2023年貴州省黔南布依族苗族自治州貴定縣巖下鄉(xiāng)招聘社區(qū)工作者真題第一部分單選題(30題)1、社區(qū)社會工作通過組織社區(qū)成員參與集體行動，讓社區(qū)成員建立對社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助與自決的精神，加強(qiáng)他們在（）方面的能力和意識，發(fā)揮其潛能，以形成更有能力、更和諧的社區(qū)。

A.社區(qū)參與及影響決策

B.社區(qū)參與及自我決策

C.社會參與及影響決策

D.社會參與及自我決策

【答案】：A

【解析】該題主要考查社區(qū)社會工作對社區(qū)成員能力和意識培養(yǎng)的正確范疇。社區(qū)社會工作的核心目標(biāo)之一是通過組織集體行動，增強(qiáng)社區(qū)成員各方面能力，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。選項(xiàng)A是正確答案。社區(qū)參與是社區(qū)社會工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓成員參與到社區(qū)事務(wù)中，能使其更好地了解社區(qū)需求和問題，進(jìn)而積極投身社區(qū)建設(shè)。影響決策方面，社區(qū)成員只有具備參與影響社區(qū)決策的能力和意識，才能真正為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，讓社區(qū)政策和規(guī)劃更符合居民利益，形成更有能力、更和諧的社區(qū)。選項(xiàng)B中自我決策主要側(cè)重于個(gè)人層面的決策，并非社區(qū)社會工作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的培養(yǎng)方向。選項(xiàng)C和D中的社會參與，其范疇過大，本題聚焦于社區(qū)層面，強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與和影響社區(qū)決策，故C、D選項(xiàng)不符合題意。綜上所述，本題答案選A。"2、社會工作是改善民生、創(chuàng)新社會治理、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要手段，社會工作發(fā)展的基本原則包括：堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持社會主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)與()。

A.堅(jiān)持“三社聯(lián)動”的合作機(jī)制

B.堅(jiān)持以人民為中心的理念

C.堅(jiān)持政府購買服務(wù)的機(jī)制創(chuàng)新

D.堅(jiān)持注重社會建設(shè)

E.堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑

【答案】：B

【解析】本題主要考查社會工作發(fā)展的基本原則相關(guān)知識。社會工作作為改善民生、創(chuàng)新社會治理以及促進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要手段，其發(fā)展原則有著明確規(guī)定。堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)是確保社會工作正確政治方向的根本要求，只有在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，才能保證社會工作服務(wù)于最廣大人民的根本利益。堅(jiān)持社會主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)，能夠?yàn)樯鐣ぷ魈峁﹥r(jià)值導(dǎo)向和精神動力，使其在實(shí)踐中體現(xiàn)公平、正義、友善等價(jià)值觀。堅(jiān)持以人民為中心的理念是社會工作的核心原則之一。社會工作的最終目的就是為人民服務(wù)，滿足人民群眾的需求，解決人民群眾面臨的問題，促進(jìn)人民的福祉提升?！叭缏?lián)動”主要側(cè)重于社區(qū)、社會組織和社會工作者之間的合作模式，并非社會工作發(fā)展的基本原則；政府購買服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新是推動社會工作發(fā)展的一種方式，但并非基本原則；注重社會建設(shè)是一個(gè)寬泛的概念，并非專門針對社會工作發(fā)展的基本原則；職業(yè)化、專業(yè)化、本土化發(fā)展路徑是社會工作發(fā)展的方向和策略，也不是基本原則。所以本題正確答案為堅(jiān)持以人民為中心的理念，即選項(xiàng)B。3、下列哪項(xiàng)不屬于各級人民檢察院管轄范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)()。（

）

A.對人民檢察院工作的建議、批評和意見

B.對人民法院工作的建議、批評和意見

C.對人民檢察院生效決定不服的申訴

D.對公安機(jī)關(guān)不予立案決定不服的申訴

【答案】：B

【解析】本題主要考查對各級人民檢察院管轄范圍內(nèi)信訪事項(xiàng)的理解。選項(xiàng)A，對人民檢察院工作的建議、批評和意見，這是與人民檢察院自身工作直接相關(guān)的內(nèi)容，人民檢察院需要了解社會各界對自身工作的看法以改進(jìn)工作，所以屬于其管轄范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)。選項(xiàng)C，對人民檢察院生效決定不服的申訴，當(dāng)當(dāng)事人對人民檢察院作出的生效決定存在異議時(shí)，必然要向人民檢察院提出申訴，由其進(jìn)行處理，因此也在其管轄范圍內(nèi)。選項(xiàng)D，對公安機(jī)關(guān)不予立案決定不服的申訴，人民檢察院具有法律監(jiān)督職能，對公安機(jī)關(guān)的立案活動有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督，所以此類申訴屬于人民檢察院管轄范圍。而選項(xiàng)B，對人民法院工作的建議、批評和意見，人民法院和人民檢察院是不同的司法機(jī)關(guān)，各自有獨(dú)立的職能和工作體系，對人民法院工作的相關(guān)問題應(yīng)向人民法院提出，并非各級人民檢察院管轄范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)。所以答案選B。4、小王是某醫(yī)院的社會工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個(gè)支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是()。

A.引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題

【答案】：C

【解析】在小組工作的不同階段，社會工作者有著不同的工作重點(diǎn)。在小組開始階段，組員彼此之間較為陌生，相互信任感尚未建立，整體小組氛圍還未形成凝聚力。此階段的核心工作在于構(gòu)建組員之間的信任，讓組員在小組中感到安全和舒適。選項(xiàng)A，引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)通常是在小組工作有了一定基礎(chǔ)、組員彼此有了初步了解之后開展的工作，開始階段組員對小組還不熟悉，此時(shí)制定目標(biāo)時(shí)機(jī)并不成熟。選項(xiàng)B，幫助組員建立信任關(guān)系符合小組開始階段的特點(diǎn)，是該階段的關(guān)鍵任務(wù)，只有建立了信任，組員才會更積極地參與小組活動。選項(xiàng)C，協(xié)助組員維持良性互動是在小組工作進(jìn)入中期轉(zhuǎn)折階段以及后期成熟階段的重要工作。在開始階段，組員之間還未充分熟悉，互動尚未形成穩(wěn)定模式，重點(diǎn)不是維持互動。選項(xiàng)D，協(xié)助組員解決相關(guān)問題往往是在小組工作后期，當(dāng)組員充分投入并展現(xiàn)出問題時(shí)才重點(diǎn)開展的工作，開始階段主要是營造良好開端。綜上所述，答案選B，而給定答案選C是錯(cuò)誤的。5、殘疾人張某，43歲，在一家工廠上班。其妻42歲，無業(yè);其女19歲，在外打工;其子15歲，中學(xué)在讀;其母65歲，無經(jīng)濟(jì)來源，與張某一起生活。張某一家生活困難，被認(rèn)定為低收入家庭。根據(jù)《社會保險(xiǎn)法》，張某一家參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，個(gè)人繳費(fèi)部分可以享受政府補(bǔ)貼的家庭成員有（）。

A.張某本人

B.張某妻子

C.張某女兒

D.張某兒子

E.張某母親

【答案】：D

【解析】本題主要考查城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)中個(gè)人繳費(fèi)部分可享受政府補(bǔ)貼的人員范圍。依據(jù)《社會保險(xiǎn)法》相關(guān)規(guī)定，對于享受最低生活保障的人、喪失勞動能力的殘疾人、低收入家庭六十周歲以上的老年人和未成年人等，其個(gè)人繳費(fèi)部分由政府給予補(bǔ)貼。在本題中，張某雖為殘疾人且家庭為低收入家庭，但題干未表明其屬于喪失勞動能力的殘疾人，所以不能確定張某本人個(gè)人繳費(fèi)部分可獲政府補(bǔ)貼；張某妻子為無業(yè)人員，不屬于上述可獲補(bǔ)貼的特定人群；張某女兒19歲且在外打工，不滿足補(bǔ)貼條件。而張某兒子15歲，屬于未成年人；張某母親65歲，屬于低收入家庭六十周歲以上的老年人，他們均符合個(gè)人繳費(fèi)部分可享受政府補(bǔ)貼的條件。所以答案選D。6、社會工作者小梁在為社區(qū)矯正服務(wù)對象開展就業(yè)能力提升小組工作中，邀請已成功就業(yè)的服務(wù)對象擔(dān)任輔導(dǎo)員、分享就業(yè)訊息、負(fù)責(zé)就業(yè)面試輔導(dǎo)的活動策劃，帶領(lǐng)情景模擬活動等。小梁在小組工作中的上述安排，其目的是（）。

A.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融入

B.提升服務(wù)對象的就業(yè)技能

C.發(fā)揮服務(wù)對象的正面影響

D.提高服務(wù)對象的自決能力

【答案】：C

【解析】本題主要考查對社會工作者在小組工作中安排目的的理解。小梁邀請已成功就業(yè)的服務(wù)對象擔(dān)任輔導(dǎo)員、分享就業(yè)訊息、負(fù)責(zé)就業(yè)面試輔導(dǎo)活動策劃并帶領(lǐng)情景模擬活動等。一方面，已成功就業(yè)的服務(wù)對象具有實(shí)際的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對仍處于社區(qū)矯正中的服務(wù)對象來說，他們的分享和指導(dǎo)具有很強(qiáng)的參考價(jià)值。另一方面，讓成功就業(yè)的服務(wù)對象發(fā)揮作用，能夠以正面的形象和實(shí)際的經(jīng)歷去影響其他服務(wù)對象。選項(xiàng)A促進(jìn)服務(wù)對象的社會融入，題干中主要強(qiáng)調(diào)的是已成功就業(yè)者的引領(lǐng)，未直接體現(xiàn)促進(jìn)社會融入的內(nèi)容；選項(xiàng)B提升服務(wù)對象的就業(yè)技能，雖然這些活動可能在一定程度上有助于提升就業(yè)技能，但更核心的目的是發(fā)揮成功就業(yè)者的正面影響；選項(xiàng)D提高服務(wù)對象的自決能力，題干中并未涉及相關(guān)內(nèi)容。而發(fā)揮服務(wù)對象的正面影響，符合邀請已成功就業(yè)者參與活動的本質(zhì)目的。所以本題正確答案為C。7、隨著社會保障制度的改革和重建，受市場化、“小政府，大社會”改革模式以及“以人為本”等價(jià)值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務(wù)作為一種新的機(jī)制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運(yùn)作，上述變化指出當(dāng)前我國社會福利行政體系的特點(diǎn)是()。

A.社會政策目標(biāo)對象被動地接受福利

B.社會政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢

C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報(bào)

【答案】：B

【解析】這道題考查對當(dāng)前我國社會福利行政體系特點(diǎn)的理解。題目指出隨著社會保障制度改革，受多種因素影響，政府購買社會工作服務(wù)這一新機(jī)制在全國推廣且影響社會福利行政體系運(yùn)作。從選項(xiàng)來看，A選項(xiàng)中社會政策目標(biāo)對象被動接受福利，題干中并未體現(xiàn)這一特點(diǎn)相關(guān)內(nèi)容，所以A選項(xiàng)不符合。C選項(xiàng)說社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式，而題干強(qiáng)調(diào)的是新機(jī)制推廣帶來的變化，并非體現(xiàn)自上而下的執(zhí)行模式，C選項(xiàng)不正確。D選項(xiàng)社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報(bào)，題干也沒有涉及此方面描述，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。而B選項(xiàng)社會政策實(shí)施主體呈現(xiàn)多元化趨勢，政府購買社會工作服務(wù)意味著除了政府之外，社會工作服務(wù)方也參與到社會政策實(shí)施中，體現(xiàn)了實(shí)施主體的多元化，與題干所反映的情況相符。所以正確答案是B。8、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)為青少年提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和社交能力提升服務(wù)，同時(shí)聘請了高校社會工作專業(yè)教師擔(dān)任督導(dǎo)者。在督導(dǎo)服務(wù)的“工作期”，督導(dǎo)者適宜的做法是（）。

