2025年社會(huì)心理學(xué)與人際關(guān)系考試試題及答案一、社會(huì)心理學(xué)基礎(chǔ)理論

1.社會(huì)心理學(xué)是研究什么的學(xué)科？

（1）個(gè)體在群體中的行為規(guī)律

（2）個(gè)體心理發(fā)展的過(guò)程

（3）個(gè)體心理問(wèn)題的診斷與治療

（4）個(gè)體心理素質(zhì)的提升

答案：（1）個(gè)體在群體中的行為規(guī)律

2.社會(huì)心理學(xué)的研究方法有哪些？

（1）實(shí)驗(yàn)法

（2）調(diào)查法

（3）觀察法

（4）案例分析法

答案：（1）實(shí)驗(yàn)法；（2）調(diào)查法；（3）觀察法；（4）案例分析法

3.社會(huì)認(rèn)知理論主要觀點(diǎn)是什么？

（1）個(gè)體認(rèn)知是通過(guò)感覺、知覺、思維等過(guò)程形成的

（2）個(gè)體認(rèn)知具有相對(duì)獨(dú)立性

（3）個(gè)體認(rèn)知與社會(huì)環(huán)境相互作用

（4）個(gè)體認(rèn)知具有普遍性

答案：（1）個(gè)體認(rèn)知是通過(guò)感覺、知覺、思維等過(guò)程形成的；（3）個(gè)體認(rèn)知與社會(huì)環(huán)境相互作用

4.社會(huì)影響的主要因素有哪些？

（1）群體規(guī)范

（2）從眾行為

（3）社會(huì)比較

（4）社會(huì)認(rèn)知失調(diào)

答案：（1）群體規(guī)范；（2）從眾行為；（3）社會(huì)比較；（4）社會(huì)認(rèn)知失調(diào)

5.親社會(huì)行為的表現(xiàn)有哪些？

（1）利他行為

（2）助人行為

（3）遵守社會(huì)規(guī)范

（4）維護(hù)社會(huì)正義

答案：（1）利他行為；（2）助人行為；（3）遵守社會(huì)規(guī)范；（4）維護(hù)社會(huì)正義

6.惡性心理的表現(xiàn)有哪些？

（1）冷漠

（2）歧視

（3）攻擊性

（4）反社會(huì)

答案：（1）冷漠；（2）歧視；（3）攻擊性；（4）反社會(huì)

