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文檔簡介

倉儲安全知識培訓(xùn)第一章

1.倉儲安全的重要性

倉儲安全是每個企業(yè)都必須要重視的問題,它關(guān)系到倉庫內(nèi)的人員安全、貨物安全以及企業(yè)的正常運營。如果倉儲安全出現(xiàn)問題,輕則造成財產(chǎn)損失,重則可能導(dǎo)致人員傷亡。因此,加強倉儲安全知識培訓(xùn),提高員工的安全意識和操作技能,是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)工作。

2.倉儲常見的危險源

在倉儲環(huán)境中,常見的危險源主要有以下幾個方面:

-高處墜落:倉庫內(nèi)經(jīng)常需要操作叉車、貨架等設(shè)備,如果操作不當,容易發(fā)生高處墜落事故。

-物體打擊:貨物堆放不規(guī)范、搬運過程中操作不當,都可能導(dǎo)致物體掉落,造成人員傷害。

-機械傷害:叉車、傳送帶等機械設(shè)備如果維護不當或操作不規(guī)范,可能會對人員造成傷害。

-電氣傷害:倉庫內(nèi)電氣線路復(fù)雜,如果線路老化或操作不當,容易發(fā)生觸電事故。

-火災(zāi)爆炸:倉庫內(nèi)儲存的貨物種類繁多,有些貨物具有易燃易爆的特性,一旦處理不當,可能引發(fā)火災(zāi)或爆炸。

3.倉儲安全的基本要求

為了保障倉儲安全,企業(yè)需要制定并落實一系列基本要求,包括:

-制定完善的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,明確各級人員的安全責任。

-定期對倉庫進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。

-為員工提供必要的安全防護用品,如安全帽、防護手套等。

-加強對員工的安全培訓(xùn),提高員工的安全意識和操作技能。

-確保消防設(shè)施完好有效,定期進行消防演練。

4.倉儲安全培訓(xùn)的目的

倉儲安全培訓(xùn)的主要目的是提高員工的安全意識,使其掌握必要的安全知識和操作技能,從而減少事故的發(fā)生。通過培訓(xùn),員工能夠了解倉儲常見的危險源,掌握正確的操作方法,能夠在遇到突發(fā)事件時做出正確的應(yīng)對。此外,安全培訓(xùn)還能增強員工的責任感,使其更加重視安全生產(chǎn)工作。

第二章

1.安全培訓(xùn)的內(nèi)容

倉儲安全培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:

-安全生產(chǎn)法律法規(guī):讓員工了解國家和行業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)的法律法規(guī),知道哪些行為是違法的,哪些是必須遵守的。

-倉儲安全規(guī)章制度:詳細講解企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,包括操作流程、安全規(guī)范等,確保員工清楚自己在工作中應(yīng)該怎么做。

-危險源辨識與控制:培訓(xùn)員工如何識別倉庫中的危險源,以及如何采取措施控制這些危險源,比如正確堆放貨物、規(guī)范操作機械設(shè)備等。

-應(yīng)急處置措施:教授員工在遇到突發(fā)事件時應(yīng)該如何應(yīng)對,比如火災(zāi)、觸電、物體打擊等,提高員工的應(yīng)急處理能力。

-安全防護用品的使用:講解各種安全防護用品的正確使用方法,比如安全帽、防護眼鏡、防護手套等,確保員工在工作中能夠正確佩戴和使用。

-安全意識培養(yǎng):通過案例分析和互動討論,提高員工的安全意識,讓他們明白安全的重要性,自覺遵守安全規(guī)定。

2.安全培訓(xùn)的方式

安全培訓(xùn)可以采用多種方式進行,以達到更好的培訓(xùn)效果:

-課堂講授:通過專業(yè)的講師進行課堂講授,系統(tǒng)地講解安全生產(chǎn)知識和規(guī)章制度。

-案例分析:通過分析實際發(fā)生的倉儲安全事故案例,讓員工從中吸取教訓(xùn),提高安全意識。

-實操演練:組織員工進行實際操作演練,比如模擬火災(zāi)逃生、使用消防器材等,提高員工的實際操作能力。

-互動討論:通過小組討論、問答等形式,讓員工積極參與培訓(xùn),加深對安全知識的理解。

-在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)平臺提供在線安全培訓(xùn)課程,方便員工隨時隨地學(xué)習(xí)。

