ICS03.080.01

CCSA12

52

貴州省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB52/T1861—2024

兒童福利機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)規(guī)范

Specificationforchildwelfareinstitutionsmanagementandservice

2024-12-13發(fā)布2025-04-01實(shí)施

貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

DB52/T1861—2024

目次

前言.................................................................................II

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語(yǔ)和定義.........................................................................2

4管理要求...........................................................................3

5服務(wù)要求..........................................................................10

6評(píng)價(jià)與改進(jìn)........................................................................16

附錄A（規(guī)范性）入院兒童材料........................................................17

參考文獻(xiàn).............................................................................18

I

DB52/T1861—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。

本文件由貴州省民政廳提出并歸口。

本文件起草單位：貴州省民政廳、貴州省未成年人保護(hù)中心、貴州省標(biāo)準(zhǔn)化院、貴州省百年民生事

業(yè)發(fā)展研究院、貴州人民武裝學(xué)院。

本文件主要起草人：張吉兵、余麗紅、楊焱、夏從敏、沈浩、向輝、肖成丹、馬靜、李良懿、梁志、

胡滔、伍官靈、陳卓、隋國(guó)輝、蔡山彤、翟桐。

II

DB52/T1861—2024

兒童福利機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了兒童福利機(jī)構(gòu)管理與服務(wù)的術(shù)語(yǔ)和定義、管理要求、服務(wù)要求、評(píng)價(jià)與改進(jìn)等。

本文件適用于兒童福利機(jī)構(gòu)的管理與服務(wù)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB2760食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)

GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則

GB3096聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)

GB/T10001.9公共信息圖形符號(hào)第9部分：無(wú)障礙設(shè)施符號(hào)

GB13495.1消防安全標(biāo)志第1部分：標(biāo)志

GB/T15566.1公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第1部分：總則

GB15630消防安全標(biāo)志設(shè)置要求

GB15979一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生要求

GB/T18883室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB/T18894電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范

GB/T19095生活垃圾分類標(biāo)志

GB/T27306食品安全管理體系餐飲業(yè)要求

GB/T31178兒童青少年發(fā)育水平的綜合評(píng)價(jià)

GB/T31725早期教育服務(wù)規(guī)范

GB/T33530人力資源外包服務(wù)規(guī)范

GB/T36733服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)通則

GB/T42771兒童福利機(jī)構(gòu)康復(fù)輔助器具配置規(guī)范

GB50016建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范

GB/T50034建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

GB50084自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范

GB50116火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范

GB50140建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范

GB50763無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范

GB50974消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范

GB51251建筑防煙排煙系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

GB55036消防設(shè)施通用規(guī)范

MZ010兒童福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范

1

DB52/T1861—2024

MZ/T122家庭寄養(yǎng)評(píng)估

MZ/T167兒童福利機(jī)構(gòu)社會(huì)工作服務(wù)規(guī)范

MZ/T208兒童福利機(jī)構(gòu)日常生活照料操作規(guī)程

MZ/T209兒童福利機(jī)構(gòu)特殊教育服務(wù)規(guī)范

JGJ76特殊教育學(xué)校建筑設(shè)計(jì)規(guī)范

WS/T313醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范

WS/T367醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范

WS/T456學(xué)齡兒童青少年?duì)I養(yǎng)不良篩查

WS/T512醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范

建標(biāo)145兒童福利院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

建標(biāo)156特殊教育學(xué)校建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

國(guó)食藥監(jiān)食[2011]395號(hào)餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范

國(guó)衛(wèi)疾控發(fā)[2021]10號(hào)國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗兒童免疫程序及說(shuō)明

民發(fā)[2012]53號(hào)兒童福利機(jī)構(gòu)設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)（試行）

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

兒童福利機(jī)構(gòu)

民政部門(mén)設(shè)立的，按照事業(yè)單位法人登記的，主要收留撫養(yǎng)民政部門(mén)擔(dān)任監(jiān)護(hù)人的未滿18周歲兒童

的機(jī)構(gòu)。

[來(lái)源：GB/T42194-2022，3.1，有修改]

3.2

兒童護(hù)理員

從事兒童日常生活照料和護(hù)理，并協(xié)助專業(yè)人員對(duì)兒童進(jìn)行康復(fù)、教育、保健服務(wù)的人員。

3.3

特殊教育

根據(jù)特殊兒童的身心特點(diǎn)和教育需要，采用一般或特殊的教學(xué)方法或手段，最大限度地開(kāi)發(fā)兒童的

潛能，使他們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)、獲得技能、具有良好品德、增強(qiáng)適應(yīng)能力的一種教育。

[來(lái)源：MZ/T209-2024，3.2，有修改]

3.4

社會(huì)工作服務(wù)

社會(huì)工作者秉持兒童權(quán)利理念，針對(duì)兒童福利機(jī)構(gòu)收留撫養(yǎng)的兒童（以下簡(jiǎn)稱“兒童”）的多樣化

和個(gè)性化需求，運(yùn)用兒童社會(huì)工作理論知識(shí)和方法技巧，幫助兒童發(fā)揮最大潛能、實(shí)現(xiàn)最大利益而開(kāi)展

的工作。

[來(lái)源：MZ/T167-2021，3.1]

3.5

特殊教師

具有教育資質(zhì)，經(jīng)過(guò)學(xué)前教育、特殊教育、康復(fù)培訓(xùn)后從事兒童特殊教育工作的人員。

2

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3.6

康復(fù)治療師

經(jīng)過(guò)康復(fù)治療專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，取得國(guó)家衛(wèi)生行政主管部門(mén)資格認(rèn)可的從事物理療法、作業(yè)療法、語(yǔ)

言療法、康復(fù)工程、傳統(tǒng)康復(fù)等工作的人員。

3.7

社會(huì)工作者

具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和技能，在兒童福利機(jī)構(gòu)內(nèi)專門(mén)從事兒童社會(huì)工作服務(wù)的人員。

[來(lái)源：GB/T42194-2022，3.3，有修改]

3.8

類家庭

由兒童福利機(jī)構(gòu)組建，類似于家庭養(yǎng)育，模擬家長(zhǎng)和兒童組成的臨時(shí)生活單元。

4管理要求

4.1機(jī)構(gòu)

4.1.1兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)具有《事業(yè)單位法人證書(shū)》。

4.1.2區(qū)域性兒童福利機(jī)構(gòu)主要收留撫養(yǎng)區(qū)域內(nèi)符合集中養(yǎng)育條件的兒童，包括但不限于不適合由縣

級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)養(yǎng)育的兒童，存在智力、肢體、言語(yǔ)、精神、視力、聽(tīng)力等殘疾或功能障礙的兒童，以

及需要接受特殊教育的兒童等。

4.1.3縣級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)主要收留撫養(yǎng)本地符合集中養(yǎng)育條件的義務(wù)教育階段的健康兒童。

4.1.4提供以下服務(wù)的，應(yīng)符合以下要求：

a)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，應(yīng)取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》；

b)提供就餐服務(wù)的，應(yīng)取得《食品經(jīng)營(yíng)許可證》；

c)提供早期教育、學(xué)前教育、特殊教育服務(wù)的，應(yīng)取得《辦學(xué)許可證》或依托當(dāng)?shù)鼐邆湎鄳?yīng)資

質(zhì)的學(xué)校在機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置特教班；

d)提供視力殘疾、聽(tīng)力殘疾、言語(yǔ)殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、孤獨(dú)癥兒童康復(fù)訓(xùn)練的，應(yīng)納

