員健康檢測、核酸檢測、疫苗接種、行為軌跡等

管控到位，臺帳清晰，并叫格執(zhí)行集中服務(wù)與管理工作,

5.中標(biāo)方提供健全的人事與技能管理培訓(xùn)體系及方案，實現(xiàn)員工入職、培訓(xùn)、考核、上

崗、上崗后培訓(xùn)、考核閉環(huán)式管理。

6.提供有效的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、企業(yè)誠信等管理認(rèn)證證書。具有多個同類醫(yī)

院物業(yè)管理項H，滿足三級甲等醫(yī)院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

7.物業(yè)公司企業(yè)提供服務(wù)符合勞動法與牛?產(chǎn)安全法及社保等相關(guān)國家政策要求，發(fā)生由

于管理、運(yùn)維操作人為因素事故，物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任。

8.醫(yī)院有權(quán)撤銷不合格的項H經(jīng)理及相關(guān)工作人員，物業(yè)公司并須及時更換和補(bǔ)充服務(wù)

人員

9.本項目不提供物業(yè)公司服務(wù)人員的住宿。

三、服務(wù)范圍及要求（不少于以下人數(shù)及相關(guān)崗位）:

位置項目人數(shù)

保潔84

本院區(qū)（B醫(yī)

綜合運(yùn)行及維修服務(wù)43

院）

電梯15

保潔17

應(yīng)急病區(qū)綜合運(yùn)行及維修服務(wù)10

電梯1

保潔19

A院區(qū)綜合運(yùn)行及維修服務(wù)16

電梯1

說明以上含項目經(jīng)理1名、主管及領(lǐng)班骨干8-10人、辦公及信息平臺4人

四、項目需求

物業(yè)企業(yè)總體要求：

具備較強(qiáng)的三級甲等醫(yī)院物業(yè)服務(wù)能力，具有公共衛(wèi)生疫情應(yīng)急醫(yī)療物業(yè)服務(wù)經(jīng)歷，有

完善的衛(wèi)生保潔、運(yùn)維保障、電梯服務(wù)等綜合型服務(wù)所涉及的各類資質(zhì)、崗位證書、管理團(tuán)

隊、物業(yè)方案、信息化系統(tǒng)、培訓(xùn)考核等可行性服務(wù)管理與保障體系。

1.項目經(jīng)理1人：40—55歲，大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有中級及以上職稱資格。身體

健康、政冶合格，無違法違紀(jì)記錄，具有大型醫(yī)院物業(yè)項目經(jīng)理5年以上經(jīng)驗；

2.業(yè)務(wù)骨干8-10人：30-55歲，大專及以上學(xué)歷，身體健康，遵紀(jì)守法，具有與物

業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的工程師或者技師相關(guān)職稱資格，如：電氣工程、暖通空調(diào)、壓力容器、

給排水、信息自動化等；具有5年以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保潔管理服務(wù)經(jīng)驗、傳染病專業(yè)保潔

衛(wèi)生5年以上管理服務(wù)者優(yōu)先。

3.辦公人員4人：25-45歲，大專及以上學(xué)歷，身體健康，遵紀(jì)守法，熟練辦公自動

化及操作軟件和信息化管理系統(tǒng)，語言溝通及協(xié)調(diào)能力好。

（一）保潔服務(wù)

1.保潔服務(wù)用工分布配置需求

1.1B醫(yī)院保潔用工分布配置總數(shù)應(yīng)不低于84人，含設(shè)置主管及領(lǐng)班4人。

門診樓保潔用工分布配置表

區(qū)域服務(wù)范圍工作

量

透析1

導(dǎo)管室、介入1

地下一層

放射科1

地下洗手間、通道、后樓梯、男職工通過間、中西藥房1

地庫、門診?層后清潔通道及門診通過間、后勤庫房、生物研究室、1

地下二層

洗手間。

急診白班1

急診夜班1

門診一層

大廳男女洗手間及門診大廳2

皮科、及先后連廊1

B超、胃鏡1

一層

肝二診區(qū)、肝一診區(qū)、兒科門診1

檢驗實驗室1

三層

內(nèi)科診區(qū)、外科診區(qū)、婦產(chǎn)科診區(qū)1

研究所實驗室及樓頂平臺1

四層

消化內(nèi)科病房及陽光室1

2-3層男女洗手間及通道樓梯2

公區(qū)

門診病房連廊及連廊頂部內(nèi)外清掃。1

門診夜班洗地門診樓負(fù)1層-4層全部3

消毒

合計22

行政樓保潔用工分布配置表

區(qū)域服務(wù)范圍工作量

（人）

地下一層至五層公共區(qū)域及會議室、報告廳、教室、健身房、圖書室等

行政樓公共區(qū)域衛(wèi)生，部份入室衛(wèi)生保潔及垃圾清理和每周一次徹底打掃衛(wèi)4

生。

住院樓南廣場、生活垃圾站、洗消站、感染門診東側(cè)小花園及五官科東

1

側(cè)通道和綠化帶?線

外圍住院樓甲座北外綠地，門診樓東廣場、花池、綠地及東門外門前三包一

1

線

行政樓和公寓樓四周外圍通道綠地花園至自行車停車棚、籃球場二線]

