學校qq群管理制度總則目的為規(guī)范學校QQ群的使用，確保信息傳遞的及時、準確、高效，營造良好的溝通交流環(huán)境，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于學校全體師生及與學校相關的工作人員加入的各類QQ群?；驹瓌t1.合法性原則：群內(nèi)交流活動應遵守國家法律法規(guī)及學校的各項規(guī)章制度。2.真實性原則：成員發(fā)布的信息應真實可靠，不得發(fā)布虛假、有害、誤導性信息。3.文明性原則：倡導文明交流，語言規(guī)范，尊重他人，不得發(fā)表侮辱、誹謗、低俗等不良言論。4.時效性原則：及時關注群內(nèi)信息，重要信息應及時回復處理。群成員管理成員加入1.符合學校相關規(guī)定及群定位的人員，經(jīng)申請批準后可加入QQ群。2.申請加入群時，需填寫真實姓名、所在部門或班級、聯(lián)系方式等信息。成員權利1.有權在群內(nèi)發(fā)布與學校工作、學習、生活相關的信息。2.有權對群內(nèi)事務進行討論、提出建議和意見。3.有權獲取群內(nèi)發(fā)布的各類通知、資料等信息。成員義務1.遵守本管理制度，維護群內(nèi)秩序。2.積極參與群內(nèi)交流，及時回復相關信息。3.不得在群內(nèi)發(fā)布未經(jīng)證實的謠言、虛假信息等。4.不得利用QQ群從事違法違規(guī)或損害學校利益的活動。成員退出1.成員因工作調(diào)動、畢業(yè)等原因不再屬于學校相關范圍，或違反本管理制度的，管理員有權將其移出群聊。2.成員可自行申請退出QQ群，申請需向管理員說明理由。群聊內(nèi)容管理信息發(fā)布要求1.發(fā)布的信息應主題明確，與學校教育教學、管理服務等相關。2.語言表達清晰、簡潔，避免冗長、模糊的表述。3.重要通知、公告等信息，應確保準確無誤，并及時發(fā)布。禁止發(fā)布內(nèi)容1.違法違規(guī)信息，包括但不限于法律法規(guī)、政策禁止的內(nèi)容。2.涉及國家機密、商業(yè)秘密、個人隱私的信息。3.謠言、虛假信息、未經(jīng)證實的傳聞等。4.廣告、推銷、拉票等與學校工作無關的商業(yè)行為信息。5.侮辱、誹謗、歧視、低俗、暴力、恐怖等不良言論。6.惡意刷屏、發(fā)送無關圖片、表情等影響群內(nèi)正常交流的內(nèi)容。信息審核1.管理員負責對群內(nèi)發(fā)布的信息進行審核，確保符合本管理制度要求。2.對于重要信息，管理員可在發(fā)布前進行確認或提交相關負責人審核。群管理員職責管理員設置1.根據(jù)群的性質和管理需要，設置管理員若干名。2.管理員由學校指定或群成員推選產(chǎn)生，并報學校相關部門備案。管理員權利1.負責群內(nèi)日常管理工作，包括成員管理、信息審核、公告發(fā)布等。2.有權對違反本管理制度的成員進行警告、禁言、移出群聊等處理。3.可根據(jù)群內(nèi)實際情況，提出群管理的建議和意見。管理員義務1.認真履行管理職責，維護群內(nèi)正常秩序。2.及時處理群內(nèi)成員的咨詢、投訴等問題。3.定期向學校相關部門匯報群管理情況。群公告與通知公告發(fā)布1.重要事項、規(guī)章制度、活動安排等需通過群公告發(fā)布的信息，由相關負責人提供內(nèi)容，管理員負責發(fā)布。2.群公告應置于群聊頁面顯著位置，確保成員能夠及時看到。通知傳達1.