二、人際關(guān)系理論

7.人際關(guān)系是指什么？

（1）個(gè)體與個(gè)體之間的相互作用

（2）個(gè)體與群體之間的相互作用

（3）個(gè)體與組織之間的相互作用

（4）個(gè)體與國(guó)家之間的相互作用

答案：（1）個(gè)體與個(gè)體之間的相互作用

8.人際關(guān)系的發(fā)展階段有哪些？

（1）陌生階段

（2）熟悉階段

（3）親密階段

（4）疏遠(yuǎn)階段

答案：（1）陌生階段；（2）熟悉階段；（3）親密階段；（4）疏遠(yuǎn)階段

9.人際吸引的影響因素有哪些？

（1）相似性

（2）互補(bǔ)性

（3）接近性

（4）外表吸引力

答案：（1）相似性；（2）互補(bǔ)性；（3）接近性；（4）外表吸引力

10.人際沖突的表現(xiàn)有哪些？

（1）言語(yǔ)沖突

（2）情感沖突

（3）行為沖突

（4）認(rèn)知沖突

答案：（1）言語(yǔ)沖突；（2）情感沖突；（3）行為沖突；（4）認(rèn)知沖突

11.人際溝通的障礙有哪些？

（1）文化差異

（2）語(yǔ)言障礙

（3）非語(yǔ)言溝通

（4）溝通環(huán)境

答案：（1）文化差異；（2）語(yǔ)言障礙；（3）非語(yǔ)言溝通；（4）溝通環(huán)境

12.人際關(guān)系的改善策略有哪些？

（1）主動(dòng)溝通

（2）真誠(chéng)待人

（3）傾聽他人

（4）包容他人

答案：（1）主動(dòng)溝通；（2）真誠(chéng)待人；（3）傾聽他人；（4）包容他人

三、社會(huì)心理測(cè)量

13.社會(huì)心理測(cè)量有哪些基本特點(diǎn)？

（1）客觀性

（2）標(biāo)準(zhǔn)化

（3）可重復(fù)性

（4）可靠性

答案：（1）客觀性；（2）標(biāo)準(zhǔn)化；（3）可重復(fù)性；（4）可靠性

14.常見的社會(huì)心理測(cè)量量表有哪些？

（1）人格量表

（2）心理健康量表

（3）人際關(guān)系量表

（4）職業(yè)適應(yīng)性量表

答案：（1）人格量表；（2）心理健康量表；（3）人際關(guān)系量表；（4）職業(yè)適應(yīng)性量表

15.心理測(cè)驗(yàn)的信度和效度是什么？

（1）信度是心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性

（2）效度是心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和適用性

（3）信度和效度是心理測(cè)驗(yàn)的基本要求

（4）信度和效度是評(píng)價(jià)心理測(cè)驗(yàn)的重要指標(biāo)

答案：（1）信度是心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性；（2）效度是心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和適用性；（3）信度和效度是心理測(cè)驗(yàn)的基本要求；（4）信度和效度是評(píng)價(jià)心理測(cè)驗(yàn)的重要指標(biāo)

16.心理測(cè)驗(yàn)的實(shí)施步驟有哪些？

（1）準(zhǔn)備階段

（2）實(shí)施階段

（3）評(píng)分階段

（4）結(jié)果解釋階段

答案：（1）準(zhǔn)備階段；（2）實(shí)施階段；（3）評(píng)分階段；（4）結(jié)果解釋階段

四、社會(huì)心理學(xué)應(yīng)用

17.社會(huì)心理學(xué)在哪些領(lǐng)域有應(yīng)用？

（1）企業(yè)管理

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷

（3）人力資源管理

（4）教育

答案：（1）企業(yè)管理；（2）市場(chǎng)營(yíng)銷；（3）人力資源管理；（4）教育

18.社會(huì)心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用有哪些？

（1）團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（2）領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

（3）員工激勵(lì)

（4）組織文化建設(shè)

答案：（1）團(tuán)隊(duì)建設(shè)；（2）領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展；（3）員工激勵(lì)；（4）組織文化建設(shè)

19.社會(huì)心理學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用有哪些？

（1）產(chǎn)品定位

（2）廣告宣傳

（3）顧客滿意度

（4）品牌塑造

答案：（1）產(chǎn)品定位；（2）廣告宣傳；（3）顧客滿意度；（4）品牌塑造

20.社會(huì)心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用有哪些？

（1）招聘選拔

（2）員工培訓(xùn)

（3）績(jī)效評(píng)估

（4）員工關(guān)系

答案：（1）招聘選拔；（2）員工培訓(xùn)；（3）績(jī)效評(píng)估；（4）員工關(guān)系

21.社會(huì)心理學(xué)在教育中的應(yīng)用有哪些？

（1）學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

（2）師生關(guān)系

（3）教學(xué)效果

（4）心理健康教育

答案：（1）學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；（2）師生關(guān)系；（3）教學(xué)效果；（4）心理健康教育

五、人際關(guān)系輔導(dǎo)

22.人際關(guān)系輔導(dǎo)的主要目標(biāo)是什么？

（1）改善人際關(guān)系

（2）提高心理素質(zhì)

（3）提升生活質(zhì)量

（4）促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)

答案：（1）改善人際關(guān)系；（2）提高心理素質(zhì)；（3）提升生活質(zhì)量；（4）促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)

23.人際關(guān)系輔導(dǎo)的主要方法有哪些？

（1）心理訪談

（2）團(tuán)體輔導(dǎo)