醫(yī)院西通道，鍋爐房四周、污水處理站四周、丙丁座外圍中部小花園及

1

藥劑科西門外，高空連廊向北一線

門診樓、行政樓、公寓樓頂清掃，全院生活二立圾分類管理及桶前值守、

4

雨篦子、樹葉清理、綠地垃圾雜物清理。

合計12人

病房樓保潔用工分布配置表

區(qū)域服務(wù)范圍工作量

（人）

乙丙座六ICU、骨科（過度病房）3

層

乙丙座五中西二科、感染二科（暫時骨泌科）3

層

乙丙座四中西一科、感染一科3

層

乙丙座三腫瘤內(nèi)科、肝病一科3

居_______

乙丙座二婦科、兒科3

層

乙丙座一感染急診、腸道、P2+（實驗室）；預(yù)防門診、感染門診一層清潔污3

層染公區(qū)：配液中心、中心藥房、藥劑科所有M域

甲丁座六CCU、手術(shù)室、普外科3

層

甲丁座五綜合科、神外介入科3

層

甲丁座四肝三科、肝病二科3

層

甲丁座三神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)一科3

層

甲丁座二產(chǎn)房、病理科、輸血科、產(chǎn)科3

層

甲丁座一五官科、V1F診室、心電圖、B超、是聲波、出入院處等候區(qū)、職_112

層食堂外通道

病房樓梯（11.12.13.14號污染樓梯及8、9、10清潔電梯廳及樓梯、2

1.2.3.4.5.6.7病人樓梯及電梯廳）

公共區(qū)域

病房樓員工替休及機(jī)動人員

3

病房樓全部樓頂清掃及病房樓平臺、雨搭、紗窗、玻璃清理

供應(yīng)室、墩方清洗及配送1

地下一層

地下一層清潔污染公共區(qū)及公區(qū)洗手間1

醫(yī)療廢物采食運(yùn)送，暫存管理及高壓滅菌處置4

合計46人

1.2應(yīng)急病區(qū)保潔服務(wù)用工總數(shù)應(yīng)不低于17人，含主管或者領(lǐng)班1人:

B醫(yī)院應(yīng)急病區(qū)保潔用工分布配置表

外圍清掃2

應(yīng)急新區(qū)二層全部（18區(qū)）2

應(yīng)急新區(qū)一層全部（1-8區(qū)）

方艙CT10

方艙實驗室

應(yīng)急新醫(yī)療廢物采集運(yùn)送1

區(qū)醫(yī)療廢物高壓滅菌處理1

領(lǐng)班1

合計17人

1.3A院區(qū)保潔服務(wù)用工總數(shù)應(yīng)不低于19人，含主管1人:

B醫(yī)院A院區(qū)保潔用工分布配置表

區(qū)域服務(wù)范圍工作量（人）

一區(qū)1

二區(qū)1

住院樓三區(qū)、六區(qū)（一期實驗病房）1

四區(qū)1

五區(qū)1

血透1

外圍2

功能科、放射科、化驗室1

門診大廳及出入院處、門診藥房，二層及各診區(qū)，三層及各診1

門診樓

區(qū)

一層辦公區(qū)、五官科，二層辦公區(qū)及會議室，三層辦公區(qū)及會1

行政樓

議室

醫(yī)廢采集及通道2

急診樓一層診區(qū)、二層超聲科、三層手術(shù)室1

功能樓放射科、檢驗科、報告廳1

老年病房樓一層、二層、三層1

單宿樓一層、二層、三層1

洗衣房洗衣房1

主管1

合計19

2.保潔服務(wù)內(nèi)容

2.1負(fù)責(zé)所管轄區(qū)外圍服務(wù)范圍內(nèi)的清潔、消毒工作，全部樓宇室內(nèi)環(huán)境及物體表面清

潔消毒工作，室外道路清掃及標(biāo)示牌、臺面等外圍環(huán)境表面衛(wèi)生清潔，所轄區(qū)生活垃圾、可

回收垃圾及醫(yī)療廢充物的清運(yùn)工作。

2.2負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)樓宇內(nèi)各種材質(zhì)地面清潔養(yǎng)護(hù)，包括PVC地面清洗、拋光、打蠟等（材

料人工費(fèi)單獨(dú)計算）。

2.3負(fù)責(zé)所管轄公區(qū)自助設(shè)備設(shè)施表面的清潔與消毒（包括但不僅限于如下設(shè)備：掛號

機(jī)、導(dǎo)診機(jī)等）。

2.4負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)所有雨搭、車庫出入口玻璃表面進(jìn)行定期清潔，必要時，可使用

升降機(jī)，確保使用安全。

2.5衛(wèi)生保潔服務(wù)中各類設(shè)備、消耗品等由報價人提供，不另行計算費(fèi)用.

3.衛(wèi)生保潔服務(wù)要求

3.1保潔人員員工要求

須初中以上文化程度，不超過60歲，人均年齡可在45—50歲以下，身體健康，會講普

通話，外表干凈整潔，無違法犯罪記錄，男、女均可。

儀表端莊、精神飽滿、誠實穩(wěn)重、言行舉止文明、不大聲喧嘩。文明禮貌、尊重他人、

態(tài)度溫和、遵規(guī)守紀(jì)，遵守操作規(guī)程、遵守勞動紀(jì)律、遵守醫(yī)院規(guī)章制度。保護(hù)病人隱私、

使用文明用語.

3.2保潔用具用品使用要求：

乙方應(yīng)對保潔棉織品集中洗滌消毒分類、分區(qū)使用，毛巾至少分5色；保潔服務(wù)僅用的

垃圾袋（黑色和黃色）、消毒劑、洗滌劑、機(jī)械保潔維護(hù)劑、勞保用品等必需的易耗物品（包

含在合同金額內(nèi)），需使用符合國家質(zhì)量及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證正規(guī)廠家生產(chǎn)的品牌類產(chǎn)品；乙方

