鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)控誰管理制度總則目的為加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)控系統(tǒng)的管理，確保監(jiān)控設備正常運行，充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)在維護鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全、保障公共秩序、提升管理效率等方面的作用，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有監(jiān)控設備的管理、使用、維護及相關人員的職責規(guī)范。基本原則1.合法性原則：監(jiān)控系統(tǒng)的建設、使用和管理必須符合國家法律法規(guī)及相關政策要求，確保公民隱私不受侵犯。2.安全性原則：保障監(jiān)控設備及數(shù)據(jù)的安全，防止設備損壞、數(shù)據(jù)泄露等安全事故發(fā)生。3.實用性原則：監(jiān)控系統(tǒng)應滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全防范、日常管理等實際工作需要，功能設置合理，操作簡便。4.責任明確原則：明確各部門及人員在監(jiān)控系統(tǒng)管理中的職責，做到責任到人。管理職責鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府1.負責制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)控系統(tǒng)建設規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施。2.協(xié)調(diào)解決監(jiān)控系統(tǒng)建設、管理過程中涉及的資金、場地等重大問題。3.對監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況進行監(jiān)督檢查，確保系統(tǒng)正常運行。相關部門1.公安部門負責指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)控系統(tǒng)的安全防范工作，提供技術支持和業(yè)務指導。依法對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行查詢、調(diào)用，協(xié)助處理各類治安案件和突發(fā)事件。2.財政部門負責保障監(jiān)控系統(tǒng)建設、維護、運行等所需經(jīng)費，加強資金監(jiān)管，確保?？顚Ｓ?。3.使用部門負責本部門監(jiān)控設備的日常使用和管理，指定專人負責操作，確保設備正常運行。配合做好監(jiān)控數(shù)據(jù)的保存、備份及相關資料的整理歸檔工作。發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設備故障或異常情況時，及時報告并協(xié)助維修人員進行處理。監(jiān)控系統(tǒng)管理部門（可根據(jù)實際情況指定具體部門）1.負責監(jiān)控系統(tǒng)的整體規(guī)劃、設計和建設工作，確保系統(tǒng)功能滿足需求。2.制定監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程、維護制度等相關管理制度，并組織實施。3.定期對監(jiān)控設備進行巡檢、維護和保養(yǎng)，及時處理設備故障和隱患。4.負責監(jiān)控數(shù)據(jù)的存儲、管理和備份，確保數(shù)據(jù)安全、完整。5.對監(jiān)控系統(tǒng)操作人員進行培訓，使其熟悉系統(tǒng)操作和管理要求。監(jiān)控系統(tǒng)建設規(guī)劃設計1.根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況和安全防范需求，制定監(jiān)控系統(tǒng)建設規(guī)劃，明確建設目標、覆蓋范圍、設備選型等內(nèi)容。2.規(guī)劃設計應充分考慮鄉(xiāng)鎮(zhèn)未來發(fā)展需求，預留一定的擴展性，確保系統(tǒng)具有良好的兼容性和升級能力。設備選型與采購1.按照規(guī)劃設計要求，進行監(jiān)控設備的選型，選擇質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、符合國家標準的產(chǎn)品。2.嚴格按照政府采購相關規(guī)定進行設備采購，確保采購過程公開、公平、公正。3.采購合同應明確設備的規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、售后服務等條款，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)權益。安裝調(diào)試1.由專業(yè)技術人員按照安裝說明書進行監(jiān)控設備的安裝，確保設備安裝位置合理、牢固，布線規(guī)范、整齊。2.安裝完成后，進行系統(tǒng)調(diào)試，確保設備正常運行，圖像清晰、聲音正常，各項功能符合設計要求。