3.安全培訓(xùn)的頻率

安全培訓(xùn)的頻率應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況和員工的需求來確定,一般來說:

-新員工入職時必須進行安全培訓(xùn),確保他們了解基本的安全知識和操作規(guī)范。

-定期對全體員工進行安全培訓(xùn),比如每季度或每半年進行一次,以鞏固安全知識,提高安全意識。

-針對性地進行專項安全培訓(xùn),比如在倉庫進行改造、引進新設(shè)備或發(fā)生安全事故后,及時對員工進行相關(guān)培訓(xùn)。

-鼓勵員工進行自我學(xué)習(xí),提供必要的學(xué)習(xí)資料和資源,提高員工的安全素養(yǎng)。

4.安全培訓(xùn)的效果評估

安全培訓(xùn)的效果評估是確保培訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),可以通過以下方式進行:

-考試考核:通過筆試或口試的方式,檢驗員工對安全知識的掌握程度。

-實際操作考核:通過實際操作考核,評估員工的安全操作技能。

-事故統(tǒng)計:統(tǒng)計培訓(xùn)前后的事故發(fā)生情況,分析培訓(xùn)的效果。

-員工反饋:收集員工對培訓(xùn)的意見和建議,不斷改進培訓(xùn)內(nèi)容和方式。

-安全行為觀察:觀察員工在日常工作中是否能夠遵守安全規(guī)定,評估培訓(xùn)的長期效果。

第三章

1.高處作業(yè)安全

在倉庫里,經(jīng)常需要把貨物放到貨架的高處,或者需要操作一些在高處的設(shè)備,這就叫高處作業(yè)。高處作業(yè)很危險,萬一不小心掉下來,輕則受傷,重則可能危及生命。所以,做高處作業(yè)之前,一定要把安全措施做好。

首先,要系好安全帶。安全帶就像一個保護傘,能把你牢牢地固定在安全的地方,就算不小心滑倒了,也能防止你掉下來。其次,要檢查腳下的地方是不是穩(wěn)固的,不能踩在不穩(wěn)的東西上。還有,要小心腳邊有沒有雜物,比如釘子、電線什么的,這些都可能讓你滑倒或者絆倒。最后,如果要在梯子上或者升降平臺上作業(yè),一定要確保這些設(shè)備是完好無損的,并且要按照正確的姿勢操作,不能爬得太高,也不能站在邊緣。

2.物體打擊預(yù)防

倉庫里人來貨往,有時候會有東西從高處掉下來,或者有東西被碰倒了,這就是物體打擊。為了避免發(fā)生這種事,平時就要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。比如,堆放貨物的時候,要按照規(guī)定的高度來堆,不能堆得太高太滿,特別是重的東西要放在下面,輕的東西放在上面。搬運貨物的時候,要看著前面,注意周圍有沒有人,有沒有障礙物,不能一邊走一邊看手機或者聊天。另外,倉庫里的通道要保持暢通,不能堆放東西或者放雜物,以免阻礙通行或者讓人絆倒。如果倉庫里有吊裝設(shè)備,操作人員要嚴格按照操作規(guī)程來,不能超載作業(yè),也不能在吊裝區(qū)域下面停留。

3.機械傷害防范

倉庫里經(jīng)常使用叉車、傳送帶、提升機等機械設(shè)備,這些設(shè)備如果使用不當,就會造成機械傷害。所以,操作這些設(shè)備的人員一定要經(jīng)過專門的培訓(xùn),拿到操作證才能上崗。平時使用設(shè)備的時候,要遵守操作規(guī)程,不能違章操作。比如,開叉車的時候,要慢速行駛,轉(zhuǎn)彎時要提前打轉(zhuǎn)向燈,要通過觀察后視鏡來確認周圍的情況,不能盲開。設(shè)備要定期進行維護保養(yǎng),檢查有沒有損壞或者松動的地方,發(fā)現(xiàn)問題要及時修理,不能讓設(shè)備帶病工作。另外,設(shè)備旁邊要設(shè)置明顯的安全警示標志,提醒其他人這里有機器,要注意安全。