負(fù)責(zé)公共洗手間需配備噴香劑、衛(wèi)生紙、洗手液、小便濾潔；乙方為員工配備基本的個人安

全防護(hù)用品，如口罩、手套、帽子、圍裙、膠鞋等；垃圾桶由甲方提供。

3.3清潔設(shè)備要求

清潔設(shè)備不限F以下設(shè)備，各種清潔設(shè)備數(shù)量需要滿足保潔服務(wù)要求，建立設(shè)備臺賬，

供甲方隨時抽查。例如：吸水吸塵機(jī)、駕駛式洗地機(jī)、吹風(fēng)機(jī)、多功能清潔車、吸塵器、吸

塵器（背式）、冷熱水高壓水槍、單刷機(jī)、電動塵推車、吸水排水機(jī)等

3.4保潔衛(wèi)生服務(wù)范圍及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求：常規(guī)情況下對以下區(qū)域每天清潔兩次，如遇到

特殊情況,隨時發(fā)現(xiàn)臟處隨時清理。

3.5保潔標(biāo)準(zhǔn)

3.5.1門診大廳、走廊保潔標(biāo)準(zhǔn)

a地面：表面潔凈、無塵土、污跡、煙頭、紙屑、油跡及垃圾。

a堵面、踢腳線、玻璃：無塵土、污跡。

A電梯門：光亮潔凈，無塵土、污漬、印跡。

>按鍵面板：無塵土、印跡。

A照明燈具：無塵土。

>各房間門，通道門：無塵土、污跡。

>客梯廳頂部：無塵土、污冰C

A不銹鋼面：無肌、污點、污漬。

>裝飾物：盆、座、框表面潔凈無塵土，墻飾物等表面無塵土。

A垃圾桶：桶內(nèi)垃圾不超過容積的2/3,內(nèi)外表面潔凈。

A候診椅、導(dǎo)診臺、護(hù)士站：擺放整齊，表面潔凈、無塵土、污跡、煙頭、紙屑、

油漬及垃圾。

A院內(nèi)自助掛號機(jī)、ATM機(jī)、檢驗報告打印機(jī)、商品售賣機(jī)等服務(wù)設(shè)施：無塵二、污

跡、油漬及垃圾。

A標(biāo)識牌.、叫號顯示屏、廣播宣傳電視等：定期清潔、無塵土、污跡。

>診區(qū)診室、樓梯、通道，包括診桌、電腦、打印機(jī)、座椅、地面、窗臺、診床、

洗漱盆：每天清潔、無塵土、污跡。

A門急診公共區(qū)及各類辦公室、觀察室、治療室、洗手間、開水間及其他醫(yī)療輔助

功能用房：每天清潔、無塵土、污跡。

A公共區(qū)域消火栓：定期清潔、無塵土、污跡。

3.5.2公共區(qū)域及病房洗手間保潔標(biāo)準(zhǔn)

A洗手間：無異味、蚊蠅、塵土、污跡、碎紙、垃圾、煙頭、積水。

A地面：無塵土、碎紙、垃圾、煙頭、積水、尿跡、污跡。

>洗手池：池壁無污垢、痰跡及頭發(fā)等不潔物。

>水龍頭：無印跡、塵土、污物。

A洗手池臺面：無水跡、塵土、污漬。

A鏡面：無水點、水跡、塵土、污跡。

A小便器：無尿減、水銹、印跡（黃漬）、污漬、噴水嘴潔凈流暢。

A大便器：內(nèi)外潔凈、無大便痕跡、污垢黃跡。

>手紙架：無印跡、污漬、光亮潔凈。

?紙簍：污物量不超過桶體2/3,內(nèi)外表面潔凈<

A墻面，踢腳線：無塵土、污跡。

A頂板：無塵土、污跡。

A隔板：無塵土、污跡、手印、筆跡、小廣告。

>門板，把手：無塵土、污跡、手印、筆跡。

A皂液盒：無水講、塵土、污物,按時清洗消毒,及時填充洗手液.

