貨物裝卸操作規(guī)程及安全操作規(guī)范

一、貨物裝卸操作規(guī)程

（-）貨物裝卸要求

安全第一，輕拿輕放，堆碼穩(wěn)固，預(yù)留通道，橫看成行，豎看成列，標(biāo)簽向

外，箭頭朝JL。

1、操作員、裝卸人員（含叉車司機(jī)）入職后必須掌握倉庫內(nèi)各類搬運(yùn)和裝

卸設(shè)備的日常維護(hù)、正確使用與管理的方法。

2、公司的叉車司就必須能進(jìn)行叉車日常維護(hù)和普通故障的排除；裝卸人員

必須懂得各類手推車的結(jié)構(gòu)、維護(hù)與使用。

3、叉車作業(yè)時(shí)，一定要有人員在旁指揮與協(xié)助，其他人員不得在旁圍觀，

要特別注意人員與貨物的安全，不要損壞被裝卸的貨物和鄰近的貨物，保證貨物

堆碼與擺放整齊、平穩(wěn)。

4、裝卸人員在用各類手推車（老虎車）時(shí)，在裝貨物時(shí)不得強(qiáng)行將手推車

插入貨垛底，原則上要有人從旁協(xié)助，以保證貨垛底層貨物包裝的完好性；卸車

時(shí)不能用拋甩、腳踢的方式使貨物快速存放到位。

5、裝卸人員入職后要學(xué)會(huì)在捆綁貨物、防雨篷布時(shí)繩子打活結(jié)的方法。

6、對(duì)客戶送貨來的車輛，裝卸人員要注意車輛的車廂及篷布狀況，發(fā)現(xiàn)異

常情況要及時(shí)提醒客戶。

7、裝卸人員要根據(jù)貨物的特性、卸車操作員的特別提示，在貨物搬運(yùn)、卸

車過程中做好對(duì)貨物的保護(hù)：裝卸工具上鋪墊保護(hù)物、輕拿輕放、放置穩(wěn)固、整

齊等。

8、裝卸人員在卸車時(shí)要就發(fā)現(xiàn)或新發(fā)生的貨物質(zhì)量異常（貨物、包裝變形

或破損等）立刻報(bào)裝卸操作員處理。

9、裝卸人員在卸車時(shí)將貨物按客戶進(jìn)行分類，有批次要求則還要進(jìn)行貨物

分批，并將貨物放在倉庫指定位置，如發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量異常情況要立刻報(bào)告經(jīng)理處

理。

10、裝卸人員在卸車過程中要及時(shí)用包裝袋、膠紙等將包裝破損的貨物重新

包裝好。

11、裝卸人員在進(jìn)行貨物卸車的同時(shí)要協(xié)助卸車操作員做好貨物運(yùn)號(hào)標(biāo)簽的

檢查、張貼或補(bǔ)貼。

12、裝卸人員在裝卸貨物時(shí)要小心謹(jǐn)慎，輕拿輕放，貨物要沿區(qū)域線整齊堆

放；做到貨物橫看成行，豎看成列，并按包裝箱上標(biāo)識(shí)的箭頭方向正放，貨運(yùn)標(biāo)

簽朝外，便于查看。

13、袋裝貨物一律成垛堆碼，一般情況下，每垛貨物的件數(shù)相同，要視貨物

的重量、耐壓強(qiáng)度和高度來確定每垛貨物的高度（不準(zhǔn)超高碼放）：方便拿取和

保證人員、貨物的安全。

14、箱裝貨物，一般情況下，每垛高矮要一致且件數(shù)相同，垛向相同，排列

整齊，不可傾斜，排列后余下的零星貨物，須放置在最顯眼處。

15、在客戶的貨物發(fā)生損壞時(shí)，原則上每個(gè)客戶的貨物要依其好壞情況分開

放置并作相應(yīng)的識(shí)別標(biāo)識(shí).

