中介門店提成管理制度總則1.目的本制度旨在規(guī)范中介門店員工的提成管理，確保提成計(jì)算的公平、公正、透明，激勵(lì)員工積極拓展業(yè)務(wù)，提高工作效率和業(yè)績(jī)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于公司旗下所有中介門店的員工，包括經(jīng)紀(jì)人、店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理等。3.基本原則公平公正原則：提成計(jì)算依據(jù)明確、合理，確保所有員工在同等條件下獲得公平的回報(bào)。激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過合理的提成政策，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)員工創(chuàng)造更多業(yè)績(jī)。合規(guī)合法原則：提成制度符合國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，確保公司和員工的權(quán)益得到保障。提成計(jì)算方式1.業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)定房源業(yè)績(jī)：以成功促成房屋買賣或租賃交易并完成相關(guān)手續(xù)為準(zhǔn)。具體業(yè)績(jī)計(jì)算以合同金額或租金總額為基礎(chǔ)?？驮礃I(yè)績(jī)：根據(jù)帶看客戶數(shù)量、成交客戶數(shù)量等指標(biāo)進(jìn)行考核。帶看客戶一次記[X]分，成交客戶一次記[X]分，每月根據(jù)總分計(jì)算客源業(yè)績(jī)。2.提成比例經(jīng)紀(jì)人提成房屋買賣業(yè)務(wù)：根據(jù)房屋成交價(jià)，按照[X]%[X]%的比例提成。具體比例根據(jù)業(yè)務(wù)難度、成交周期等因素在簽訂業(yè)務(wù)合同前確定。房屋租賃業(yè)務(wù)：根據(jù)月租金收入，按照[X]%[X]%的比例提成。同樣，具體比例根據(jù)業(yè)務(wù)情況而定。店長(zhǎng)提成店長(zhǎng)提成基于所在門店全體員工的業(yè)績(jī)總和。當(dāng)月門店總業(yè)績(jī)達(dá)到[X]萬元及以上時(shí)，店長(zhǎng)可獲得門店總業(yè)績(jī)的[X]%作為提成；業(yè)績(jī)?cè)赱X]萬元以下時(shí)，店長(zhǎng)提成比例為[X]%。業(yè)務(wù)經(jīng)理提成業(yè)務(wù)經(jīng)理提成根據(jù)所管理團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)情況計(jì)算。團(tuán)隊(duì)月業(yè)績(jī)達(dá)到[X]萬元及以上時(shí)，業(yè)務(wù)經(jīng)理可獲得團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)的[X]%作為提成；業(yè)績(jī)?cè)赱X]萬元以下時(shí)，提成比例為[X]%。3.業(yè)績(jī)分配對(duì)于合作完成的業(yè)務(wù)，根據(jù)員工在業(yè)務(wù)中的貢獻(xiàn)程度進(jìn)行業(yè)績(jī)分配。貢獻(xiàn)比例由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的實(shí)際工作投入、溝通協(xié)調(diào)能力、促成交易的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等因素進(jìn)行評(píng)估確定。若業(yè)務(wù)涉及跨門店或跨團(tuán)隊(duì)合作，相關(guān)業(yè)績(jī)提成按照合作各方事先約定的比例進(jìn)行分配。提成發(fā)放條件1.合同簽訂業(yè)務(wù)必須簽訂正式有效的房屋買賣或租賃合同，且合同條款符合公司規(guī)定和法律法規(guī)要求。2.款項(xiàng)到賬客戶支付的購房款或租金等相關(guān)款項(xiàng)足額到賬公司指定賬戶。3.手續(xù)完備完成房屋產(chǎn)權(quán)過戶、交房、租賃備案等所有相關(guān)手續(xù)，確保交易順利完成。提成發(fā)放時(shí)間1.提成發(fā)放周期為每月一次，發(fā)放時(shí)間為次月的[具體日期]。2.如遇特殊情況（如銀行延遲到賬等）導(dǎo)致款項(xiàng)未能按時(shí)到賬，提成發(fā)放時(shí)間將相應(yīng)順延，但公司會(huì)提前向員工說明情況。提成發(fā)放流程1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)每月初，各門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)本門店員工上月的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，包括房源成交信息、客源帶看及成交記錄等。業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)所管理團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.數(shù)據(jù)審核統(tǒng)計(jì)后的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)提交至公司業(yè)務(wù)部門進(jìn)行審核。業(yè)務(wù)部門根據(jù)合同簽訂情況、款項(xiàng)到賬記錄、手續(xù)辦理進(jìn)度等對(duì)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)。