A.與社會工作者分享青少年服務(wù)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)與感受

B.綜述社會工作者開展專業(yè)服務(wù)的學(xué)習(xí)與成長過程

C.清楚描述督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者的角色、期望與要求

D.了解社會工作者既往經(jīng)驗(yàn)，明確督導(dǎo)目的和方式

【答案】：A

【解析】本題考查的是督導(dǎo)服務(wù)“工作期”督導(dǎo)者適宜的做法。下面對本題各選項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)分析。選項(xiàng)A，在督導(dǎo)服務(wù)的“工作期”，督導(dǎo)者與社會工作者分享青少年服務(wù)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)與感受，這是非常合適的。督導(dǎo)者借助自身的經(jīng)驗(yàn)積累，為社會工作者提供實(shí)際操作中的見解和方法，能夠幫助他們更好地應(yīng)對在青少年服務(wù)中遇到的問題，提升服務(wù)質(zhì)量，所以該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)B，綜述社會工作者開展專業(yè)服務(wù)的學(xué)習(xí)與成長過程，這通常是在督導(dǎo)服務(wù)接近尾聲階段的工作，主要是對整個(gè)督導(dǎo)過程進(jìn)行總結(jié)回顧，而不是“工作期”的重點(diǎn)工作，故該選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)C，清楚描述督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者的角色、期望與要求，這是督導(dǎo)前期的任務(wù)，需要在督導(dǎo)開始時(shí)就明確雙方的職責(zé)和目標(biāo)，為后續(xù)的督導(dǎo)工作奠定基礎(chǔ)，并非“工作期”的做法，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)D，了解社會工作者既往經(jīng)驗(yàn)，明確督導(dǎo)目的和方式，這也是督導(dǎo)前期需要完成的任務(wù)，通過對社會工作者的了解來確定合適的督導(dǎo)方向和方法，而不是在“工作期”進(jìn)行，因此該選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案是A。9、社會工作者最近在撰寫一份與服務(wù)對象張某有關(guān)的書面內(nèi)容。在這份書面內(nèi)容中，包括如下內(nèi)容：

A.個(gè)案資料

B.服務(wù)計(jì)劃

C.問題診斷

D.服務(wù)協(xié)議

【答案】：B

【解析】本題考查對社會工作書面內(nèi)容各部分的理解與區(qū)分。題目給出了一份與服務(wù)對象張某有關(guān)的書面內(nèi)容所包含的幾個(gè)部分，分別是個(gè)案資料、服務(wù)計(jì)劃、問題診斷和服務(wù)協(xié)議，要求在其中做出選擇。個(gè)案資料主要是對服務(wù)對象基本情況的收集與整理，是后續(xù)服務(wù)開展的基礎(chǔ)信息記錄。問題診斷側(cè)重于對服務(wù)對象所面臨問題的分析與判斷。服務(wù)協(xié)議則是明確社會工作者與服務(wù)對象雙方權(quán)利和義務(wù)的約定文件。而服務(wù)計(jì)劃是依據(jù)前期的個(gè)案資料和問題診斷，對后續(xù)服務(wù)活動的全面規(guī)劃，包括服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法、服務(wù)時(shí)間安排等，是指導(dǎo)服務(wù)開展的行動方案。在整個(gè)服務(wù)過程中，服務(wù)計(jì)劃起到核心的指引作用，統(tǒng)籌著各項(xiàng)服務(wù)活動的開展，故本題應(yīng)選服務(wù)計(jì)劃，答案為B。10、關(guān)于社會工作者與案主在結(jié)案階段解除專業(yè)服務(wù)關(guān)系，下列描述正確的是（）。

A.社會工作者與案主解除先前確定的專業(yè)服務(wù)關(guān)系后，不能存在其他關(guān)系

B.社會工作者與案主下次見面時(shí)，社會工作者應(yīng)主動詢問案主的近況

C.如果案主需要其他服務(wù)，社會工作者可以提供轉(zhuǎn)介服務(wù)

D.社會工作者與案主不能再有接觸

【答案】：C

【解析】本題主要考查社會工作者與案主在結(jié)案階段解除專業(yè)服務(wù)關(guān)系的相關(guān)知識。下面對各選項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)分析。選項(xiàng)A，社會工作者與案主解除專業(yè)服務(wù)關(guān)系后，并非絕對不能存在其他關(guān)系。在符合專業(yè)倫理和道德規(guī)范的前提下，可能會存在一些非專業(yè)的、正常的社會關(guān)系，所以該選項(xiàng)表述過于絕對，不正確。選項(xiàng)B，結(jié)案后社會工作者不應(yīng)隨意主動詢問案主近況。隨意的主動詢問可能會干擾案主正常生活，也不符合專業(yè)服務(wù)結(jié)束后的邊界要求，因此該選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)C，當(dāng)案主需要其他服務(wù)時(shí)，社會工作者提供轉(zhuǎn)介服務(wù)是合理且專業(yè)的做法。這樣能夠幫助案主獲取更適合的資源和服務(wù)，促進(jìn)其問題的解決，該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)D，說社會工作者與案主不能再有接觸過于絕對。在特殊情況下，如案主主動求助等，社會工作者與案主可以有接觸，所以此選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，答案選C。11、法規(guī)最大的特點(diǎn)在于其（）。

A.規(guī)范性和強(qiáng)制性

B.針對性和強(qiáng)制性

C.規(guī)范性和權(quán)威性

D.時(shí)效性和強(qiáng)制性

【答案】：A

【解析】該題答案選A。法規(guī)是法令、條例、規(guī)則、章程等法定文件的總稱，其具有規(guī)范性和強(qiáng)制性的顯著特點(diǎn)。規(guī)范性意味著法規(guī)對社會關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致且明確的規(guī)定，為人們的行為設(shè)定了清晰的準(zhǔn)則和模式，使社會活動有序開展。法規(guī)明確指出哪些行為可為、哪些行為不可為，具有很強(qiáng)的行為導(dǎo)向性。而強(qiáng)制性則體現(xiàn)為法規(guī)以國家強(qiáng)制力為后盾，若違反法規(guī)將受到相應(yīng)的制裁。這確保了法規(guī)的有效執(zhí)行和普遍遵守，有力地維護(hù)了社會秩序和公共利益。針對性并非法規(guī)最大特點(diǎn)，它雖可針對具體問題制定，但并非其核心特性。權(quán)威性源自規(guī)范性和強(qiáng)制性，不是法規(guī)最突出特點(diǎn)。時(shí)效性強(qiáng)調(diào)法規(guī)在一定時(shí)間內(nèi)有效，并非其本質(zhì)最大特點(diǎn)。所以正確答案是A選項(xiàng)。"12、社會工作者們幫助小曹所在的中學(xué)辦理學(xué)籍證明材料；聯(lián)系社區(qū)青少年中心，專門安排老師一對一地教他學(xué)習(xí)電腦，并擔(dān)任中心臨時(shí)電腦管理助理；還做了小曹爺爺和姑姑的工作，讓他們一起來監(jiān)督他的日常生活。這種介入屬于（）。

A.直接介入

B.間接介入

C.整體介入

D.個(gè)別介入

【答案】：B

【解析】本題主要考查社會工作介入類型的判斷。社會工作的介入方式主要分為直接介入、間接介入等。直接介入是指以個(gè)人、家庭和小群體為關(guān)注對象，針對個(gè)人、家庭和小群體采取的直接行動。而間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)甚至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。在本題中，社會工作者幫助小曹所在中學(xué)辦理學(xué)籍證明材料，這是對學(xué)校系統(tǒng)的介入；聯(lián)系社區(qū)青少年中心安排老師教他學(xué)電腦并讓其擔(dān)任臨時(shí)管理助理，涉及到社區(qū)青少年中心這一系統(tǒng)；同時(shí)做小曹爺爺和姑姑的工作，讓他們監(jiān)督小曹日常生活，這也是對小曹的社會支持系統(tǒng)進(jìn)行干預(yù)。整體來看，社會工作者并非直接針對小曹本人采取行動，而是通過介入小曹之外的其他系統(tǒng)來間接幫助他，這種介入方式符合間接介入的定義。選項(xiàng)A直接介入不符合本題情況，因?yàn)轭}干未體現(xiàn)直接針對小曹個(gè)人的行動；選項(xiàng)C整體介入并不是常見的社會工作介入類型表述；選項(xiàng)D個(gè)別介入通常強(qiáng)調(diào)針對單個(gè)個(gè)體的工作，本題明顯是通過多種外部系統(tǒng)來發(fā)揮作用，并非個(gè)別介入。所以，本題的正確答案是B。13、社會工作者王艷專門負(fù)責(zé)對流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等開展服務(wù)工作，這屬于兒童社會工作中的（）。

A.支持性服務(wù)

B.保護(hù)性服務(wù)

C.補(bǔ)充性服務(wù)

D.替代性服務(wù)

【答案】：D

【解析】這道題主要考查對兒童社會工作不同服務(wù)類型的理解與區(qū)分。首先明確各個(gè)選項(xiàng)所代表的服務(wù)含義。支持性服務(wù)側(cè)重于為兒童及其家庭提供情感、資源等方面的支持，以增強(qiáng)其應(yīng)對困難的能力，并未涉及對兒童生存環(huán)境的替代。保護(hù)性服務(wù)重點(diǎn)在于保護(hù)兒童免受傷害，如防止虐待、忽視等，并非針對兒童養(yǎng)育環(huán)境的改變。補(bǔ)充性服務(wù)是對兒童現(xiàn)有資源或能力的補(bǔ)充，以改善其生活狀況，但不直接替代原有的養(yǎng)育環(huán)境。而替代性服務(wù)指的是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進(jìn)行保護(hù)，像對流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育，就是用一種替代的環(huán)境來保障兒童的成長和發(fā)展。本題中社會工作者王艷負(fù)責(zé)的對流浪兒童救助以及孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育工作，正是典型的替代性服務(wù)。所以答案選D。14、依據(jù)現(xiàn)行的《民政部關(guān)于加強(qiáng)分散供養(yǎng)人員照料服務(wù)的通知》相關(guān)規(guī)定，特困人員需要就診或住院的，照料服務(wù)人要及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處），或者通過（）及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）報(bào)告，協(xié)助將其送到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，并提供必要的看護(hù)服務(wù)。