4.電氣安全要點

倉庫里到處都是電線,有的在地上,有的在天上,還有的連接著各種設(shè)備,所以電氣安全非常重要。首先,要確保所有的電線都是完好無損的,不能有破損或者裸露的地方,否則容易發(fā)生漏電事故。其次,電線不能亂拉亂接,特別是不能把電線掛在鐵欄桿上或者穿過金屬管道,因為這些可能會導(dǎo)電。如果需要移動設(shè)備,要使用移動插座,而且移動插座要有保護措施,比如接地或者漏電保護。另外,倉庫里要保持干燥,不能有太多的水,以免人踩到濕的電線發(fā)生觸電。如果發(fā)現(xiàn)有人觸電,要先切斷電源,或者用干燥的木棍把人跟電源分開,不能直接用手去拉,否則自己也會被電到。最后,要定期檢查電氣設(shè)備,比如開關(guān)、插座、配電箱等,確保它們是完好有效的。

第四章

1.消防安全基礎(chǔ)知識

倉庫里東西多,而且有些東西是易燃的,比如紙箱、木頭,還有一些化學(xué)物品,所以消防安全特別重要。首先要了解火是怎么來的,一般就是三種東西在一起:可燃物(比如貨物)、助燃物(主要是空氣里的氧氣)、火源(比如火柴、打火機、電器故障)。這三樣?xùn)|西在一起,火就燒起來了。所以,我們要做的就是隔離這三樣?xùn)|西。倉庫里不能隨便吸煙,特別是禁煙區(qū)要堅決不吸煙。電器要用完及時關(guān)掉,不能用的時候要拔掉插頭,防止發(fā)生故障引起火災(zāi)。貨物堆放要留出通道,不能堵住消防通道,這樣萬一發(fā)生火災(zāi),消防車才能進來,人也才能跑出去。

2.消防設(shè)施器材使用

倉庫里通常會配備一些消防設(shè)施器材,比如滅火器、消防栓、消防水帶、應(yīng)急照明燈、疏散指示標志等等。這些東西不是擺設(shè),是關(guān)鍵時刻能救命的東西,所以每個人都要知道怎么用。最常見的滅火器,一般都在顯眼的地方,上面會有一個簡單的使用說明,通常就是“提、拔、握、壓”四個字。提起來,拔掉保險銷,一手握住噴管對準火焰根部,另一手用力按下壓把,就能噴出滅火劑了。注意,要看清滅火器的適用范圍,不是什么火都能滅。消防栓和水帶需要兩個人配合,先打開消防栓的閥門,然后接上水帶,拉緊,打開水槍,對準火源。這些消防設(shè)施要定期檢查,確保它們是好的,如果發(fā)現(xiàn)壞了或者過期了,要及時報修或者更換,不能等真用的時候才想起來找。

3.火場逃生自救方法

萬一不幸發(fā)生火災(zāi),不要慌張,要趕緊想辦法逃生。首先要保持冷靜,判斷火勢大小和方向,選擇安全的逃生路線。一般來說,要往最近的安全出口跑,安全出口那里會有綠色的應(yīng)急照明燈指引。跑的時候要用濕毛巾捂住鼻子和嘴巴,因為火場里煙很濃,會嗆死人。要彎著腰或者爬著跑,因為靠近地面的空氣相對比較清新。千萬不能乘坐電梯,因為火災(zāi)時電梯可能會斷電或者變形,變成一個陷阱。如果門被燒住了,不要硬闖,可以找找門后面或者門邊有沒有縫隙,用濕布堵住,然后到窗戶邊或者陽臺呼救,等待救援。如果身上著火了,不要跑,要趕緊脫掉衣服,或者用旁邊的衣服、被子裹住身體,在地上打滾把火撲滅??傊馂?zāi)來了不要怕,保持清醒的頭腦,找對方法就能增加逃生的機會。