如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存在疑問或不符合提成發(fā)放條件的情況，業(yè)務(wù)部門及時(shí)與相關(guān)門店或員工溝通，要求提供補(bǔ)充材料或進(jìn)行情況說明。3.提成計(jì)算經(jīng)審核無誤的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)交至公司財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門按照本制度規(guī)定的提成計(jì)算方式進(jìn)行提成計(jì)算。財(cái)務(wù)部門在計(jì)算提成時(shí)，應(yīng)確保計(jì)算結(jié)果準(zhǔn)確無誤，并將計(jì)算明細(xì)留存?zhèn)浒浮?.提成發(fā)放財(cái)務(wù)部門將提成金額核算完成后，提交至公司管理層審批。審批通過后，財(cái)務(wù)部門按照公司工資發(fā)放流程，將提成款項(xiàng)發(fā)放至員工工資賬戶。特殊情況處理1.業(yè)務(wù)變更在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中，如發(fā)生房屋價(jià)格調(diào)整、租賃期限變更等業(yè)務(wù)變更情況，提成計(jì)算將根據(jù)變更后的合同金額或租金等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。因業(yè)務(wù)變更導(dǎo)致提成金額變動(dòng)的，公司將在變更后的首個(gè)提成發(fā)放周期進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并向員工說明情況。2.客戶退房或毀約若發(fā)生客戶退房或毀約情況，已發(fā)放的提成將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行追回。具體追回金額按照以下方式計(jì)算：已完成產(chǎn)權(quán)過戶的房屋買賣業(yè)務(wù)，若客戶毀約退房，經(jīng)紀(jì)人需退還已獲得提成的[X]%；若房屋尚未完成產(chǎn)權(quán)過戶，經(jīng)紀(jì)人需退還全部提成。房屋租賃業(yè)務(wù)，若客戶提前毀約退租，經(jīng)紀(jì)人需退還已獲得提成的[X]%；若租賃期限已過半，經(jīng)紀(jì)人需退還已獲得提成的[X]%；若租賃期限未過半，經(jīng)紀(jì)人需退還全部提成。因客戶退房或毀約導(dǎo)致的提成追回，公司將在發(fā)現(xiàn)問題后的首個(gè)工資發(fā)放周期執(zhí)行。3.員工離職員工離職時(shí)，其在職期間完成的業(yè)務(wù)若符合提成發(fā)放條件，提成將在離職手續(xù)辦理完畢后的下一個(gè)提成發(fā)放周期正常發(fā)放。若員工離職后發(fā)現(xiàn)其在職期間存在業(yè)務(wù)違規(guī)行為（如虛假房源、隱瞞重要信息等），導(dǎo)致公司遭受損失或影響提成發(fā)放的，公司有權(quán)追回已發(fā)放的提成，并追究其法律責(zé)任。監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組，由財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、法務(wù)等部門人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)提成管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。監(jiān)督小組有權(quán)對(duì)提成計(jì)算過程、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)真實(shí)性、發(fā)放流程合規(guī)性等進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改情況。2.員工申訴員工如對(duì)提成計(jì)算結(jié)果或發(fā)放情況有異議，可在提成發(fā)放后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司人力資源部門提出申訴。人力資源部門接到申訴后，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門溝通核實(shí)情況，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)給予員工答復(fù)。如申訴情況屬實(shí)，公司將對(duì)提成計(jì)算結(jié)果或發(fā)放情況進(jìn)行調(diào)整。3.考核機(jī)制公司將員工的提成收入與個(gè)人業(yè)績(jī)考核、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核等相結(jié)合。對(duì)于業(yè)績(jī)突出、遵守公司制度的員工，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)；對(duì)于業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)、違反公司規(guī)定的員工，進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如扣減提成、降職降薪等。具體考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)將另行制定并公布執(zhí)行。保密規(guī)定1.員工應(yīng)對(duì)提成計(jì)算相關(guān)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)信息等嚴(yán)格保密，不得向無關(guān)人員透露。2.違反保密規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，