（3）心理咨詢

（4）心理訓(xùn)練

答案：（1）心理訪談；（2）團(tuán)體輔導(dǎo)；（3）心理咨詢；（4）心理訓(xùn)練

24.人際關(guān)系輔導(dǎo)的具體步驟有哪些？

（1）了解輔導(dǎo)對(duì)象

（2）確定輔導(dǎo)目標(biāo)

（3）制定輔導(dǎo)方案

（4）實(shí)施輔導(dǎo)計(jì)劃

答案：（1）了解輔導(dǎo)對(duì)象；（2）確定輔導(dǎo)目標(biāo)；（3）制定輔導(dǎo)方案；（4）實(shí)施輔導(dǎo)計(jì)劃

25.人際關(guān)系輔導(dǎo)的效果評(píng)估有哪些方法？

（1）問(wèn)卷調(diào)查

（2）訪談

（3）觀察

（4）心理測(cè)驗(yàn)

答案：（1）問(wèn)卷調(diào)查；（2）訪談；（3）觀察；（4）心理測(cè)驗(yàn)

六、案例分析

26.案例一：某公司新任經(jīng)理在管理過(guò)程中遇到團(tuán)隊(duì)凝聚力不足的問(wèn)題，如何運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)知識(shí)改善團(tuán)隊(duì)凝聚力？

（1）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感

（2）舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和合作

（3）關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的需求，滿足其心理需求

（4）調(diào)整團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人員配置

答案：（1）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任感；（2）舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解和合作；（3）關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的需求，滿足其心理需求；（4）調(diào)整團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人員配置

27.案例二：某學(xué)生因與同學(xué)關(guān)系緊張，影響學(xué)習(xí)成績(jī)，心理咨詢師如何運(yùn)用人際關(guān)系理論幫助該學(xué)生改善人際關(guān)系？

（1）了解學(xué)生的心理需求和期望

（2）引導(dǎo)學(xué)生正確看待人際關(guān)系問(wèn)題

（3）教授學(xué)生溝通技巧和解決沖突的方法

（4）幫助學(xué)生在人際關(guān)系中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)

答案：（1）了解學(xué)生的心理需求和期望；（2）引導(dǎo)學(xué)生正確看待人際關(guān)系問(wèn)題；（3）教授學(xué)生溝通技巧和解決沖突的方法；（4）幫助學(xué)生在人際關(guān)系中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)

28.案例三：某企業(yè)員工因工作壓力過(guò)大，出現(xiàn)心理問(wèn)題，企業(yè)如何運(yùn)用社會(huì)心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)？

（1）開展心理健康講座，提高員工的心理健康意識(shí)

（2）設(shè)立員工心理咨詢室，為員工提供心理咨詢服務(wù)

（3）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對(duì)工作壓力的能力

（4）調(diào)整企業(yè)工作環(huán)境，降低員工的工作壓力

答案：（1）開展心理健康講座，提高員工的心理健康意識(shí)；（2）設(shè)立員工心理咨詢室，為員工提供心理咨詢服務(wù)；（3）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對(duì)工作壓力的能力；（4）調(diào)整企業(yè)工作環(huán)境，降低員工的工作壓力

本次試卷答案如下：

一、社會(huì)心理學(xué)基礎(chǔ)理論

1.答案：（1）個(gè)體在群體中的行為規(guī)律

解析思路：社會(huì)心理學(xué)主要研究個(gè)體在群體中的行為規(guī)律，包括個(gè)體如何受到群體影響，以及個(gè)體如何影響群體行為。

2.答案：（1）實(shí)驗(yàn)法；（2）調(diào)查法；（3）觀察法；（4）案例分析法

解析思路：社會(huì)心理學(xué)的研究方法包括實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法、觀察法和案例分析法，這些方法分別用于控制變量、收集數(shù)據(jù)、直接觀察和深入分析。

3.答案：（1）個(gè)體認(rèn)知是通過(guò)感覺、知覺、思維等過(guò)程形成的；（3）個(gè)體認(rèn)知與社會(huì)環(huán)境相互作用

