燃?xì)馍虡I(yè)用戶管理辦法總則目的為加強(qiáng)燃?xì)馍虡I(yè)用戶的安全管理，規(guī)范燃?xì)馐褂眯袨?，保障商業(yè)用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)公共安全，根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》《燃?xì)饨?jīng)營許可管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本行政區(qū)域內(nèi)使用燃?xì)鈴氖律虡I(yè)經(jīng)營活動(dòng)的用戶（以下簡稱商業(yè)用戶），包括但不限于餐飲場所、商場、超市、酒店、醫(yī)院、學(xué)校、工廠食堂等。管理原則燃?xì)馍虡I(yè)用戶管理堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的原則，實(shí)行政府監(jiān)管、企業(yè)負(fù)責(zé)、用戶自律的管理機(jī)制。燃?xì)夤?yīng)企業(yè)職責(zé)資質(zhì)與服務(wù)1.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)必須依法取得燃?xì)饨?jīng)營許可證，具備相應(yīng)的供氣能力和安全管理水平。2.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)與商業(yè)用戶簽訂供用氣合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同中應(yīng)包含燃?xì)赓|(zhì)量、供氣壓力、用氣安全、繳費(fèi)方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。3.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)向商業(yè)用戶提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)?，并保證穩(wěn)定、連續(xù)供氣。因維修、檢修等原因需要停氣、降壓作業(yè)的，應(yīng)提前48小時(shí)通知商業(yè)用戶。因不可抗力或緊急情況需要停氣的，應(yīng)及時(shí)通知商業(yè)用戶，并盡快恢復(fù)供氣。安全檢查與維護(hù)1.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)商業(yè)用戶的燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安全檢查，檢查周期不得少于每半年一次。對(duì)存在安全隱患的，應(yīng)及時(shí)下達(dá)隱患整改通知書，督促商業(yè)用戶限期整改。2.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)免費(fèi)為商業(yè)用戶提供燃?xì)獍踩褂弥笇?dǎo)和培訓(xùn)，每年至少組織一次。培訓(xùn)內(nèi)容包括燃?xì)獍踩R(shí)、燃?xì)庠O(shè)施使用方法、應(yīng)急處置措施等。3.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)建立商業(yè)用戶燃?xì)庠O(shè)施檔案，記錄燃?xì)庠O(shè)施的安裝、使用、維護(hù)、檢修等情況。應(yīng)急處置1.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)應(yīng)制定燃?xì)獍踩珣?yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資，并定期組織演練。2.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)接到商業(yè)用戶燃?xì)庑孤┑仁鹿蕡?bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。在處置過程中，應(yīng)采取有效的安全措施，防止事故擴(kuò)大。商業(yè)用戶職責(zé)安全用氣責(zé)任1.商業(yè)用戶是燃?xì)馐褂冒踩呢?zé)任主體，應(yīng)建立健全燃?xì)獍踩芾碇贫龋鞔_安全管理責(zé)任人，落實(shí)安全管理措施。2.商業(yè)用戶應(yīng)與燃?xì)夤?yīng)企業(yè)簽訂供用氣合同，并嚴(yán)格按照合同約定使用燃?xì)狻２坏蒙米愿淖內(nèi)細(xì)庥猛?、轉(zhuǎn)供燃?xì)?、安裝改裝拆除燃?xì)庠O(shè)施等。3.商業(yè)用戶應(yīng)定期對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的，應(yīng)及時(shí)整改。對(duì)燃?xì)夤?yīng)企業(yè)下達(dá)的隱患整改通知書，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改。設(shè)施維護(hù)與更新1.商業(yè)用戶應(yīng)按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，安裝、使用符合安全要求的燃?xì)庠O(shè)施和器具。不得使用國家明令淘汰的燃?xì)庠O(shè)施和器具。2.商業(yè)用戶應(yīng)定期對(duì)燃?xì)庠O(shè)施和器具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。對(duì)達(dá)到使用年限的燃?xì)庠O(shè)施和器具，應(yīng)及時(shí)更換。3.商業(yè)用戶應(yīng)在燃?xì)庠O(shè)施和器具的顯著位置設(shè)置安全警示標(biāo)志，提醒員工和顧客注意用氣安全。人員培訓(xùn)與應(yīng)急處置1.