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文檔簡介
湖頭新村加油站活動方案一、活動主題“油”惠出行,暢行湖頭新村二、活動目的通過本次活動,提高湖頭新村加油站的知名度和美譽度,吸引新客戶,穩(wěn)定老客戶,增加油品銷售量,提升非油品銷售額,從而提高加油站的整體經(jīng)濟效益和市場競爭力。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點湖頭新村加油站站內(nèi)及周邊區(qū)域五、目標(biāo)客戶1.周邊居民:包括私家車車主、摩托車車主等,滿足日常出行加油需求。2.過往車輛:途徑湖頭新村的長途客車、貨車、出租車等,為其提供便捷的加油服務(wù)。3.附近企業(yè)車輛:周邊工廠、公司的公務(wù)用車及物流車輛等。六、活動內(nèi)容及執(zhí)行方案油品促銷1.加油優(yōu)惠直降優(yōu)惠:活動期間,92號汽油每升直降[X]元,95號汽油每升直降[X]元,0號柴油每升直降[X]元。滿減活動:單次加油滿200元立減20元。單次加油滿300元立減35元。單次加油滿500元立減60元。加油贈禮:凡在活動期間加油滿100元,贈送精美車載紙巾盒一個。加油滿200元,贈送玻璃水一瓶。加油滿300元,贈送車用香薰一個。加油滿500元,贈送高檔保溫杯一個。2.執(zhí)行方案在加油站入口處、加油機旁等顯著位置張貼活動海報,標(biāo)明油品優(yōu)惠價格及滿減、贈禮規(guī)則。加油員在為顧客加油時,主動向顧客介紹活動內(nèi)容,并引導(dǎo)顧客參與。設(shè)立專門的禮品發(fā)放區(qū),由專人負(fù)責(zé)為符合贈禮條件的顧客發(fā)放禮品。非油品促銷1.商品折扣便利店部分商品8折優(yōu)惠,包括飲料、零食、日用品等。汽車用品區(qū)部分商品如機油濾清器、空氣濾清器等7折銷售。2.滿額贈禮非油品消費滿100元,贈送便利店購物券20元。非油品消費滿200元,贈送車載吸塵器一個。非油品消費滿300元,贈送便攜式滅火器一個。3.組合套餐推出“加油+便利店商品”組合套餐,如加油滿200元+購買指定飲料一提,可享受總價9折優(yōu)惠。“加油+汽車用品”組合套餐,加油滿300元+購買指定機油一瓶,贈送機油濾清器一個。4.執(zhí)行方案在便利店入口處、貨架旁張貼商品折扣標(biāo)簽及滿額贈禮海報。收銀員在收款時,向顧客介紹組合套餐及滿額贈禮活動,引導(dǎo)顧客消費。定期對非油品商品進行盤點和補貨,確保商品充足供應(yīng),滿足顧客需求。會員專屬活動1.會員充值優(yōu)惠新會員充值500元,贈送50元加油卡。老會員充值1000元,贈送120元加油卡,并額外贈送洗車券3張。會員充值金額可用于加油及在便利店消費。2.會員積分兌換消費積分:每消費1元積1分,積分可在會員專區(qū)兌換禮品或優(yōu)惠券。活動期間,積分加倍:每消費1元積2分。積分禮品包括加油卡、車載用品、便利店商品等。3.會員專享服務(wù)免費洗車:會員憑洗車券可在加油站指定洗車點享受免費洗車服務(wù)。車輛免費檢測:為會員提供免費的車輛安全檢測服務(wù),包括胎壓檢測、剎車系統(tǒng)檢測、燈光檢測等。4.執(zhí)行方案在加油站設(shè)置會員辦理及咨詢臺,安排專人負(fù)責(zé)會員注冊、充值及積分兌換等業(yè)務(wù)。制作會員積分兌換手冊及洗車券等,方便會員使用。定期通過短信、微信公眾號等渠道向會員發(fā)送活動通知及積分提醒?;踊顒?.幸運抽獎在加油站設(shè)置抽獎區(qū)域,凡在活動期間加油或消費非油品的顧客均可參與抽獎。獎品設(shè)置:一等獎為價值1000元的加油卡;二等獎為價值500元的購物卡;三等獎為價值200元的加油卡;幸運獎為精美小禮品一份。抽獎時間:每天[具體抽獎時間段,例如:下午3點4點]2.