4.消防演練的重要性

倉庫定期搞消防演練,不是為了形式主義,是真的非常重要。演練能讓我們熟悉逃生路線,知道怎么使用滅火器,萬一真遇到火災(zāi)就不會慌了。平時大家可能不注意,演練的時候跑得快,就能知道哪個地方的路好走,哪個地方容易堵。通過演練,也能發(fā)現(xiàn)平時消防設(shè)施存在的問題,比如哪個滅火器壓力不夠,哪個安全出口的燈不亮了,及時去解決。大家在一起演練,還能互相熟悉一下,萬一真有緊急情況,知道誰是誰,能更好地互相幫助。所以,每次消防演練都要認真對待,把它當作真的火災(zāi)來對待,這樣才能真正提高大家的安全意識和應(yīng)急能力。

第五章

1.貨物堆碼安全規(guī)范

倉庫里貨物堆得越高越多,看起來可能越厲害,但堆放不安全,危險就大了。貨物堆放首先要穩(wěn),不能晃晃悠悠的,萬一倒了砸到人或者砸壞東西就不好了。所以,堆放的時候底部要墊牢,重的貨物放在下面,輕的貨物放在上面。堆放的高度也要有限制,不能太高,特別是要考慮到叉車、人工作業(yè)的安全,不能讓人或車從上面掉下來。另外,堆放的貨物要整齊,旁邊不能有雜物,通道要留出來,這樣走路、搬運東西才不會不方便,也不會被東西絆倒。對于一些特殊貨物,比如易碎的、危險品的,還要有特殊的堆放要求,比如要單獨存放,不能和普通貨物混在一起,還要有明顯的標識??傊?,堆貨物就像蓋房子一樣,要講究科學(xué),基礎(chǔ)要穩(wěn),結(jié)構(gòu)要牢,這樣才能安全。

2.常見搬運傷害預(yù)防

搬運貨物是倉庫里很常見的操作,但也很容易受傷,特別是扭到腰、拉傷胳膊。為了避免受傷,搬運前要看看貨物重不重,如果太重一個人搬不動,就一定要找人幫忙,或者使用搬運設(shè)備,比如手推車、叉車。搬東西的時候,不能直接彎著腰去抱,那樣很容易傷到腰。正確的姿勢是先屈膝下蹲,把貨物抱起來時保持背部挺直,用腿部的力量站起來,而不是靠腰部發(fā)力。搬的時候還要注意重心,讓貨物盡量靠近身體,減少身體受到的拉力。如果經(jīng)常需要搬運,要注意鍛煉身體,特別是腰和胳膊的力量。倉庫里也要設(shè)置一些輔助設(shè)施,比如搬運坡道、扶手,方便大家安全搬運。另外,穿合適的鞋子也很重要,不能穿拖鞋或者高跟鞋去搬運貨物。

3.人體工學(xué)在倉儲應(yīng)用

人體工學(xué)就是研究怎么讓工作更適合人的,讓干活的人更舒服,不容易累,不容易受傷。在倉庫里,應(yīng)用人體工學(xué)就能大大減少受傷的風(fēng)險。比如,貨架的高度要合適,太低了夠不著,太高了得踮腳或爬高,都會傷到腰。操作臺的高度也要適合,讓操作人員坐或站的時候姿勢都舒服。還有一些工具,比如手推車、搬運設(shè)備,要設(shè)計得輕便好用,減輕人的負擔。倉庫的布局也要合理,常用貨物要放在容易拿到的地方,減少大家跑來跑去或者彎腰駝背的時間。還可以設(shè)置一些休息的地方,讓大家干活累了能歇一歇??傊?,把工作環(huán)境和工具都弄得適合人,就能讓大家干活更安全,效率也更高。

