小托管班級(jí)管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范小托管班級(jí)的日常管理，確保為學(xué)生提供安全、有序、高效的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，特制定本管理制度。本制度旨在明確托管班級(jí)各崗位人員職責(zé)，優(yōu)化工作流程，保障學(xué)生在托管期間的全面發(fā)展，同時(shí)提高托管服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的品牌形象。（二）適用范圍本制度適用于本小托管班級(jí)的全體工作人員以及在班級(jí)內(nèi)接受托管服務(wù)的所有學(xué)生。（三）基本原則1.安全第一原則始終將學(xué)生的安全放在首位，從食品安全、活動(dòng)安全、設(shè)施設(shè)備安全等多方面采取有效措施，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.服務(wù)至上原則以學(xué)生和家長的需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、貼心的托管服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，不斷提升服務(wù)水平，讓學(xué)生在托管期間感受到家的溫暖。3.規(guī)范管理原則建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，做到有章可循、依規(guī)辦事，確保托管班級(jí)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。4.教育與管理相結(jié)合原則在保障學(xué)生安全和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好習(xí)慣的培養(yǎng)、品德教育和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。二、人員職責(zé)（一）班主任職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)托管班級(jí)的日常管理工作，制定班級(jí)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。2.關(guān)注學(xué)生的身心健康和情緒變化，及時(shí)與家長溝通交流，反饋學(xué)生在托管期間的表現(xiàn)。3.協(xié)調(diào)各科輔導(dǎo)老師的工作，合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和輔導(dǎo)內(nèi)容，確保學(xué)生能夠高效完成作業(yè)。4.組織開展班級(jí)活動(dòng)，如文體活動(dòng)、主題班會(huì)等，豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和綜合素質(zhì)。5.負(fù)責(zé)班級(jí)的安全管理工作，包括檢查設(shè)施設(shè)備安全、組織學(xué)生進(jìn)行安全教育等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。（二）輔導(dǎo)老師職責(zé)1.根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制定個(gè)性化的輔導(dǎo)計(jì)劃，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問題。2.認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，及時(shí)給予指導(dǎo)和反饋，確保學(xué)生作業(yè)的質(zhì)量和完成進(jìn)度。3.對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法和技巧的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力。4.協(xié)助班主任開展班級(jí)活動(dòng)，關(guān)注學(xué)生在活動(dòng)中的表現(xiàn)，給予必要的支持和引導(dǎo)。5.與家長保持密切溝通，定期向家長匯報(bào)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，共同促進(jìn)學(xué)生的成長。（三）生活老師職責(zé)1.負(fù)責(zé)學(xué)生的日常生活照料，包括飲食安排、午休管理、個(gè)人衛(wèi)生指導(dǎo)等。2.關(guān)注學(xué)生的飲食健康，合理搭配食譜，確保學(xué)生營養(yǎng)均衡。3.組織學(xué)生進(jìn)行午休，營造安靜舒適的休息環(huán)境，保證學(xué)生充足的睡眠。4.培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣，如自理能力、衛(wèi)生習(xí)慣等，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康文明的生活方式。5.協(xié)助班主任和輔導(dǎo)老師做好班級(jí)管理工作，維護(hù)班級(jí)秩序。（四）廚師職責(zé)1.嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保食品安全。2.根據(jù)學(xué)生的口味和營養(yǎng)需求，精心制定每周食譜，保證飯菜的質(zhì)量和口感。3.負(fù)責(zé)廚房的日常清潔和消毒工作，保持廚房環(huán)境整潔衛(wèi)生。4.按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行食品加工制作，確保食品熟透、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。5.定期對(duì)食品原材料進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，確保食材新鮮、安全。三、學(xué)生管理（一）入學(xué)管理1.學(xué)生報(bào)名時(shí)，家長需提交學(xué)生的基本信息、學(xué)習(xí)情況、健康狀況等相關(guān)資料，托管班級(jí)進(jìn)行審核登記。2.為每位學(xué)生建立個(gè)人檔案，記錄學(xué)生的基本信息、學(xué)習(xí)成績、獎(jiǎng)懲情況等，以便全面了解學(xué)生情況，為后續(xù)的管理和輔導(dǎo)提供依據(jù)。3.組織學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育，介紹托管班級(jí)的規(guī)章制度、作息時(shí)間、學(xué)習(xí)要求等，幫助學(xué)生盡快適應(yīng)托管生活。（二）考勤管理1.學(xué)生應(yīng)按時(shí)到校，如有特殊情況不能按時(shí)到校，家長需提前向班主任請(qǐng)假。2.班主任負(fù)責(zé)記錄學(xué)生的出勤情況，每日進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)，對(duì)缺勤學(xué)生及時(shí)與家長取得聯(lián)系，了解原因。3.對(duì)于遲到、早退的學(xué)生，要進(jìn)行批評(píng)教育，并記錄在案。如多次出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象，將與家長溝通，共同督促學(xué)生改正。（三）學(xué)習(xí)管理1.輔導(dǎo)老師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和實(shí)際情況，制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)。2.指導(dǎo)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力。鼓勵(lì)學(xué)生積極提問，及時(shí)解答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。3.