2025年美容師（初級）職業(yè)技能鑒定試卷：美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研與分析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請從下列各題的四個選項中，選擇一個最符合題意的答案。1.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研與分析的首要任務(wù)是：A.收集市場信息B.分析競爭對手C.制定營銷策略D.確定目標客戶2.以下哪項不屬于美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研的主要內(nèi)容？A.消費者需求B.競爭對手分析C.人力資源狀況D.政策法規(guī)3.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研的方法不包括：A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察法D.數(shù)據(jù)分析4.以下哪項不是美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研的步驟？A.確定調(diào)研目的B.設(shè)計調(diào)研方案C.收集數(shù)據(jù)D.分析結(jié)果5.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的基本結(jié)構(gòu)不包括：A.摘要B.引言C.調(diào)研方法D.結(jié)論6.以下哪項不是美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的主要內(nèi)容？A.市場規(guī)模B.市場趨勢C.消費者需求D.企業(yè)盈利能力7.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫格式不正確的是：A.標題B.引言C.正文D.封面8.以下哪項不是美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的寫作要求？A.結(jié)構(gòu)清晰B.語言簡練C.數(shù)據(jù)準確D.圖表豐富9.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫過程中，應(yīng)注意：A.調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性B.調(diào)研方法的科學性C.報告結(jié)構(gòu)的合理性D.以上都是10.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫完成后，應(yīng)進行：A.校對B.審核修改C.定稿D.以上都是二、判斷題要求：請判斷下列各題的正誤，正確的在括號內(nèi)寫“√”，錯誤的寫“×”。1.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研與分析是美容美發(fā)企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)。（√）2.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研與分析的主要目的是為了了解競爭對手的情況。（×）3.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研與分析的方法包括問卷調(diào)查、訪談、觀察法等。（√）4.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫格式包括標題、摘要、正文、結(jié)論等。（√）5.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫要求是結(jié)構(gòu)清晰、語言簡練、數(shù)據(jù)準確、圖表豐富。（√）6.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫過程中，應(yīng)注意調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性、調(diào)研方法的科學性、報告結(jié)構(gòu)的合理性。（√）7.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫完成后，應(yīng)進行校對、審核修改、定稿等環(huán)節(jié)。（√）8.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫過程中，可以忽略圖表的豐富性。（×）9.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫要求是結(jié)構(gòu)清晰、語言簡練、數(shù)據(jù)準確、圖表簡單。（×）10.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫完成后，無需進行審核修改。（×）三、簡答題要求：請簡要回答下列問題。1.簡述美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研與分析的意義。2.簡述美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研的主要內(nèi)容。3.簡述美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研的方法。4.簡述美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的基本結(jié)構(gòu)。5.簡述美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫要求。6.簡述美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫過程。7.簡述美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的審核修改。8.簡述美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的定稿。9.簡述美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫過程中應(yīng)注意的問題。10.簡述美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫完成后應(yīng)進行的環(huán)節(jié)。四、論述題要求：結(jié)合美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研與分析的實際，論述如何提高美容美發(fā)企業(yè)市場調(diào)研報告的實用性和可操作性。