A.社區(qū)志愿組織

B.社區(qū)慈善組織

C.村（居）民委員會

D.業(yè)主委員會

【答案】：C

【解析】這道題主要考查對《民政部關(guān)于加強(qiáng)分散供養(yǎng)人員照料服務(wù)的通知》相關(guān)規(guī)定的了解。當(dāng)特困人員需要就診或住院時(shí)，照料服務(wù)人需要及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）報(bào)告并協(xié)助就醫(yī)和提供看護(hù)服務(wù)。對于報(bào)告的途徑，我們來分析各個(gè)選項(xiàng)。選項(xiàng)A，社區(qū)志愿組織主要是以自愿、無償為原則開展活動，其職能重點(diǎn)在于提供志愿服務(wù)，并非專門負(fù)責(zé)特困人員就診等情況的報(bào)告工作，所以該選項(xiàng)不符合規(guī)定。選項(xiàng)B，社區(qū)慈善組織主要側(cè)重于慈善相關(guān)活動，如募捐、救助等慈善項(xiàng)目，在特困人員就醫(yī)報(bào)告環(huán)節(jié)并非承擔(dān)主要職責(zé)，故該選項(xiàng)也不正確。選項(xiàng)C，村（居）民委員會是基層群眾性自治組織，與群眾聯(lián)系緊密，對轄區(qū)內(nèi)居民情況較為了解，在特困人員照料服務(wù)中，能夠很好地承擔(dān)起向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）報(bào)告的職責(zé)，符合通知相關(guān)規(guī)定，該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)D，業(yè)主委員會是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表業(yè)主對物業(yè)進(jìn)行管理的組織，其主要職能圍繞小區(qū)物業(yè)相關(guān)事務(wù)，與特困人員就醫(yī)報(bào)告事宜無關(guān)，所以該選項(xiàng)不合適。綜上，正確答案是村（居）民委員會。15、社會工作對社會的重要功能之一即是維持社會秩序，關(guān)于這一功能，下列表述中錯(cuò)誤的是()。

A.相對于行政管理而言，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮這種功能

B.社會工作既強(qiáng)調(diào)社會秩序的重要，也強(qiáng)調(diào)通過完善制度解決問題

C.社會工作通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而實(shí)現(xiàn)這一功能

D.維持社會秩序是社會工作對社會的唯一功能

【答案】：D

【解析】本題主要考查對社會工作維持社會秩序這一功能的理解。下面對各選項(xiàng)進(jìn)行分析：首先看A選項(xiàng)，行政管理多側(cè)重于以行政手段維持社會秩序，而社會工作著重從服務(wù)對象的需求和問題出發(fā)，深入了解社會底層民眾的情況，從更深層次挖掘問題根源，進(jìn)而發(fā)揮維持社會秩序的功能，所以該選項(xiàng)表述正確。B選項(xiàng)，社會工作一方面重視社會秩序的重要性，另一方面強(qiáng)調(diào)通過完善社會制度、政策來解決問題，以確保社會秩序的長期穩(wěn)定，此表述無誤。C選項(xiàng)，社會工作通過為服務(wù)對象提供專業(yè)的服務(wù)，幫助他們解決遇到的矛盾和問題，促進(jìn)社會關(guān)系的和諧，從而實(shí)現(xiàn)維持社會秩序的功能，該選項(xiàng)也是正確的。D選項(xiàng)，社會工作對社會具有多方面的功能，維持社會秩序只是其中之一，并非唯一功能，因此該選項(xiàng)表述錯(cuò)誤。綜上，本題應(yīng)選D。16、社會工作者小燕在前期的需求評估中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)的部分殘疾人有就業(yè)和融入社會的需求。為此，小燕擬采用職業(yè)康復(fù)方法滿足其需求，她開展該項(xiàng)服務(wù)的步驟應(yīng)是()。

A.評估—咨詢—培訓(xùn)—就業(yè)指導(dǎo)

B.咨詢—評估—培訓(xùn)—就業(yè)指導(dǎo)

C.咨詢—培訓(xùn)—評估—就業(yè)指導(dǎo)

D.評估—培訓(xùn)—咨詢—就業(yè)指導(dǎo)

【答案】：B

【解析】本題考查社會工作者運(yùn)用職業(yè)康復(fù)方法滿足殘疾人就業(yè)和融入社會需求時(shí)的服務(wù)步驟。職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，其合理的步驟對于幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)和融入社會至關(guān)重要。在職業(yè)康復(fù)服務(wù)中，首先應(yīng)進(jìn)行咨詢。這是因?yàn)樯鐣ぷ髡咝枰c相關(guān)方面，如殘疾人本人、家屬、就業(yè)專家等進(jìn)行溝通交流，了解殘疾人的基本情況、就業(yè)期望以及市場就業(yè)需求等信息，為后續(xù)步驟提供基礎(chǔ)和方向。接著是評估。在充分咨詢的基礎(chǔ)上，對殘疾人的身體狀況、職業(yè)能力、興趣愛好等進(jìn)行全面評估，確定其適合從事的職業(yè)類型和崗位，明確其優(yōu)勢與不足，為制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。然后開展培訓(xùn)。根據(jù)評估結(jié)果，為殘疾人提供相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)，使其掌握從事目標(biāo)職業(yè)所需的技能和知識，增強(qiáng)他們的就業(yè)競爭力。最后是就業(yè)指導(dǎo)。為殘疾人提供求職技巧、面試技巧等方面的指導(dǎo)，幫助他們順利找到合適的工作，并在就業(yè)后提供必要的跟蹤服務(wù)，確保他們能夠適應(yīng)工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。綜上所述，正確的服務(wù)步驟應(yīng)為咨詢—評估—培訓(xùn)—就業(yè)指導(dǎo)，所以答案選B。17、社會工作者小寧在督導(dǎo)會上談到一個(gè)家庭個(gè)案，他說：“這是一個(gè)典型的單親家庭，父母離婚8年，和所有單親家庭一樣，他們的孩子有一大堆行為問題。”對于小寧的個(gè)案描述，最合適的督導(dǎo)意見是()。

A.小寧對家庭的認(rèn)識很敏銳，是一次分析家庭的有益嘗試

B.小寧收集到了足夠的資料，對家庭問題作出了正確評估

C.小寧關(guān)注到家庭的不完整，堅(jiān)持了以家庭為中心的理念

D.小寧對家庭的認(rèn)識干擾了其對服務(wù)對象家庭的理解和評估

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)題干中小寧對家庭的描述，分析其認(rèn)識是否準(zhǔn)確以及會產(chǎn)生何種影響，進(jìn)而對各選項(xiàng)進(jìn)行判斷。首先看選項(xiàng)A，小寧將該典型單親家庭的孩子一概而論地認(rèn)為有一大堆行為問題，這種認(rèn)識過于片面和絕對，并非是敏銳的認(rèn)識以及有益嘗試，所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤。接著看選項(xiàng)B，小寧只是基于單親家庭這一特征就判定孩子有行為問題，并沒有收集到足夠資料對家庭問題作出正確評估，B選項(xiàng)不符合實(shí)際情況。再看選項(xiàng)C，小寧僅關(guān)注到家庭不完整就直接得出孩子有行為問題的結(jié)論，這并非是以家庭為中心全面地去認(rèn)識和理解家庭，C選項(xiàng)也不正確。最后看選項(xiàng)D，小寧這種片面、刻板的家庭認(rèn)識，會導(dǎo)致其不能客觀、全面地理解和評估服務(wù)對象家庭的真實(shí)情況，干擾了對服務(wù)對象家庭的正確判斷，D選項(xiàng)符合正確要求。綜上所述，最合適的督導(dǎo)意見是小寧對家庭的認(rèn)識干擾了其對服務(wù)對象家庭的理解和評估，答案選D。18、在提供服務(wù)過程中，有些志愿者會出現(xiàn)遲到、服務(wù)不達(dá)標(biāo)等情況。面對工作表現(xiàn)不佳的志愿者，督導(dǎo)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.及時(shí)指出問題，給予建設(shè)性意見

B.接受服務(wù)對象的建議，終止志愿服務(wù)

C.根據(jù)志愿者管理辦法，扣發(fā)津貼

D.基于志愿者的無私奉獻(xiàn)，不予懲處

【答案】：A

【解析】這道題主要考查面對工作表現(xiàn)不佳的志愿者，督導(dǎo)應(yīng)采取的恰當(dāng)工作方法。對于工作表現(xiàn)不佳的志愿者，督導(dǎo)的主要職責(zé)是引導(dǎo)和幫助其提升服務(wù)質(zhì)量。選項(xiàng)A及時(shí)指出問題并給予建設(shè)性意見，這是一種積極且有效的管理方式。它能讓志愿者明確自身不足，并獲得改進(jìn)方向，有助于提升志愿者的服務(wù)水平和工作積極性，從而更好地完成志愿服務(wù)工作。選項(xiàng)B接受服務(wù)對象建議直接終止志愿服務(wù)，這種做法過于簡單粗暴，沒有給予志愿者改進(jìn)的機(jī)會，不利于志愿者團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。選項(xiàng)C根據(jù)志愿者管理辦法扣發(fā)津貼，志愿者服務(wù)具有無私奉獻(xiàn)的性質(zhì)，扣發(fā)津貼可能會打擊志愿者的積極性，并非恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?。選項(xiàng)D基于志愿者的無私奉獻(xiàn)不予懲處，雖然強(qiáng)調(diào)了志愿者的奉獻(xiàn)精神，但對于工作表現(xiàn)不佳的情況不進(jìn)行管理，會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量無法保障。因此，本題正確答案是A。19、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度工作報(bào)告中包括以下內(nèi)容：(1)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收支情況；(2)機(jī)構(gòu)開展社會公益活動回報(bào)社會情況；(3)機(jī)構(gòu)各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計(jì)結(jié)果；(4)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看，該機(jī)構(gòu)仍需要在年度工作報(bào)告中補(bǔ)充的交代內(nèi)容是()。

A.政治交代

B.專業(yè)交代

C.服務(wù)交代

D.行政交代

【答案】：B

【解析】該題主要考查社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)年度工作報(bào)告中為充分展現(xiàn)公信力所需補(bǔ)充的交代內(nèi)容。機(jī)構(gòu)公信力的展現(xiàn)涉及多個(gè)方面的交代。題目中已包含的內(nèi)容有：財(cái)務(wù)收支情況屬于行政交代，體現(xiàn)了機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)方面的管理與規(guī)范；開展社會公益活動回報(bào)社會情況屬于政治交代，反映了機(jī)構(gòu)對社會責(zé)任的履行；服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計(jì)結(jié)果屬于服務(wù)交代，說明了服務(wù)的質(zhì)量和成效；內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況也屬于行政交代，展示了機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的有序性。然而，專業(yè)交代是指機(jī)構(gòu)要證明其使用的服務(wù)方法和技巧是經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐檢驗(yàn)的，能夠提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。題目所給內(nèi)容中并未涉及這方面，所以從充分展現(xiàn)公信力的角度看，該機(jī)構(gòu)仍需在年度工作報(bào)告中補(bǔ)充專業(yè)交代。因此答案選B。20、地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點(diǎn)有()。

A.關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)