3.對安裝調(diào)試過程中形成的技術資料進行整理歸檔，包括設備清單、安裝圖紙、調(diào)試報告等。監(jiān)控系統(tǒng)使用操作規(guī)范1.監(jiān)控系統(tǒng)操作人員應經(jīng)過專門培訓，熟悉系統(tǒng)操作流程和方法，掌握基本的故障排除技能。2.嚴格按照操作規(guī)程進行操作，不得擅自更改系統(tǒng)參數(shù)和設置。3.在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)圖像異常、設備故障等情況，應及時報告并做好記錄。數(shù)據(jù)管理1.監(jiān)控系統(tǒng)應具備數(shù)據(jù)存儲功能，存儲期限按照相關規(guī)定執(zhí)行。存儲的數(shù)據(jù)應進行分類管理，便于查詢和調(diào)用。2.定期對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行備份，備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放。3.嚴格控制監(jiān)控數(shù)據(jù)的訪問權限，未經(jīng)授權人員不得查詢、調(diào)用監(jiān)控數(shù)據(jù)。因工作需要查詢、調(diào)用監(jiān)控數(shù)據(jù)的，應按照規(guī)定履行審批手續(xù)。日常巡查1.使用部門應安排專人對本部門監(jiān)控設備進行日常巡查，檢查設備運行狀態(tài)、圖像質(zhì)量等情況。2.監(jiān)控系統(tǒng)管理部門應定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)的監(jiān)控設備進行全面巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理設備故障、線路損壞等問題。3.巡查人員應做好巡查記錄，包括巡查時間、設備名稱、巡查情況、處理結果等，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并跟蹤處理情況。監(jiān)控系統(tǒng)維護維護計劃1.監(jiān)控系統(tǒng)管理部門應制定詳細的維護計劃，明確維護內(nèi)容、維護周期、維護人員等。2.維護計劃應根據(jù)監(jiān)控設備的使用情況、運行狀況等進行動態(tài)調(diào)整，確保維護工作的有效性和及時性。維護內(nèi)容1.定期對監(jiān)控設備進行清潔、保養(yǎng)，檢查設備外觀、鏡頭、傳感器等部件是否正常。2.對監(jiān)控設備的軟件系統(tǒng)進行升級，修復已知漏洞，優(yōu)化系統(tǒng)性能。3.檢查監(jiān)控設備的電源供應、網(wǎng)絡連接等情況，確保設備供電正常、網(wǎng)絡暢通。4.對損壞的監(jiān)控設備及時進行維修或更換，確保設備正常運行。故障處理1.監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，使用部門應及時報告監(jiān)控系統(tǒng)管理部門。2.監(jiān)控系統(tǒng)管理部門接到故障報告后，應立即組織技術人員進行故障診斷和排除。3.對于一般性故障，應在規(guī)定時間內(nèi)修復；對于復雜故障，應及時聯(lián)系設備供應商或?qū)I(yè)維修機構進行處理，并做好記錄。4.故障處理完成后，應對設備進行測試，確保設備恢復正常運行，并對故障原因進行分析總結，采取相應的預防措施。監(jiān)控數(shù)據(jù)安全與保密安全措施1.建立健全監(jiān)控數(shù)據(jù)安全管理制度，采取防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等技術手段，保障監(jiān)控數(shù)據(jù)的安全。2.對監(jiān)控系統(tǒng)的服務器、存儲設備等關鍵設備進行安全防護，設置訪問權限和密碼，定期更換密碼。3.加強對監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全管理，防止網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露。保密要求1.嚴格遵守國家有關保密法律法規(guī)，對監(jiān)控數(shù)據(jù)予以保密。2.嚴禁將監(jiān)控數(shù)據(jù)用于非工作目的，不得泄露給無關人員。3.因工作需要查閱、使用監(jiān)控數(shù)據(jù)的，應嚴格履行審批手續(xù)，并在規(guī)定的范圍內(nèi)使用，不得擅自復制、傳播。培訓與考核培訓1.監(jiān)控系統(tǒng)管理部門應定期組織對監(jiān)控系統(tǒng)操作人員、維護人員等相關人員進行培訓，提高其業(yè)務水平和操作技能。2.培訓內(nèi)容包括監(jiān)控系統(tǒng)的基本原理、操作方法、維護知識、安全保密規(guī)定等。3.鼓勵相關人員參加外部專業(yè)培訓和技術交流活動，不斷更新知識，提升能力?？己?.建立監(jiān)控系統(tǒng)相關人員考核機制，對其工作表現(xiàn)、業(yè)務能力等進行考核。2.考核內(nèi)容包括設備操作熟練程度、維護工作質(zhì)量、數(shù)據(jù)管理情況、安全保密執(zhí)行情況等。