A烘手器：無水跡、塵土、污漬。

A通風(fēng)口定期保潔、無灰塵。

>洗手液、濾潔、衛(wèi)生紙及時補(bǔ)充，定期更換噴香罐。

>保潔工具干凈、擺放整齊，用完歸位。

>設(shè)施損壞及時登記、報修。

?門急診洗手間專人進(jìn)行值守，保持清潔無異味。

3.5.3樓道、步行梯

A地面：無塵土、痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物。

>墻面，踢腳線：無污跡、小廣告。

>貨梯門：無塵土、污跡。

A消防設(shè)備：表面無塵土、整潔。

A樓梯，電梯間，窗框，坡道：地面無塵土、煙頭、痰跡、垃圾及雜物，扶手和窗

框無塵土、污漬、小廣告。

3.5.4住院樓病房

A地面：潔凈、光亮、無塵土、煙頭、痰跡、碎紙、煙頭及垃圾雜物。

A墻面，踢腳線：無塵土、污跡。

A窗戶：璀璨、無積灰。

A天花板：無蜘蛛網(wǎng)、無積灰。

A病床，床頭柜，床架，治療帶：無塵土、積灰、污漬。

A壁柜：無積灰、污漬。

A暖水瓶：瓶體無塵土、污漬，必要時集中消毒。

A燈具：無塵土。

A配餐間：按規(guī)定時間鎖門，每次鎖門前徹底保潔配餐室。

A污洗間：無異味、垃圾，室內(nèi)物品擺放整潔，保潔用具分類洗消、規(guī)范懸掛晾曬、

有序放置，符合色標(biāo)管理要求，嚴(yán)禁堆放物業(yè)人員私人用品。

>患者出院后要進(jìn)行終末消毒，并不得私白處理病人遺留的物品C

A及時清理雜物和垃圾，待處理的雜物及垃圾堆放不得超過30分鐘。

3.5.5生活區(qū)、通過間、辦公區(qū)、示教室

A桌椅面，窗臺：無塵土、污漬。

>地面，地毯：無污跡、異味、碎屑、渣土，云石地面清抹干凈。

A墻面，踢腳線：無污漬、銹斑、積土。

A畫框等飾物（手可觸及）：無塵土、污漬。

A洗手池，水龍頭：無污跡、水印、銹斑。

A垃圾桶，碎紙機(jī)：量不超過桶體2/3,并保持桶體表面潔凈。

3.5.6手術(shù)室、ICU保潔標(biāo)準(zhǔn)：

>地面、墻面：光宛、無污漬。

>門把手、桌面、窗臺、治療袋（消毒擦拭）、濡體附屬物：清潔、無污漬。

A電話機(jī)、洗手池：清潔、無污漬。

A垃圾桶（清理、換污物袋）：無堆積、無遺漏。

>手術(shù)間（擦拭消毒）地面、無影燈、手術(shù)床、臺面、墻面：符合消毒隔離要求清

潔，手術(shù)完畢即將清理。

A輔助間（擦拭消毒）：符合消毒隔離要求清潔。

>更衣室、洗澡間、辦公區(qū)（擦拭消毒）：符合消毒隔離要求清潔。

3.5.7玻璃清潔標(biāo)準(zhǔn)：

a對醫(yī)院內(nèi)所有房間、公共區(qū)域內(nèi)側(cè)玻璃進(jìn)行清潔，無塵土、無水印、無污跡。

>對醫(yī)院內(nèi)所有房間、公共區(qū)域外側(cè)玻璃（只限于一層）進(jìn)行清潔，無塵土、無水

印、無污跡。

?對轄區(qū)內(nèi)所有雨搭、車庫出入口玻璃表面進(jìn)行清潔，無塵土、無水印、無污跡。

3.5.8庭院內(nèi)和門前三包責(zé)任區(qū)

A院內(nèi)及門前三包地段無紙屑、塑料袋、小廣告、煙頭、痰跡。

A院內(nèi)及門前三包地段雨天及時清掃疏通，無積水。

A院內(nèi)及門前二包地段雪天及時清理.無積雪、積冰c

A院內(nèi)垃圾桶每日擦拭保持桶體表面潔凈無污垢、痰漬，垃圾每日清理兩次量不超

過桶體2/3桶內(nèi)垃圾袋及時更換。

A院內(nèi)地面雨篦于每日清理，不發(fā)生封堵、阻塞現(xiàn)象。

A院內(nèi)綠地花園內(nèi)無煙頭、垃圾。

A院內(nèi)樓群走廊頂、露臺、平臺保持潔凈，無煙頭、無落葉等雜物垃圾。

3.5.9專項工作要求

專項清潔負(fù)責(zé)各樓層PVC地面清潔，高空管道及天花板、室內(nèi)玻璃幕墻、雨搭、建造外

圍地面，負(fù)責(zé)車庫環(huán)形坡道的清潔；

A凡在實施過程中產(chǎn)生噪音、粉塵、異味等對醫(yī)患造成影響的工作，需安排在夜間

進(jìn)行；

?專項工作前需做好相應(yīng)的成品保護(hù)，施工后需對施工區(qū)域做好衛(wèi)生清潔和設(shè)備、

設(shè)施的恢復(fù)；

A依據(jù)甲方實際情況隨時調(diào)整工作內(nèi)容，乙方應(yīng)無條件滿足甲方要求，并及時有效

的完成。

A對醫(yī)院樓區(qū)內(nèi)各種材質(zhì)地面（瓷磚、PVC等）進(jìn)行相應(yīng)的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)，地面

打蠟、保養(yǎng)每半年一次。

A對于地面護(hù)理和服務(wù)所使用的各類清潔劑、蠟、光亮劑等質(zhì)量均應(yīng)符合國家有關(guān)

衛(wèi)生及環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，不得使用任何有害人體健康的清洗用品及原料。上述物料，人

工費(fèi)甲方提供。

3.5.10PVC打蠟要求

a頻次要求：為了保持塑膠地板的光潔，首次打蠟至少1底3面共鋪4層蠟，保養(yǎng)

期可根據(jù)情況打蠟2-3層面蠟飛

A首先用推塵或者吸塵器吸塵，清除表面垃圾。

A用起蠟水按1:10稀釋后均勻涂在地面上，等5-10分鐘，用擦地機(jī)加黑色強(qiáng)力

起蠟墊去蠟，及時用吸水機(jī)將污水吸干。

>用清水過洗、吸干，視情況可反復(fù)清洗.?直至II地而不留仟何殘存僻液和清潔劑.

>pvc地板上3-5層高強(qiáng)面蠟二合一硬光蠟。

3.5.11特殊污垢的處理

a油污：局部油污，將強(qiáng)力除油劑原液直接倒在毛巾上擦拭;大面積油污，將除油劑

按1：10稀釋后，用擦地機(jī)加紅色洗地墊低速清潔。

>黑膠?。河脟姖嵄ｐB(yǎng)蠟配合高速拋光機(jī)加白色拋光墊拋光處理。對于時間比較長

的黑膠印，可以將強(qiáng)力膠印去除劑直接倒在毛巾上擦拭處理。

A膠或者口香糖：用專業(yè)的強(qiáng)力除膠劑直接倒在毛巾上榛拭去除。萬能清潔劑:強(qiáng)力

除

油劑噴潔保養(yǎng)蠟強(qiáng)力膠印去除劑強(qiáng)力除膠劑。

3.6醫(yī)療垃圾（醫(yī)療垃圾清運(yùn)人員本院部、應(yīng)急區(qū)共6人，上崗前需體檢獲得從事醫(yī)療

垃圾運(yùn)送健康證明，并每年進(jìn)行體檢復(fù)查取得健康證才干繼續(xù)上崗工作）

3.6.1醫(yī)療垃圾運(yùn)送要求

A醫(yī)療垃圾的清運(yùn)必須指定專人，做好專業(yè)防護(hù)，佩戴專用手套、帽子、隔離衣，

按照甲方規(guī)定的時間、路線及操作規(guī)程落實。

A運(yùn)送人員在運(yùn)送醫(yī)療廢物前，應(yīng)檢查包裝袋或者容器的標(biāo)識，標(biāo)簽及封II是否符

合

要求，小得將不符合要求的醫(yī)療J發(fā)物運(yùn)送至?xí)簳r儲存地點。

A運(yùn)送醫(yī)療廢物應(yīng)當(dāng)使用防滲漏、防遺撒、無鋒利邊角、易于裝卸和清潔的專用運(yùn)