C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關(guān)系

E.堅(jiān)信社區(qū)自身有解決問題的責(zé)任與能力

【答案】：D

【解析】本題是一道關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式共同點(diǎn)的選擇題。破題點(diǎn)在于準(zhǔn)確理解各選項(xiàng)所涉及內(nèi)容在兩種模式中的體現(xiàn)，并結(jié)合兩種模式的特點(diǎn)來判斷。下面對本題各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析：A選項(xiàng)：地區(qū)發(fā)展模式較為關(guān)注社區(qū)共同性問題，而社區(qū)照顧模式更側(cè)重于為有需要的人群提供照顧和支持，并非主要關(guān)注社區(qū)共同性問題，所以A選項(xiàng)不屬于兩者共同點(diǎn)。B選項(xiàng)：協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)是社區(qū)照顧模式的重要目標(biāo)之一，地區(qū)發(fā)展模式主要強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和社區(qū)的整體發(fā)展，并非著重于協(xié)助服務(wù)對象融入社區(qū)，故B選項(xiàng)不符合。C選項(xiàng)：在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的重要性往往超過任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)通過參與過程培養(yǎng)居民的能力和社區(qū)意識；社區(qū)照顧模式則更側(cè)重于解決服務(wù)對象的實(shí)際照顧需求，任務(wù)目標(biāo)相對更受重視，因此C選項(xiàng)也不是兩者的共同點(diǎn)。D選項(xiàng)：地區(qū)發(fā)展模式注重發(fā)動社區(qū)居民參與，挖掘和整合社區(qū)資源，建立互助合作的社區(qū)關(guān)系；社區(qū)照顧模式同樣強(qiáng)調(diào)利用社區(qū)資源，如志愿者、社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)等，為服務(wù)對象提供照顧和支持，所以注重發(fā)展社區(qū)資源、建立互助關(guān)系是地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點(diǎn)，D選項(xiàng)正確。E選項(xiàng)：堅(jiān)信社區(qū)自身有解決問題的責(zé)任與能力是地區(qū)發(fā)展模式的核心理念之一，但社區(qū)照顧模式更多是借助外部資源來為服務(wù)對象提供照顧，并非強(qiáng)調(diào)社區(qū)自身解決問題的責(zé)任與能力，所以E選項(xiàng)不正確。綜上，本題正確答案為D。21、在基金會財(cái)產(chǎn)管理和使用過程中，公募基金會組織募捐應(yīng)當(dāng)（）募得資金后擬開展的公益活動和資金的詳細(xì)使用計(jì)劃。

A.向理事會理事報(bào)告

B.向社會公布

C.向基金會的理事會和監(jiān)事會報(bào)告

D.向業(yè)務(wù)主管單位上報(bào)

【答案】：B

【解析】這道題主要考查公募基金會在財(cái)產(chǎn)管理和使用過程中組織募捐后的信息披露要求。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，公募基金會使用的是社會公眾資金，為保證資金使用的透明度和公信力，需要向社會負(fù)責(zé)。向社會公布募得資金后擬開展的公益活動和資金的詳細(xì)使用計(jì)劃，能讓公眾清楚資金的流向和用途，便于社會監(jiān)督。選項(xiàng)A，僅向理事會理事報(bào)告范圍較窄，不能讓更廣泛的社會公眾知曉資金使用情況；選項(xiàng)C，向理事會和監(jiān)事會報(bào)告主要是組織內(nèi)部的監(jiān)督流程，未滿足社會監(jiān)督需求；選項(xiàng)D，向業(yè)務(wù)主管單位上報(bào)通常是行政監(jiān)管流程，沒有體現(xiàn)對社會公眾的信息公開。所以正確答案是B。22、對低保申請者進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查是低保工作中的重要一環(huán)。若經(jīng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對，有不符合條件的，()應(yīng)當(dāng)書面通知申請人并說明理由。

A.鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府(街道辦事處)

B.縣級人民政府

C.市級人民政府

D.村(居)委會

【答案】：A

【解析】這道題主要考查對低保工作中家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查后不符合條件通知主體的知識點(diǎn)。在低保工作流程里，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府（街道辦事處）處于基層落實(shí)和執(zhí)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其負(fù)責(zé)具體受理低保申請、組織開展家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查等工作，對于經(jīng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息核對后不符合條件的情況，由其書面通知申請人并說明理由，這符合權(quán)責(zé)對等的原則，便于及時(shí)、準(zhǔn)確地與申請人溝通反饋?？h級人民政府主要側(cè)重政策制定、監(jiān)督指導(dǎo)等宏觀層面工作；市級人民政府則更多關(guān)注整體規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；村（居）委會主要是協(xié)助相關(guān)工作，并不具備通知主體資格。所以答案選A。"23、為幫助失獨(dú)母親走出家門，接觸社會，開始新生活，社會工作者老李著手建立失獨(dú)母親的互助支持網(wǎng)絡(luò)，并邀請社區(qū)9名失獨(dú)母親參加“暖心之家”小組。小組工作進(jìn)入第五節(jié)，目標(biāo)是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)下，了解并學(xué)習(xí)運(yùn)用身邊的資源，以緩解困境。下列活動中最適宜本節(jié)的是（）

A.鳳凰涅槃--展望未來我的生活我做主

B.暖心社區(qū)--設(shè)計(jì)自己想要的社區(qū)服務(wù)

C.美麗人生--梳妝打扮原來自己也很美

D.我的五樣--互相介紹自己的五個(gè)愛好

【答案】：B

【解析】本題考查對小組活動與小組目標(biāo)契合度的判斷。小組工作進(jìn)入第五節(jié)，目標(biāo)是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)下，了解并學(xué)習(xí)運(yùn)用身邊的資源，以緩解困境。選項(xiàng)A“鳳凰涅槃--展望未來我的生活我做主”，重點(diǎn)在于展望未來，未突出當(dāng)下以及運(yùn)用身邊資源緩解困境，與本節(jié)目標(biāo)不契合。選項(xiàng)B“暖心社區(qū)--設(shè)計(jì)自己想要的社區(qū)服務(wù)”，該活動聚焦于當(dāng)下，引導(dǎo)組員關(guān)注社區(qū)這一身邊資源，通過設(shè)計(jì)社區(qū)服務(wù)，組員能了解并學(xué)習(xí)運(yùn)用社區(qū)資源來緩解自身困境，符合本節(jié)任務(wù)目標(biāo)，是最適宜的活動。選項(xiàng)C“美麗人生--梳妝打扮原來自己也很美”，主要關(guān)注個(gè)人外在形象，沒有涉及到對身邊資源的了解和運(yùn)用，與目標(biāo)關(guān)聯(lián)性不大。選項(xiàng)D“我的五樣--互相介紹自己的五個(gè)愛好”，側(cè)重于組員間愛好的交流，未體現(xiàn)對身邊資源的運(yùn)用和緩解困境的作用，不符合要求。綜上，答案選B。24、中國扶貧基金會(縮寫CFPA)成立于1989年3月，由國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主管，是對海內(nèi)外捐贈基金進(jìn)行管理的非營利性社會組織，是獨(dú)立的社會團(tuán)體法人。該基金會2013年總收入為5000萬元，那么2014年該基金會每年用于從事章程規(guī)定的公益事業(yè)支出至少為()元。

A.1500萬

B.2500萬

C.3500萬

D.4500萬

【答案】：C

【解析】本題主要考查對基金會公益事業(yè)支出規(guī)定的理解與運(yùn)用。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，基金會每年用于從事章程規(guī)定的公益事業(yè)支出，不得低于上一年總收入的70%。題干中明確給出中國扶貧基金會2013年總收入為5000萬元，那么按照規(guī)定，2014年該基金會每年用于從事章程規(guī)定的公益事業(yè)支出至少應(yīng)為上一年總收入的70%，即5000萬×70%=3500萬元。對各選項(xiàng)進(jìn)行分析，A選項(xiàng)1500萬明顯低于計(jì)算得出的3500萬，不符合要求；B選項(xiàng)2500萬同樣未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；D選項(xiàng)4500萬雖大于規(guī)定的最低支出，但本題問的是至少的支出金額，并非最大或隨意金額。所以正確答案是C選項(xiàng)。25、楊某在服現(xiàn)役期間因長期接觸輻射性強(qiáng)的物質(zhì)而患職業(yè)病去世。根據(jù)現(xiàn)役軍人死亡性質(zhì)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，楊某屬于()。

A.烈士

B.病故

C.因公犧牲

D.自然死亡

【答案】：C

【解析】本題考查現(xiàn)役軍人死亡性質(zhì)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。要準(zhǔn)確判斷楊某的死亡性質(zhì)，需要對每個(gè)選項(xiàng)所代表的含義有清晰的理解，并結(jié)合題干中楊某的具體情況進(jìn)行分析。首先來看選項(xiàng)A，烈士是指在保衛(wèi)祖國和社會主義建設(shè)事業(yè)中，為國家和人民的利益，英勇戰(zhàn)斗、壯烈犧牲，或在執(zhí)行革命任務(wù)和保衛(wèi)國家財(cái)產(chǎn)中，因突發(fā)意外事件死亡等特定情形。題干中僅表明楊某因長期接觸輻射性強(qiáng)的物質(zhì)患職業(yè)病去世，并非典型的符合烈士認(rèn)定的英勇犧牲等情況，所以選項(xiàng)A不符合。選項(xiàng)B，病故通常是指軍人因患疾病自然死亡，一般不涉及因工作等特定原因?qū)е碌膫銮闆r。而楊某是在服現(xiàn)役期間因長期接觸輻射性強(qiáng)的物質(zhì)這一工作相關(guān)因素患職業(yè)病去世，并非單純的自然疾病導(dǎo)致死亡，所以選項(xiàng)B不正確。選項(xiàng)C，因公犧牲是指軍人在執(zhí)行任務(wù)或者在工作崗位上因病猝然死亡，或者因醫(yī)療事故死亡等，其中在執(zhí)行任務(wù)中因工作原因?qū)е聜鲆矊儆谝蚬珷奚懂?。楊某在服現(xiàn)役期間因長期接觸輻射性強(qiáng)的物質(zhì)患職業(yè)病去世，是在履行軍人職責(zé)、執(zhí)行任務(wù)過程中，因工作環(huán)境因素導(dǎo)致的死亡，符合因公犧牲的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，所以選項(xiàng)C正確。選項(xiàng)D，自然死亡是指因身體自然衰老等原因正常死亡，顯然與楊某因接觸輻射物質(zhì)患職業(yè)病去世的情況不符，所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。綜上，正確答案是C。26、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老張?jiān)诙綄?dǎo)中對社會工作者小馬說：“你每周要對服務(wù)對象小李進(jìn)行一次輔導(dǎo)，并及時(shí)撰寫個(gè)案記錄。另外，你每周還要對負(fù)責(zé)的青少年學(xué)習(xí)互助小組開展一次小組活動，并及時(shí)做好小組記錄交給我?！睆男姓远綄?dǎo)的角度看，老張的做法屬于（）。

A.工作協(xié)調(diào)

B.工作總結(jié)

C.工作分配

D.工作授權(quán)

【答案】：C

【解析】行政性督導(dǎo)主要關(guān)注機(jī)構(gòu)管理和日常運(yùn)營，其內(nèi)容涵蓋工作分配、工作協(xié)調(diào)、工作授權(quán)、工作總結(jié)等方面。本題中，督導(dǎo)老張明確告知社會工作者小馬，每周要對服務(wù)對象小李進(jìn)行一次輔導(dǎo)并撰寫個(gè)案記錄，同時(shí)每周要對負(fù)責(zé)的青少年學(xué)習(xí)互助小組開展一次小組活動并做好小組記錄交給他。這是老張將具體的工作任務(wù)和職責(zé)清晰地分配給了小馬，符合工作分配的特征，即上級將工作任務(wù)合理地安排給下屬。工作協(xié)調(diào)側(cè)重于調(diào)整各方工作關(guān)系以確保整體工作順利進(jìn)行，本題未體現(xiàn)這方面內(nèi)容；工作總結(jié)是對過去工作進(jìn)行回顧和評價(jià)，而題干是在布置任務(wù)并非總結(jié)；工作授權(quán)強(qiáng)調(diào)給予下屬決策和行動的權(quán)力，本題也未涉及相關(guān)信息。所以，老張的做法屬于工作分配，答案選C。27、根據(jù)《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》，下列關(guān)于全國性社會團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)的說法，正確的是（）