入殘疾兒童康復(fù)救助定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

4.2制度

4.2.1通用制度

應(yīng)建立管理機(jī)制和制度，內(nèi)容包括：

a)物質(zhì)和設(shè)備管理制度：物資采購(gòu)管理、捐贈(zèng)資金及物品管理、兒童財(cái)物管理、出入庫(kù)管、設(shè)

施設(shè)備管理維護(hù)、醫(yī)療廢物管理等；

b)財(cái)務(wù)和檔案管理制度：財(cái)務(wù)管理、檔案管理等；

c)安全和風(fēng)險(xiǎn)管理制度：安全管理、消防安全、食品安全、兒童人身安全保護(hù)、應(yīng)急預(yù)案演練、

突發(fā)事件輿情管理和報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)防控等；

d)服務(wù)管理制度：每日巡診查房和24小時(shí)健康觀測(cè)、傳染病防治、兒童隔離管理、服務(wù)質(zhì)量管

理、投訴管理、滿意度評(píng)價(jià)、交接班、來(lái)訪接待、外包服務(wù)管理等；

e)人員管理制度：?jiǎn)T工勞動(dòng)保護(hù)、人員培訓(xùn)、志愿者登記管理、從業(yè)人員違法犯罪記錄查詢等；

f)綜合管理制度：信息化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、辦公管理、印章管理、合同管理等。

3

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4.2.2專用制度

4.2.2.1內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，應(yīng)建立醫(yī)療質(zhì)量管理制度。

4.2.2.2院內(nèi)開(kāi)展特殊教育的，應(yīng)建立特殊教育管理制度。

4.3人員

4.3.1基本要求

4.3.1.1應(yīng)每年定期對(duì)兒童福利機(jī)構(gòu)工作人員是否具有違法犯罪記錄進(jìn)行查詢，當(dāng)存在違法犯罪記錄

時(shí)，應(yīng)及時(shí)解聘。

4.3.1.2兒童護(hù)理員應(yīng)熟知每位兒童的姓名、個(gè)人生活照料的重點(diǎn)。

4.3.1.3醫(yī)療衛(wèi)生人員、康復(fù)治療師應(yīng)熟知兒童疾?。埣玻┣闆r或藥品治療情況。

4.3.1.4心理咨詢師應(yīng)熟知兒童精神心理。

4.3.2資質(zhì)與配置

4.3.2.1應(yīng)根據(jù)養(yǎng)育的兒童數(shù)量、健康等情況配備與服務(wù)相適應(yīng)的行政管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、兒

童護(hù)理員和工勤技能人員。

4.3.2.2行政管理人員應(yīng)具有相應(yīng)的管理能力。

4.3.2.3教師（含特教教師）、醫(yī)療衛(wèi)生人員、社會(huì)工作者、康復(fù)治療師、心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師等，

應(yīng)持有與其崗位相適應(yīng)的資格證書(shū)。

4.3.2.4工勤技能人員及特種作業(yè)人員應(yīng)持證上崗。

4.3.2.5兒童護(hù)理員應(yīng)持有與崗位要求相適應(yīng)的孤殘兒童護(hù)理員、保育員、育嬰師等職業(yè)資格證書(shū)或

專項(xiàng)能力證書(shū)。兒童護(hù)理員配備不低于殘疾（重?。﹥和?～3周歲嬰幼兒1:2、健康兒童1:6的比

例。

4.3.2.6區(qū)域性兒童福利機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員與兒童護(hù)理員應(yīng)不少于機(jī)構(gòu)工作人員總數(shù)的65%；縣級(jí)兒

童福利機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員與兒童護(hù)理員應(yīng)不少于機(jī)構(gòu)工作人員總數(shù)的40%。

4.3.2.7應(yīng)至少配置1名具有助理社會(huì)工作師及以上職業(yè)資格證書(shū)的社會(huì)工作者。應(yīng)配置1名取得社

會(huì)工作師及以上職業(yè)資格證書(shū)的，并具有社工督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的專職或兼職社工督導(dǎo)。

4.3.2.8每個(gè)兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)至少配備1名醫(yī)師和1名護(hù)士，縣級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)可外聘兼職。

4.3.3人員培訓(xùn)

4.3.3.1應(yīng)對(duì)兒童福利機(jī)構(gòu)工作人員開(kāi)展相應(yīng)崗前培訓(xùn)。

4.3.3.2應(yīng)對(duì)兒童福利機(jī)構(gòu)工作人員定期開(kāi)展培訓(xùn)，內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)管理、道德、消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生、

特種設(shè)備安全、食藥品安全、護(hù)理知識(shí)、疫情防控等。

4.4環(huán)境與布局

4.4.1環(huán)境

4.4.1.1建設(shè)面積和功能面積應(yīng)符合建標(biāo)145的要求。

4.4.1.2建筑防火應(yīng)符合GB50016的要求。

4.4.1.3室內(nèi)外燈光照明應(yīng)符合GB/T50034的要求。

4.4.1.4室內(nèi)應(yīng)配置空氣溫度調(diào)節(jié)設(shè)施，空氣質(zhì)量應(yīng)符合GB/T18883的要求。

4.4.1.5室內(nèi)噪音應(yīng)符合GB3096中0類聲環(huán)境功能區(qū)要求。

4

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4.4.2功能用房布局

4.4.2.1功能用房的設(shè)置應(yīng)滿足養(yǎng)育、醫(yī)療、教育、康復(fù)、社會(huì)工作、安置服務(wù)需要，宜配置如下：

a)生活用房：包括兒童居室、盥洗室、類家庭起居室、配餐/配奶室、餐廳、廚房、理發(fā)室等；

b)醫(yī)療用房：包括檢查室、診療室、急救室、藥房、計(jì)劃免疫室、化驗(yàn)室、隔離觀察室、病房、

消毒室、醫(yī)護(hù)辦公室、營(yíng)養(yǎng)治療室等；

c)康復(fù)用房：包括引導(dǎo)訓(xùn)練室、認(rèn)知訓(xùn)練室、感覺(jué)統(tǒng)合室、大運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練室、作業(yè)療法室、物理

治療室、言語(yǔ)治療室、情景治療室、聾兒語(yǔ)訓(xùn)室、自閉癥康復(fù)室、智障兒童康復(fù)室、水療室

等；

d)教育和技能培訓(xùn)用房：包括教室、圖書(shū)閱覽室、書(shū)畫(huà)室、計(jì)算機(jī)室、手工室、技能培訓(xùn)室等；

e)文體活動(dòng)用房：包括音樂(lè)室、舞蹈室、美術(shù)室、室內(nèi)體育室、文藝活動(dòng)室等；

f)社會(huì)工作用房：包括個(gè)案工作室、小組工作室等；

g)心理疏導(dǎo)室：包括心理輔導(dǎo)室、宣泄室等；

h)辦公用房：包括服務(wù)接待室、值班室、辦公室、會(huì)議室、財(cái)務(wù)室、檔案室、文印室、多功能

廳等；

i)附屬用房：包括門(mén)衛(wèi)室、配電室、消防控制室、監(jiān)控室、洗衣房、公共浴室、公共衛(wèi)生間、

庫(kù)房、車庫(kù)、垃圾暫存用房等；

j)工作人員生活用房：包括職工宿舍、職工餐廳、職工活動(dòng)室等。

4.4.2.2區(qū)域性兒童福利機(jī)構(gòu)至少應(yīng)設(shè)置以下功能用房：

a)適合嬰幼兒、學(xué)齡前、學(xué)齡期、類家庭式養(yǎng)育、殘障未成年人等不同養(yǎng)育需求的兒童居室和

盥洗室；

b)配餐室、配奶室、廚房、餐廳、理發(fā)室；

c)基本醫(yī)療檢查和簡(jiǎn)單治療功能的檢查室、診療室、藥房、隔離觀察室、消毒室、醫(yī)護(hù)辦公室；

d)引導(dǎo)訓(xùn)練室、認(rèn)知訓(xùn)練室、感覺(jué)統(tǒng)合室、大運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練室、作業(yè)療法室、物理治療室、言語(yǔ)治