送工具。

A每日運(yùn)送工作結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)對運(yùn)送工具進(jìn)行清潔和消毒。

A隔離的傳染病人產(chǎn)生的感染性廢物應(yīng)當(dāng)使用雙層包裝物，并及時封存。

>包裝袋內(nèi)的廢物不應(yīng)超過袋子的3/4,并做到包扎完好，每一個包裝袋或者容器上

應(yīng)標(biāo)

明廢物產(chǎn)生單位、產(chǎn)生日期、主要內(nèi)容物、運(yùn)送目的地及特殊說明。

3.6.2醫(yī)療垃圾站的管理

>嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物管理相關(guān)法規(guī)和規(guī)定，每日前往醫(yī)療科室并按醫(yī)院指定的路線、

地點，及時回收、清運(yùn)各科室醫(yī)療廢物。不許隨便亂堆、亂放、亂倒，不許隨便

混裝、混倒醫(yī)療廢物。

A清運(yùn)醫(yī)療廢物做好必要的防護(hù)準(zhǔn)備和保護(hù)措施，必須穿工作服，戴帽子、口罩、

防刺手套，做到勤洗手、勤洗衣、勤消毒。

A到科室或者病房清運(yùn)醫(yī)療廢物必須與護(hù)士長或者當(dāng)班護(hù)士（現(xiàn)場工作主管人員）

雙方

確認(rèn)廢物數(shù)量、有無明確的標(biāo)簽和標(biāo)識。準(zhǔn)確無誤后，雙方簽字確認(rèn)。

A清運(yùn)醫(yī)療廢物要使用專業(yè)周轉(zhuǎn)箱進(jìn)行封閉裝運(yùn)，不得遺澈、暴露和污染環(huán)境。運(yùn)

輸車輛實行專人專管，不許隨便轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、換人或者挪做他用。車輛行駛前，

必須先檢查，做到無故障行車。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)想辦法及時修理或者匯報主管領(lǐng)導(dǎo)

解決。

>清運(yùn)【可的醫(yī)療廢物應(yīng)及時放入醫(yī)療廢物貯存室，不得隨意室外堆放或者丟棄，嚴(yán)

禁

往外轉(zhuǎn)運(yùn)和倒賣醫(yī)療廢物。

>熟練掌握應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生污染及時啟動相應(yīng)預(yù)案。如發(fā)現(xiàn)包裝破損、滲漏應(yīng)即將

加袋封裝或者進(jìn)行嚴(yán)格的補(bǔ)救措施。使用過的手套、帽子、口罩等用品應(yīng)一同視

為醫(yī)療廢物放入醫(yī)療廢物包裝袋中進(jìn)行處理。

A貯存間、工作場所均應(yīng)隨時清理、沖刷和消毒，清運(yùn)車輛、工具使用后都要進(jìn)行

清洗、消毒。

A嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，避免身體直接接觸垃圾袋，謹(jǐn)防利器擦傷。發(fā)生擦傷及意外，

應(yīng)及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并及時前往門、急診診治，隨后，到感染管理科進(jìn)行上報登

記。

A清運(yùn)人員必須遵守各項交通規(guī)則和國家法律法規(guī)，裝運(yùn)行駛要一看、二慢、三通

過，做到寧停三分不搶一秒。

A不得回收存放易燃易爆等危（wei）險品。發(fā)現(xiàn)化學(xué)、放射、腐蝕等危（wei）險

品應(yīng)及時上報主

管領(lǐng)導(dǎo)或者及時上報保衛(wèi)處進(jìn)行處理。

>不許在室內(nèi)吸煙，人走斷電拔插銷，關(guān)好門窗上好鎖，貯存間要隨走隨上鎖，確

保醫(yī)療廢物不丟失、不外流、不污染環(huán)境。堅持每日早晚崗位自檢、自查、自糾

制度。

A醫(yī)療廢物需按照國家規(guī)定交有資質(zhì)的指定單位處置…醫(yī)療廢物交接應(yīng)及時，做到

日產(chǎn)日清，對清運(yùn)交接的具體種類和數(shù)據(jù)，要有準(zhǔn)確的文字記錄和簽字交接手續(xù)，

嚴(yán)格進(jìn)行清點、檢斤過稱，交接憑證記錄手續(xù)必須保存叁年。

?負(fù)責(zé)生活垃圾和醫(yī)療垃圾的采集、運(yùn)送至院內(nèi)暫存處，提供消耗品和生活醫(yī)療垃

圾袋（銳器盒醫(yī)院提供）。

3.6.3處理突發(fā)事件應(yīng)急能力

>當(dāng)發(fā)生醫(yī)療垃圾泄漏事件時?，能啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案做好泄漏區(qū)域的消毒處置，同

時報告醫(yī)院總務(wù)處和感控處并填寫登記表。

A當(dāng)清運(yùn)醫(yī)療垃圾發(fā)生銳器意外刺傷時，能啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行初步處理，同時

