個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)管理制度一、總則（一）目的為了保護(hù)公司員工及相關(guān)人員的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，確保個(gè)人數(shù)據(jù)的合法收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸和刪除，防止個(gè)人數(shù)據(jù)泄露、濫用或非法獲取，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、合作伙伴、供應(yīng)商以及與公司有業(yè)務(wù)往來的第三方，涉及到的個(gè)人數(shù)據(jù)包括但不限于員工個(gè)人信息、客戶信息、合作伙伴信息等。（三）基本原則1.合法性原則：個(gè)人數(shù)據(jù)的處理活動(dòng)必須符合法律法規(guī)的要求，確保處理行為的合法性。2.正當(dāng)性原則：個(gè)人數(shù)據(jù)的收集、使用和處理應(yīng)具有正當(dāng)目的，不得違反公序良俗或損害個(gè)人權(quán)益。3.必要性原則：個(gè)人數(shù)據(jù)的收集和處理應(yīng)限于實(shí)現(xiàn)目的所必需的最小范圍，不得過度收集和處理個(gè)人數(shù)據(jù)。4.保密性原則：對涉及的個(gè)人數(shù)據(jù)應(yīng)采取必要的保密措施，防止數(shù)據(jù)泄露。5.完整性原則：確保個(gè)人數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，及時(shí)更新和糾正不準(zhǔn)確或不完整的數(shù)據(jù)。6.主體參與原則：保障個(gè)人對其個(gè)人數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的知情權(quán)、選擇權(quán)、訪問權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)等合法權(quán)益。二、個(gè)人數(shù)據(jù)的收集與獲?。ㄒ唬┦占?.入職信息收集：員工在入職時(shí)，需填寫個(gè)人基本信息表，包括姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等。2.業(yè)務(wù)合作信息收集：與合作伙伴、供應(yīng)商開展業(yè)務(wù)合作時(shí)，根據(jù)合作需求，可能會(huì)收集對方的聯(lián)系人信息、公司信息、業(yè)務(wù)往來信息等。3.客戶信息收集：在與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)往來過程中，收集客戶的姓名、聯(lián)系方式、購買記錄、偏好等信息。（二）收集要求1.明確告知：在收集個(gè)人數(shù)據(jù)前，應(yīng)明確告知數(shù)據(jù)主體收集的目的、范圍、方式以及數(shù)據(jù)主體的權(quán)利和義務(wù)，確保數(shù)據(jù)主體的知情權(quán)。2.合法授權(quán)：對于敏感個(gè)人數(shù)據(jù)的收集，需獲得數(shù)據(jù)主體的明確授權(quán)，授權(quán)方式應(yīng)符合法律法規(guī)要求。3.必要性審查：對收集的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行必要性審查，確保收集的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)目的直接相關(guān)，避免過度收集。（三）獲取途徑1.內(nèi)部系統(tǒng)：通過公司內(nèi)部的人力資源管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等獲取員工、客戶等相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)。2.外部合作：與合作伙伴、供應(yīng)商共享數(shù)據(jù)時(shí)，按照雙方約定的方式和渠道獲取對方提供的個(gè)人數(shù)據(jù)。3.公開渠道：在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，通過公開渠道獲取的個(gè)人數(shù)據(jù)，應(yīng)確保數(shù)據(jù)來源合法合規(guī)。三、個(gè)人數(shù)據(jù)的使用與處理（一）使用目的1.人力資源管理：用于員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利管理、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。2.業(yè)務(wù)運(yùn)營：支持公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)，如客戶服務(wù)、市場營銷、供應(yīng)鏈管理等。3.合規(guī)要求：滿足法律法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。（二）處理方式1.存儲(chǔ)：將個(gè)人數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在公司指定的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上，并采取必要的安全防護(hù)措施，確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性和保密性。2.傳輸：在個(gè)人數(shù)據(jù)傳輸過程中，采用加密技術(shù)等手段，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被竊取或篡改。3.共享：在必要的情況下，可與合作伙伴、供應(yīng)商等第三方共享個(gè)人數(shù)據(jù)，但需簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保數(shù)據(jù)共享的合法性和安全性。