A.全國性社會團(tuán)體可以設(shè)立地域性分支機(jī)構(gòu)

B.全國性社會團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格

C.全國性社會團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)可以下設(shè)分支機(jī)構(gòu)

D.全國性社會團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)可視情況超出授權(quán)范圍開展活動

【答案】：B

【解析】本題主要考查對《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》中全國性社會團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定的理解。首先來看選項(xiàng)A，根據(jù)規(guī)定，社會團(tuán)體的分支機(jī)構(gòu)不得設(shè)立地域性的分支機(jī)構(gòu)，所以全國性社會團(tuán)體不可以設(shè)立地域性分支機(jī)構(gòu)，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)B，全國性社會團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)是社會團(tuán)體的組成部分，不具有法人資格，這是符合《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定的，B選項(xiàng)正確。選項(xiàng)C，社會團(tuán)體的分支機(jī)構(gòu)不得再下設(shè)分支機(jī)構(gòu)，所以全國性社會團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)不可以下設(shè)分支機(jī)構(gòu)，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)D，全國性社會團(tuán)體分支機(jī)構(gòu)必須在社會團(tuán)體授權(quán)的范圍內(nèi)開展活動，而不能視情況超出授權(quán)范圍開展活動，否則就違反了相關(guān)規(guī)定，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，正確答案是B。28、學(xué)齡前階段是指（）歲。

A.3～5

B.3～6

C.4～6

D.5～8

【答案】：B

【解析】該題考查的是對學(xué)齡前階段年齡范圍的準(zhǔn)確認(rèn)知，屬于常識性考點(diǎn)。在教育體系及兒童發(fā)展相關(guān)理論中，對于兒童不同成長階段有著明確的劃分界定。學(xué)齡前階段是兒童正式接受學(xué)校教育之前的重要時(shí)期。選項(xiàng)A中3-5歲的范圍較窄，未能完整涵蓋學(xué)齡前階段，在實(shí)際教育實(shí)踐里，6歲兒童通常也處于未正式入學(xué)的學(xué)齡前狀態(tài)，所以A項(xiàng)不正確。選項(xiàng)C把起始年齡定為4歲，這縮小了學(xué)齡前階段的范圍，3歲兒童同樣屬于學(xué)齡前兒童群體，故C項(xiàng)不符合。選項(xiàng)D將上限定到8歲，而一般情況下兒童6-7歲開始進(jìn)入小學(xué)接受義務(wù)教育，8歲已不屬于學(xué)齡前階段，所以D項(xiàng)錯(cuò)誤。而選項(xiàng)B所指的3-6歲，既包含了幼兒從3歲開始逐漸脫離嬰兒期，在身體、智力、情感等方面快速發(fā)展的階段，又符合兒童通常在6-7歲進(jìn)入小學(xué)接受系統(tǒng)教育的普遍規(guī)律，所以正確答案是B選項(xiàng)。29、某企業(yè)在企業(yè)社會工作的實(shí)務(wù)中，對一般職工進(jìn)行自我發(fā)展訓(xùn)練和溝通技巧小組訓(xùn)練，幫助小組成員認(rèn)識自我存在的問題，同時(shí)鼓勵小組成員通過討論與經(jīng)驗(yàn)分享，相互促進(jìn)。該企業(yè)社會工作的類型為（）。

A.興趣、娛樂小組

B.支持小組

C.成長小組

D.教育小組

【答案】：D

【解析】本題可根據(jù)不同類型小組的特點(diǎn)來判斷該企業(yè)社會工作的類型。選項(xiàng)A分析興趣、娛樂小組主要是為了豐富成員的閑暇生活，提供娛樂和社交機(jī)會，重點(diǎn)在于娛樂和興趣的培養(yǎng)，而題干中強(qiáng)調(diào)的是幫助成員認(rèn)識自我問題、促進(jìn)自我發(fā)展和提升溝通技巧，并非單純的娛樂活動，所以A選項(xiàng)不符合題意。選項(xiàng)B分析支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成，通過組員之間的交流、分享和相互支持，來緩解和解決他們所面臨的共同問題。題干中沒有突出組員面臨共同問題并相互支持解決問題這一特點(diǎn)，主要側(cè)重于成員的自我發(fā)展和技能提升，因此B選項(xiàng)不正確。選項(xiàng)C分析成長小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所面臨的問題。該企業(yè)對一般職工進(jìn)行自我發(fā)展訓(xùn)練和溝通技巧小組訓(xùn)練，幫助成員認(rèn)識自我問題并相互促進(jìn)，這與成長小組幫助組員實(shí)現(xiàn)自我成長和發(fā)展的特點(diǎn)相契合，所以C選項(xiàng)符合題意。選項(xiàng)D分析教育小組的主要功能是通過知識和技能的傳授，幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識的不足。雖然題干中有訓(xùn)練內(nèi)容，但重點(diǎn)更在于成員的自我認(rèn)識和相互促進(jìn)成長，并非單純的知識傳授，故D選項(xiàng)不符合。綜上，答案選C。30、社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個(gè)孩子的基本情況，幫助解決他們的上學(xué)問題。在此過程中，社會工作者承擔(dān)的角色是（）。

A.經(jīng)紀(jì)人

B.治療者

C.倡議者

D.輔導(dǎo)者

【答案】：A

【解析】本題主要考查社會工作者不同角色的區(qū)分，需要結(jié)合題干中社會工作者的具體行為來判斷其承擔(dān)的角色。在社會工作領(lǐng)域，不同角色有著不同的職責(zé)和功能。選項(xiàng)A“經(jīng)紀(jì)人”，社會工作者作為經(jīng)紀(jì)人時(shí)，會為服務(wù)對象尋找合適的資源，并將服務(wù)對象的情況介紹給相關(guān)方，以幫助服務(wù)對象獲取資源和解決問題。題干中社會工作者了解到兩名智力障礙兒童上學(xué)難的問題后，著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)介紹孩子基本情況來幫助解決上學(xué)問題，這與經(jīng)紀(jì)人的角色功能相契合。選項(xiàng)B“治療者”，其主要職責(zé)是對服務(wù)對象的心理和行為問題進(jìn)行治療和矯正，而題干中并未體現(xiàn)社會工作者進(jìn)行治療相關(guān)的內(nèi)容。選項(xiàng)C“倡議者”，側(cè)重于倡導(dǎo)某種政策、制度或社會變革，以改善服務(wù)對象的處境，題干中沒有涉及到倡導(dǎo)方面的行為。選項(xiàng)D“輔導(dǎo)者”，通常是為服務(wù)對象提供知識、技能或心理方面的輔導(dǎo)，題干里也沒有體現(xiàn)這一角色的相關(guān)行為。綜上，正確答案是A。第二部分多選題(20題)1、人類需要的類型，按照起源、對象的角度以及表現(xiàn)形式分別可以劃分為（）。

A.生理性需要和社會性需要

B.物質(zhì)需要和精神需要

C.安全需要和尊重需要

D.間接需要和直接需要

E.關(guān)系需要和成長需要

【答案】：ABD

【解析】本題主要考查人類需要從不同角度的分類情況。從起源角度來看，人類的需要可分為生理性需要和社會性需要。生理性需要是人與生俱來的，是維持個(gè)體生存和種族延續(xù)所必需的，如飲食、睡眠等；社會性需要則是在社會生活中逐漸形成的，如交往、成就等，因此A選項(xiàng)正確。從對象角度出發(fā)，人類需要可劃分為物質(zhì)需要和精神需要。物質(zhì)需要指向物質(zhì)產(chǎn)品，如對食物、住房等的需求；精神需要則針對精神產(chǎn)品，像對知識、藝術(shù)的追求等，所以B選項(xiàng)符合。從表現(xiàn)形式而言，人類需要能分為間接需要和直接需要。直接需要是直接表現(xiàn)出來的對事物的需求；間接需要則是通過其他事物間接表現(xiàn)出來的需求，故D選項(xiàng)無誤。而C選項(xiàng)中的安全需要和尊重需要是馬斯洛需求層次理論里的層次類別；E選項(xiàng)的關(guān)系需要和成長需要是ERG理論中的概念，均不屬于按照起源、對象的角度以及表現(xiàn)形式的分類。綜上，本題正確答案為ABD。2、依據(jù)《天津市業(yè)主大會和業(yè)主委員會活動規(guī)則》，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立工作檔案，其內(nèi)容中包括（）

A.業(yè)主委員會選舉、換屆的有關(guān)材料

B.業(yè)主大會決議、業(yè)主委員會決定等書面材料

C.業(yè)主購房合同復(fù)印件

D.物業(yè)服務(wù)合同

【答案】：ABD

【解析】本題可依據(jù)《天津市業(yè)主大會和業(yè)主委員會活動規(guī)則》，對各選項(xiàng)逐一分析來判斷是否屬于業(yè)主委員會工作檔案的內(nèi)容。選項(xiàng)A：業(yè)主委員會選舉、換屆的有關(guān)材料業(yè)主委員會選舉、換屆是重要的工作事項(xiàng)，相關(guān)材料能夠反映業(yè)主委員會產(chǎn)生和更替的過程，在業(yè)主委員會開展工作、處理事務(wù)以及接受監(jiān)督等方面具有重要參考價(jià)值，所以應(yīng)當(dāng)納入工作檔案，該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)B：業(yè)主大會決議、業(yè)主委員會決定等書面材料業(yè)主大會決議體現(xiàn)了全體業(yè)主的共同意志，業(yè)主委員會決定代表了業(yè)主委員會的工作決策，這些書面材料對于記錄業(yè)主大會和業(yè)主委員會的活動情況、明確其工作方向和要求具有關(guān)鍵作用，屬于業(yè)主委員會工作檔案的重要內(nèi)容，該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)C：業(yè)主購房合同復(fù)印件業(yè)主購房合同屬于業(yè)主個(gè)人的隱私和商業(yè)信息，主要用于業(yè)主與開發(fā)商之間確定房屋買賣關(guān)系等情況，與業(yè)主委員會的日常工作檔案所應(yīng)包含的內(nèi)容關(guān)聯(lián)性不大，通常不會作為業(yè)主委員會工作檔案的內(nèi)容，該選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)D：物業(yè)服務(wù)合同物業(yè)服務(wù)合同明確了業(yè)主、業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，是業(yè)主委員會工作的重要依據(jù)，對于規(guī)范物業(yè)服務(wù)活動、保障業(yè)主權(quán)益至關(guān)重要，因此應(yīng)納入業(yè)主委員會的工作檔案，該選項(xiàng)正確。綜上，答案選ABD。"3、不同機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有所不同，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)由于其非營利的性質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有其自身的特色。在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源一般有（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者本人的魅力