報告醫(yī)院總務(wù)處和感控處辦并填寫登記表。

A當(dāng)發(fā)生重大事件時能及時向醫(yī)院總務(wù)處和感控處報告，并及時協(xié)調(diào)應(yīng)對，確保本

部門工作有序，為醫(yī)療環(huán)境提供保障。

A對醫(yī)院廢棄物的處置按照院感規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,執(zhí)行消毒隔掰規(guī)定，并有制度、

有標(biāo)準(zhǔn)，由措施。

3.7保潔夜班具體要求

3.7.1應(yīng)安排足夠的夜班人員，以確保達(dá)到醫(yī)院質(zhì)量要求，工作時間為18:00至次口6:30o

A.地面：表面潔凈、無塵土、污跡、煙頭、紙屑、血跡及垃圾。擦拭地面要用8-4消毒液

按比例進(jìn)行擦拭。

B.紙簍、不銹鋼垃圾桶：不能超越2/3,垃圾袋不能二次使用。

C.定期清潔衛(wèi)生地面、衛(wèi)生死角，包括輸液室座椅、床下。

D.核磁洗手間晚間，徹底清刷一次，并使用8-4消毒液，按照使用比例正確使用。

E.夜班保潔員不能離開工作崗位，有應(yīng)急工作，隨叫隨到。

3.7.2病房晚間工作

A.地面：表面潔凈、無塵土、污跡、煙頭、紙屑、垃圾。

B.紙簍：傾倒紙簍垃圾、周邊保持清潔、垃圾袋不能二次使用。

C.盥洗區(qū)域：臺面、鏡面要保持清潔、不垃圾雜物。

D.便器：清潔、無污漬、無異味。

3.7.3外環(huán)、垃圾工晚間工作

A.巡視清掃醫(yī)技、病房樓門口，煙頭、垃圾。

B.清運(yùn)病房生活、醫(yī)療垃汲。

3.8其它方面要求

a乙方告示牌的使用，在進(jìn)行濕拖、洗地機(jī)作業(yè)、雨天時要在作業(yè)區(qū)醒目位置.放置

告示牌，防止病人滑倒或者絆倒。

?乙方要為醫(yī)院提供不間斷保潔管理服務(wù)，對急診室根據(jù)甲方需要提供24小時保潔

服務(wù)；對病區(qū)安排中班及夜班保潔服務(wù)、對醫(yī)院遇特殊事件安排應(yīng)急保潔服務(wù)對

特殊區(qū)域：特次地面進(jìn)行專項機(jī)械保潔（機(jī)械設(shè)備由物業(yè)公司配備）。

?乙方對檢驗科、病理科、生化實驗室、教學(xué)實驗室、口腔科、門診手術(shù)室、治療

室、處置換藥室等，所有檢驗室、實驗室等醫(yī)療操作室只負(fù)責(zé)保潔工作，不負(fù)責(zé)

器械、試管、玻片、導(dǎo)管、操作臺面的清洗消毒工作。

>乙方負(fù)責(zé)建造內(nèi)部所有區(qū)域的清潔工作，頻次依具體需要酌情而定（每天不少于

兩次清潔）；負(fù)責(zé)清潔擦拭高處燈具、通風(fēng)口、內(nèi)墻。根據(jù)護(hù)士長要求，與護(hù)理

員一起負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)拆裝窗簾和隔簾工作（1次/季度）。

A乙方負(fù)責(zé)提供保潔員工和管理人員的服裝和工作服的洗滌：提供保潔用的桌巾、

塵推、拖布及洗滌消毒劑及保潔設(shè)施設(shè)備。

?乙方負(fù)責(zé)出院病人床具、床頭桌的清潔消毒工作，符合“床單位終末消毒管理要

求”。

A使用的所有消毒液產(chǎn)品、濃度，均按院感染辦公室規(guī)定執(zhí)行。

A醫(yī)療垃圾和生活垃圾的清運(yùn)必須封閉式運(yùn)輸，并執(zhí)行醫(yī)院主管部門規(guī)定的時間、

路線、及操作規(guī)程。

A員工掛牌上崗，服從院醫(yī)院主管部門工作安排，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。

A對樓內(nèi)地面、地毯定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作。根據(jù)實際使用情況結(jié)晶、翻新、打蠟、吸

塵處理；24小時運(yùn)行及有時間特殊要求的科室可以適當(dāng)延長養(yǎng)護(hù)時間。（費(fèi)用包

含在合同金額內(nèi)）。

A依據(jù)《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》，對于紫外線燈的表面清潔有明確要求，保潔員

每周使用70、8俄乙醇棉球擦拭?次，有灰塵、油污時，應(yīng)及時擦拭。

>物業(yè)服務(wù)項目要送到國家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療行業(yè)根務(wù)標(biāo)準(zhǔn)0具體參照《醫(yī)

院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》《危（wei）險廢物采集儲存運(yùn)輸技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院后勤標(biāo)

準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》等衛(wèi)生行業(yè)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實。

A物業(yè)服務(wù)公司要有完備的應(yīng)急事件處置預(yù)案，具備較強(qiáng)的應(yīng)急處置能力，能夠及

時有效處置各種突發(fā)的情況。

（二）綜合運(yùn)行及維修服務(wù)

1.B醫(yī)院綜合運(yùn)維服務(wù)用二總數(shù)應(yīng)不低于43人，分別是：

B醫(yī)院綜合運(yùn)行及維修用工分布配置表

序崗位

職位工作內(nèi)容工作時間編制

號名稱

工程負(fù)責(zé)綜合運(yùn)維全面工作，人員情況、設(shè)備大修安排，各種計

17:30-16:301

經(jīng)理劃的制定，工程材料計劃的審核，材料采購的把關(guān)等

領(lǐng)班兼保證所管轄的水、電、氣、鍋爐、空調(diào)、潔凈空調(diào)、氣動物

管理

庫管兼流等設(shè)備工常運(yùn)行、保養(yǎng)和使用，有效調(diào)配班組人員，安排

27:30-1

維修調(diào)16:30綜合維修人員日常檢修維修。維修材料的出入庫登記1f理及

度工程報修調(diào)度

檔案負(fù)責(zé)項目檔案資料管理、負(fù)費(fèi)對外各項檢驗檢測申報和證件

3文員7:30-16:301

管理年審，負(fù)責(zé)與相關(guān)職能部門對接和外聯(lián)工作。

鍋爐負(fù)責(zé)鍋爐及水泵設(shè)備24小時值班巡視運(yùn)行，保證供暖、蒸

424小時6

運(yùn)行汽、生活熱水的正常供應(yīng)