微信互動關(guān)注加油站微信公眾號,參與線上互動活動?;顒悠陂g,每天在微信公眾號上發(fā)布一條與加油站或汽車相關(guān)的趣味問題,第一位答對的顧客可獲得50元加油卡一張。鼓勵顧客在朋友圈分享加油站活動信息,集贊滿50個可到加油站領(lǐng)取玻璃水一瓶。3.執(zhí)行方案抽獎區(qū)域布置要醒目,準(zhǔn)備好抽獎箱、獎券等物品。安排專人負(fù)責(zé)抽獎活動的組織和記錄,確保抽獎過程公平、公正、公開。微信公眾號運營人員及時回復(fù)顧客留言和問題,統(tǒng)計集贊情況,為顧客發(fā)放獎品。七、宣傳推廣1.線上宣傳利用微信公眾號發(fā)布活動信息、優(yōu)惠詳情、互動活動等內(nèi)容,定期推送消息,吸引粉絲關(guān)注和參與。在本地生活服務(wù)平臺、汽車論壇、社交媒體群組等發(fā)布活動廣告,擴大活動影響力。制作活動短視頻,發(fā)布在抖音、快手等短視頻平臺,展示加油站的優(yōu)惠活動和現(xiàn)場氛圍。2.線下宣傳在加油站周邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等場所張貼活動海報、發(fā)放傳單。與周邊商家合作,如汽車維修店、洗車行、便利店等,在其店內(nèi)放置活動宣傳資料。在加油站內(nèi)懸掛橫幅、擺放活動展架,營造濃厚的活動氛圍。八、人員安排1.活動總負(fù)責(zé)人:[姓名],負(fù)責(zé)活動的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.加油員:負(fù)責(zé)為顧客加油,介紹油品優(yōu)惠活動,引導(dǎo)顧客參與滿減、贈禮等活動。3.收銀員:負(fù)責(zé)收款及向顧客介紹非油品優(yōu)惠活動、組合套餐及滿額贈禮等信息。4.便利店營業(yè)員:負(fù)責(zé)便利店商品的銷售、陳列及補貨工作,為顧客提供商品咨詢服務(wù)。5.抽獎及禮品發(fā)放人員:負(fù)責(zé)抽獎活動的組織和獎品發(fā)放工作。6.微信公眾號運營人員:負(fù)責(zé)微信公眾號的日常運營,發(fā)布活動信息、與顧客互動等。九、活動預(yù)算1.油品優(yōu)惠成本:[X]元(根據(jù)預(yù)計銷售量和優(yōu)惠幅度計算)2.非油品折扣及贈禮成本:[X]元(包括商品采購成本、禮品制作成本等)3.會員充值優(yōu)惠成本:[X]元(贈送加油卡金額)4.宣傳推廣費用:[X]元(海報制作、傳單印刷、線上廣告投放等費用)5.抽獎及互動活動獎品成本:[X]元6.其他費用:[X]元(如活動物料采購、人員加班費等)總預(yù)算:[X]元十、效果評估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計活動期間每天統(tǒng)計油品銷售量、銷售額,非油品銷售額、銷售量等數(shù)據(jù),與活動前進行對比分析。分析不同優(yōu)惠活動、促銷套餐對銷售數(shù)據(jù)的影響,評估活動效果。2.顧客反饋收集在加油站設(shè)置意見箱,收集顧客對活動的意見和建議。通過電話回訪、在線調(diào)查問卷等方式,了解顧客對活動的滿意度、參與度及對加油站的整體評價。3.活動總結(jié)根據(jù)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和顧客反饋收集情況,對活動進行全面總結(jié)。總結(jié)活動中的成功經(jīng)驗和不足之處,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。十一、注意事項1.確?;顒悠陂g油品供應(yīng)充足,避免出現(xiàn)油品斷貨情況。2.加強對加油員、收銀員等工作人員的培訓(xùn),使其熟悉活
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