16、經(jīng)理要每班安排相應(yīng)的值班裝卸人員協(xié)同操作員巡杳倉庫：倉庫衛(wèi)生情

況、貨物質(zhì)量情況（如：貨垛底部貨物變形、蟲鼠害情況、貨物泄漏、雨天防水

防潮等）、貨物擺放情況（如：貨物亂放、貨垛傾斜、不整齊等）和貨物安全情

況，報(bào)告檢查情況并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。

17、裝卸人員不得踩踏或坐在貨物上，也不得將個(gè)人物品、倉庫內(nèi)用的各類

工具等放在貨物上。

18、裝卸人員找不到要裝車的貨物、發(fā)現(xiàn)要裝車的貨物數(shù)量異常時(shí)，要立刻

報(bào)告經(jīng)理處理，否則造成的后果由裝卸直接責(zé)任人承擔(dān)。

19、裝卸人員發(fā)現(xiàn)要裝車的貨物（包裝）變形或破損等質(zhì)量異常時(shí)，要立刻

報(bào)告經(jīng)理處理，否則造成的后果由裝卸直接責(zé)任人承擔(dān)。

20、裝卸人員裝車時(shí)要將貨物擺放平穩(wěn)、水平方向緊湊（防止貨物在行車中

的晃動(dòng)）、重不壓輕、按箭頭方向正放、易碎易損件在上，整車貨物的重心要依、

居中略靠前汽車，多層貨物裝車時(shí)視情況每層間要加放層板以形成底層貨物的整

體抗壓性能。

21、單個(gè)或幾個(gè)大件貨物裝車時(shí)要做好相應(yīng)的緊固措施，在裝小件貨物時(shí)要

用紙皮等緩沖物塞滿貨物間的空隙以保證同層貨物水平方向緊湊，防止貨物在行

車中晃動(dòng)或傾倒而損壞貨物。

22、在貨物裝車時(shí)，貴重或易損貨物要靠中、靠車廂里端裝車，不能靠門窗

以防外物掛壞、磨損。

23、裝卸人員在裝車時(shí)要檢查正在裝車的貨物質(zhì)量，并要做好貨物裝車時(shí)的

保護(hù)措施。

24、機(jī)械叉車作業(yè)時(shí)，在旁指揮與協(xié)助的人員一定要在叉車的插桿承受貨物

底部托盤全部寬度時(shí)才能讓司機(jī)升降貨物，以防止貨物在行車過程中因晃動(dòng)而掉

下；在貨物（一般是抗壓性能較好，且外包裝要求低）沒有托盤時(shí)指揮人員要組

織裝卸人員在旁協(xié)助作業(yè)，以保證貨物或其包裝不受損.

25、用叉車裝卸多層貨物時(shí)，叉車行進(jìn)一定要平穩(wěn)，必要時(shí)要用皮筋將貨物

稍加緊固。

26、叉車、手推車在貨物搬運(yùn)過程中，行車速度適中而平穩(wěn)，不得走飛車,

要保證人員與貨物的安全c

27、裝卸人員在人工徒手作業(yè)或用其他方式作業(yè)時(shí)，不得將貨物在地面上拖

行，不得遠(yuǎn)距離拋接貨物。

28、裝卸人員在貨物裝完車后要協(xié)同裝車操作員迅速查看倉庫，看所要裝車

的貨物是否已經(jīng)全部裝車，不能有遺漏或錯(cuò)裝，要特別注意貨物的尾數(shù)、零散貨

物是否裝車。

29、裝卸人員在裝車操作員確認(rèn)貨物已經(jīng)仝部裝車后，做好車廂的安仝封閉

措施。

30、裝卸人員在完成每次貨物裝卸作業(yè)后，及時(shí)整理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，將裝卸工具、

衛(wèi)生工具歸放到指定位置整齊擺放，清掃作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，保持其干凈整潔。

31、裝卸人員每天上班前做好裝卸工具的檢查和日常維護(hù)，叉車司機(jī)要按車

輛管理的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行叉車的操作與維護(hù)。

二、裝卸安全操作規(guī)范

（一）作業(yè)休息注意保護(hù)貨物的安全，與人身安全

1、卸貨開車門時(shí)，要慢慢試著打開車門，以防車門開啟過快造成貨物突然

掉落傷人；

2、叉車作業(yè)時(shí)，要有人協(xié)助指揮的同時(shí)，在旁進(jìn)行裝卸作業(yè)的人員要時(shí)刻

注意躲避;