空調(diào)負(fù)責(zé)中央空調(diào)系統(tǒng)（包括中央空調(diào)冷水機(jī)組及其附屬設(shè)備）

5暖通24小時4

運(yùn)行24小時值班巡視運(yùn)行，保證樓內(nèi)空調(diào)運(yùn)行正常

油凈空負(fù)責(zé)手術(shù)室、ICl\CCl\負(fù)壓病房、產(chǎn)房等潔凈空調(diào)24小

624小時3

調(diào)運(yùn)行時值班巡視運(yùn)行，保證凈化空調(diào)運(yùn)行正常。

水暖

7負(fù)責(zé)全院給排水設(shè)備的維修、保養(yǎng)及更換，7:30-16:303

維修

空調(diào)負(fù)責(zé)科室集中送風(fēng)系統(tǒng)、制冷設(shè)備、潔凈空調(diào)系統(tǒng)的維修、

8綜合7:30-16:303

維修保養(yǎng)和更換，運(yùn)行班人員休假替補(bǔ)

維修

綜合負(fù)責(zé)全院辦公家具、鎖具、公共設(shè)施的維修，樓內(nèi)墻面、地

97:30-16:308

維修面及外圍便道地磚的維修

電工完成主管和領(lǐng)班交給的各項工作及負(fù)責(zé)日常的電氣設(shè)備維

10電工24小時7

維修修

物流氣動物負(fù)成全院氣動物流系統(tǒng)（主控電腦、4臺風(fēng)機(jī)、88個站點）

1124小時3

傳輸流運(yùn)行的24小時運(yùn)行維護(hù)維修

園林綠負(fù)責(zé)全院綠化區(qū)域花草樹木的養(yǎng)護(hù)、日常巡視，保證綠化區(qū)

12園林7:30-16:303

化域景觀效果

合計43

2.應(yīng)急病區(qū)綜合運(yùn)維服務(wù)總數(shù)應(yīng)不低于10人,具體是:

應(yīng)急病區(qū)綜合運(yùn)行及維修用工分布配置表

序崗位

職位工作內(nèi)容工作時間編制

號名稱

負(fù)責(zé)應(yīng)急病區(qū)給排水設(shè)備的維修、保養(yǎng)及更換，負(fù)責(zé)應(yīng)急病

水暖空

1區(qū)集中送風(fēng)系統(tǒng)、制冷設(shè)備、潔凈空調(diào)系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)和24小時3

綜合調(diào)維修

更換，運(yùn)行班人員休假替補(bǔ)

維修

綜合負(fù)責(zé)應(yīng)急病區(qū)辦公家具、鎖具、公共設(shè)施的維修，樓內(nèi)墻面、

224小時3

維修地面及外圍便道地磚的維修

電工

3電工完成應(yīng)急病區(qū)各科室電氣設(shè)備應(yīng)急維修24小時3

維修

園林負(fù)責(zé)應(yīng)急病區(qū)綠化區(qū)域花草樹木的養(yǎng)護(hù)、日常巡視，保證綠

4園林7:30-16:301

綠化化區(qū)域景觀效果

合計10

3.A院區(qū)綜合運(yùn)維服務(wù)總數(shù)應(yīng)不低于16人,具體是：

A院區(qū)綜合運(yùn)行及維修用工分布配置表

序

崗位工作內(nèi)容工作時間人數(shù)

號

項目

主管

鍋爐負(fù)責(zé)鍋爐及水泵設(shè)備24小時值班巡視運(yùn)行，保證供暖、蒸汽、生活

124小時6

運(yùn)行熱水的正常供應(yīng)，停暖后人員服從醫(yī)院其他工作安排

空調(diào)負(fù)責(zé)中央空調(diào)系統(tǒng)（包括中央空調(diào)冷水機(jī)組及其附屬設(shè)備、分體空

27:30-16:301

運(yùn)行調(diào)、空氣凈化設(shè)施等），巡視運(yùn)行，保證樓內(nèi)空調(diào)運(yùn)行正常

綜合負(fù)責(zé)全院辦公家具、鎖具、公共設(shè)施的維修，樓內(nèi)墻面、地面及外

324小時3

維修圍便道地磚的維修等

電工完成醫(yī)院電工班長、主管和領(lǐng)班交給的各項工作及負(fù)責(zé)日常的電氣

424小時6

維修設(shè)備維修

合計16

4.人員配置需求

4.1項H主管及領(lǐng)班骨干任職條件

4.1.1身體健康，政治面貌良好，年齡30~55歲，大專以上學(xué)歷。

4.1.2具有國家相關(guān)部門頒發(fā)的本項目（電氣、暖通、謁爐）等相關(guān)專業(yè)工程師或者技師資

格證書。

4.1.3從事工程運(yùn)行及維修工作5年以上，擔(dān)任三級甲等醫(yī)院物業(yè)項目主管或者領(lǐng)班骨干（

提供服務(wù)的醫(yī)院主管部門，出具至少1年以上在本公司任職證明材料）。

4.2綜合維修人員（員工）

4.2.1身體健康，年齡25歲以上,55歲以下，平均年齡不超過50歲。

4.2.2具有國家相關(guān)部門頒發(fā)的本項目相關(guān)崗位工種專業(yè)技術(shù)資格證書。

4.2.3從事工程運(yùn)行及維修工作5年以上；必須保證服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、工作時間、基本