五、分析題要求：分析美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研中，如何運用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法對消費者需求進行分析。六、應(yīng)用題要求：假設(shè)你是一位美容美發(fā)企業(yè)的市場調(diào)研員，針對當前市場上的一款新發(fā)型，設(shè)計一份市場調(diào)研問卷，并簡要說明問卷的設(shè)計原則。本次試卷答案如下：一、選擇題1.A。美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研與分析的首要任務(wù)是收集市場信息，以便了解行業(yè)動態(tài)和消費者需求。2.C。人力資源狀況不屬于美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研的主要內(nèi)容，它是企業(yè)內(nèi)部管理的一部分。3.C。觀察法通常用于了解消費者的行為模式，不屬于市場調(diào)研的主要方法。4.D。分析結(jié)果是在調(diào)研數(shù)據(jù)收集完畢后的步驟，不屬于市場調(diào)研的步驟。5.D。封面通常包括報告的標題、撰寫單位、撰寫人等信息，不屬于基本結(jié)構(gòu)。6.D。企業(yè)盈利能力是財務(wù)報表中的內(nèi)容，不屬于市場調(diào)研報告的主要內(nèi)容。7.D。封面是報告的外部包裝，不屬于撰寫格式。8.D。報告的撰寫要求中不包括圖表的豐富性，而是要求結(jié)構(gòu)清晰、語言簡練、數(shù)據(jù)準確。9.D。撰寫過程中應(yīng)注意數(shù)據(jù)的真實性、方法的科學性和結(jié)構(gòu)的合理性，因此選擇“以上都是”。10.D。報告完成后需要進行校對、審核修改、定稿等環(huán)節(jié)，因此選擇“以上都是”。二、判斷題1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.√8.×9.×10.×三、簡答題1.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研與分析的意義在于幫助企業(yè)了解市場趨勢、消費者需求、競爭對手情況，從而制定合理的經(jīng)營策略和營銷方案。2.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研的主要內(nèi)容包括市場規(guī)模、市場趨勢、消費者需求、競爭對手分析、行業(yè)法規(guī)政策等。3.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、訪談、觀察法、數(shù)據(jù)分析等。4.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的基本結(jié)構(gòu)包括摘要、引言、調(diào)研方法、市場分析、結(jié)論和建議等。5.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫要求是結(jié)構(gòu)清晰、語言簡練、數(shù)據(jù)準確、圖表豐富。6.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫過程包括確定調(diào)研目的、設(shè)計調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和撰寫報告。7.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的審核修改包括檢查報告的格式、內(nèi)容、數(shù)據(jù)準確性等。8.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的定稿是指在審核修改后，對報告進行最終確認和發(fā)布。9.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫過程中應(yīng)注意的問題包括確保數(shù)據(jù)的真實性、方法的科學性、報告的客觀性等。10.美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研報告的撰寫完成后應(yīng)進行的環(huán)節(jié)包括審核修改、定稿、發(fā)布和跟蹤反饋。四、論述題提高美容美發(fā)企業(yè)市場調(diào)研報告的實用性和可操作性可以通過以下方式：-明確調(diào)研目的和問題，確保調(diào)研內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展需求緊密結(jié)合。-采用多種調(diào)研方法，如問卷調(diào)查、訪談、觀察等，以獲取全面、準確的數(shù)據(jù)。-分析數(shù)據(jù)時，采用科學的方法和工具，如統(tǒng)計分析、SWOT分析等。-報告結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴謹，便于閱讀和理解。-結(jié)論和建議具有可操作性，為企業(yè)決策提供實際指導。-定期更新報告，反映市場變化和行業(yè)趨勢。五、分析題在美容美發(fā)行業(yè)市場調(diào)研中，運用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法對消費者需求進行分析的步驟如下：-收集消費者數(shù)據(jù)，包括年齡、性別、收入水平、消費習慣等。-使用統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行整理和分析。-計算相關(guān)指標，如平均消費金額、消費頻率等。-分析消費者需求的趨勢和變化。-結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)和競爭對手情況，評估市場潛力。六、應(yīng)用題市場調(diào)研問卷設(shè)計示例：1.您的性別是：（）A.男B.女2.您的年齡是：（）A.18-25歲B.26-35歲C.36-45歲D.46歲以上3.您的月收入是：（）A.3000元以下B.3000-5000元C.5001-8000元D.8001元以上4.您對以下哪項美容美發(fā)服務(wù)需求最高？（）A.短發(fā)造型B.長發(fā)造型C.發(fā)型設(shè)計D.發(fā)型護理5.您通常多久去一次美容美發(fā)店？（）A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.不定期6.您在選擇美容美發(fā)店時最看重以下哪個因素？（）A.服務(wù)質(zhì)量B.價格C.位置D.品牌知名度7.您是否愿意嘗試新發(fā)型？（）A.非常愿意B.比較愿意C.不太愿意D.完全不愿意8.您對以下新發(fā)型風格的態(tài)度是：（）A.非常喜歡B.比較喜歡C.一般D.不太喜歡E.完全不喜歡9.您對以下新發(fā)型價格的態(tài)度是：（）A.可以接受B.