2025年云南客運資格證應用能力考試題含答案一、單項選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.云南某客運公司一輛核載55人的大型客車執(zhí)行昆明至麗江線路，發(fā)車前安全例檢發(fā)現(xiàn)右后輪胎花紋深度僅1.2mm（標準≥3.2mm），正確處理方式是（）。A.更換輪胎后發(fā)車B.降低車速繼續(xù)運營C.加裝防滑鏈后發(fā)車D.減少20%乘客數(shù)量發(fā)車答案：A2.依據(jù)《云南省道路運輸條例》，客運車輛在少數(shù)民族聚居區(qū)行駛時，駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶未申報的民族宗教儀式用刀具（非管制刀具），應（）。A.立即沒收并報警B.要求乘客自行妥善保管，途中禁止使用C.拒絕其乘車D.登記后允許攜帶，到達目的地后移交相關部門答案：B3.雨季駕駛客車通過滇西山區(qū)連續(xù)下坡路段，制動效能出現(xiàn)熱衰退，正確操作是（）。A.持續(xù)踩制動踏板B.掛低速擋利用發(fā)動機制動C.緊急拉手剎D.猛打方向盤變道答案：B4.昆明至西雙版納線路客車行駛至思小高速（熱帶雨林段），突遇團霧導致能見度降至50米，此時應（）。A.開啟遠光燈加速通過B.立即緊急制動停車C.開啟示廓燈、危險報警閃光燈，減速至40km/h以下，保持車距D.鳴喇叭催促前車答案：C5.客運車輛發(fā)車前，駕駛員需對乘客進行安全告知，以下不屬于告知內容的是（）。A.逃生錘位置及使用方法B.本次行程的景區(qū)門票優(yōu)惠信息C.安全帶正確佩戴方式D.應急出口開啟步驟答案：B6.某客車從大理出發(fā)至香格里拉，途經海拔3200米的白馬雪山埡口，一名乘客出現(xiàn)頭痛、惡心等高原反應，駕駛員應（）。A.加速行駛盡快離開高海拔區(qū)域B.立即停車，讓乘客下車活動C.停車后給乘客吸氧，觀察癥狀是否緩解D.繼續(xù)行駛并提醒乘客“適應就好”答案：C7.依據(jù)《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》，客運包車的線路一端必須是（）。A.旅游景區(qū)B.客運公司注冊地C.車籍所在地D.乘客戶籍地答案：C8.客車行駛中，乘客王某因錯過下車點要求駕駛員在非站點停車，駕駛員正確回應是（）。A.“不行，違反規(guī)定，下站才能下”B.“交50元加車費就?！盋.“我也沒辦法，公司規(guī)定不能隨意停車”D.“前面500米有臨時?？奎c，我?guī)湍?lián)系調度確認能否?！贝鸢福篋9.云南某客運站安檢員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶1箱（12瓶）未開封的53度白酒（每瓶500ml），正確處理是（）。A.禁止攜帶，予以沒收B.允許攜帶，但需放置于行李艙固定C.允許攜帶2瓶，其余寄存D.告知乘客白酒屬于易燃物品，禁止攜帶上車答案：B（注：未開封白酒不屬于禁運品，需固定存放）10.夜間駕駛客車通過昭通山區(qū)彎道時，對向車輛未關閉遠光燈，導致視線受阻，此時應（）。A.鳴喇叭催促對方B.減速靠右，交替使用近遠光燈提示C.加速通過彎道D.開啟遠光燈對射答案：B11.客車發(fā)生爆胎時，錯誤的操作是（）。A.握穩(wěn)方向盤，緩踩制動B.急轉方向避讓其他車輛C.輕踩加速踏板保持車輛平衡D.逐步降擋利用發(fā)動機制動答案：B12.