4.刪除：對于不再需要或已過保存期限的個(gè)人數(shù)據(jù)，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行刪除處理，確保數(shù)據(jù)的徹底清除。（三）使用限制1.未經(jīng)授權(quán)不得使用：未經(jīng)數(shù)據(jù)主體明確授權(quán)，不得將個(gè)人數(shù)據(jù)用于其他目的。2.不得泄露給第三方：除法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)數(shù)據(jù)主體同意外，不得將個(gè)人數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。3.確保數(shù)據(jù)安全：在使用個(gè)人數(shù)據(jù)過程中，應(yīng)采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。四、個(gè)人數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與安全（一）存儲(chǔ)設(shè)施1.服務(wù)器：配備專業(yè)的服務(wù)器設(shè)備，用于存儲(chǔ)個(gè)人數(shù)據(jù)，并定期進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保服務(wù)器的正常運(yùn)行。2.存儲(chǔ)介質(zhì)：使用安全可靠的存儲(chǔ)介質(zhì)，如硬盤、磁帶等，并定期進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.數(shù)據(jù)中心：建立數(shù)據(jù)中心，對個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理和存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)中心應(yīng)具備完善的安全防護(hù)設(shè)施，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。（二）安全措施1.訪問控制：設(shè)置不同的用戶權(quán)限，對個(gè)人數(shù)據(jù)的訪問進(jìn)行嚴(yán)格控制，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問相應(yīng)的數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)加密：對存儲(chǔ)和傳輸?shù)膫€(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過程中的保密性和完整性。3.安全審計(jì)：定期對個(gè)人數(shù)據(jù)的處理活動(dòng)進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。4.應(yīng)急響應(yīng)：制定個(gè)人數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí)，能夠及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，降低損失。（三）存儲(chǔ)期限1.法律法規(guī)規(guī)定：根據(jù)法律法規(guī)的要求，確定個(gè)人數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限，如員工個(gè)人信息的存儲(chǔ)期限應(yīng)符合勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定。2.業(yè)務(wù)需求：結(jié)合公司的業(yè)務(wù)需求，確定個(gè)人數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限，對于不再需要的個(gè)人數(shù)據(jù)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行刪除處理。3.存儲(chǔ)期限屆滿處理：在個(gè)人數(shù)據(jù)存儲(chǔ)期限屆滿后，按照規(guī)定進(jìn)行刪除或匿名化處理，確保數(shù)據(jù)的合規(guī)處置。五、個(gè)人數(shù)據(jù)主體的權(quán)利保障（一）知情權(quán)1.告知內(nèi)容：向數(shù)據(jù)主體告知個(gè)人數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸和刪除等情況，包括處理目的、范圍、方式、存儲(chǔ)期限等。2.告知方式：通過公司網(wǎng)站、隱私政策聲明、書面通知等方式向數(shù)據(jù)主體進(jìn)行告知。（二）選擇權(quán)1.同意與否：對于非必要的個(gè)人數(shù)據(jù)處理活動(dòng)，應(yīng)給予數(shù)據(jù)主體選擇同意或不同意的權(quán)利。2.撤回同意：數(shù)據(jù)主體有權(quán)隨時(shí)撤回其對個(gè)人數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的同意，公司應(yīng)及時(shí)停止相關(guān)處理活動(dòng)。（三）訪問權(quán)1.訪問申請：數(shù)據(jù)主體有權(quán)向公司提出訪問其個(gè)人數(shù)據(jù)的申請，公司應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以響應(yīng)。2.訪問內(nèi)容：數(shù)據(jù)主體有權(quán)訪問其個(gè)人數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容，包括數(shù)據(jù)的收集時(shí)間、使用情況、存儲(chǔ)位置等。（四）更正權(quán)1.更正申請：數(shù)據(jù)主體發(fā)現(xiàn)其個(gè)人數(shù)據(jù)存在不準(zhǔn)確或不完整的情況時(shí)，有權(quán)向公司提出更正申請。