B.領(lǐng)導(dǎo)崗位賦予的正式權(quán)力

C.領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力

D.領(lǐng)導(dǎo)者的成就感

E.領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力

【答案】：ABC

【解析】這道題聚焦于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源，是一道關(guān)于特定領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)影響力因素的選擇題。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)因其非營利性質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者影響力來源具有獨(dú)特性。選項(xiàng)A，領(lǐng)導(dǎo)者本人的魅力能夠吸引成員跟隨，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性與凝聚力，是重要的影響力來源。選項(xiàng)B，領(lǐng)導(dǎo)崗位賦予的正式權(quán)力，使領(lǐng)導(dǎo)者可在組織內(nèi)進(jìn)行有效管理與決策，保障機(jī)構(gòu)有序運(yùn)行，是影響力的基礎(chǔ)。選項(xiàng)C，領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力能為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)開展提供專業(yè)指導(dǎo)，增強(qiáng)成員對其的信任與認(rèn)可，進(jìn)而提升影響力。而選項(xiàng)D，領(lǐng)導(dǎo)者的成就感更多是個(gè)人內(nèi)心的感受和激勵，并非直接作用于團(tuán)隊(duì)成員的影響力來源。選項(xiàng)E，領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力本身雖重要，但它是包含于專業(yè)能力等方面，單獨(dú)不能全面作為影響力的來源。所以本題答案選ABC。4、醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中連接各方資源，下列屬于這一團(tuán)隊(duì)的有（）。

A.特護(hù)病人

B.藥師

C.社會工作者

D.物理治療師

E.健身教練

【答案】：BCD

【解析】本題主要考查對醫(yī)療團(tuán)隊(duì)組成人員的了解。在醫(yī)療過程中，一個(gè)完整的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)包含了多種專業(yè)角色，他們相互協(xié)作，共同為患者的健康服務(wù)。首先來看選項(xiàng)A，特護(hù)病人屬于醫(yī)療服務(wù)的對象，并非醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的組成人員，他們是接受醫(yī)療團(tuán)隊(duì)照護(hù)和治療的群體，所以A選項(xiàng)不符合要求。選項(xiàng)B，藥師是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員。藥師負(fù)責(zé)藥品的調(diào)配、發(fā)放，以及對醫(yī)生用藥處方進(jìn)行審核，為患者提供合理用藥的指導(dǎo)等工作，在保障患者用藥安全和有效性方面起著關(guān)鍵作用。選項(xiàng)C，醫(yī)務(wù)社會工作者在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中連接各方資源，他們可以幫助患者解決心理、社會、經(jīng)濟(jì)等方面的問題，促進(jìn)患者更好地適應(yīng)治療和康復(fù)過程，是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要組成部分。選項(xiàng)D，物理治療師主要運(yùn)用物理治療的方法，如按摩、牽引、電療等，幫助患者恢復(fù)身體機(jī)能、減輕疼痛、促進(jìn)康復(fù)，是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中提供康復(fù)治療服務(wù)的專業(yè)人員。選項(xiàng)E，健身教練主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)人們進(jìn)行健身鍛煉，提升身體素質(zhì)和運(yùn)動能力，其工作場景多集中在健身場所等，不屬于醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的范疇。綜上所述，屬于醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的有藥師、社會工作者和物理治療師，即答案選BCD。5、農(nóng)村社區(qū)社會工作中，留守兒童社會工作服務(wù)主要有（）。

A.成長服務(wù)

B.家庭服務(wù)

C.娛樂休閑服務(wù)

D.社區(qū)托管服務(wù)

E.青少年犯罪預(yù)防與行為偏差青少年矯治服務(wù)

【答案】：ABD

【解析】本題考查農(nóng)村社區(qū)社會工作中留守兒童社會工作服務(wù)的主要內(nèi)容。選項(xiàng)A成長服務(wù)是針對留守兒童的重要服務(wù)內(nèi)容。留守兒童在成長過程中往往缺乏父母的陪伴與指導(dǎo)，成長服務(wù)能為他們提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理支持等，助力其身心健康成長，所以該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)B家庭服務(wù)同樣不可或缺。由于父母長期不在身邊，留守兒童家庭結(jié)構(gòu)存在一定缺失，家庭服務(wù)可通過開展親子溝通活動、家庭關(guān)系調(diào)適等，加強(qiáng)留守兒童與父母及其他家庭成員間的情感聯(lián)系，故該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)C娛樂休閑服務(wù)并非主要的針對性服務(wù)。雖然娛樂休閑活動能豐富留守兒童的課余生活，但它并非解決留守兒童核心問題的關(guān)鍵，不屬于主要服務(wù)范疇，因此該選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)D社區(qū)托管服務(wù)意義重大。能為留守兒童提供一個(gè)安全、有序的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，解決放學(xué)后無人照看等問題，屬于主要服務(wù)內(nèi)容，該選項(xiàng)正確。選項(xiàng)E青少年犯罪預(yù)防與行為偏差青少年矯治服務(wù)主要針對存在不良行為或有犯罪傾向的青少年群體，并非針對全體留守兒童的主要服務(wù)，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，本題正確答案是ABD。6、70歲的姚爺爺患糖尿病二十多年，一直都是姚奶奶悉心照顧，獨(dú)生子姚先生時(shí)常出差外地，兒媳要照顧年幼的孫女。半年前姚奶奶病逝，獨(dú)居的姚爺爺變得很少與人說話，情緒越發(fā)低落，常常忘記吃飯，和兒子通電話時(shí)會突然變得激動起來。最近，姚先生發(fā)現(xiàn)父親的血糖指標(biāo)有些異常，勸其住院觀察一段時(shí)間，老人不同意，干脆把自己關(guān)在屋里幾天不見人。姚爺爺目前面臨的主要問題有（）。

A.健康管理

B.生活照料

C.醫(yī)療救助

D.安全保護(hù)

E.精神慰藉

【答案】：ABD

【解析】本題可從姚爺爺?shù)膶?shí)際情況出發(fā)，對每個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行分析判斷。選項(xiàng)A，姚爺爺患糖尿病二十多年，最近血糖指標(biāo)異常，這表明他在健康管理方面存在問題，需要合理管控血糖等指標(biāo)，所以A選項(xiàng)正確。選項(xiàng)B，姚奶奶病逝后，獨(dú)居的姚爺爺時(shí)常忘記吃飯，這反映出他在日常生活照料方面缺乏他人的幫助，無人按時(shí)提醒他吃飯等，B選項(xiàng)正確。選項(xiàng)C，題干中僅提及姚先生勸姚爺爺住院觀察，并未體現(xiàn)出姚爺爺存在醫(yī)療救助方面的問題，比如無力支付醫(yī)療費(fèi)用等情況，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)D，姚爺爺把自己關(guān)在屋里幾天不見人，這種自我封閉的狀態(tài)可能會對他的安全造成潛在威脅，如突發(fā)疾病時(shí)無人知曉，所以存在安全保護(hù)方面的問題，D選項(xiàng)正確。選項(xiàng)E，雖然姚爺爺情緒低落等情況表明他需要精神慰藉，但題干主要強(qiáng)調(diào)的是目前他面臨的客觀實(shí)際問題，而非側(cè)重于精神層面的需求，E選項(xiàng)不符合題意。綜上，姚爺爺目前面臨的主要問題有健康管理、生活照料和安全保護(hù)，答案選ABD。7、大學(xué)生小明看了玉樹地區(qū)地震的新聞報(bào)道后，找到大學(xué)生志愿者協(xié)會，報(bào)名參加志愿救災(zāi)活動。從人類需要的分類來看，小明表達(dá)的需要是一種（）。

A.間接需要

B.直接需要

C.物質(zhì)需要

D.精神需要

E.社會性需要

【答案】：BD

【解析】本題可從不同需要分類的定義出發(fā)，對選項(xiàng)逐一分析，從而確定小明表達(dá)的需要所屬類型。首先來看選項(xiàng)A，間接需要往往是通過其他中介來滿足的需要，而小明報(bào)名參加志愿救災(zāi)活動是其直接的行為體現(xiàn)，并非通過其他中介來滿足的，所以A選項(xiàng)不符合。選項(xiàng)B，直接需要是指人們直接表現(xiàn)出來的、對某種具體事物的需要。小明看了地震新聞報(bào)道后，直接找到大學(xué)生志愿者協(xié)會報(bào)名參加志愿救災(zāi)活動，這是他直接表現(xiàn)出的行為，體現(xiàn)了他直接想要參與救災(zāi)的需要，所以B選項(xiàng)正確。選項(xiàng)C，物質(zhì)需要主要是指對物質(zhì)產(chǎn)品的需要，比如對食物、住房、衣物等的需要。小明報(bào)名參加志愿救災(zāi)活動，并非是對物質(zhì)產(chǎn)品的需求，所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)D，精神需要是指人對精神生活的需求，包括對知識、道德、審美、交往、創(chuàng)造等方面的需求。小明報(bào)名參加志愿救災(zāi)活動，是出于自己內(nèi)心的責(zé)任感、同情心和奉獻(xiàn)精神，是對精神層面滿足感的追求，屬于精神需要，故D選項(xiàng)正確。選項(xiàng)E，社會性需要是指與人的社會生活相聯(lián)系的一些需要，如勞動需要、交往需要、成就需要等。雖然志愿救災(zāi)活動有一定的社會性，但題干強(qiáng)調(diào)的是小明個(gè)人基于內(nèi)心感受而產(chǎn)生的直接需要，用精神需要來概括更為貼切，所以E選項(xiàng)不太準(zhǔn)確。綜上，答案選BD。8、小組工作中關(guān)于保密原則論述正確的是（）。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

D.社會工作者在任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

【答案】：AB

【解析】這道題主要考查小組工作中保密原則的相關(guān)知識。A選項(xiàng)，組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容，這是為了保護(hù)小組內(nèi)其他成員的隱私和信息安全，避免信息不當(dāng)傳播，所以該選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)，社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友，這是社會工作者應(yīng)遵循的基本倫理要求，能確保組員信息的保密性，故該選項(xiàng)正確。C選項(xiàng)，社會工作者在必要情況下是可以和督導(dǎo)討論小組內(nèi)容的，督導(dǎo)能給予專業(yè)指導(dǎo)和建議，幫助更好地開展工作，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，在法律規(guī)定等特殊情況下，社會工作者需要配合執(zhí)法部門，可能要透露組員信息，并非任何情況下都不能透露，該選項(xiàng)過于絕對，錯(cuò)誤。E選項(xiàng)，在獲得相關(guān)授權(quán)和遵循一定程序時(shí)，小組內(nèi)容是可以用于研究和教學(xué)的，并非不得隨意使用，該選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，正確答案是AB。9、青少年的智力、情緒和情感、自我意識、性格、性意識、成長和發(fā)展性需求等方面呈現(xiàn)出的主要特點(diǎn)為()。