療室等基本康復(fù)訓(xùn)練用房，有條件的至少設(shè)置聾兒語(yǔ)訓(xùn)室、自閉癥康復(fù)室、智障兒童康復(fù)室、

水療室之一；

e)應(yīng)按照未成年人年齡和能力分別設(shè)置用于學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育和特殊教育的教室及圖書(shū)閱覽

室、計(jì)算機(jī)室、手工室、技能培訓(xùn)室；

f)室內(nèi)體育室、文藝活動(dòng)室；

g)心理輔導(dǎo)室和個(gè)案工作室；

h)配備有相應(yīng)生活和醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的隔離觀察室；

i)必要的服務(wù)接待室、值班室、辦公室、會(huì)議室、檔案室等行政辦公用房；

j)門(mén)衛(wèi)室、配電室、消防控制室、監(jiān)控室、洗衣房、公共浴室、公共衛(wèi)生間、庫(kù)房等附屬用房；

k)職工餐廳、職工活動(dòng)室等工作人員生活用房。

4.4.2.3縣級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)至少應(yīng)設(shè)置以下功能用房：

a)按照性別分區(qū)設(shè)置兒童居室和盥洗室；

b)廚房、餐廳；

c)圖書(shū)閱覽室、教室、技能培訓(xùn)室、計(jì)算機(jī)室、室內(nèi)體育室、文藝活動(dòng)室；

d)心理輔導(dǎo)室和個(gè)案工作室；

e)配備有相應(yīng)生活和醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的隔離觀察室；

f)服務(wù)接待室、值班室、辦公室、會(huì)議室、檔案室等必要的行政辦公用房；

g)門(mén)衛(wèi)室、配電室、消防控制室、監(jiān)控室、洗衣房、公共浴室、公共衛(wèi)生間、庫(kù)房等附屬用房。

5

DB52/T1861—2024

4.5設(shè)施設(shè)備

4.5.1基本要求

4.5.1.1建筑外廊、室內(nèi)回廊、內(nèi)天井、陽(yáng)臺(tái)、上人屋面、平臺(tái)、看臺(tái)及室外樓梯等臨空處應(yīng)設(shè)置防

護(hù)欄桿。

4.5.1.2消防設(shè)施設(shè)備配置應(yīng)符合GB50016、GB50116、GB50140、GB55036、GB50974、GB50084、

GB51251的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。

4.5.1.3視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)覆蓋機(jī)構(gòu)所有出入口和兒童活動(dòng)區(qū)域，視頻監(jiān)控記錄保存3個(gè)月及以上。

4.5.1.4室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地應(yīng)兼作應(yīng)急避難疏散場(chǎng)地。

4.5.1.5應(yīng)配備有升降國(guó)旗的設(shè)施設(shè)備。

4.5.1.6功能用房的設(shè)施設(shè)備配置應(yīng)符合建標(biāo)145、《兒童福利機(jī)構(gòu)設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定。

4.5.1.7兒童居室應(yīng)配置符合兒童使用的床、桌椅、儲(chǔ)存柜等基本生活家具和用品，室內(nèi)家具設(shè)備應(yīng)

無(wú)尖凸出部分，應(yīng)對(duì)有特殊需求兒童加裝床檔等保護(hù)措施，應(yīng)內(nèi)設(shè)適合兒童使用的衛(wèi)生間和設(shè)施設(shè)備。

4.5.1.8兒童用房應(yīng)有良好的日照與自然通風(fēng)，教育和文體活動(dòng)用房及半數(shù)以上的兒童居室應(yīng)保證冬

至日照不少于2h。應(yīng)采用安全型插座，未采用安全型插座時(shí)安裝高度不應(yīng)低于1.8m，插座回路與照

明回路應(yīng)分開(kāi)設(shè)置，插座回路應(yīng)配置剩余電流動(dòng)作保護(hù)裝置。

4.5.1.9兒童使用的通道、衛(wèi)生間和浴室地面應(yīng)采用防滑材料。

4.5.1.10廚房應(yīng)設(shè)置操作間、清洗池、貯藏室，并符合GB/T27306的要求。

4.5.1.11洗衣房應(yīng)布局合理，潔污分開(kāi)，通風(fēng)良好，設(shè)有洗滌、消毒、烘干晾曬、整理區(qū)域，配有相

應(yīng)設(shè)施設(shè)備。

4.5.1.12內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)設(shè)置醫(yī)廢暫存設(shè)施設(shè)備。

4.5.1.13技能培訓(xùn)室宜配置烘焙、家政技能培訓(xùn)、手工藝培訓(xùn)、洗車、種植、養(yǎng)殖等設(shè)施設(shè)備。

4.5.1.14宜配備適幼適殘智能化設(shè)施設(shè)備。

4.5.2區(qū)域性兒童福利機(jī)構(gòu)

4.5.2.1二層以上的兒童用房應(yīng)設(shè)置電梯或無(wú)障礙專用坡道，通道（路）、電梯、樓梯、平臺(tái)、房間、

洗手間、席位、盲文標(biāo)識(shí)和音響提示以通訊等無(wú)障礙設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB50763的規(guī)定。

4.5.2.2兒童居室、盥洗室應(yīng)根據(jù)兒童的年齡、性別和身體狀況分別設(shè)置。

4.5.2.3兒童生活用房、文體活動(dòng)用房應(yīng)采用暖色調(diào)、有彈性的地面，方柱、內(nèi)墻的陽(yáng)角、室內(nèi)家具

應(yīng)鈍化處理。

4.5.2.4應(yīng)配置類家庭養(yǎng)育生活設(shè)施設(shè)備，起居室宜設(shè)置生活、學(xué)習(xí)、休閑等功能區(qū)域。

4.5.2.5內(nèi)設(shè)特殊教育學(xué)?；蛱厥饨逃嗟?，設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合建標(biāo)156和JGJ76的相關(guān)要求。

4.5.2.6應(yīng)設(shè)置室外多功能運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。

4.5.2.7宜內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并配備醫(yī)療服務(wù)設(shè)施設(shè)備。

4.5.3縣級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)

4.5.3.1兒童居室、盥洗室應(yīng)按照兒童性別分區(qū)設(shè)置。

4.5.3.2應(yīng)設(shè)置室外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，并配置適合未成年人活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備。

4.6標(biāo)志標(biāo)識(shí)

4.6.1機(jī)構(gòu)外應(yīng)設(shè)置明顯的機(jī)構(gòu)名稱標(biāo)識(shí)，機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)設(shè)有功能用房標(biāo)識(shí)、通行導(dǎo)向標(biāo)識(shí)、應(yīng)急導(dǎo)向標(biāo)

識(shí)、安全警示標(biāo)識(shí)、無(wú)障礙標(biāo)識(shí)。

4.6.2公共信息圖形符號(hào)應(yīng)符合GB/T10001.1的要求，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)應(yīng)符合GB/T15566.1的要求，消防