4.防護用品正確使用

倉庫里干活,不能光圖省事,該穿的防護用品一定要穿好,這是保護自己的重要措施。最基本的是安全鞋,要能防砸、防刺穿,走路、搬運的時候能保護腳。干活如果會有灰塵或者飛濺物,要戴防護眼鏡,保護眼睛。如果手要和粗糙的貨物、化學(xué)品接觸,或者操作尖銳的工具,就要戴手套,保護手。有些地方光線不好,或者可能發(fā)生火災(zāi),還要戴安全帽,保護頭部。這些防護用品不是擺設(shè),是用真金的,平時要養(yǎng)成習(xí)慣,干活先穿戴好,干完活再脫下來。還要注意,防護用品要選合適的,不合適不僅不舒服,可能還起不到保護作用。另外,這些用品要定期檢查,壞了或者臟了要及時更換或清洗,確保能起到應(yīng)有的保護作用。

第六章

1.貨物搬運設(shè)備安全

倉庫里經(jīng)常用到一些設(shè)備來搬運貨物,比如手推車、叉車、傳送帶、吊車等。這些設(shè)備用起來能提高效率,但用不好也很危險。手推車雖然簡單,但要確保輪子滾得動,車架沒壞,推的時候要看清楚前面有沒有人或者障礙物,不能推得太快。叉車是大家最常接觸的設(shè)備之一,開叉車的人必須經(jīng)過專門培訓(xùn),拿到證才能開。開的時候要慢,轉(zhuǎn)彎要早打方向,要通過后視鏡看,不能只看前面。叉車不能超載,不能用來載人,也不能在倉庫里橫沖直撞。傳送帶要定期檢查,確保運行平穩(wěn),旁邊要有人看著,如果發(fā)現(xiàn)貨物卡住或者有人被卷進去,要馬上停下來。吊車就更要注意了,操作人員要嚴格按照操作規(guī)程辦事,不能吊運超過規(guī)定重量的貨物,吊物下方不能有人或東西??傊?,這些設(shè)備都是工具,要用對地方,按規(guī)矩操作,才能安全。

2.倉庫環(huán)境安全要求

倉庫是個大地方,環(huán)境安全也很重要。首先,地面要平整,不能有坑坑洼洼或者積水,否則走路容易滑倒,車輛也容易失控。倉庫里要保持干凈,不能有太多的灰塵或者雜物堆在通道上,這樣既不安全,也不衛(wèi)生。通道要一直通到各個區(qū)域,不能被貨物或者設(shè)備堵住,否則緊急情況下人車都無法通過。倉庫的照明要充足,特別是通道和操作區(qū)域,不能太暗,否則容易看不清,發(fā)生事故。通風(fēng)也要好,如果倉庫里放的有味道大或者有害的貨物,要經(jīng)常開窗通風(fēng),保持空氣新鮮。另外,倉庫的門窗要關(guān)好,防止小偷進來偷東西,也防止小動物跑進來搗亂或者傳播疾病。定期檢查環(huán)境安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,才能保證倉庫整體的安全。

3.危險化學(xué)品管理

倉庫里有時候會存放一些危險化學(xué)品,比如酒精、油漆、酸堿等等。這些東西很特別,處理起來要格外小心,因為它們可能易燃、易爆、腐蝕性很強,處理不好會非常危險。存放的時候,這些化學(xué)品要放在專門的區(qū)域,不能和其他普通貨物混在一起。這個區(qū)域要通風(fēng)良好,地面要防滲漏,還要有防止火災(zāi)和爆炸的措施。標識要清楚,讓大家一看就知道這里放著危險品。使用的時候,要戴好相應(yīng)的防護用品,比如耐酸堿手套、防護眼鏡,甚至要穿防護服。操作要在通風(fēng)良好的地方進行,不能在密閉的空間里操作。還要遠離火源和熱源,不能和易燃物放在一起。另外,要了解這些化學(xué)品的安全知識,知道它們?nèi)绻簧餍孤┗蛘呓佑|人體怎么辦,備好相應(yīng)的應(yīng)急物資,比如吸附材料、中和劑等??傊?,管理危險化學(xué)品,就是要把危險降到最低,確保人員和財產(chǎn)安全。