商業(yè)用戶應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的燃?xì)獍踩R(shí)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。員工應(yīng)熟悉燃?xì)獍踩褂弥R(shí)和應(yīng)急處置措施，掌握燃?xì)庠O(shè)施和器具的正確使用方法。2.商業(yè)用戶應(yīng)制定燃?xì)獍踩珣?yīng)急預(yù)案，配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資，并定期組織演練。在發(fā)生燃?xì)庑孤┑仁鹿蕰r(shí)，應(yīng)立即采取有效的應(yīng)急處置措施，如關(guān)閉閥門、通風(fēng)換氣、疏散人員等，并及時(shí)報(bào)告燃?xì)夤?yīng)企業(yè)和相關(guān)部門。安全管理要求燃?xì)庠O(shè)施安裝與驗(yàn)收1.商業(yè)用戶新建、改建、擴(kuò)建燃?xì)庠O(shè)施的，應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工。設(shè)計(jì)、施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，確保燃?xì)庠O(shè)施的安全可靠。2.燃?xì)庠O(shè)施安裝竣工后，商業(yè)用戶應(yīng)組織相關(guān)單位進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可投入使用。未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的，不得投入使用。燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置安裝1.商業(yè)用戶應(yīng)按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置。燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置應(yīng)與燃?xì)馇袛嘌b置聯(lián)動(dòng)，當(dāng)檢測到燃?xì)庑孤r(shí)，應(yīng)自動(dòng)切斷燃?xì)夤?yīng)。2.商業(yè)用戶應(yīng)定期對(duì)燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置進(jìn)行檢測、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。通風(fēng)條件1.商業(yè)用戶的燃?xì)馐褂脠鏊鶓?yīng)具備良好的通風(fēng)條件。通風(fēng)設(shè)施應(yīng)保持暢通，不得堵塞或封閉。2.商業(yè)用戶應(yīng)定期對(duì)通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。監(jiān)督管理政府部門職責(zé)1.燃?xì)夤芾聿块T負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)燃?xì)馍虡I(yè)用戶的安全監(jiān)督管理工作，制定相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，組織開展安全檢查和隱患排查治理工作。2.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)馍虡I(yè)用戶的安全生產(chǎn)工作實(shí)施綜合監(jiān)督管理，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督有關(guān)部門履行燃?xì)獍踩O(jiān)督管理職責(zé)。3.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)赓|(zhì)量、計(jì)量和燃?xì)庠O(shè)施、器具的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。4.公安消防部門負(fù)責(zé)對(duì)燃?xì)馍虡I(yè)用戶的消防安全工作實(shí)施監(jiān)督管理，依法查處消防違法行為。檢查與執(zhí)法1.各有關(guān)部門應(yīng)按照職責(zé)分工，定期對(duì)燃?xì)馍虡I(yè)用戶進(jìn)行安全檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)責(zé)令商業(yè)用戶限期整改；對(duì)拒不整改或整改不合格的，應(yīng)依法予以處罰。2.各有關(guān)部門應(yīng)建立健全聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)調(diào)和信息共享，形成監(jiān)管合力。對(duì)涉及多個(gè)部門職責(zé)的燃?xì)獍踩珕栴}，應(yīng)聯(lián)合進(jìn)行查處。事故處理報(bào)告與救援1.發(fā)生燃?xì)馐鹿屎螅虡I(yè)用戶應(yīng)立即報(bào)告燃?xì)夤?yīng)企業(yè)和相關(guān)部門，并采取有效的應(yīng)急處置措施，防止事故擴(kuò)大。2.燃?xì)夤?yīng)企業(yè)和相關(guān)部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行救援和處置。調(diào)查與處理1.燃?xì)馐鹿拾l(fā)生后，應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定成立事故調(diào)查組，對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。事故調(diào)查組應(yīng)查明事故原因、經(jīng)過、損失情況，認(rèn)定事故性質(zhì)和責(zé)任，提出處理建議和防范措施