依據(jù)《云南省道路運輸車輛動態(tài)監(jiān)督管理實施辦法》，客運車輛衛(wèi)星定位裝置離線超過（）小時，應停止運營。A.0.5B.1C.2D.3答案：B13.某客車從普洱出發(fā)至昆明，途中一名兒童（身高1.2米）無票乘車，駕駛員應（）。A.要求其補全價票B.允許免費乘車C.要求補半票D.拒絕其繼續(xù)乘車答案：C（注：1.21.5米兒童需購半票）14.夏季駕駛客車在元江干熱河谷（氣溫40℃）行駛，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機水溫表接近紅線，正確處理是（）。A.立即熄火加水B.保持怠速運轉，打開發(fā)動機罩散熱C.加速行駛利用氣流降溫D.直接向發(fā)動機潑冷水答案：B15.客車行駛中，突然聞到焦糊味并看到儀表盤“ABS故障”燈亮，駕駛員首先應（）。A.繼續(xù)行駛至終點再檢查B.立即靠邊停車，檢查制動系統(tǒng)C.踩急剎車測試制動效果D.聯(lián)系乘客是否聞到異味答案：B16.依據(jù)《道路運輸從業(yè)人員管理規(guī)定》，客運駕駛員誠信考核周期為（）。A.3個月B.6個月C.12個月D.24個月答案：C17.云南某客運公司開通“鄉(xiāng)村振興專線”，從縣城至偏遠村寨，道路為四級公路（限寬3米），應選擇的車型是（）。A.55座大型客車B.30座中型客車C.19座小型客車D.12座商務車答案：C18.客車在曲靖某收費站出站時，收費員告知“超重20%”，駕駛員應（）。A.強行沖卡B.聯(lián)系公司調度安排駁載C.與收費員爭執(zhí)要求減免D.繼續(xù)行駛至下一站處理答案：B19.乘客李某在車內吸煙，駕駛員多次勸阻無效，正確做法是（）。A.停車要求李某下車B.繼續(xù)行駛并記錄其信息事后舉報C.開啟車窗通風D.噴灑空氣清新劑掩蓋煙味答案：A20.客車發(fā)生輕微刮擦事故，無人員傷亡，雙方對責任無爭議，正確處理流程是（）。A.立即報警等待交警B.拍照固定證據(jù)，將車輛移至不妨礙交通的地點協(xié)商處理C.留在現(xiàn)場理論D.要求對方賠償現(xiàn)金后離開答案：B二、多項選擇題（共10題，每題3分，共30分。每題至少2個正確選項，錯選、漏選不得分）1.云南山區(qū)客運線路常見的安全隱患包括（）。A.急彎、連續(xù)下坡路段B.雨季塌方、泥石流C.霧天能見度低D.冬季路面結冰答案：ABCD2.發(fā)車前安全檢查應包括（）。A.輪胎氣壓及花紋深度B.滅火器有效期及位置C.乘客身份證核對D.轉向、制動系統(tǒng)性能答案：ABD3.遇到乘客突發(fā)疾病（如心臟?。{駛員應（）。A.立即停車B.撥打120急救電話C.協(xié)助服用隨身藥品（如硝酸甘油）D.繼續(xù)行駛至最近醫(yī)院答案：ABC4.客運車輛禁止運輸?shù)奈锲钒ǎǎ?。A.煙花爆竹B.未開封的紅酒（5瓶）C.壓縮天然氣罐D.管制刀具答案：ACD5.云南少數(shù)民族地區(qū)客運服務需注意（）。A.尊重民族習俗（如禁止觸碰頭部）B.提供雙語（漢語+民族語言）報站C.允許攜帶少量民族祭祀用品（非危險品）D.拒絕穿著民族服飾的乘客乘車答案：ABC6.夜間駕駛客車的安全措施包括（）。A.保持6080km/h的經濟車速B.每2小時停車休息20分鐘C.避免長時間使用遠光燈D.連續(xù)超車縮短行駛時間答案：ABC7.客車發(fā)生火災時，正確逃生步驟是（）。A.立即打開車門或應急出口B.用濕毛巾捂住口鼻低姿撤離C.