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標(biāo)識(shí)應(yīng)按GB13495.1和GB15630的規(guī)定設(shè)置，安全標(biāo)識(shí)應(yīng)符合GB2894的要求，無(wú)障礙標(biāo)識(shí)應(yīng)符合

GB/T10001.9的要求。

4.6.3應(yīng)設(shè)有應(yīng)急導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，包括但不限于安全出口標(biāo)志、疏散路線標(biāo)志、消防和應(yīng)急設(shè)備位置標(biāo)志、

樓層平面疏散指示圖、兒童居室，集中活動(dòng)室應(yīng)設(shè)置平面疏散示意圖等。設(shè)有通行導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，包括但不

限于人行和車行導(dǎo)向標(biāo)志、樓梯/電梯導(dǎo)向標(biāo)志、樓層號(hào)等。

4.6.4標(biāo)志標(biāo)識(shí)應(yīng)信息準(zhǔn)確無(wú)誤，具有一致性、連續(xù)性和顯著性。

4.7安全管理

4.7.1基本要求

4.7.1.1應(yīng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”原則開(kāi)展安全管理。

4.7.1.2應(yīng)建立安全管理部門(mén)，明確安全管理人員，機(jī)構(gòu)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人應(yīng)擔(dān)任安全責(zé)任人，

明確相關(guān)部門(mén)及主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、各崗位從業(yè)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作

流程及要求。

4.7.1.3應(yīng)執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)的相關(guān)方針、政策、法律，制定應(yīng)急預(yù)案，定期對(duì)工作人員及兒童開(kāi)展

安全培訓(xùn)及相關(guān)應(yīng)急演練。

4.7.1.4應(yīng)對(duì)兒童和工作人員進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我保護(hù)能力。

4.7.1.5應(yīng)對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行建設(shè)、維護(hù)和管理，采用技防、物防、人防相結(jié)合的防控

措施。

4.7.2環(huán)境場(chǎng)所

4.7.2.1戶外設(shè)備、娛樂(lè)設(shè)施應(yīng)有安全防范措施。

4.7.2.2在有危險(xiǎn)因素的場(chǎng)所、位置和相關(guān)設(shè)備設(shè)施上設(shè)置相應(yīng)安全標(biāo)志。

4.7.2.3做好重點(diǎn)區(qū)域的巡查巡視。

4.7.2.4監(jiān)控機(jī)房應(yīng)有專人24h值守。

4.7.3出行交通

4.7.3.1應(yīng)對(duì)出入人員進(jìn)行規(guī)范管理，兒童外出應(yīng)明確出行安全責(zé)任。

4.7.3.2配有校車的，按照《校車安全管理?xiàng)l例》進(jìn)行管理。

4.7.4服務(wù)安全

4.7.4.1應(yīng)按照相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范開(kāi)展服務(wù)。

4.7.4.2服務(wù)過(guò)程中應(yīng)關(guān)注兒童身體狀況和情緒變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取相應(yīng)措施并記錄。

4.7.5消防安全

4.7.5.1應(yīng)通過(guò)建筑工程消防設(shè)計(jì)審查、消防驗(yàn)收、備案和抽查。

4.7.5.2應(yīng)建立消防安全管理部門(mén)，明確消防安全管理人員，機(jī)構(gòu)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人應(yīng)擔(dān)任消

防安全責(zé)任人，明確相關(guān)部門(mén)及主要負(fù)責(zé)人、消防安全管理人員、各崗位從業(yè)人員的消防安全生產(chǎn)職責(zé)、

權(quán)限、工作內(nèi)容、工作流程及要求。

4.7.5.3應(yīng)開(kāi)展每日防火巡查、每月防火檢查，節(jié)假日加大安全巡查，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患應(yīng)及時(shí)上報(bào)

處理，提出整改意見(jiàn)。

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4.7.5.4每日防火巡查應(yīng)安排專人進(jìn)行，做好巡查記錄，重點(diǎn)巡查以下內(nèi)容：

a)有無(wú)玩火、違規(guī)吸煙和違章動(dòng)用明火現(xiàn)象，使用蚊香、蠟燭、煤爐時(shí)是否落實(shí)防護(hù)措施；

b)有無(wú)違規(guī)用電，使用電熱毯、電磁爐、熱得快等大功率電熱器具；

c)消防設(shè)施設(shè)備是否正常工作，消火栓、滅火器等消防設(shè)施器材是否被遮擋、損壞；

d)安全出口、疏散通道、消防車通道是否暢通，應(yīng)急照明、安全疏散指示標(biāo)志是否完好；

e)消防安全重點(diǎn)部位值守人員是否在崗在位；

f)常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品。

4.7.5.5每月防火檢查應(yīng)組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人至少進(jìn)行一次，做好檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防安全問(wèn)題，

應(yīng)及時(shí)督促整改，重點(diǎn)檢查以下內(nèi)容：

a)消防安全管理制度落實(shí)情況；

b)每日防火巡查是否落實(shí)，是否發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除隱患；

c)護(hù)理人員、保安、電工、廚師等員工是否掌握防火滅火常識(shí)和疏散逃生技能；

d)起居室、療養(yǎng)室、病房、活動(dòng)室、廚房等重點(diǎn)部位防火工作落實(shí)情況；

e)消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)情況；

f)設(shè)有消防控制室的，值班和管理情況；

g)電氣線路、用電設(shè)備和燃?xì)夤艿?、液化氣瓶、灶具定期檢查情況，電氣線路是否采取穿管等

保護(hù)措施；

h)廚房灶臺(tái)、油煙罩和煙道清理情況；

i)火災(zāi)隱患整改和防范措施落實(shí)情況。

4.7.5.6消防控制室的工作人員應(yīng)持有消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書(shū)，實(shí)行每日24h專人值班制

度，每班不少于兩人，在值班時(shí)間不應(yīng)脫崗、擅離職守。

4.7.5.7應(yīng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，明確每班次、各崗位人員負(fù)責(zé)報(bào)警、疏散、撲救初起火災(zāi)的職

責(zé)，并每半年至少演練一次。

4.7.5.8工作人員應(yīng)熟練使用滅火器材。

4.7.6食品安全

4.7.6.1應(yīng)配備專職食品安全管理人員，從事餐飲的工作人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查。

4.7.6.2應(yīng)按照兒童的年齡階段和身體發(fā)育情況制作食品。

4.7.6.3應(yīng)從取得食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可的單位訂購(gòu)餐食及預(yù)包裝食品，并按要求對(duì)訂購(gòu)的食品進(jìn)行查驗(yàn)。

4.7.6.4食品（材）的采購(gòu)、驗(yàn)收、加工、制作、配送等應(yīng)符合《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》的要

求。

4.7.6.5食品留樣實(shí)行雙人雙鎖管理。每日進(jìn)行菜品留樣，留樣食品應(yīng)按品種分別盛放于清洗消毒后

的密閉專用容器內(nèi)，每個(gè)品種留樣量不少于125g，并在專用盒上標(biāo)注品名、時(shí)間、餐別、采樣人，

同時(shí)將留樣盒放置于0℃～4℃冰箱內(nèi)，儲(chǔ)存時(shí)間不少于48h。

4.7.6.6應(yīng)選用新鮮、無(wú)變質(zhì)、無(wú)毒、無(wú)害食品，過(guò)期、腐爛變質(zhì)的食品應(yīng)及時(shí)處理。

4.7.6.7食品添加劑使用應(yīng)符合GB2760的規(guī)定。

4.7.6.8非食堂工作人員不應(yīng)進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi)食堂加工間及食品存放間。