3、裝卸工堆碼貨源較高時(shí)，要注意貨垛的穩(wěn)定性，如需再往其上加碼貨物

則要有協(xié)助完成，以防貨物掉下來或使貨垛傾倒而傷人；

4、裝卸工當(dāng)班期間休息時(shí)不要過于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的

貨物旁邊。

5、登高作業(yè)時(shí)，更應(yīng)謹(jǐn)慎操作，防止高空墜落和貨物砸頭。

（二）散裝貨物

1、根據(jù)物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工

藝；

2、做好機(jī)械與機(jī)械之間、機(jī)械與人力之間的配合工作，安全作業(yè)；

3、人力搬運(yùn)較大的貨物應(yīng)注意有無裂縫，倒塌的危險(xiǎn)，對(duì)不易搬動(dòng)的應(yīng)用

撬棍撥動(dòng)，不得用手拔，腳踏搬動(dòng)時(shí)，應(yīng)從上到下階梯式落垛層層搬取，嚴(yán)禁掏

挖，防止塌方；

（三）包裝貨物

1、根據(jù)貨物的包裝和性質(zhì)不同而選擇配合的工具托盤等；

2、裝車時(shí)要平穩(wěn)牢固，四方整齊，點(diǎn)數(shù)清楚；

3、裝車時(shí)工人不少于2人。

三、裝卸工管理制度

為確保公司的貨物能得到正確、妥善的裝卸、搬運(yùn)、堆碼與保護(hù)，維護(hù)公司

的整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)形象，從裝卸工的勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)流程乃至著裝、言行、

食宿等方面進(jìn)行規(guī)范與要求，特制定本管理辦法。

1、積極服從組長、操作員的工作安排，動(dòng)作要迅速，按要求裝卸、搬運(yùn)、

堆碼貨物，不得找借口或磨洋工，嚴(yán)格服從調(diào)度人員的安排和調(diào)遣；

2、如有頂撞上司，不服從安排的每次給予50元罰款；

3、嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒，上班嚴(yán)禁溜崗，每晚必須在12點(diǎn)之前歸宿休息，

如有沒打招呼不按時(shí)歸宿者每次給予20元罰款；

4、當(dāng)班時(shí)間不得隨便外出，擅離鹵位，離開時(shí)要向組長打招呼，經(jīng)同意后

5、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，避免發(fā)生沖突，如有嚴(yán)重爭吵、辱罵、打架的現(xiàn)

象公司給予主動(dòng)方罰款200元，被動(dòng)方100元的罰款，情況嚴(yán)重的則給予扣除當(dāng)

月工資的處罰；

6、樹立尊客愛貨思想，確保貨物完好無損，杜絕蠻干以免造成事故，如有

發(fā)現(xiàn)與發(fā)貨客戶發(fā)生爭執(zhí)或摔貨者每次給予100元處罰并向發(fā)貨客戶道歉，造成

毀損的，按照貨物價(jià)值的100%進(jìn)行賠償；

7、嚴(yán)禁在車上吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元；

8、不得亂放個(gè)人物品，更不能放在貨物上，不得亂吐口水，不準(zhǔn)亂扔雜物

與垃圾；

9、裝卸工一律留短發(fā)，著裝整潔，作業(yè)后要及時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生，不準(zhǔn)灰頭

土臉的；

10、自覺遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，不違章和冒險(xiǎn)，并及時(shí)制止其他人的違章

行為，對(duì)無視安全，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)指令應(yīng)拒絕執(zhí)行，并向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)；

11、裝卸作業(yè)輕拿輕放，不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝

卸動(dòng)作；

12、每次作業(yè)結(jié)束后要立刻做好裝卸工具與貨物防護(hù)材料的歸位整理，以及

現(xiàn)場(chǎng)的清潔，裝車完畢，要將篷布疊