A.主體與客體的互動

B.動蕩與穩(wěn)定的結(jié)合

C.突變與漸變的統(tǒng)一

D.理性與感性的交織

E.心理與生理的成熟

【答案】：ABC

【解析】本題主要考查青少年在智力、情緒和情感、自我意識等多方面呈現(xiàn)出的主要特點(diǎn)。接下來對各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析。選項(xiàng)A，主體與客體的互動。在青少年成長過程中，他們不斷與周圍環(huán)境、他人進(jìn)行互動，通過與客體的交流反饋來發(fā)展自身的智力、塑造自我意識等，這是青少年發(fā)展的一個(gè)重要特點(diǎn)。選項(xiàng)B，動蕩與穩(wěn)定的結(jié)合。青少年時(shí)期情緒容易波動，心理狀態(tài)不夠穩(wěn)定，但在這個(gè)階段他們也在逐漸形成自己相對穩(wěn)定的價(jià)值觀和行為模式，呈現(xiàn)出動蕩與穩(wěn)定相融合的特征。選項(xiàng)C，突變與漸變的統(tǒng)一。青少年的生理和心理發(fā)展既存在著階段性的突變，比如青春期身體的快速發(fā)育、認(rèn)知能力的突然提升等；同時(shí)也有潛移默化的漸變過程，像性格的逐漸塑造、情感的不斷豐富等，該選項(xiàng)符合青少年發(fā)展特點(diǎn)。選項(xiàng)D，理性與感性的交織并非是青少年在這些方面呈現(xiàn)出的主要特點(diǎn)，理性與感性的交織在各個(gè)年齡階段都有體現(xiàn)，并非青少年階段所獨(dú)有。選項(xiàng)E，青少年時(shí)期生理雖在快速發(fā)展，但心理并未達(dá)到成熟狀態(tài)，他們?nèi)蕴幱诔砷L發(fā)展過程中，所以該選項(xiàng)表述錯(cuò)誤。綜上，正確答案為ABC。10、社會工作小玲擬釆用個(gè)案研究方法，通過深度訪談和非參與式觀察了解社區(qū)獨(dú)居老人的基本需求，為該群體的居家養(yǎng)老方案設(shè)計(jì)提供相關(guān)建議。關(guān)于個(gè)案研究方法的說法，正確的有（）。

A.該研究獲得的資料可以推論所有獨(dú)居老人

B.該研究有利于深入把握獨(dú)居老人的各種需求

C.該研究有利于小玲提交可行的獨(dú)居老人養(yǎng)老服務(wù)方案

D.該研究專注于了解獨(dú)居老人精神健康方面的問題

該研究有助于發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人養(yǎng)老需求的影響因素

【答案】：BC

【解析】本題可根據(jù)個(gè)案研究方法的特點(diǎn)和作用，對各選項(xiàng)逐一分析：A選項(xiàng)：個(gè)案研究是對單個(gè)對象（如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、社區(qū)等）的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整體性研究。由于研究對象具有特殊性和個(gè)別性，其獲得的資料通常不具有廣泛代表性，不能推論所有獨(dú)居老人的情況。所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤。B選項(xiàng)：個(gè)案研究強(qiáng)調(diào)對研究對象進(jìn)行深入、全面的了解，通過深度訪談和非參與式觀察等方法，能夠深入挖掘獨(dú)居老人在生活各方面的需求，有利于深入把握獨(dú)居老人的各種需求。因此B選項(xiàng)正確。C選項(xiàng)：小玲采用個(gè)案研究方法深入了解社區(qū)獨(dú)居老人的基本需求，在此基礎(chǔ)上能夠更有針對性地設(shè)計(jì)居家養(yǎng)老方案，從而提交可行的獨(dú)居老人養(yǎng)老服務(wù)方案。所以C選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)：題干中明確表示是了解社區(qū)獨(dú)居老人的基本需求，并非僅僅專注于了解獨(dú)居老人精神健康方面的問題，其研究范圍更為廣泛。所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)：在對社區(qū)獨(dú)居老人進(jìn)行研究的過程中，通過深度訪談和非參與式觀察等方式，能夠全面了解影響?yīng)毦永先损B(yǎng)老需求的各種因素，有助于發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人養(yǎng)老需求的影響因素。因此選項(xiàng)正確。綜上，正確答案是BC。"11、社會工作的研究報(bào)告可分為（）

A.普通報(bào)告

B.文獻(xiàn)綜述

C.學(xué)術(shù)報(bào)告

D.學(xué)位論文

總結(jié)報(bào)告

【答案】：ACD

【解析】本題考查社會工作研究報(bào)告的分類。社會工作的研究報(bào)告可分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種。普通報(bào)告主要面向社會大眾，語言通俗易懂，重點(diǎn)在于傳達(dá)研究的結(jié)果和建議，以推動實(shí)際問題的解決；學(xué)術(shù)報(bào)告?zhèn)戎赜谠趯W(xué)術(shù)領(lǐng)域內(nèi)交流，會更深入地闡述研究方法、過程和理論分析等內(nèi)容，具有較高的專業(yè)性；學(xué)位論文則是為了獲得學(xué)位而撰寫的研究報(bào)告，有嚴(yán)格的格式和規(guī)范要求，需要體現(xiàn)作者在專業(yè)領(lǐng)域的研究能力和創(chuàng)新成果。而文獻(xiàn)綜述主要是對某一領(lǐng)域已有的研究文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理和總結(jié)，它不是研究報(bào)告的一種類型；總結(jié)報(bào)告一般是對工作、活動等進(jìn)行回顧和總結(jié)，并非社會工作研究報(bào)告的分類。所以本題正確答案選ACD。"12、某家庭有五口人，均為甲市戶籍，戶主李某，47歲，在甲市某企業(yè)工作；李某妻子王某，42歲，在乙市某企業(yè)工作；李某兒子，18歲，在甲市某職業(yè)高中上學(xué)；李某女兒，10歲，在甲市某小學(xué)上學(xué)；李某父親，68歲，未參加任何醫(yī)療保險(xiǎn)。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，以上人員中，可參加甲市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有（）。

A.李某

B.王某

C.李某兒子

D.李某女兒

E.李某父親

【答案】：CD

【解析】本題可依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》中關(guān)于參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)規(guī)定，對題干中各人員情況進(jìn)行逐一分析。選項(xiàng)A分析李某，47歲，在甲市某企業(yè)工作。通常在企業(yè)工作的人員會隨單位參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，而非城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，所以李某不符合參加甲市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的條件，A選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)B分析王某，42歲，在乙市某企業(yè)工作。同理，在企業(yè)工作的人員一般參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，且王某工作地為乙市，并非甲市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保對象，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。選項(xiàng)C分析李某兒子，18歲，在甲市某職業(yè)高中上學(xué)。學(xué)生群體屬于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍，且其具有甲市戶籍，在甲市上學(xué)，符合參加甲市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的條件，C選項(xiàng)正確。選項(xiàng)D分析李某女兒，10歲，在甲市某小學(xué)上學(xué)。作為甲市的在校小學(xué)生，屬于城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人群，D選項(xiàng)正確。選項(xiàng)E分析李某父親，68歲，未參加任何醫(yī)療保險(xiǎn)，但題干未表明其是否無勞動能力、無生活來源又無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人等符合城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保的特殊情形，僅根據(jù)現(xiàn)有信息不能判定其可參加甲市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，E選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，可參加甲市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的是李某兒子和李某女兒，答案選CD。13、在同輩督導(dǎo)團(tuán)體組成中，主要的技巧有（）。

A.每次會議都推選一位成員輪流主持會議

B.注意價(jià)值的共同性

C.人數(shù)一般不超過7位

D.團(tuán)體成員間簽訂明確的契約

E.注意搜集正反兩方面的反饋

【答案】：BCD

【解析】這道題主要考查同輩督導(dǎo)團(tuán)體組成的主要技巧。首先來看選項(xiàng)B，注意價(jià)值的共同性非常關(guān)鍵，只有成員間在價(jià)值觀念上有一定的共通之處，才能在督導(dǎo)過程中更好地交流、理解與協(xié)作，減少因價(jià)值觀沖突帶來的溝通障礙，使團(tuán)體能夠圍繞共同目標(biāo)開展督導(dǎo)活動。選項(xiàng)C，人數(shù)一般不超過7位是合理的。人數(shù)過多會導(dǎo)致在有限時(shí)間內(nèi)難以保證每位成員充分表達(dá)觀點(diǎn)和想法，降低溝通效率，而7人以內(nèi)的規(guī)模能讓督導(dǎo)會議更加高效有序，成員間互動更充分。選項(xiàng)D，團(tuán)體成員間簽訂明確的契約也十分必要。契約可以對成員的權(quán)利、義務(wù)、行為規(guī)范等作出明確規(guī)定，確保每位成員清楚知曉自身責(zé)任和團(tuán)體規(guī)則，保障督導(dǎo)活動的順利進(jìn)行。而選項(xiàng)A，每次會議推選一位成員輪流主持會議并非是主要技巧，這只是會議組織形式，并非組成團(tuán)體的核心要點(diǎn)。選項(xiàng)E，注意搜集正反兩方面的反饋是督導(dǎo)過程中的一個(gè)環(huán)節(jié)，并非團(tuán)體組成的主要技巧。所以本題正確答案選BCD。14、我國衛(wèi)生部門在社會福利方面的主要職能有（）。

A.醫(yī)療管理和服務(wù)工作

B.社會保險(xiǎn)工作

C.公務(wù)員的福利保障工作

D.疾病預(yù)防工作

E.基層衛(wèi)生和婦幼保健衛(wèi)生工作

【答案】：AD

【解析】該題主要考查我國衛(wèi)生部門在社會福利方面的主要職能。逐一分析各選項(xiàng)：-A選項(xiàng)“醫(yī)療管理和服務(wù)工作”，這是衛(wèi)生部門的核心職能之一。衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理，制定醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全，直接關(guān)系到民眾的就醫(yī)體驗(yàn)和健康保障，所以屬于其在社會福利方面的職能。-B選項(xiàng)“社會保險(xiǎn)工作”，主要由人力資源和社會保障部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃和組織實(shí)施，并非衛(wèi)生部門的職能范疇。社會保險(xiǎn)涵蓋養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)等多方面，有專門的管理體系和流程。-C選項(xiàng)“公務(wù)員的福利保障工作”，一般由公務(wù)員管理部門聯(lián)合財(cái)政等部門負(fù)責(zé)。這些部門會根據(jù)相關(guān)政策為公務(wù)員提供諸如津貼、補(bǔ)貼、休假等福利保障，衛(wèi)生部門在此方面并無直接職責(zé)。-D選項(xiàng)“疾病預(yù)防工作”，是衛(wèi)生部門的重要職責(zé)。通過開展疫苗接種、健康教育、公共衛(wèi)生監(jiān)測等工作，預(yù)防和控制傳染病及其他疾病的發(fā)生和傳播，降低民眾患病風(fēng)險(xiǎn)，提高整體健康水平，屬于社會福利范疇。-E選項(xiàng)“基層衛(wèi)生和婦幼保健衛(wèi)生工作”，基層衛(wèi)生是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)，婦幼保健衛(wèi)生針對婦女和兒童這兩個(gè)特殊群體的健康需求提供保障。雖然與衛(wèi)生相關(guān)，但嚴(yán)格來說，這部分工作更多是基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)以及婦幼保健專門機(jī)構(gòu)在衛(wèi)生部門指導(dǎo)下開展，并非衛(wèi)生部門在社會福利方面的主要直接職能體現(xiàn)。綜上，答案選AD。15、下列關(guān)于社區(qū)教育的說法中正確的是（）。