4.7.6.9食品儲(chǔ)存應(yīng)做到成品與半成品分開(kāi)、生食與熟食分開(kāi)，食品儲(chǔ)存柜張貼標(biāo)志。

4.7.6.10生食砧板與熟砧板分開(kāi)擺放，并張貼標(biāo)志。

4.7.7院感防控

4.7.7.1應(yīng)專人負(fù)責(zé)院內(nèi)感染控制，進(jìn)行感染監(jiān)測(cè)與報(bào)告。

4.7.7.2內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的院感控制應(yīng)符合《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療廢物分類目錄》。

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4.8檔案管理

4.8.1應(yīng)設(shè)置專門(mén)的檔案管理部門(mén)或指定專人負(fù)責(zé)檔案管理工作。

4.8.2應(yīng)對(duì)檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理，對(duì)兒童檔案、文書(shū)檔案、工程與設(shè)施設(shè)備檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)

檔案、聲像實(shí)物檔案、消防安全檔案等分類管理。

4.8.3兒童福利機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案管理參照《兒童福利機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案管理辦法》，檔案應(yīng)真實(shí)、完整、安

全和有效，不應(yīng)私自抽取卷內(nèi)文件、修改文件。

4.8.4對(duì)反映兒童入院、養(yǎng)育、醫(yī)療、康復(fù)、教育、社會(huì)工作、寄養(yǎng)、送養(yǎng)、死亡、離院等的文件材

料應(yīng)及時(shí)歸檔，包括工作中形成的紙質(zhì)載體和特殊載體材料。

4.8.5應(yīng)開(kāi)展傳統(tǒng)載體業(yè)務(wù)檔案數(shù)字化工作，電子文件歸檔與電子檔案管理應(yīng)符合GB/T18894的要

求。

4.8.6不應(yīng)泄露兒童檔案信息，查閱、借閱檔案應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。

4.9服務(wù)管理

4.9.1對(duì)于機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目，均應(yīng)制定相對(duì)應(yīng)的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范。

4.9.2部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每周對(duì)兒童生活照料、醫(yī)療保健、教育、康復(fù)、社會(huì)工作、安置服務(wù)的開(kāi)展情況

進(jìn)行檢查及記錄，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)每月抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

4.9.3有外包服務(wù)的，應(yīng)對(duì)外包服務(wù)商資質(zhì)進(jìn)行審核，并對(duì)其服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)估，外包服務(wù)商應(yīng)符合

GB/T33530的規(guī)定。

4.10衛(wèi)生管理

4.10.1應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)環(huán)境管理的部門(mén)，由專人負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。

4.10.2應(yīng)保持兒童居室、各類功能服務(wù)用房、公共區(qū)域的干凈整潔。

4.10.3垃圾分類收集和處理應(yīng)按照GB/T19095的規(guī)定進(jìn)行。

4.10.4不應(yīng)在兒童活動(dòng)區(qū)域內(nèi)吸煙。

4.10.5各種家具、器具、玩具應(yīng)擺放整齊，定期消毒。

4.10.6定期對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)綠化植物進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

4.10.7應(yīng)每年委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂消殺。

4.11財(cái)務(wù)管理

4.11.1應(yīng)按照規(guī)定使用經(jīng)費(fèi)，建立使用臺(tái)賬。

4.11.2兒童基本生活費(fèi)應(yīng)單獨(dú)核算、?？顚Ｓ?，應(yīng)用于兒童伙食費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、教育費(fèi)、被服費(fèi)、日用

品費(fèi)、雜費(fèi)等，不應(yīng)擠占挪用、截留克扣、騙取套取，其中兒童伙食費(fèi)與員工伙食費(fèi)應(yīng)分開(kāi)核算。

4.11.3應(yīng)建立養(yǎng)育兒童數(shù)量變動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，核準(zhǔn)養(yǎng)育兒童人數(shù)、準(zhǔn)確核算經(jīng)費(fèi)。

4.11.4應(yīng)按捐贈(zèng)方意愿和相關(guān)規(guī)定使用受贈(zèng)資金，并建立臺(tái)賬。

4.11.5應(yīng)對(duì)資金使用情況進(jìn)行公示。

4.12物資管理

4.12.1應(yīng)定期制定物資采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算。

4.12.2物資入庫(kù)時(shí)應(yīng)有2人以上人員進(jìn)行驗(yàn)收，查驗(yàn)合格后入庫(kù)，并進(jìn)行物資種類、數(shù)量、規(guī)格等登

記。

4.12.3物資放發(fā)時(shí)應(yīng)建立臺(tái)賬，對(duì)物資種類、數(shù)量、規(guī)格、用途等進(jìn)行登記。

4.12.4應(yīng)保持帳物相符，及時(shí)清理庫(kù)房?jī)?nèi)過(guò)期物資。

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4.12.5應(yīng)對(duì)捐贈(zèng)物品進(jìn)行出入庫(kù)登記，按捐贈(zèng)方意愿和相關(guān)規(guī)定使用受贈(zèng)物品。

4.12.6內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，醫(yī)療器械和藥品的管理應(yīng)按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行。

4.13兒童財(cái)物管理

4.13.1應(yīng)登記并妥善保管兒童入院時(shí)隨身攜帶的能夠標(biāo)識(shí)其身份或具有紀(jì)念價(jià)值的物品，離開(kāi)機(jī)構(gòu)時(shí)

予以交還。

4.13.2應(yīng)根據(jù)兒童的年齡、自理能力情況，為兒童定期發(fā)放零花錢、必要的生活用品和換季衣物。

4.13.3宜對(duì)兒童因低齡、身心殘障等原因不能使用零花錢的，在主管部門(mén)的指導(dǎo)下為其代管零花錢，

資金使用接受監(jiān)督。

4.13.4兒童離院后及時(shí)清理其銀行卡和存折。

4.14宣傳管理

4.14.1宣傳應(yīng)保護(hù)兒童利益，不泄露兒童相關(guān)信息。

4.14.2宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)，不應(yīng)虛假和夸大。

5服務(wù)要求

5.1入院服務(wù)

5.1.1入院兒童類別

5.1.1.1兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)收留撫養(yǎng)下列兒童：

a)無(wú)法查明父母或其他監(jiān)護(hù)人的兒童，包括：

1)查找不到父母或其他監(jiān)護(hù)人的被遺棄兒童；

2)查找不到父母或其他監(jiān)護(hù)人的打拐解救兒童；

3)超出3個(gè)月仍查找不到父母或其他監(jiān)護(hù)人的流浪乞討兒童。

b)父母死亡或宣告失蹤且沒(méi)有其他依法具有監(jiān)護(hù)資格的人的兒童；

c)需要收留撫養(yǎng)的事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童；

d)父母沒(méi)有監(jiān)護(hù)能力且沒(méi)有其他依法具有監(jiān)護(hù)資格的人的兒童；

e)人民法院指定由民政部門(mén)擔(dān)任監(jiān)護(hù)人的兒童；

f)法律規(guī)定應(yīng)由民政部門(mén)擔(dān)任監(jiān)護(hù)人的其他兒童。

5.1.1.2兒童福利機(jī)構(gòu)宜收留撫養(yǎng)下列兒童：

a)需要集中供養(yǎng)的未滿18周歲的特困人員；

b)接受未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)委托，由民政部門(mén)承擔(dān)臨時(shí)監(jiān)護(hù)責(zé)任的兒童。