組織學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)，要求學(xué)生認(rèn)真書寫、規(guī)范答題。輔導(dǎo)老師要認(rèn)真批改作業(yè)，及時(shí)反饋學(xué)生的作業(yè)情況，針對(duì)存在的問題進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)或集中講解。4.定期對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估，通過測(cè)試、作業(yè)分析、課堂表現(xiàn)等方式，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)掌握程度，及時(shí)調(diào)整輔導(dǎo)策略。（四）行為規(guī)范管理1.培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，要求學(xué)生遵守托管班級(jí)的規(guī)章制度，尊重他人，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助。2.教育學(xué)生講究文明禮儀，見到老師和同學(xué)要主動(dòng)問好，使用禮貌用語。3.規(guī)范學(xué)生的課堂行為和課間行為，保持教室整潔衛(wèi)生，愛護(hù)公共財(cái)物。禁止在教室和走廊內(nèi)追逐打鬧、大聲喧嘩。4.注重培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間觀念，合理安排學(xué)習(xí)和休息時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率。（五）獎(jiǎng)懲管理1.設(shè)立合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)品、小貼紙等，同時(shí)在班級(jí)內(nèi)進(jìn)行公開表揚(yáng)，樹立榜樣。2.對(duì)于違反規(guī)章制度的學(xué)生，要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，幫助其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并改正。如情節(jié)嚴(yán)重，可根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)膽土P，如罰站、寫檢討書等。懲罰措施要以教育為目的，不得體罰或變相體罰學(xué)生。3.定期對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)懲情況進(jìn)行總結(jié)和公示，讓學(xué)生和家長了解班級(jí)的獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行情況，同時(shí)也起到激勵(lì)和約束學(xué)生的作用。四、教學(xué)管理（一）教學(xué)計(jì)劃制定1.班主任、輔導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)校教學(xué)進(jìn)度，共同制定每周教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃要明確教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法和教學(xué)時(shí)間安排。2.教學(xué)計(jì)劃要注重知識(shí)的系統(tǒng)性和連貫性，同時(shí)要結(jié)合學(xué)生的興趣和特點(diǎn)，采用多樣化的教學(xué)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。3.每周教學(xué)計(jì)劃需提前提交給上級(jí)主管審核，審核通過后嚴(yán)格按照計(jì)劃組織教學(xué)活動(dòng)。（二）教學(xué)實(shí)施1.輔導(dǎo)老師要認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)教學(xué)課件和教學(xué)方案，確保教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量和教學(xué)效果。2.在教學(xué)過程中，要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和參與度，及時(shí)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏和方法，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。3.鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂互動(dòng)，采用提問、小組討論、角色扮演等多種教學(xué)形式，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和表達(dá)能力。4.注重教學(xué)反饋，通過課堂提問、作業(yè)批改、學(xué)生自評(píng)和互評(píng)等方式，及時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況和學(xué)習(xí)過程中存在的問題，以便調(diào)整教學(xué)策略。（三）教學(xué)資源管理1.建立教學(xué)資源庫，收集和整理各類學(xué)習(xí)資料、教學(xué)課件、試卷等，方便教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)。2.定期更新教學(xué)資源庫內(nèi)容，確保資源的時(shí)效性和適用性。鼓勵(lì)教師自主開發(fā)和共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。3.合理利用多媒體設(shè)備、圖書資料等教學(xué)資源，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。同時(shí)，要教育學(xué)生愛護(hù)教學(xué)資源，節(jié)約使用。（四）教學(xué)評(píng)估1.定期對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)能力進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估方式包括課堂測(cè)試、單元測(cè)驗(yàn)、期中考試、期末考試等。2.對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況等方面。評(píng)價(jià)結(jié)果要及時(shí)反饋給學(xué)生和家長，讓他們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。3.根據(jù)教學(xué)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析教學(xué)過程中存在的問題，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方法，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。五、安全管理（一）安全制度1.建立健全安全管理制度，明確各崗位人員的安全職責(zé)，確保安全工作落實(shí)到實(shí)處。2.制定安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、食品中毒、意外傷害等突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施，定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。3.加強(qiáng)對(duì)工作人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。要求工作人員熟悉安全制度和應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。（二）設(shè)施設(shè)備安全1.