要求。

4.3運(yùn)行值班人員要求

4.3.1按照像關(guān)規(guī)定配備運(yùn)行人員和工作時間，所有運(yùn)行人員具有相關(guān)資質(zhì)證書（鍋爐操作

證，鍋爐安全管理證、水質(zhì)化驗證，空調(diào)操作證、低壓電工操作證、有限空間作業(yè)證），身

體健康，年齡25歲以上,55歲以下，平均年齡不超過50歲。

4.3.2對企業(yè)服務(wù)要求。需具備承擔(dān)三級甲等綜合醫(yī)院工程運(yùn)維服務(wù)需求的能力，采用先進(jìn)

的物業(yè)管理信息化系統(tǒng)和手段，能夠執(zhí)行醫(yī)院主管部門規(guī)定的工程運(yùn)維服務(wù)管理要求。

5.綜合運(yùn)行與維修服務(wù)內(nèi)容

5.1鍋爐供暖系統(tǒng)

5.1.1B醫(yī)院及應(yīng)急病區(qū)

A四臺燃?xì)庹羝麥u爐及輔助設(shè)備（含：鍋爐分氣缸1臺，鍋爐連續(xù)排污器2臺，鍋

爐上水泵4臺，熱力除氧器1臺，軟化水處理設(shè)備1套，鍋爐煙氣回收器設(shè)備4

臺、循環(huán)泵2臺，采暖換熱器2臺、90KW循環(huán)泵3臺、補(bǔ)水泵2臺、脫氣機(jī)2

臺，生活熱水換熱器4臺、循環(huán)泵2臺，冷凝水回收設(shè)備1臺、補(bǔ)水泵2臺等輔

助設(shè)備及管道系統(tǒng)）：

>住院樓（供應(yīng)室、膳食部兩處）、門診樓（冬季加濕）蒸汽分汽缸供汽管理工作，

全院二次供水系統(tǒng)（含：4臺智能水泵、65立方米儲水箱、管道系統(tǒng)等）；

A太陽能系統(tǒng)60立方米儲熱水箱；

A太陽能系統(tǒng)循環(huán)泵（病房樓2臺?用一備、門診樓、公寓樓3臺兩用一備）；

a換熱器熱水循環(huán)泵（2臺）；換熱器熱源循環(huán)泵（2臺）：換熱器（2臺）、儲熱

罐（1臺）及附屬管道；

A軟化水處理設(shè)備1套（上水設(shè)施），應(yīng)急區(qū)熱交換站以及各病區(qū)暖氣。

5.1.2B醫(yī)院A院區(qū)

二臺采暖、二臺蒸汽鍋爐及輔助設(shè)備的運(yùn)行、巡視、維修與維護(hù)，以及各病區(qū)暖氣。

5.2空調(diào)系統(tǒng)：負(fù)責(zé)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、潔凈空調(diào)系統(tǒng)的日常運(yùn)行及設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)（中央空

調(diào)機(jī)組、中央空調(diào)冷卻塔、中央空調(diào)各水系統(tǒng)及循環(huán)水泵、新風(fēng)機(jī)房及風(fēng)機(jī)、各區(qū)域風(fēng)機(jī)盤

管及進(jìn)風(fēng)口、回風(fēng)口，排風(fēng)系統(tǒng)、凈化空調(diào)機(jī)組、負(fù)壓隔離病房、手術(shù)室、ICU等系統(tǒng)的運(yùn)

行、維護(hù)、維修），應(yīng)急區(qū)新風(fēng)機(jī)、排風(fēng)機(jī)、分體空調(diào)，

5.3綜合維修：負(fù)責(zé)建造房屋的日常運(yùn)行、設(shè)備日常維護(hù)、維修、保養(yǎng)（電氣焊、門窗、辦

公家具、候診椅、醫(yī)用床、鎖具、土木、泥瓦、油漆等）；給排水系統(tǒng)（水箱、水泵、水龍

頭、淋浴器、腳踏閥、管道、截門等）；全院空調(diào)制冷設(shè)備設(shè)施及其附件。

5.4電工維修：負(fù)責(zé)強(qiáng)電維修，局部改造，應(yīng)急供電等；路燈、草坪燈、節(jié)日燈等；全院配

電系統(tǒng)及附屬設(shè)施電器維修（低壓配電柜、樓宇配電箱、照明系統(tǒng)、插頭、插座等）；

5.5氣動物流：負(fù)責(zé)電腦監(jiān)控工作站、風(fēng)機(jī)4臺、17個轉(zhuǎn)換器、88個站點（其中潔區(qū)站點

49個，污區(qū)站點39個）氣動物流管道等設(shè)備；

5.6園林綠化：負(fù)責(zé)全院綠化區(qū)域花草樹木的維護(hù)保養(yǎng)。

5.7其它工作（零小搬家、雜活隊、配合施工方、維保方進(jìn)行維修施工等）。

6.工程維修（運(yùn)行）工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

6.1鍋爐運(yùn)行維修

6.1.1工作內(nèi)容

（1）R醫(yī)院及應(yīng)急病區(qū)

A四臺燃?xì)庹羝仩t及輔助設(shè)備的運(yùn)行、巡視、維修與維護(hù)（含：鍋爐分氣缸1臺，

鍋爐連續(xù)排污器2臺，鍋爐上水泵4臺，熱力除氧器1臺，軟化水處理設(shè)備1套，

鍋爐煙氣回收器設(shè)備4臺、循環(huán)泵2臺，采暖於熱器2臺、90K