攜帶貴重物品從車窗跳出D.撥打119報警并告知具體位置答案：ABD8.依據(jù)《云南省道路運輸條例》，客運駕駛員不得有（）行為。A.途中甩客B.擅自變更線路C.強迫乘客乘車D.按規(guī)定使用安全帶答案：ABC9.暴雨天氣行駛時，需重點觀察（）。A.路面是否積水（深度超過輪胎1/2禁止通行）B.路邊是否有落石風險C.后視鏡是否清晰D.乘客是否系好安全帶答案：AB10.客運包車與班車的區(qū)別包括（）。A.包車需持包車客運標志牌B.班車有固定線路、站點C.包車可按乘客需求調整行程D.班車可沿途攬客答案：ABC三、判斷題（共10題，每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.客運車輛可以在經批準的臨時?？奎c上下乘客。（）答案：√2.駕駛員可以將車輛交給無從業(yè)資格證的人員臨時駕駛。（）答案：×3.乘客拒絕系安全帶，駕駛員可直接發(fā)車。（）答案：×4.客車行李艙內可以放置少量易碎物品，但需固定。（）答案：√5.發(fā)現(xiàn)乘客攜帶活禽（如雞），應拒絕其乘車。（）答案：√（注：活禽屬于易污染物品，禁止攜帶）6.駕駛員在行車中可以接打手持電話，只要不超過30秒。（）答案：×7.客車發(fā)生側滑時，應向側滑的相反方向打方向盤。（）答案：×（應向側滑方向打方向盤）8.新能源客車電池艙冒煙時，可用水直接滅火。（）答案：×（需使用專用滅火器）9.駕駛員連續(xù)駕駛4小時必須停車休息，休息時間不少于20分鐘。（）答案：√10.客運車輛可以在景區(qū)內隨意停放攬客。（）答案：×四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例1：2025年7月，昆明某客運公司一輛大型客車（核載55人，實載52人）執(zhí)行昆明大理線路。行駛至楚大高速（楚雄段）時，突降暴雨，路面出現(xiàn)積水。駕駛員張某未降低車速，仍以80km/h行駛（限速80km/h），車輛因輪胎與水面形成“水滑”現(xiàn)象失控，撞向中央隔離帶，造成3名乘客輕傷，車輛受損。問題：分析事故原因及駕駛員正確應對措施。答案：事故原因：①暴雨天氣未降低車速（“水滑”現(xiàn)象通常在車速超過60km/h時易發(fā)生）；②未觀察路面積水情況，未提前減速；③對雨天行車風險預判不足。正確措施：①發(fā)現(xiàn)積水后立即減速至40km/h以下；②握穩(wěn)方向盤，避免急打方向或急剎車；③開啟示廓燈、危險報警閃光燈；④若發(fā)生“水滑”，松抬加速踏板，待車輪重新接觸地面后再緩踩制動。案例2：麗江某旅行社包用一輛中型客車（核載19人）組織“瀘沽湖一日游”。途中，乘客王某（70歲）突然捂住胸口，表情痛苦，自稱有冠心病史，隨身帶有硝酸甘油。駕駛員李某立即停車，協(xié)助王某服用藥物，并撥打120。10分鐘后，王某癥狀緩解，堅持繼續(xù)行程。問題：分析駕駛員處理是否正確？若王某癥狀未緩解應如何處理？答案：處理正確：①立即停車；②協(xié)助服用隨身藥品；③撥打120。若癥狀未緩解：①禁止移動王某，保持其半臥位；②讓其他乘客協(xié)助安撫情緒；③向120說明具體位置（如“麗寧公路K56+300米處”）及患者癥狀；④聯(lián)系旅行社調度協(xié)調后續(xù)車輛轉運其他乘客；⑤在救護車到達前持續(xù)觀察王某生命體征（如呼吸、脈搏）。案例3：紅河州某客運班車從個舊至元陽，途經哈尼梯田景區(qū)路段（雙向單車道）。對向駛來一輛滿載建筑材料