定期對(duì)托管班級(jí)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，包括教室桌椅、門窗、電器設(shè)備、消防器材等，確保設(shè)施設(shè)備安全完好。2.對(duì)于存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備，要及時(shí)進(jìn)行維修或更換，嚴(yán)禁使用存在安全問題的設(shè)施設(shè)備。3.在設(shè)施設(shè)備的使用過程中，要教育學(xué)生正確操作，避免因操作不當(dāng)引發(fā)安全事故。（三）食品安全1.嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)法律法規(guī)，確保食品采購、儲(chǔ)存、加工、留樣等環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.食堂工作人員要持健康證上崗，定期進(jìn)行體檢和培訓(xùn)，保持個(gè)人衛(wèi)生。3.食品原材料要新鮮、無毒、無害，采購渠道要正規(guī)。對(duì)采購的食品要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，索證索票，建立食品采購臺(tái)賬。4.按照食品加工操作規(guī)范進(jìn)行食品加工制作，做到生熟分開、葷素搭配、營養(yǎng)均衡。食品要煮熟煮透，防止食物中毒。5.每餐食品要留樣，留樣量不少于100克，留樣時(shí)間不少于48小時(shí)，以備查驗(yàn)。（四）活動(dòng)安全1.組織學(xué)生開展活動(dòng)時(shí)，要提前制定活動(dòng)方案，明確活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)流程和安全注意事項(xiàng)等。2.活動(dòng)前要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，告知學(xué)生活動(dòng)中的安全要求和注意事項(xiàng)，提高學(xué)生的安全意識(shí)。3.在活動(dòng)過程中，要有專人負(fù)責(zé)組織和管理，確?；顒?dòng)秩序井然，避免發(fā)生擁擠、踩踏等安全事故。4.活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行檢查，清理雜物，確保場(chǎng)地安全。（五）接送安全1.嚴(yán)格執(zhí)行接送制度，家長接送學(xué)生時(shí)要憑接送卡進(jìn)入托管班級(jí)。如遇特殊情況委托他人接送，需提前與班主任電話溝通并告知受托人相關(guān)信息。2.接送時(shí)間要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不得提前或推遲。如有特殊情況需要調(diào)整接送時(shí)間，家長要提前與班主任聯(lián)系。3.在學(xué)生接送過程中，工作人員要認(rèn)真核對(duì)家長身份，確保學(xué)生接送安全。對(duì)于未按時(shí)接送的學(xué)生，要及時(shí)與家長取得聯(lián)系，了解情況并妥善安排。六、衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生1.建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確各區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任人，定期進(jìn)行清掃和消毒。2.保持教室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生，無雜物、無異味。地面要干凈整潔，墻壁、門窗要無灰塵、無污漬。3.定期對(duì)教室的課桌椅、圖書角、玩具柜等進(jìn)行清潔消毒，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。4.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的區(qū)域和個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域要責(zé)令限期整改。（二）個(gè)人衛(wèi)生1.教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、勤剪指甲。2.每天對(duì)學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，督促學(xué)生做好個(gè)人衛(wèi)生。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不衛(wèi)生的行為，要及時(shí)進(jìn)行教育和指導(dǎo)。3.為學(xué)生提供必要的個(gè)人衛(wèi)生用品，如洗手液、衛(wèi)生紙等，并教育學(xué)生正確使用。（三）飲食衛(wèi)生1.食堂要保持清潔衛(wèi)生，餐具、廚具要定期清洗消毒，做到每餐一消毒。2.食品加工過程要符合衛(wèi)生要求，操作人員要穿戴工作服、工作帽和口罩，保持手部清潔。3.儲(chǔ)存食品的倉庫要通風(fēng)良好，食品要分類存放，隔墻離地，防止食品變質(zhì)和受到污染。4.加強(qiáng)對(duì)飲用水的管理，確保飲用水衛(wèi)生安全。定期對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行清洗消毒，更換濾芯，保證水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。七、家校溝通（一）溝通方式1.建立多種家校溝通渠道，如電話、微信、家長會(huì)、家長開放日等，方便與家長及時(shí)溝通交流。2.班主任要定期與家長進(jìn)行電話溝通，反饋學(xué)生在托管期間的學(xué)習(xí)、生活情況，了解學(xué)生在家中的表現(xiàn)，共同促進(jìn)學(xué)生成長。3.利用微信公眾號(hào)或班級(jí)微信群，及時(shí)發(fā)布托管班級(jí)的工作動(dòng)態(tài)、學(xué)生活動(dòng)信息、學(xué)習(xí)資料等，方便家長了解班級(jí)情況。同時(shí)，家長也可以通過微信與老師進(jìn)行溝通交流，提出意見和建議。4.每學(xué)期組織召開家長會(huì)，向家長匯報(bào)班級(jí)工作計(jì)劃、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、安全管理措施等，聽取家長的意見和建議，加強(qiáng)家校合作。5.定期舉辦家長開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)家長走進(jìn)托管班級(jí)，觀摩教學(xué)活動(dòng)、了解學(xué)生生活情況，增進(jìn)家長對(duì)托管班級(jí)工作的了解和信任。（二）溝通內(nèi)容1.向家長反饋學(xué)生在托管期間的學(xué)習(xí)情況，包括學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法等方面的進(jìn)步和不足，共同探討提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績的方法和措施。2.及時(shí)告知家長學(xué)生在托管期間的生活情況，如飲食、睡眠、健康狀況等，讓家長放心。對(duì)于學(xué)生出現(xiàn)的身體不適或情緒問題，要第一時(shí)間與家長溝通，并協(xié)助家長做好相應(yīng)的處理。3.與家長交流學(xué)生的行為習(xí)慣培養(yǎng)情況，如文明禮儀、遵守紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作等方面的表現(xiàn)，共同關(guān)注學(xué)生的品德教育和綜合素質(zhì)提升。4.聽取家長的意見和建議，了解家長對(duì)托管班級(jí)工作的期望和需求，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。（三）溝通記錄1.對(duì)每次與家長的溝通情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，