臨時性的工作通知、事項提醒等，由管理員或相關人員及時在群內(nèi)發(fā)布。2.通知內(nèi)容應明確具體、時間要求清晰，并確保相關人員知曉?；貜痛_認1.成員收到重要通知后，應及時回復確認已收到。2.對于需要執(zhí)行的通知，成員應按要求及時完成相關工作，并反饋執(zhí)行情況。群活動組織活動策劃1.群內(nèi)組織的各類活動，需提前進行策劃，明確活動主題、目的、時間、地點、內(nèi)容等。2.活動策劃方案由發(fā)起者制定，并征求相關人員意見?；顒油ㄖ?.活動策劃方案確定后，及時通過群公告、通知等形式向群成員發(fā)布。2.通知應詳細說明活動的各項安排及參與要求?；顒訄?zhí)行1.活動組織者負責活動的具體執(zhí)行，確?；顒禹樌M行。2.活動期間，成員應遵守活動秩序，積極配合組織者完成活動相關任務?；顒涌偨Y1.活動結束后，組織者應及時對活動進行總結，包括活動效果、存在問題、改進措施等。2.活動總結可通過群內(nèi)分享、報告等形式向群成員反饋。群內(nèi)交流規(guī)范禮貌用語1.倡導使用文明禮貌用語，如“您好”“謝謝”“對不起”等。2.交流過程中，尊重他人觀點和意見，避免強行爭論或爭吵。交流秩序1.成員發(fā)言應有序進行，避免同時多人發(fā)言造成信息混亂。2.非緊急情況，不得在群內(nèi)頻繁發(fā)送與交流主題無關的信息。尊重隱私1.不得隨意詢問或泄露其他成員的個人隱私信息。2.如需了解相關信息，應經(jīng)對方同意。群賬號安全管理賬號保護1.成員應妥善保管自己的QQ賬號及密碼，不得將賬號轉借他人使用。2.定期修改密碼，設置強密碼，提高賬號安全性。異常處理1.發(fā)現(xiàn)QQ賬號存在異常情況，如被盜用、異常登錄等，應及時通知管理員，并采取相關措施進行處理。2.管理員接到賬號異常報告后，應協(xié)助成員進行賬號找回、掛失等操作。防范措施1.不輕易點擊群內(nèi)來源不明的鏈接、文件等，避免遭受網(wǎng)絡詐騙、病毒攻擊等。2.如發(fā)現(xiàn)群內(nèi)存在可疑鏈接、文件等，及時向管理員報告。群與其他溝通渠道的協(xié)同與學校官網(wǎng)協(xié)同1.群內(nèi)發(fā)布的重要信息，可根據(jù)需要同步至學校官網(wǎng)，確保信息的廣泛傳播。2.學校官網(wǎng)發(fā)布的相關通知、公告等，可在群內(nèi)進行適當宣傳，引導成員關注。與其他社交平臺協(xié)同1.學校官方微信公眾號、微博等社交平臺發(fā)布的信息，可根據(jù)情況轉發(fā)至QQ群，擴大信息知曉范圍。2.QQ群內(nèi)的重要信息、活動成果等，可整理后在其他社交平臺進行分享。違規(guī)處理違規(guī)行為界定1.違反本管理制度中群成員管理、群聊內(nèi)容管理、群內(nèi)交流規(guī)范等相關規(guī)定的行為，均屬于違規(guī)行為。2.具體違規(guī)行為包括但不限于發(fā)布禁止內(nèi)容、惡意刷屏、侮辱他人等。處理方式1.對于首次違規(guī)的成員，管理員給予警告，提醒其遵守本管理制度。2.對于多次違規(guī)或情節(jié)嚴重的成員，管理員可視情況給予禁言、移出群聊等處理，并將處理結果通報學校相關部門。申訴渠道1.成員如對違規(guī)處理結果有異議，可在接到處理通知后的[X]個工作日內(nèi)，向管理員提出申訴。2.管理員應在接到申訴后的[X]個工作日內(nèi)，對申訴進行調(diào)查核實，并給予回