4.倉庫環(huán)境衛(wèi)生

倉庫雖然主要是存東西的,但里面的環(huán)境衛(wèi)生也很重要。環(huán)境臟亂差,不僅影響美觀,更容易滋生老鼠、蟑螂,這些小東西不僅討厭,還可能傳播疾病,啃咬貨物。所以,倉庫要經(jīng)常打掃,垃圾要及時清理出去,保持干凈整潔。地面、貨架、設(shè)備都要定期擦拭,防止積灰。通道要保持暢通無阻。倉庫的通風(fēng)和采光也要好,空氣新鮮,光線充足,大家工作起來也舒服,也更容易發(fā)現(xiàn)安全隱患。如果倉庫里有排水系統(tǒng),要確保排水通暢,防止下雨天倉庫里積水??傊粋€干凈衛(wèi)生的倉庫,不僅看起來舒服,也能減少很多安全隱患,比如滑倒、小動物干擾等,對安全生產(chǎn)是有好處的。

第七章

1.應(yīng)急預(yù)案制定與演練

倉庫安全,光有預(yù)防還不夠,萬一真出了事,比如著火了、有人受傷了、或者發(fā)生其他緊急情況,就要有明確的處理步驟,這就是應(yīng)急預(yù)案。制定預(yù)案的時候,要考慮到倉庫里可能發(fā)生的各種緊急情況,比如火災(zāi)、貨物倒塌、人員中暑、停電、盜竊等,針對每一種情況,都要想好具體的應(yīng)對方法,誰負責什么,從哪里開始做,怎么通知人,怎么疏散等。寫完之后不是放在抽屜里就完事了,要定期組織大家演練,讓大家熟悉流程,知道自己在緊急情況下該做什么,怎么做。演練可以模擬真實情況,比如點著一個小火堆,讓大家練習(xí)怎么使用滅火器,怎么疏散;或者模擬有人摔倒,讓大家練習(xí)怎么急救。通過演練,可以發(fā)現(xiàn)預(yù)案里不合理的地方,或者大家操作中存在的問題,及時改進,這樣萬一真有急事了,就能更有序、更高效地處置,減少損失。

2.事故報告與調(diào)查處理

倉庫里萬一發(fā)生了安全事故,不管是小傷還是大事,都不能隱瞞,要按照規(guī)定進行報告。發(fā)生了事故,首先要做的是搶救傷員,保護現(xiàn)場,然后要及時向上級報告,同時也要通知相關(guān)部門,比如安全管理部門、消防部門等(如果需要的話)。事故發(fā)生后,不能馬上就急著蓋棺定論,要組織一個調(diào)查組,仔細調(diào)查事故發(fā)生的原因,是哪個環(huán)節(jié)出了問題,是人的原因還是設(shè)備的原因,或者是管理上的問題。查清楚原因后,才能想辦法防止類似的事情再次發(fā)生。處理事故的時候,也要區(qū)分責任,對有責任的人員要進行處理,但更重要的是從中吸取教訓(xùn),改進工作。不能只處理人,不處理事,要針對問題找出根源,制定改進措施,并跟蹤落實,確保安全管理工作真正得到加強。

3.安全責任落實

倉庫安全不是一個人或者一個部門的事,是大家的事,但具體到每個人頭上,就要有明確的責任。公司的領(lǐng)導(dǎo)要負總責,要重視安全工作,提供必要的資源,比如錢、設(shè)備、培訓(xùn)等。安全管理部門要負起監(jiān)督和管理的責任,制定規(guī)章制度,檢查落實情況。倉庫的負責人是直接責任人,要具體組織落實安全措施,管理好人員和設(shè)備。每個員工都要承擔起自己的安全責任,遵守操作規(guī)程,愛護設(shè)備,及時報告隱患。要把這些責任分清楚,寫成書面文件,讓每個人都知道自己的責任是什么。還要定期檢查責任的落實情況,如果發(fā)現(xiàn)責任不明確,或者有人不負責,要及時糾正。通過落實安全責任,讓每個人都覺得自己對安全有份責任,這樣大家才會真正重視安全,安全工作才能做好。