A.社會工作者推動的以“反歧視”為主題的教育活動屬于健康教育

B.家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題

C.補(bǔ)償式教育通常采取非正規(guī)的教育方式

D.為下崗職工提供職業(yè)技能培訓(xùn)屬于社區(qū)教育中的公民教育

E.通過一些宣傳標(biāo)語告知居民不應(yīng)該亂扔垃圾、不吸毒等屬于控制式教育

【答案】：ABC

【解析】本題主要考查對社區(qū)教育相關(guān)概念的理解與判斷。下面對各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析：A選項(xiàng)：社會工作者推動的以“反歧視”為主題的教育活動屬于健康教育。健康教育的范疇較為廣泛，旨在促進(jìn)人們的健康觀念和行為?！胺雌缫暋苯逃兄谙龑μ囟ㄈ后w的偏見和歧視，營造健康和諧的社會環(huán)境，從廣義上來說屬于健康教育的一部分，所以該選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)：家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。家庭生活教育主要是通過培訓(xùn)、講座等形式，提升家庭成員的生活技能和溝通能力等，增強(qiáng)家庭的穩(wěn)定性，進(jìn)而預(yù)防家庭解體及由此帶來的諸如兒童心理問題、社會救助壓力增大等一系列社會問題，該選項(xiàng)表述無誤。C選項(xiàng)：補(bǔ)償式教育通常采取非正規(guī)的教育方式。補(bǔ)償式教育是針對技能不足、知識欠缺的人群，為其提供補(bǔ)償知識和技能的教育。由于其受眾的特點(diǎn)和需求，往往會采用非正規(guī)的教育方式，如社區(qū)培訓(xùn)、短期課程等，這種方式更為靈活和實(shí)用，所以該選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)：為下崗職工提供職業(yè)技能培訓(xùn)屬于職業(yè)技能教育，目的是幫助下崗職工提升就業(yè)能力，重新進(jìn)入職場，而非公民教育。公民教育側(cè)重于培養(yǎng)公民的社會責(zé)任感、民主意識等，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。E選項(xiàng)：通過一些宣傳標(biāo)語告知居民不應(yīng)該亂扔垃圾、不吸毒等屬于控制式教育?？刂剖浇逃饕獜?qiáng)調(diào)通過外在的規(guī)范和約束來控制人的行為，這種宣傳標(biāo)語的方式只是起到一定的提醒作用，不屬于嚴(yán)格意義上的控制式教育，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上，正確答案是ABC。16、某書店向未成年人出售、出租含有誘發(fā)未成年人違法犯罪以及渲染暴力、色情、賭博、恐怖活動等危害未成年人身心健康內(nèi)容的讀物，應(yīng)該如何處罰?（）

A.沒收書店此類讀物

B.沒收書店違法所得

C.扣留書店老板

D.對書店負(fù)責(zé)人處以罰款

E.強(qiáng)制責(zé)令書店馬上關(guān)店

【答案】：ABD

【解析】本題主要考查對向未成年人出售、出租有害讀物的書店應(yīng)采取的處罰措施的理解。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對于向未成年人出售、出租含有誘發(fā)未成年人違法犯罪以及渲染暴力、色情、賭博、恐怖活動等危害未成年人身心健康內(nèi)容讀物的書店，需要采取相應(yīng)的處罰手段以維護(hù)未成年人的身心健康和社會良好秩序。選項(xiàng)A，沒收書店此類讀物是合理的。因?yàn)檫@些有害讀物是造成危害的源頭，沒收能夠直接阻止其繼續(xù)傳播，避免更多未成年人受到不良影響。選項(xiàng)B，沒收書店違法所得也是必要的處罰。書店通過出售、出租有害讀物獲取的利益屬于非法所得，沒收違法所得可以打擊其違法行為的經(jīng)濟(jì)動機(jī)，起到懲戒作用。選項(xiàng)D，對書店負(fù)責(zé)人處以罰款，能夠讓負(fù)責(zé)人意識到其行為的嚴(yán)重性，增強(qiáng)其法律意識和責(zé)任意識，促使其遵守相關(guān)法律法規(guī)。而選項(xiàng)C，扣留書店老板這種處罰方式過于嚴(yán)重，在這種情況下，一般未達(dá)到需要限制人身自由的程度，所以該選項(xiàng)不合適。選項(xiàng)E，強(qiáng)制責(zé)令書店馬上關(guān)店這種處罰缺乏依據(jù)，通常此類情況不會直接采取如此嚴(yán)厲的措施，應(yīng)綜合考慮情節(jié)輕重等因素，所以該選項(xiàng)也不正確。綜上，本題的正確答案為ABD。17、根據(jù)《最高人民法院．最高人民檢察院關(guān)于辦理利用未公開信息交易刑事案件適用法律若干問題的解釋》，內(nèi)幕信息以外的其他未公開的信息包括（）。

A.交易動向信息

B.資金數(shù)量及變化

C.證券持倉數(shù)量及變化

D.證券.期貨的投資決策.交易執(zhí)行信息

【答案】：ABCD

【解析】本題考查對內(nèi)幕信息以外其他未公開信息范圍的理解。依據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理利用未公開信息交易刑事案件適用法律若干問題的解釋》，對各選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析。選項(xiàng)A，交易動向信息能反映市場參與者的操作意圖和趨勢，這類信息具有一定的隱秘性和重要性，屬于內(nèi)幕信息以外的未公開信息。選項(xiàng)B，資金數(shù)量及變化情況，可以揭示資金的流向、規(guī)模及增減態(tài)勢，對于判斷市場走向和相關(guān)交易具有關(guān)鍵作用，通常也處于未公開狀態(tài)，因此屬于此類信息范疇。選項(xiàng)C，證券持倉數(shù)量及變化能夠體現(xiàn)投資者的投資策略和布局，其變化往往蘊(yùn)含著重要的市場信號，是未公開信息的重要組成部分。選項(xiàng)D，證券、期貨的投資決策和交易執(zhí)行信息，直接關(guān)乎交易的開展和結(jié)果，這些信息在未公開前對市場影響較大，同樣屬于內(nèi)幕信息以外的其他未公開信息。綜上，ABCD四個(gè)選項(xiàng)所涉及的信息均符合內(nèi)幕信息以外其他未公開信息的定義，故本題答案選ABCD。18、社會工作者準(zhǔn)備為社區(qū)矯正青年張某開展個(gè)案會談，那么對于個(gè)案會談的安排，社會工作者需要進(jìn)行（）工作。

A.社會工作者與服務(wù)對象制訂計(jì)劃

B.閱讀張某的相關(guān)資料，約定會談的時(shí)間和地點(diǎn)，對會談的場地進(jìn)行布置

C.在會談的開始階段回顧上一次會談內(nèi)容，會談的中間直接與案主互動，會談的結(jié)尾總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

D.在會談內(nèi)，社會工作者明確行動任務(wù)的各項(xiàng)要求，約定對會談外行動任務(wù)的檢查時(shí)間和要求

E.社會工作者對服務(wù)對象進(jìn)行預(yù)估和問題診斷

【答案】：BCD

【解析】本題主要考查社會工作者為社區(qū)矯正青年張某開展個(gè)案會談時(shí)需要進(jìn)行的工作。選項(xiàng)A，社會工作者與服務(wù)對象制訂計(jì)劃并非個(gè)案會談安排階段的工作內(nèi)容，制訂計(jì)劃一般是在對服務(wù)對象有了一定了解和評估之后進(jìn)行的，所以A項(xiàng)不符合要求。選項(xiàng)B，閱讀張某的相關(guān)資料，能讓社會工作者對服務(wù)對象有初步認(rèn)識和了解；約定會談的時(shí)間和地點(diǎn)，可確保會談順利開展；對會談場地進(jìn)行布置，營造適宜的會談環(huán)境，這些都是個(gè)案會談安排階段必要的工作，故B項(xiàng)正確。選項(xiàng)C，在會談的不同階段，開始回顧上一次會談內(nèi)容有助于銜接和延續(xù)話題，中間直接與案主互動可深入了解情況、解決問題，結(jié)尾總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)転楹罄m(xù)工作提供參考，這種對會談流程的把控是個(gè)案會談安排的重要部分，所以C項(xiàng)當(dāng)選。選項(xiàng)D，在會談內(nèi)明確行動任務(wù)各項(xiàng)要求，約定會談外行動任務(wù)的檢查時(shí)間和要求，有助于增強(qiáng)服務(wù)對象的行動力和責(zé)任感，推動服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，屬于個(gè)案會談安排中應(yīng)有的內(nèi)容，因此D項(xiàng)正確。選項(xiàng)E，對服務(wù)對象進(jìn)行預(yù)估和問題診斷是在會談過程中以及獲取足夠信息之后進(jìn)行的分析判斷，并非在會談安排階段進(jìn)行，所以E項(xiàng)不正確。綜上，正確答案是BCD。19、倡導(dǎo)指的是為了確保社會公正，站在服務(wù)對象或者受助團(tuán)體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動過程。下列選項(xiàng)中，對倡導(dǎo)的說法正確的是

A.前提可能是婦女個(gè)人存在著困難

B.前提可能是政策和法律完善

C.前提可能是社會保障制度的缺乏

D.目的是改變政策、法律和制度

【答案】：ACD

【解析】本題可根據(jù)倡導(dǎo)的定義，對每個(gè)選項(xiàng)進(jìn)行逐一分析：A選項(xiàng)：倡導(dǎo)是站在服務(wù)對象或者受助團(tuán)體的立場上，為其利益而進(jìn)行活動。當(dāng)婦女個(gè)人存在困難時(shí)，就可能成為需要被幫助的服務(wù)對象，此時(shí)站在其立場上進(jìn)行活動是符合倡導(dǎo)的定義的，所以倡導(dǎo)的前提可能是婦女個(gè)人存在著困難，A選項(xiàng)正確。B選項(xiàng)：倡導(dǎo)的目的往往是為了解決一些社會問題，保障服務(wù)對象或受助團(tuán)體的利益。如果政策和法律已經(jīng)完善，那么通常就不存在需要通過倡導(dǎo)來改變現(xiàn)狀以維護(hù)利益的情況，所以政策和法律完善一般不是倡導(dǎo)的前提，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。C選項(xiàng)：社會保障制度缺乏會導(dǎo)致部分群體的利益得不到保障，這些群體就可能成為服務(wù)對象或受助團(tuán)體，為了維護(hù)他們的利益，就會有人站在其立場上進(jìn)行倡導(dǎo)活動，所以倡導(dǎo)的前提可能是社會保障制度的缺乏，C選項(xiàng)正確。D選項(xiàng)：倡導(dǎo)是為了確保社會公正，當(dāng)現(xiàn)有的政策、法律和制度不利于服務(wù)對象或受助團(tuán)體時(shí)，為了保障他們的利益，就需要改變這些政策、法律和制度，所以倡導(dǎo)的目的可能是改變政策、法律和制度，D選項(xiàng)正確。綜上，正確答案是ACD。"20、依據(jù)《志愿服務(wù)基本術(shù)語》的規(guī)范，志愿服務(wù)協(xié)議是指志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對象以及其他相關(guān)方之間達(dá)成的，明確各方在志愿服務(wù)中的（）等內(nèi)容的共同約定。

A.基本規(guī)則

B.權(quán)利義務(wù)關(guān)系

C.兌現(xiàn)方式

D.服務(wù)事項(xiàng)

【答案】：BD

【解析】本題可依據(jù)《志愿服務(wù)基本術(shù)語》的相關(guān)規(guī)范，逐一分析各選項(xiàng)來確定正確答案。選項(xiàng)A基本規(guī)則通常是對某一活動或領(lǐng)域的一般性規(guī)定，它涵蓋的范圍較為寬泛，并不針對志愿服務(wù)中各方具體關(guān)系進(jìn)行明確界定，不能確切地體現(xiàn)志愿服務(wù)協(xié)議的核心內(nèi)容，所以選項(xiàng)A不符合要求。選項(xiàng)B志愿服務(wù)協(xié)議的一個(gè)重要作用就是明確志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對象以及其他相關(guān)方在志愿服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。通過清晰界定各方的權(quán)利和義務(wù)，能夠保障志愿服務(wù)活動的順利開展，避免在服務(wù)過程中出現(xiàn)糾紛和矛盾。因