解析思路：社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)認(rèn)知過(guò)程是感覺、知覺、思維等心理過(guò)程的綜合，并且認(rèn)知是個(gè)體與社會(huì)環(huán)境相互作用的結(jié)果。

4.答案：（1）群體規(guī)范；（2）從眾行為；（3）社會(huì)比較；（4）社會(huì)認(rèn)知失調(diào)

解析思路：社會(huì)影響的主要因素包括群體規(guī)范、從眾行為、社會(huì)比較和社會(huì)認(rèn)知失調(diào)，這些都是影響個(gè)體行為的社會(huì)心理因素。

5.答案：（1）利他行為；（2）助人行為；（3）遵守社會(huì)規(guī)范；（4）維護(hù)社會(huì)正義

解析思路：親社會(huì)行為是指?jìng)€(gè)體為了幫助他人或社會(huì)而采取的行為，包括利他行為、助人行為、遵守社會(huì)規(guī)范和維護(hù)社會(huì)正義。

6.答案：（1）冷漠；（2）歧視；（3）攻擊性；（4）反社會(huì)

解析思路：惡性心理是指?jìng)€(gè)體表現(xiàn)出對(duì)他人或社會(huì)有害的心理狀態(tài)，包括冷漠、歧視、攻擊性和反社會(huì)行為。

二、人際關(guān)系理論

7.答案：（1）個(gè)體與個(gè)體之間的相互作用

解析思路：人際關(guān)系是指?jìng)€(gè)體與個(gè)體之間的相互作用，這種相互作用可以發(fā)生在任何社會(huì)環(huán)境中。

8.答案：（1）陌生階段；（2）熟悉階段；（3）親密階段；（4）疏遠(yuǎn)階段

解析思路：人際關(guān)系的發(fā)展通常經(jīng)歷四個(gè)階段，從陌生到熟悉，再到親密，最后可能疏遠(yuǎn)。

9.答案：（1）相似性；（2）互補(bǔ)性；（3）接近性；（4）外表吸引力

解析思路：人際吸引受到多種因素的影響，包括個(gè)體之間的相似性、互補(bǔ)性、接近性和外表吸引力。

10.答案：（1）言語(yǔ)沖突；（2）情感沖突；（3）行為沖突；（4）認(rèn)知沖突

解析思路：人際沖突可以表現(xiàn)為言語(yǔ)沖突、情感沖突、行為沖突和認(rèn)知沖突，這些沖突可能源于不同的心理和情感因素。

11.答案：（1）文化差異；（2）語(yǔ)言障礙；（3）非語(yǔ)言溝通；（4）溝通環(huán)境

解析思路：人際溝通的障礙可能源于文化差異、語(yǔ)言障礙、非語(yǔ)言溝通方式以及溝通環(huán)境的影響。

12.答案：（1）主動(dòng)溝通；（2）真誠(chéng)待人；（3）傾聽他人；（4）包容他人

解析思路：改善人際關(guān)系的策略包括主動(dòng)溝通、真誠(chéng)待人、傾聽他人和包容他人，這些策略有助于建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系。

三、社會(huì)心理測(cè)量

13.答案：（1）客觀性；（2）標(biāo)準(zhǔn)化；（3）可重復(fù)性；（4）可靠性

解析思路：社會(huì)心理測(cè)量的基本特點(diǎn)包括客觀性、標(biāo)準(zhǔn)化、可重復(fù)性和可靠性，這些特點(diǎn)保證了測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。

14.答案：（1）人格量表；（2）心理健康量表；（3）人際關(guān)系量表；（4）職業(yè)適應(yīng)性量表

解析思路：常見的社會(huì)心理測(cè)量量表包括人格量表、心理健康量表、人際關(guān)系量表和職業(yè)適應(yīng)性量表，這些量表用于評(píng)估不同方面的心理特征。

15.答案：（1）信度是心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果