4.持續(xù)改進安全工作

倉庫安全工作不是一次性的,也不能一直停留在原地,要不斷地改進和提高。怎么改進呢?首先,要經(jīng)常反思,看看過去發(fā)生過什么事故,出現(xiàn)過哪些隱患,當時是怎么處理的,效果怎么樣。其次,要關(guān)注行業(yè)里的新的安全知識、新的技術(shù)和方法,看看能不能用到自己的倉庫里來,比如有沒有更安全的設(shè)備,有沒有更好的管理方法。還要定期對員工進行培訓(xùn),提高大家的安全意識和技能,新員工來了要培訓(xùn),老員工也要定期復(fù)習(xí)。另外,要鼓勵大家提出安全建議,有時候員工在一線,最能發(fā)現(xiàn)實際問題,他們的建議可能很有價值。通過這些方法,不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,安全工作才能一步步做得更好,真正實現(xiàn)持續(xù)改進。

第八章

1.新員工安全入職培訓(xùn)

新來的員工到倉庫工作,安全培訓(xùn)是第一個必須過的關(guān)。這個培訓(xùn)很重要,關(guān)系到他以后能不能安全地在倉庫里干活。培訓(xùn)內(nèi)容要全面,要把倉庫里的主要危險源,比如高處作業(yè)、叉車、火災(zāi)、化學(xué)品等等,都講清楚,告訴他有什么風(fēng)險,怎么避免。還要講倉庫的基本規(guī)章制度,比如什么時間不能吸煙,哪些地方是禁止進入的,操作設(shè)備有什么要求,遇到緊急情況怎么報告等等。培訓(xùn)不能光講理論,最好能結(jié)合實際,比如帶他去看安全設(shè)施在哪里,演示一下滅火器怎么用,讓他實際操作一下手推車。培訓(xùn)完后,要考核一下,看他是不是都懂了,合格了才能讓他正式上班。這第一步做得牢,就能給他打下安全工作的基礎(chǔ),讓他一開始就繃緊安全這根弦。

2.在崗員工安全再培訓(xùn)

倉庫里的老員工也不能掉以輕心,安全培訓(xùn)也不是一次就行了,要定期安排再培訓(xùn)。為什么需要再培訓(xùn)呢?一來是提醒,人很容易忘記,定期提醒一下,就能時時繃緊安全弦。二來是更新,倉庫里可能會引進新的設(shè)備,或者改變原來的操作流程,老員工也需要學(xué)習(xí)新的安全知識。三來是強化,通過反復(fù)培訓(xùn),能讓安全意識更深刻地刻在腦子里,變成習(xí)慣。再培訓(xùn)的頻率可以根據(jù)需要定,比如每半年或者一年一次。內(nèi)容上可以更有針對性,比如最近發(fā)生了什么事故,大家要吸取什么教訓(xùn);或者重點講解某個容易被忽視的安全環(huán)節(jié)。形式上也可以多樣化,除了講課,可以搞點互動,比如提問、討論,甚至搞個小競賽,這樣大家更容易接受??傊?,讓在崗員工持續(xù)保持安全意識,是安全工作長期有效的重要保障。

3.特種作業(yè)人員培訓(xùn)

倉庫里有些活兒不是隨便什么人都能干的,比如開叉車、操作吊車、維修電氣設(shè)備、處理危險化學(xué)品等等,這些就叫特種作業(yè)。干這些活兒的人,必須經(jīng)過專門的培訓(xùn),拿到相應(yīng)的操作證,才能上崗。培訓(xùn)要特別嚴格,要讓他們不僅知道怎么做是安全的,還要知道為什么這樣是安全的,遇到復(fù)雜情況或者突發(fā)情況該怎么處理。培訓(xùn)不光是理論,更要實踐操作,要在模擬環(huán)境或者實際設(shè)備上練習(xí),確保他們技能熟練。而且,這些特種作業(yè)人員的培訓(xùn)不能只搞一次,要定期復(fù)審,看看技能是不是還過硬,有沒有掌握新的安全要求。如果發(fā)現(xiàn)他們技能生疏了,或者違反了操作規(guī)程,要暫停工作,重新培訓(xùn),直到合格為止。因為他們的操作直接關(guān)系到很多人和物的安全,所以培訓(xùn)和管理一定要抓到位。