5.1.2入院流程

5.1.2.1資料審核

接收兒童入院時(shí)，應(yīng)根據(jù)入院兒童的類別分別收集并審核棄嬰（兒）撿拾證明、報(bào)案證明等相關(guān)資

料，檢查兒童隨身攜帶物品，入院兒童材料應(yīng)符合附錄A的規(guī)定。

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5.1.2.2體檢

接收兒童后，應(yīng)及時(shí)送至縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢、傳染病檢查。暫時(shí)無(wú)法送醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，應(yīng)先

行隔離照料。發(fā)現(xiàn)兒童為疑似傳染病病人或精神障礙患者時(shí)，按照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關(guān)法律法

規(guī)的規(guī)定處理。

5.1.2.3隔離

新入院兒童應(yīng)入住兒童福利機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的隔離觀察室，隔離觀察時(shí)間應(yīng)不少于7d，傳染性疾病的隔

離觀察時(shí)間應(yīng)按當(dāng)?shù)貍魅拘约膊》乐我髨?zhí)行。

5.1.2.4發(fā)布尋親公告

屬于被遺棄兒童、打拐解救兒童及其他查找不到父母或其他監(jiān)護(hù)人的兒童的，按照《兒童福利機(jī)構(gòu)

管理辦法》發(fā)布尋親公告，并及時(shí)聯(lián)系公安部門(mén)為該兒童進(jìn)行脫氧核糖核酸（DNA）比對(duì)。

5.1.2.5手續(xù)辦理

根據(jù)收集審核的兒童資料填寫(xiě)入院登記表，辦理入院手續(xù)，報(bào)業(yè)務(wù)主管部門(mén)審批。

5.1.2.6入院評(píng)估

隔離期結(jié)束后，應(yīng)考慮兒童個(gè)體差異，組織專業(yè)人員進(jìn)行入院安置綜合評(píng)估，制定個(gè)性化撫育方案。

5.1.2.7戶口辦理

應(yīng)及時(shí)為無(wú)戶口的兒童申請(qǐng)辦理戶口登記，為需要長(zhǎng)期監(jiān)護(hù)的兒童辦理戶口遷移。

5.1.2.8登記存檔

兒童入院有關(guān)材料的整理、存檔符合《兒童福利機(jī)構(gòu)管理辦法》要求，應(yīng)及時(shí)將兒童信息錄入全國(guó)

兒童福利信息系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)管理，定期更新。

5.1.2.9轉(zhuǎn)介入院

區(qū)域性兒童福利機(jī)構(gòu)接收縣級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介的兒童時(shí)，應(yīng)進(jìn)行入院登記和檔案移交。需要辦理

戶籍手續(xù)的，應(yīng)及時(shí)完成戶口遷入手續(xù)。

5.2在院服務(wù)

5.2.1生活照料

5.2.1.1生活照料服務(wù)的基本要求如下：

a)應(yīng)對(duì)兒童有愛(ài)心和耐心，保護(hù)兒童的安全及隱私，不應(yīng)歧視、辱罵和體罰兒童。除重度殘疾

兒童外，對(duì)于年滿6周歲以上的兒童，女童生活區(qū)應(yīng)由女性護(hù)理員提供生活照料服務(wù)；

b)兒童護(hù)理員應(yīng)雙手無(wú)長(zhǎng)指甲，無(wú)飾物，實(shí)施生活照料前后清潔雙手應(yīng)按照WS/T313的要求進(jìn)

行；

c)生活照料中使用的一次性衛(wèi)生護(hù)理用品應(yīng)符合GB15979的要求；

d)應(yīng)確保兒童生活區(qū)域衛(wèi)生，兒童生活用房應(yīng)每日定時(shí)開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，環(huán)境及設(shè)施設(shè)備的清潔與

消毒宜按照WS/T367、WS/T512的要求進(jìn)行，并準(zhǔn)確、規(guī)范做好相關(guān)記錄；

e)兒童護(hù)理員和值班人員應(yīng)做好書(shū)面及床邊交接，對(duì)患病等特殊狀況兒童、安全管理情況等重

點(diǎn)交接，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并做好記錄；

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f)應(yīng)設(shè)立專門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)兒童日常生活照料的管理和服務(wù)。

5.2.1.2兒童日常生活照料操作應(yīng)符合MZ/T208的規(guī)定，并準(zhǔn)確、規(guī)范做好相關(guān)記錄。

5.2.2醫(yī)療保健

5.2.2.1基本要求

5.2.2.1.1應(yīng)保障兒童參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。

5.2.2.1.2應(yīng)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立醫(yī)療救治“綠色通道”，暢通優(yōu)先診療、住院通道。內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)

的應(yīng)健全完善雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，明確雙向轉(zhuǎn)診管理部門(mén)和責(zé)任人。

5.2.2.1.3應(yīng)建立兒童健康檔案，相關(guān)診療記錄、病歷等應(yīng)及時(shí)整理歸檔。

5.2.2.1.4區(qū)域性兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)為兒童提供基本醫(yī)療保障。

5.2.2.2體檢

5.2.2.2.1兒童入院前應(yīng)進(jìn)行全面的身體檢查并記錄。

5.2.2.2.2應(yīng)根據(jù)兒童年齡定期組織兒童體檢，檢查健康狀況及常見(jiàn)病、傳染病和地方病的情況。兒

童年齡在6個(gè)月內(nèi)的每月1次，6個(gè)月～12個(gè)月的每3個(gè)月1次，12個(gè)月～36個(gè)月的每6個(gè)月1次，

36個(gè)月以上的每年1次。

5.2.2.3保健

5.2.2.3.1應(yīng)在定期體檢的基礎(chǔ)上，兒童生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估按照GB/T31178的規(guī)定進(jìn)行，兒童營(yíng)養(yǎng)狀況

篩查按照WS/T456的規(guī)定進(jìn)行。依據(jù)結(jié)果，對(duì)發(fā)育指標(biāo)達(dá)不到平均值或營(yíng)養(yǎng)不良的兒童，分析原因，

給出護(hù)理喂養(yǎng)指導(dǎo)。對(duì)有特殊需要的兒童，分析病因，合理用藥，輔助以食療。

5.2.2.3.2兒童預(yù)防接種應(yīng)符合《國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗兒童免疫程序及說(shuō)明》的規(guī)定。

5.2.2.4診療

5.2.2.4.1醫(yī)師應(yīng)定期進(jìn)行巡診，做好巡診記錄。發(fā)現(xiàn)兒童健康狀況異常的，應(yīng)采取有效措施及時(shí)進(jìn)

行干預(yù)和治療。發(fā)現(xiàn)兒童為疑似傳染病病人或精神障礙患者時(shí)，參照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關(guān)法律

法規(guī)的規(guī)定處理。呼吸道傳染病按照MZ/T193相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.2.2.4.2患病兒童的救治應(yīng)按相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范（有關(guān)要求）執(zhí)行。病情較重需住院治療的，應(yīng)安

排24h陪護(hù)，需轉(zhuǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治的，應(yīng)及時(shí)將患兒病情上報(bào)機(jī)構(gòu)主管部門(mén)，申請(qǐng)轉(zhuǎn)治。

5.2.3教育服務(wù)

5.2.3.1應(yīng)保障兒童受教育權(quán)利，早期教育、學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中/職業(yè)技能教育應(yīng)符合MZ010

的規(guī)定，特殊教育應(yīng)符合MZ/T209的規(guī)定。

5.2.3.2應(yīng)對(duì)步入青春期兒童給予關(guān)心照顧并進(jìn)行青春期健康教育，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家開(kāi)展相關(guān)知