2.更正處理：公司應(yīng)及時(shí)對數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成更正處理。（五）刪除權(quán)1.刪除申請：在符合法律法規(guī)規(guī)定的情況下，數(shù)據(jù)主體有權(quán)向公司提出刪除其個(gè)人數(shù)據(jù)的申請。2.刪除處理：公司應(yīng)在收到申請后，及時(shí)對相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除處理，并確保數(shù)據(jù)的徹底清除。六、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)：成立個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)管理委員會(huì)或指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的監(jiān)督工作。2.定期檢查：定期對公司各部門個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.違規(guī)處理：對于違反個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)制度的行為，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（二）外部審計(jì)1.聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)：定期聘請專業(yè)的審計(jì)機(jī)構(gòu)對公司個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)情況進(jìn)行審計(jì)。2.審計(jì)內(nèi)容：審計(jì)內(nèi)容包括個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)制度的建立和執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)安全措施的有效性、數(shù)據(jù)主體權(quán)利的保障情況等。3.審計(jì)報(bào)告：根據(jù)審計(jì)結(jié)果，出具審計(jì)報(bào)告，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)建議，并跟蹤整改落實(shí)情況。七、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定培訓(xùn)方案：根據(jù)公司實(shí)際情況，制定個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和時(shí)間安排。2.培訓(xùn)對象：培訓(xùn)對象包括公司全體員工、合作伙伴、供應(yīng)商等與個(gè)人數(shù)據(jù)處理相關(guān)的人員。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)：講解個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)，如《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等。2.公司制度：介紹公司個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)管理制度的具體內(nèi)容和要求。3.安全意識(shí)：提高員工對個(gè)人數(shù)據(jù)安全的意識(shí)，培養(yǎng)良好的數(shù)據(jù)處理習(xí)慣。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：組織內(nèi)部培訓(xùn)課程，邀請專家或內(nèi)部人員進(jìn)行授課。2.在線學(xué)習(xí)：提供在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓員工自主學(xué)習(xí)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)知識(shí)。3.案例分析：通過實(shí)際案例分析，加深員工對個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的理解和認(rèn)識(shí)。八、違規(guī)處理與責(zé)任追究（一）違規(guī)行為界定1.數(shù)據(jù)泄露：因故意或過失導(dǎo)致個(gè)人數(shù)據(jù)泄露給第三方。2.濫用數(shù)據(jù)：未經(jīng)授權(quán)使用個(gè)人數(shù)據(jù)或超出授權(quán)范圍使用個(gè)人數(shù)據(jù)。3.違反安全規(guī)定：未按照公司個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)安全措施要求進(jìn)行操作，導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全事故。4.拒絕履行義務(wù)：拒絕或阻礙數(shù)據(jù)主體行使其合法權(quán)利，如拒絕提供訪問、更正、刪除等服務(wù)。（二）處理措施1.警告：對于初次違規(guī)且情節(jié)較輕的行為，給予警告處分，并責(zé)令限期整改。2.罰款：對違規(guī)行為造成一定損失或影響的，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的罰款處罰。3.解除合同：對于嚴(yán)重違規(guī)行為，如導(dǎo)致重大數(shù)據(jù)安全事故或給公司造成重大損失的，解除與相關(guān)人員的勞動(dòng)合同或合作協(xié)議。4.法律責(zé)任：對于違反法律法規(guī)的行為，依法追究其法律責(zé)任。（三）責(zé)任追究1.直接責(zé)任：對直接實(shí)施違規(guī)行為的人員，追究其直接責(zé)任。