4.安全培訓(xùn)效果評估

安全培訓(xùn)搞了,效果怎么樣,不能光看人數(shù)參加了,得有個實際的評估。評估的目的,就是看看培訓(xùn)是不是真的提高了員工的安全意識和技能,有沒有達到預(yù)期的效果。評估可以有多種方式,比如可以考試,考考他們學(xué)到了多少安全知識??梢杂^察,看看他們在實際工作中是不是更注意安全了,是不是會正確使用防護用品和設(shè)備了。還可以看數(shù)據(jù),比如培訓(xùn)后,事故發(fā)生率是不是下降了,違章操作是不是減少了。還可以問問員工,他們覺得培訓(xùn)有沒有用,有什么意見建議。通過這些方法綜合起來評估,如果發(fā)現(xiàn)效果不好,比如考試分數(shù)低,或者觀察發(fā)現(xiàn)他們還是老樣子,那就要分析原因,是培訓(xùn)內(nèi)容不行,還是培訓(xùn)方式不好,或者是沒引起大家重視,然后及時調(diào)整改進。只有把培訓(xùn)效果做好了評估,才能知道培訓(xùn)是否真正有效,才能持續(xù)改進安全培訓(xùn)工作。

第九章

1.安全文化理念

倉庫安全搞得好不好,關(guān)鍵看有沒有形成一種安全文化。什么是安全文化?簡單說,就是大家心里都把安全看得特別重,覺得安全是最重要的,而不是把它當成一個負擔。有了安全文化,員工就會自覺遵守安全規(guī)定,主動發(fā)現(xiàn)和報告安全隱患,遇到危險會首先想到保護自己和別人。領(lǐng)導(dǎo)層也要帶頭重視安全,把安全放在第一位,舍得投入資源,關(guān)心員工的安全。這種文化不是一天就能形成的,需要長期堅持,通過不斷的培訓(xùn)、宣傳、實踐,慢慢培養(yǎng)大家的安全習(xí)慣和意識。當安全成為每個人的自覺行動,成為倉庫里的一種風(fēng)氣時,安全工作才能真正落到實處,事故自然就少了。安全文化是倉庫安全最堅實的基礎(chǔ)。

2.安全宣傳教育

要想讓安全文化深入人心,宣傳教育非常重要。這就像種地,光播種還不夠,還要經(jīng)常澆水施肥,才能讓種子長成大樹。宣傳教育可以通過很多方式,比如在倉庫里貼安全標語、掛安全圖畫,讓人一進來就能看到,時刻提醒大家注意安全??梢蚤_安全會議,定期給大家講安全知識,分析事故案例,讓大家知道安全的重要性,學(xué)到安全技能。還可以利用廣播、微信群、內(nèi)部刊物等,經(jīng)常發(fā)布安全信息,分享安全經(jīng)驗。還可以搞些安全競賽、安全活動,比如知識問答、安全演講、消防演練等,讓大家在活動中學(xué)習(xí)安全,感受安全??傊?,宣傳教育要形式多樣,經(jīng)常開展,讓安全知識像空氣一樣無處不在,深入人心,變成大家的自覺行動。

3.安全激勵與獎懲

光說安全重要還不夠,還得有實際的激勵和約束。對于安全表現(xiàn)好的個人或者班組,要給予表揚和獎勵,比如發(fā)點獎金,或者通報表揚,讓他們感受到做好安全是有好處的。這能鼓勵大家向他們學(xué)習(xí),形成比學(xué)趕超的良好氛圍。反過來,對于違反安全規(guī)定,造成隱患或者事故的人,要進行批評教育,情節(jié)嚴重的還要按照規(guī)定進行處理,比如扣錢、罰款,甚至紀律處分。這并不是要嚇唬大家,而是要讓大家都知道,不遵守安全規(guī)定是要付出代價的,起到警示作用。獎懲要公平公正,不能搞特殊化,要讓大家心服口服。通過獎優(yōu)

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