識(shí)的講座，指導(dǎo)、協(xié)助女童生理期使用衛(wèi)生用品。

5.2.3.3每年應(yīng)根據(jù)各年齡段兒童的統(tǒng)計(jì)，確定各教育階段就讀兒童名單，對(duì)符合相應(yīng)階段入學(xué)條件

的兒童進(jìn)行教育安置。殘障兒童的教育評(píng)估應(yīng)按照MZ/T209規(guī)定進(jìn)行，根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施教育安置。

5.2.3.4對(duì)能適應(yīng)普通教育的正常兒童及輕、中度殘疾兒童，應(yīng)優(yōu)先安排就近或到指定的具備條件的

早期教育機(jī)構(gòu)、普通幼兒園、學(xué)校和特殊教育學(xué)校接受教育。對(duì)不能安排到機(jī)構(gòu)外接受教育的兒童，應(yīng)

安置到機(jī)構(gòu)內(nèi)的特殊教育學(xué)?；蛱亟贪嘟邮芙逃?。

5.2.3.5機(jī)構(gòu)外就讀的早期教育、學(xué)前教育、義務(wù)教育階段的兒童和殘障兒童，應(yīng)安排工作人員接送，

每次接送應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，做好交接記錄。

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5.2.3.6附近無(wú)早期教育機(jī)構(gòu)或難以保障兒童就近入學(xué)的，應(yīng)外聘教學(xué)人員到機(jī)構(gòu)內(nèi)實(shí)施早期教育，

并符合GB/T31725的相關(guān)規(guī)定。

5.2.3.7應(yīng)配備專職人員負(fù)責(zé)與學(xué)校聯(lián)系，配合學(xué)校老師工作，了解兒童在校期間情況，及時(shí)與老師

溝通解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

5.2.3.8應(yīng)為在外就讀的兒童提供生活、學(xué)習(xí)支持，做好跟蹤回訪。

5.2.3.9宜配備具有專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)兒童進(jìn)行課外輔導(dǎo)，指導(dǎo)兒童建立正確的學(xué)習(xí)方法，督

促兒童完成課堂教學(xué)作業(yè)并提供答疑輔導(dǎo)。

5.2.3.10應(yīng)組織、開(kāi)展各類素質(zhì)教育，包括各種形式的愛(ài)國(guó)主義教育、思想品德教育、科普教育、勞

動(dòng)教育、安全教育等。

5.2.3.11職業(yè)技能教育應(yīng)符合MZ010和MZ/T209的規(guī)定。

5.2.4康復(fù)服務(wù)

5.2.4.1基本要求

5.2.4.1.1區(qū)域性兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)為存在肢體功能障礙、智力障礙、孤獨(dú)癥、言語(yǔ)功能障礙、聽(tīng)力功

能障礙、視力功能障礙的兒童提供日?？祻?fù)服務(wù)。

5.2.4.1.2縣級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)養(yǎng)育的兒童有康復(fù)服務(wù)需求的，應(yīng)向區(qū)域性兒童福利機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。

5.2.4.1.3納入殘疾兒童康復(fù)救助定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的，應(yīng)在優(yōu)先保障機(jī)構(gòu)內(nèi)兒童康復(fù)訓(xùn)練需求的基礎(chǔ)上，

為有康復(fù)需求的社會(huì)特殊兒童提供康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)。

5.2.4.1.4應(yīng)根據(jù)兒童康復(fù)需求配備醫(yī)師、康復(fù)治療師、特教老師、心理咨詢師。

5.2.4.1.5應(yīng)為每位接受康復(fù)訓(xùn)練的兒童建立個(gè)人康復(fù)訓(xùn)練檔案。

5.2.4.1.6兒童護(hù)理員應(yīng)定期接受生活康復(fù)培訓(xùn)，根據(jù)醫(yī)師、康復(fù)治療師、特教老師的指導(dǎo)，在兒童

生活照料時(shí)開(kāi)展引導(dǎo)式訓(xùn)練。

5.2.4.1.7應(yīng)在康復(fù)專業(yè)人員指導(dǎo)下，為兒童配備康復(fù)輔助器具，并指導(dǎo)兒童使用?？祻?fù)輔助器具配

置符合GB/T42771的規(guī)定。

5.2.4.2康復(fù)評(píng)估

5.2.4.2.1應(yīng)建立由醫(yī)師、康復(fù)治療師、特教老師、心理咨詢師、社會(huì)工作者、兒童護(hù)理員共同組成

的康復(fù)評(píng)估團(tuán)隊(duì)。

5.2.4.2.2應(yīng)根據(jù)兒童功能障礙程度選擇使用合適的評(píng)估量表。

5.2.4.2.3應(yīng)在兒童入院時(shí)進(jìn)行初次評(píng)估，對(duì)于肢體功能障礙、智力障礙、孤獨(dú)癥兒童應(yīng)每3個(gè)月開(kāi)

展一次定期評(píng)估，對(duì)于言語(yǔ)功能障礙、聽(tīng)力功能障礙、視力功能障礙的兒童應(yīng)每6個(gè)月開(kāi)展一次定期評(píng)

估。

5.2.4.3康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃

5.2.4.3.1應(yīng)根據(jù)兒童的基本情況和康復(fù)評(píng)估結(jié)果，制定康復(fù)目標(biāo)和個(gè)性化康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃。

5.2.4.3.2康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃應(yīng)根據(jù)每次的康復(fù)效果評(píng)估情況及時(shí)作出調(diào)整。

5.2.4.4康復(fù)訓(xùn)練

5.2.4.4.1應(yīng)按照康復(fù)計(jì)劃對(duì)不同功能障礙、不同年齡的兒童實(shí)施針對(duì)性康復(fù)訓(xùn)練，并記錄。

5.2.4.4.2應(yīng)使用成熟的、有循證依據(jù)的訓(xùn)練方法。

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5.2.4.5效果評(píng)估

5.2.4.5.1應(yīng)根據(jù)康復(fù)訓(xùn)練進(jìn)程開(kāi)展階段性評(píng)估和末期評(píng)估。

5.2.4.5.2階段性評(píng)估每半年開(kāi)展一次，階段性小結(jié)包括訓(xùn)練計(jì)劃的執(zhí)行情況、目前存在的主要障礙

及訓(xùn)練中的問(wèn)題，用于調(diào)整或制定新的訓(xùn)練目標(biāo)、計(jì)劃。

5.2.4.5.3末期評(píng)估每年開(kāi)展一次，末期評(píng)估結(jié)果用于判定訓(xùn)練效果和康復(fù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，提出進(jìn)一

步的康復(fù)意見(jiàn)。

5.2.5社會(huì)工作服務(wù)

5.2.5.1區(qū)域性兒童福利機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置社會(huì)工作部門(mén)或社會(huì)工作專業(yè)崗位，縣級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)可配備專

（兼）職社會(huì)工作者或與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)合作。

5.2.5.2社會(huì)工作者和社工督導(dǎo)應(yīng)樹(shù)立以兒童為中心的服務(wù)理念，遵守《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》。

5.2.5.3社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)兒童特點(diǎn)與需求，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值、理論和方法技巧，整合養(yǎng)育、

醫(yī)療、教育、康復(fù)、就業(yè)等內(nèi)外部資源，為兒童提供跨專業(yè)綜合服務(wù)。

5.2.5.4社會(huì)工作者為兒童開(kāi)展社會(huì)服務(wù)工作，包括但不限于：

a)應(yīng)根據(jù)入院兒童情況，協(xié)助開(kāi)展健康檢查和留院觀察，并收集兒童資料、詳細(xì)記錄接收情況；

b)應(yīng)通過(guò)實(shí)地走訪、觀察、會(huì)談、查閱資料等方法，對(duì)兒童所在環(huán)境進(jìn)行調(diào)查、收集并分析信

息資料，明確兒童生理、心理、情感和認(rèn)知方面的需求，特別是兒童對(duì)家庭監(jiān)護(hù)照料的需求；

c)應(yīng)提供與兒童認(rèn)知水平相適應(yīng)的輔導(dǎo)，幫助兒童改善情緒和行為問(wèn)題，提高家庭融合和社會(huì)

融入能力；

d)應(yīng)在收養(yǎng)、寄養(yǎng)和類家庭安置前和過(guò)程中，為兒童順利實(shí)現(xiàn)家庭安置，通過(guò)必要時(shí)長(zhǎng)、頻次

和內(nèi)容的培訓(xùn)，幫助家庭做好相應(yīng)的準(zhǔn)備；

e)應(yīng)在兒童與家庭初次見(jiàn)面、兒童離開(kāi)福利機(jī)構(gòu)、兒童進(jìn)入家庭初期提供融合服務(wù)；

f)應(yīng)定期評(píng)估安置服務(wù)情況，為兒童、家庭和照料者提供持續(xù)性支持，幫助解決困難和突發(fā)問(wèn)

題，應(yīng)適時(shí)開(kāi)展兒童需求評(píng)估，對(duì)需要變更安置方式的兒童，及時(shí)調(diào)整安置服務(wù)計(jì)劃，促進(jìn)

兒童實(shí)現(xiàn)永久性家庭安置；

g)發(fā)現(xiàn)兒童權(quán)益受到侵害的，應(yīng)及時(shí)研判，提供緊急介入、緊急庇護(hù)和危機(jī)干預(yù)等應(yīng)急處置措

施。

5.3安置服務(wù)

5.3.1機(jī)構(gòu)安置

應(yīng)符合5.2的要求。

5.3.2寄養(yǎng)安置

5.3.2.1家庭寄養(yǎng)評(píng)估應(yīng)按照MZ/T122的規(guī)定進(jìn)行。

5.3.2.2對(duì)于符合條件、適合寄養(yǎng)的兒童和寄養(yǎng)家庭，參照《家庭寄養(yǎng)管理辦法》開(kāi)展家庭寄養(yǎng)。對(duì)

于需要長(zhǎng)期依靠醫(yī)療康復(fù)、特殊教育等專業(yè)技術(shù)照料的重度殘疾兒童，不應(yīng)安排家庭寄養(yǎng)。

5.3.2.3兒童寄養(yǎng)安置服務(wù)應(yīng)符合MZ/T167的相關(guān)要求。

5.3.2.4寄養(yǎng)期內(nèi)出現(xiàn)解除寄養(yǎng)關(guān)系情形的，應(yīng)及時(shí)予以解除，將兒童接回機(jī)構(gòu)妥善安置。

5.3.2.5寄養(yǎng)協(xié)議到期，經(jīng)評(píng)估不符合家庭寄養(yǎng)管理有關(guān)要求的，不再簽訂新的寄養(yǎng)協(xié)議，將兒童接

回機(jī)構(gòu)妥善安置。

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5.3.3類家庭安置

類家庭安置應(yīng)按照MZ/T167的相關(guān)要求。

5.3.4收養(yǎng)安置

5.3.4.1收養(yǎng)能力評(píng)估參照《收養(yǎng)能力評(píng)估工作指引》和《貴州省收養(yǎng)評(píng)估實(shí)施辦法》的要求。

5.3.4.2對(duì)于符合條件、適合送養(yǎng)的兒童，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

5.3.4.3兒童收養(yǎng)安置服務(wù)應(yīng)按照MZ/T167的要求進(jìn)行。

5.3.5成年后安置

應(yīng)對(duì)即將年滿18歲的兒童開(kāi)展成年后安置評(píng)估，要求如下：

a)仍在全日制學(xué)校就讀或參軍服兵役的，應(yīng)繼續(xù)保障其完成學(xué)業(yè)或退伍后再進(jìn)行評(píng)估；

b)有一定獨(dú)立生活能力和勞動(dòng)能力的，幫助其實(shí)現(xiàn)社會(huì)安置；

c)符合特困供養(yǎng)條件的，按照規(guī)定納入特困人員供養(yǎng)等社會(huì)救助范圍，轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)福利機(jī)構(gòu)。

5.3.6轉(zhuǎn)介安置

縣級(jí)兒童福利機(jī)構(gòu)養(yǎng)育的兒童，因身心健康狀況發(fā)生改變，更適合轉(zhuǎn)入?yún)^(qū)域性兒童福利機(jī)構(gòu)養(yǎng)育的，

應(yīng)報(bào)請(qǐng)所在地民政部門(mén)與市（州）民政部門(mén)同意，向區(qū)域性兒童福利機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。

5.4離院

5.4.1離院兒童類別

出現(xiàn)下列情形，應(yīng)為兒童辦理離院：

a)兒童父母或其他監(jiān)護(hù)人出現(xiàn)的；

b)兒童父母或其他監(jiān)護(hù)人恢復(fù)監(jiān)護(hù)能力的；

c)兒童父母或其他監(jiān)護(hù)人恢復(fù)監(jiān)護(hù)資格的；

d)兒童被依法收養(yǎng)的；

e)兒童年滿18周歲且未在全日制學(xué)校就讀或參軍服兵役的；

f)委托養(yǎng)育協(xié)議期滿或解除的；

g)兒童死亡或被宣告失蹤的；

h)其他情形應(yīng)離院的。

5.4.2離院流程

5.4.2.1資料審核

應(yīng)根據(jù)離院兒童類別審核相關(guān)離院資料，符合離院條件的可辦理離院手續(xù)。

5.4.2.2離院評(píng)估

除死亡或被宣告失蹤外，應(yīng)在兒童離院前，對(duì)兒童身體狀況、健康狀況、發(fā)育狀況、精神狀況等進(jìn)

行評(píng)估。

5.4.2.3資料移交

除死亡或被宣告失蹤外，應(yīng)向兒童監(jiān)護(hù)人、有關(guān)接收機(jī)構(gòu)等移交兒童相關(guān)資料，移交資料應(yīng)符合相

關(guān)規(guī)定，并書(shū)面告知兒童智力、精神健康、患病及殘疾狀況等有關(guān)事項(xiàng)。

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DB52/T1861—2024

5.4.2.4戶口辦理

確認(rèn)兒童離院后，應(yīng)配合相關(guān)當(dāng)事人為離院兒童辦理戶口遷移手續(xù)。對(duì)于養(yǎng)育期間死亡或被宣告失

蹤的，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)申報(bào)注銷戶口手續(xù)。

5.4.2.5歸檔與封檔

根據(jù)離院兒童類別參照《兒童福利機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檔案管理辦法》整理相關(guān)資料并存檔，及時(shí)封檔，更新

全國(guó)兒童福利信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

6評(píng)價(jià)與改進(jìn)

6.1評(píng)價(jià)要求

6.1.1基本要求

6.1.1.1應(yīng)定期開(kāi)展服務(wù)與管理質(zhì)量評(píng)價(jià)，形成評(píng)價(jià)報(bào)告，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，提出改進(jìn)措施，